物流信息技术试题答案.docx

2005年11月中国物流职业经理资格证书考试一、单项选择题（没小题1分，共计25分） 下列各题A）、B）、C）、D）四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。1.构成信息定义的三元组是A）实体、属实和值 B）数据、符号和特征 C）实体、数据和含义 D）内容、表述和值2.根据管理层的划分，物流信息分为操作管理信息、知识管理信息、战术管理信息和A）外部信息 B）战略管理信息 C）静态信息 D）动态信息3.数据与信息的关系是A）数据和信息是绝对的 B）数据就是信息 C）信息是加工的数据 D）动态信息4.下列术语中，属于显示器主要性能指标的是A）速度 B）可靠性 C）分辨率 D）精度5.某微机系统中出现“Pentium 41G ”标识，其中1G代表A）内存的容量 B）内存的存取进度 C）CPU的型号 D）CPU的时钟频率6.关于EDI发展趋势的描述错误的是A）传统EDI想开放试EDI转变 B）专网EDI向基于互联网的EDI转变C）基于互联网的EDI向专网EDI转变 D）应用从大企业向中小企业发展7.计算机病毒通常是A）一个标记 B）一个命令 C）一个生物体 D）一段程序代码8.下列表述中错误的是A）分组交换设备，packet switching exchanger ,简称PSEB）城域网，local area network 简称LANC）万维网，world wide web 简称WWWD）电子公告板系统，bulletin board system 简称BBS9.目前，流行的专用交换机PBX所用的网络拓扑结构是A）星形拓扑结构 B）总线拓扑结构 C）环形拓扑结构 D）放射拓扑结构10.在域名中，EDU代表A）科研机构 B）政府机构 C）商业机构 D)教育机构11.下列关于因特网的描述中错误的是A）网址是指接入因特网的计算机被分配的网络地址B）因特网上的计算机是根据其用户名来互相识别和互相通信的C）IP地址由32位（即4个字节）二进制数组成D）在因特网上域名和IP地址都是唯一的12.EAN.UCC系统中，为物流单元提供唯一标识代码的是A）全球贸易项目代码 B）全球位置码 C）系列货运包装箱代码 D）应用标识符代码13.商品条码属于A）一维条码 B）二维条码 C）复合码 D）矩阵码14.下列代码中属于无含义代码的是A）矩阵码 B）系列顺序码 C）复合码 D）顺序码15.射频识别技术的信息载体A）射频模块 B）射频标签 C）读写模块 D）无线16.使用于贸易量较少，贸易放不多的EDI通信方式是A）增值网络方式 B）一点对多点方式 C）多点对多点方式 D）点对点方式17.GIS系统构成主要包括硬件、软件、人员、方法以及A）数据 B）数据 C）信息 D）图形18.一般来说，GPS接受机硬件的组成部分有主机、天线和A）网络 B）软件 C）电源 D）系统19.下列系统中，属于GPS组成部分的是A）地面见空系统 B）地理信息系统 C）地面导引系统 D）全球定位系统20.国际标准书号代码（ISBN）属于A）系列序号码 B）特征组合码 C）复合码 D）镶嵌式组合码21.不属于信息分类的方式是A）点分类法 B）线分类法 C）面分类法 D）综合分类法22.EPC信息网络系统的管理软件是A）对象命名解析服务（ONS） B）实体标记语言（PML）C）Savant 系统 D）可扩展标识语言（XML）23.在Windows 98中嵌入的Internet Explorer 4.0属于A）操作系统 B）编程语言 C）浏览器 D）网页制作软件24快速反映（QR）是供应链管理方法之一，它起始于美国A）食品杂货业 B）纺织服装行 C）汽车行业 D）电子行业25.某种射频标签含有电源，并且用自身的射频能量主动的发射数据给识读器。这种射频标签是A）只读型标签 B）主动试标签 C）被动试标签 D）无源标签第卷二、填空题（每小题1分，共计10分）26.信息技术发展和应用的一个重要标志是的形成、发展和应用。27.按计算机软件系统的划分，Microsoft Office属于软件28.分布范围可达数百公里，可覆盖全世界的网络称为。29.在线分类体系中，一个类目对于由它直接划分出来的下一线类目而言，称为。30.国际物品编码协会分配给国际标准图书编码系统专用的前缀码为。31.物流信息技术标准可分为：物流信息分类编码标准、物流信息交换标准、物流管理信息系统及信息平台标准。32.RFID系统通常由社品标签、射频识读器和三部分组成。34.是组成EDI报文的最小单元，也是描述传输信息的表示。35.GPS的定位方式按照接受机位置是否变化而分为静态定位方式和。三、名词解释（每小题3分，共计15分）36.物流信息物流信息是物流活动中各个环节生成的信息，一般是随着从生产到消费的物流活动的产生而产生，与物流过程中的运输、储存、装卸、包装等各种职能有机结合在一起，是整个物流响动顺利进行所不可缺少的。37.面分类法面分类法是将所选定的分类对象的若干个属性或特征视为若干“面”，每个“面”中又可分成彼此独立的若干个类目。使用时，根据需要将这些“面”中的类目组合在一起，形成一个复合类目的分类方法。38.射频识读器射频识读器是利用射频技术读取标签信息，或将信息写入标签的设备。射频识读器一般由天线、射频模块和读写模块组成。39.GISGIS是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，实时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。40.高效消费者响应（ECR）高效消费响应是当前欧美比较推崇的一种供应链管理模式，它是指供货商和销售商为了消除系统中不必要的成本和费用，给客户带来最大效益而进行密切合作的一种战略四、简答题（每小题5分，共计15分）41.简述计算机的硬件系统结构。运算器是计算机中进行算术运算和逻辑运算的部件。控制器用以控制和协调计算机各部件自动、连续地执行各条指令。存储器是用来保存各类程序和数据信息。输入设备用于从外界将数据、命令输入到计算机中。输出设备用以将计算机处理后的结果信息，转换成为外界能够识别和使用的形式。42.简要进行EDI的成本效益分析。EDI的成本主要包括：硬件成本、软件成本、通信成本、其他如人员培训、系统维护等成本。 EDI效益包括提高客户满意度，提高产品市场竞争力，降低停工待料风险等。具体如下：降低纸张使用成本；提高工作效率；节约库存费用；减少错误资料的处理工作；节省人力费用等。43.请给出连续补货的定义及两种方式。连续补货是指供应商与零售商建立伙伴关系，零售商每日向供应商提供库存数据和销售信息，供应商根据零售商实际销售及安全库存的要求，替零售商下订单或补货。 连续补货有两种方式：联合管理库存（CMI）和供应商管理库存（VMI）。五、问答题（每小题10分，共计20分）44.在建立射频识别系统时，要注意解决哪些问题？主要包括三个问题：（一）避免冲突 包括避免识读器冲突和避免标签冲突。 从一个识读器发出的信号可能与另一个覆盖范围重叠的识读器发出的信号互相干扰。这种现象叫做识读器冲突。当识读器冲突时，将使识读器不能正常识读射频标签，相应地产生识读死区，因此必须避免识读器冲突。 另一方面，识读器读取多个芯片时，若同一时刻多个芯片向识读器返回信号，就会发生标签冲突，它使识读器不能清晰判断信息，必须避免。（二）识读距离 识读器读取信息的距离取决于识读器的能量和使用的频率。通常来讲，高频率的标签有更大的读取距离，但是它需要识读器输出的电磁波能量更大。在某些应用情况下，读取距离是一个需要考试的关键问题。（三）安全要求 对一个计划中的射频识别应用所提出的安全要求即加密和身份认证，应该做出非常精确的评估，以便从一开始就排除掉在应用阶段可能会出现的各种危险的“攻击”。为此要进行分析，此系统的潜在入侵者要达到什么目的，并采取有效措施避免入侵者攻击。45.论述现代物流在电子商务中的作用。一）现代物流是电子商务的重要组成部分。 电子商务中，电子化的对象是整个的交易过程，不仅包括信息流、商流、资金流，而且还包括物流。物流电子化是电子商务概念的组成部分，缺少了现代化的物流过程，电子商务过程就不完整。（二）现代物流是实现电子商务的保证。 主要表现在： 1 物流保障生产，缺少了现代化的物流，生产将难以顺利进行，那无论电子商务是多么便捷的贸易形式，仍将是无米之炊。 2 物流服务于商流。没有现代化的物流，如何轻松的商流活动都仍会退货为一低空文。 3 物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。六、案例分析（本题共15分）46.伊藤洋华堂是日本的知名超市型零售企业，发展到今天取得了良好的经营业，绩这与它在1982年以后进行的三次业务革新有关，其中POS系统的导入对华堂商场的影响是相当显著的。由于POS系统是通过扫描商品上的条码进行记帐，减少了结算过程中的出错率，降低了工人的劳动强度，更重要的是POS数据能及时把握每个商品的销售动向，从而确定哪种商品是畅销商品或者是滞销商品，为管理层提供决策依据。同时，企业总部计算机可以对POS数据进行分析和处理，并结合时间、地点、和天气情况把握各门店的销售特点、顾客 特性和销售动向，从而针对性的制定各种销售政策。除次以外，还利用POS系统进行进货管理，大力改善与上游供应商的关系，形成紧密、协调一致的商品生产和配送管理关队，使得商品能够在指定的时间送到指定的门店。 针对上述的案例请分析：（1） 什么是是POS系统？其销售过程是什么？（6分）1）POS系统是利用现金收款机作为终端机与计算机系统相联，并借助于光电识读设备为计算机采集商品销售信息的销售点管理系统。 POS销售过程是：当带有条码的商品通过结算台扫描时，该商品的销售信息立刻传入商店的计算机管理系统，计算机自动查询到该商品的名称、价格等，并进行自动结算。（2） POS系统的作用有哪些？（6分）POS系统的作用 a) 对顾客而言，可以提高结算速度和结算准确性，节省顾客的购买和结算时间。更为重要的是它使商品零售方式发生了巨大的变革，由传统的封闭柜台式销售变为开架自选销售，大大便利了顾客采购商品，为顾客提供了更加满意的服务。 b) 对商家而言，计算机可根据购销情况实现结算、商品货架补充、订货、盘点等自动化管理，及时提出进、销、存、退的信息，供商家及时掌握购销行情和市场动态，提高竞争力，增加经济效益。 c) 对商品制造商来说，可以及时了解产品销售情况，及时调整生产计划，生产适销对路的商品。 d) 建立POS系统的作用是承上启下的，它不但可以促进商品条码的普及，同时可以带动商业的电子数据交换（EDI）（3） 通过华堂商场对POS系统的导入给企业带来的效益，谈一谈POS系统对VMI（供应商管理库存）的支持作用。（3分）POS系统对VMI（供应商管理库存）的支持作用： 通过POS系统，零售商的销售数据和库存数据可以实时更新； 零售商商品数据的任何变体随时传递给供应商； 供应商根据零售商商品数据决定未来货物需求数量并向零售商补货，从而实现供应商管理库存。2006年5月自考05365物流信息技术试题一、单项选择题（每小题1 分，共计30 分）下列各题A ）、B)、 C ）、D ）四个选项中，只有一个选项是正确的。1 按照信息的稳定程度，物流信息分为静态信息和A ）外部信息 B ）操作信息 C ）动态信息 D ）战术信息2 主要用于企业内部以及企业供应链上下游之间信息共享的物流信息平台是A ）地区物流信息平台B ）国家物流信息平台 C ）企业物流信息平台D ）行业物流信息平台3 下列数据与信息的关系，错误的表述是A ）数据是易变的，信息是不变的B ）信息是加工的数据C ）数据和信息是相对的D ）数据处理必须依据客观规律4 数值型数据包括整数型和A ）字符型C ）日期型 B ）图形型D ）实数型物5 采用第三方网络与贸易伙伴通信的EDI 通信方式是A ）点对点方式 C ）一点对多点方式 B ）增值网络方式 D ）多点对多点方式6 电子数据交换（EDI）标准的发展经历了如下阶段A ）专业标准产业标准国家标准国际标准B ）国际标准国家标准产业标准专业标准C ）产业标准专业标准国际标准国家标准D ）产业标准国家标准国际标准专业标准7 在冯 诺依曼结构的计算机中，承担记忆智能的部件是A ）控制器B ）运算器 C ）存储器D ）打印机8 按照工作模式分，可供网络用户共享的高性能的计算机是A ）工作站B ）服务器 C ）个人微机D ）巨型机9 在描述计算机存储容量时，常将每8 位二进制位组成一个存储单位，这个存储单位简称为A ）位B ）字符 C ）字节D ）字1 0 操作系统是现代计算机必不可少的软件，在软件分类中它属于A ）应用软件B ）数据库软件 C ）程序开发软件D ）系统软件11 使用微型计算机应养成良好习惯，下列使用方法中，正确的是A ）在经常断电地区不配不间断电源 B ）开机时先开外设，再开主机C ）主机带电工作时随便搬动 D ）软盘驱动器正在读写时取出软盘1 2 从系统功能的角度来看，计算机网络的组成部分主要是资源子网和A ）通信子网B ）用户子网 C ）局域网D ）服务器13 计算机网络形状通常称为A ）网络大小B ）网络拓扑 C ）报文交换D ）传输媒体14 下列计算机网络功能的描述中，错误的是A ）实现了硬件资源共享B ）实现了软件资源共享C ）实现了快速传送货物D ）实现了用户间信息交换15 在因特网上采用的TCPlP 协议本质上是一种A ）数据格式协议B ）网际协议 C ）传输控制协议D ）分组交换技术协议16 . E-mail 是在因特网上使用最广泛的一种服务，它的中文名称是A ）电子邮件B ) 邮箱地址 C ）文本传输D ) 远程登录17 下列代码中，属于无含义代码的是A ）层次码B ）复合码 C ）矩阵码D ）顺序码18 任何代码都必须具备的、属于代码最基本的功能是A ）标识唯一B ）分类 C ）特定含义D ）排序19 按分类对象的从属和层次关系为排列顺序的代码是A ）复合码B ）镶嵌式组合码 C ）层次码D ）特征组合码20 条码扫描译码的过程是A ）光信号数字信号模拟电信号 B ）光信号模拟电信号数字信号C ）模拟电信号光信号数字信号 D ）数字信号光信号模拟电信号21 下列条码中，属于商品条码的是A ) 39 码B ）库德巴条码 C ) EAN 条码 D ）四一七条码22 射频标签根据工作方式可分三种类型：主动式、被动式和A ）一次性编程只读式B ）只读式 C ）可重复编程只读式D ）半被动式23 射频识别系统通常由三部分组成：计算机网络系统、射频标签和A ）芯片B ）识读器 C ）时钟D ）天线24 . EPC（产品电子代码）信息网络系统的管理软件是A ) XML B ) ONS C ) PML D ) Savant25 在线分类体系中，一个类目对于由它直接划分出来的下一级类目而言，称为A ）上位类 B ）下位类 C ）同位类 D ）侧位类26 下述代码中，常用于面分类体系的是A ）矩阵码 B ）特征组合码 C ）顺序码 D ）系列顺序码27 国际标准书号代码属于A ）镶嵌式组合码 B ）特征组合码 C ）无含义代码 D ）系列顺序码28 地理信息系统的应用系统包括：硬件、软件、数据、人员和A ）资源 B ）用户 C ）方法 D ）终端29 . NAVSTAR系统提供的两种定位服务中，为军方服务的是A ) C/B码 B ) X 码 C ) C/A码 D ) P 码30 . ECR 的含义是A ）快速反应 B ）高效消费者响应 C ）连续补货 D ）供应商高效补货二、名词解释（每小题分，共计15分）31.电子数据交换（EDI）32.数据库33.射频标签34.全球定位系统（GPS）35. 地理信息系统（GIS）三、简答题（每小题5分，共计20分）36.简述信息与决策的关系。37.简述EDI的特点。38.简述线分类法和面分类法的优点。39.简述物流信息技术标准的内容。四、问答题（每小题10分，共计20分）40.试述射频识别系统的工作流程。41.论述电子商务中物流方案的重点考虑因素。五、案例题（共15 分）42 某超市是全国规模最大的国有连锁超市之一。该超市在A 市范围内共有门店100 多家，以A 城市为中心开展配送业务，并建立了基于条码技术应用的现代化的物流实时配送系统，实现了配送中心和门店之间的无纸化操作。具体的流程是这样的：在每天工作结束前，各门店的定货需求通过Modem 方式传递给总部。总部计算机对所有的定货需求进行汇总后，生成总的定货单并传送给配送中心。配送中心基于这些汇总数据和明细数据向供应商订货。当供应商的货物到达时，先由收货员通过手持终端扫描商品条码。手持终端将扫描数据通过无线通信网络传送给主机，主机便会承担所有的搜索、查询和显示工作。收货员可以从手持终端的屏幕上了解到有关该商品的所有信息和订货资料，在完成质检和数量清点后，通过手持终端向主机发送确认命令。在发货过程中，配送人员首先扫描代表各个顾客的标志条码。主机将针对该顾客做出的配送安排，显示于手持终端屏幕上，然后，操作员逐项扫描商品条码，主机系统做出统筹安排，将该商品在仓库中的存放货位通知操作员，操作员根据系统安排的配送数量提取商品，完成配送。配送人员在完成所有的工作后，向主机提交打印请求，主机通过网络打印机，打印各个门店的配送单。 针对上述案例请分析：（）什么是条码？（）条码技术的特点。（）条码技术在收货、发货过程中的作用2007年11月物流信息技术试题参考答案一、 单项选择题 ( 每小题 1 分，共计 30 分 ) 下列各题 A) 、 B) 、 C) 、 D) 四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。1、以下有关数据与信息的描述，错误的是 ( )A)信息是加工后的数据 B)数据和信息是相对的C)数据处理必须依据客观规律 D)数据是加工后的信息2、计算机按处理方式分类，可分为 ( )A)专用I计算机和通用计机 B)模拟计算机、数字计算机和数字模拟混合计算机C)巨型机、大型机、小型机和微型机 D)服务器和工作站3、单片机广泛应用于现代工业控制中，这体现了计算机 ( )A)在科学计算机方面的应用 B)在人上智能方面的应用C)在实时控制方面的应用 D)在数据处理方面的应有4、常用的计算机存储设备中，使用光学方式制成的 ( )A)光盘 B)硬盘 C)软盘 D)磁盘5、在Windows98系统中，为有效管理删除文件而准备的应用程序是 ( ) A)浏览器 B)回收姑 C)写字板 D)控制面板6、人与计算机交互使用的语言称为 ( ) A)程序设计语言 B)对话框 C)文字处理软件 D)播放器7、在数据库管理系统，表中的一行称为一个 ( ) A)字段 B)主键 C)值 D)记录8、下面关于域名描述正确的是 ( ) A)CN代表中国，GOV代表政府机构 B)CY代表中国，EDU代表商业机构 C)AC代表美国，GOV代表政府机构 D) UK代表中国，EDU代表商业机构9、下列计算机网络功能的描述中。错误的是 ( ) A)实现了硬件资源共享 B)实现了快速的传递货物 C)实现了软件资源共享 D实现了用户间信息交换10、在计算机网络，常用的有线通信介质包括 ( )A)红外线、双绞线和同轴电缆 B)光缆、微波和电线C)双绞线、同轴电缆和光纤 D)卫星、微波和光纤11、广域网简称为 ( )A)LAN B)WAN C)MAN D)CAN12、在因特网中，字符形式的IP地址为 ( )A)域名 B)国家名 C)地区名 D)机构名13、使用计算机进行网页浏览通常要使用的软件称 ( )A）显示软件 B)阅读软件 C)浏览器 D)编辑器14、下述代码中。常用于面分类体系的是 ( )A)矩阵码 B)特征组合码 C)顺序码 D)系列顺序码15、线分类体系中常用的代码是 ( )A)无序号 B)矩阵码 C）顺序码 D)层次码16、国际标准书号代码属于 ( )A)镶嵌式组合码 B)无序码 C)无含义代码 D）顺序码17、不是代码功能的是 ( )A)唯一标识功能 B）分类功能 C)扩展性功能 D）顺序功能18、顺序码属于 ( )A)有含义代码 B)特征组合码 C)无含义代码 D)镶嵌式组合码19、属于变量贸易项目的是 ( ) A)散装称重虾皮 B)瓶装啤酒 C)一袋方便面 D)一支牙膏20、 EAN、 UCC系统中，表示SSCC的条码符号是 ( ) A)UCC/EAN-128条码 B)EAN-13条码 C) 39条码 D)交叉25条码21、EPC(产品电子代码)信息网络系统的管理软件是 ( ) A)XML B)ONS C)PML D) Savant22、下述关于射频识别技术特点的表述错误的是 ( ) A)不可非接触识别 B)抗恶劣环境 C)可识别高速运动物体 D)保密性强23、EDI的通信方式包括点对点方式、一点对多点方式、多点对多点方式和 ( ) A)映射方式 B)翻译方式 C)传输通信方式 D)增值网络方式24、EDI交换是以报文和服务段的结构化集合形成在伙伴间进行的 ( ) A)对照 B)电于订货系统 C)通信 D)电子对帐系统25、当前应用在物流领域的信息采集技术主要是条码技术和 ( ) A)声音识别技术 B)OCR识别技术 C)指纹识别技术 D)射频识别技术26、地理信息系统的构成包括软件、硬件、人员、方法和 ( ) A)工具 B)数据 C)设备 D)模型27、NAVSTAR卫星提供了两种定位服务，对社会开放的是 ( ) A)B/A码 B)B码 C)C/A码 D) P码28、有关GPS系统主要特点表述错误的是 ( ) A)抗干扰性差 B)定位精度高 C)功能多样 D)全天候工作29、UPC-E商品条码所表示的UCC-I2代码的数字位数是 ( ) A)8 B)13 C)10 D)1430、EPC系统包括全球产品电子代码编码系统、射颇识别系统和 ( ) A)电子数据交换系统 B)信息网络系统 C)决策支持系统 D)调度跟踪系统二、名词解释(每小题3分，共计15分) 31、信息编码就是把信息用一种易于被计算机和人识别的符号体系表示出来的过程 32、条码密度是指单位长度条码所表示条码字符的个数。 33、条码是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息。 34、 EDI是商业贸易伙伴之间，将按标准、协议规范化和格式化的信息通过电子方式，在计算机系统之间进行自动交换和处理。35、GPS即全球定位系统。是利用卫星星座、地面控制部分和信号接收对对象进行动态定位的系统。 三、筒答题(每小题5分。共计20分) 35、信息是由客观事物发生的能被接收者接收的数据。信息是经过加一后的数据。 信息具有以下特征：真实性、价值性、不对称性、滞后性、有效性、可传输性、可共享性、可扩散性。 37、物流信息分类编码的内容士要有五类： 物流对象 物流设施设备 物流作业节点和作业主体 物流单证 物流信息属性 38、根据射频标签工作方式分为：主动式、被动式和半被动式三种类型。根据射频标签的计写方式分为：只读型标签和读写型标签两类。 根据射频标签有无电源分为：无源标签和有源标签两类。 根据射频标签的工作频率分为：低频标签、高频标签和微波标签三类。 根据射频标签的工作距离分为：远程标签、近程标签、超近程标签三类。 39、EDI由计算机应用系统、通信网络和EDI标准构成。计算机应用系统是实现EDI的前提条件。通信网络是EDI实现的基础。EDI标准化是实现EDI的关键。四、问答题(每小题10分，共计20分) 40、(1)从信息工与信息容量上比较，一维条码信息密度低，信处容量较小；二维条码信息密度高，信息容量大； (2)从错误校验及纠错能力上比较，一维条码本身没有纠错能力；二维条码具有错误校验和纠错能力； （3)从垂直方向是否携带信息上比较，一维条码垂直方向不携带信息；二维条码垂直方向携带信息； (4)从用途上比较，一维条码是对物品的标识；二维条码是对物品的描述； (5)从对数据库和通信网络的依赖程度上比较，一维条码多数场合依赖数据库及通信网络；二维条码可不依赖数据库及通信网络而单独应用； (6)从识读设备上比较，一维条码可用线扫描器识读；二维条码中行排二式维条码可用线扫描器多次扫描识读，矩阵式二维条码仅能用图像扫描器识读。41、(1)射频识别系统的构成。射频识别系统通常由射频标签、识读器和计算机网络系统儿部分组成。 识读器是利用射频技术读取标签信息、或将信息写人标签的设备。射频标签是射频识别系统中储存可识别数据的电子装置。计算机网络是对数据进行管理和通信传输的设备。 (2)射频识别技术特点： 可非接触识别 标签信息可改写 具有可识别高速运动物体 抗恶劣环境 保密性强 可同时识别多个识别对象等突出特点五、案例题(共15分) 42、(1)现代物流与电子商务的关系体现在： 物流是电子商务的基本构成部分，物流是实施电子商务的根本保证。 电子商务将改变以的运作方式；促使物流系统进一步完善。 (2)对戴尔公司而言，可以：按订单生产，消除库存风险；通过精简的生产、销售、物流过程降低了中间成本；给用户完善的售后服务，包括物流、配送服务等。 对用户而言，可以：满足其个性化的用户需求；使产品价格降低，获得完善的售后服务。(3)物流成本过P高；交货期过长。2008年5月中国物流职业经理资格证书考试（初级）物流信息技术 （课程代码：5365）一、 单项选择题（计30分）1、一般信息系统的功能有（ ）A、收集、转换、存储、处理、输出、输出和人机交互 B、收集、输入、存储、输出、处理和传输C、存储、处理、校验、加工、输出和人工交互 D、收集、传输、存储、处理、输出和人机交互2、物流中按载体的类型可将信息分类为（ ）A、单据、台账、报表、计划、文件等 B、供货人、客户、订货合同、交通运输、市场等C、磁盘文件、数据文件、图形文件、多媒体文件等 D、内部单据、外部单据、明细台账、流水账等3、不属于现代物流特点的是（ ）A、信息化 B、网络化 C、智能化 D、人工化4、下列关于Windws98的论述中错误的是（ ）A、采用图形用户界面 B、是系统软件 C、是多任务操作系统 D、是应用软件5、ECR指的是（ ）A、快速反应 B、高消费者响应 C、连续补货 D、价值链驱动6、用计算机对物流领域的信息进行的处理，属于计算机应用领域的（ ）A、数据处理 B、辅助设计 C、实时控制 D、人工智能7、下列表述中错误的是（ ）A、表是数据库中用来存放数据的场所 B、关系型数据表中的行称为字段C、值是存放在表行交叉处的数据 D、数据库是按某种规则组织起来的数据集合8、WWW的网页文件是（ ）A、用HTML编写，并在HTTP协议支持下运行的 B、用HTTP编写，并在HTML协议支持下运行的C、用HTML编写，并在FTP协议支持下运行的 D、用XML编写，并在FTP协议支持下运行的9、E-mail是因特网上使用最广泛的一种服务，它的中文名称是（ ）A、邮件传输协议 B、电子杂志 C、电子邮件 D、电子邮箱10、以下叙述中属于总线拓扑结构缺点的是（ ）A、中央节点的负担较重，易形成瓶颈 B、分布式协议不能保证信息的及时传输C、不易扩充，增加和减少用户比较麻烦 D、用户端的故障会引起全网络的故障11、TCP/IP协议组织的层次模型分为（ ）A、3层 B、4层 C、5层 D、7层12、以下叙述代码的功能中，任何代码都必须具有的最基本的功能是（ ）A、分类 B、排序 C、特定含义 D、标识唯一13、以分类对象的从属、层次关系为排列顺序的一种代码是（ ）A、镶嵌式组合码 B、复合码 C、层次码 D、特征组合码14、NAVSTAR卫星提供的两种定位服务中，P码的服务对象是（ ）A、企业 B、社会 C、学校 D、军方15、在编制物流信息标准体系表时，应包括现有的、应有的和预计发展的物流信息国家标准，即遵循（ ）A、稳定性原则 B、完整性原则 C、层次性原则 D、先进性原则16、EDI的核心标准是（ ）A、EDI单证标准 B、EDI报文标准 C、EDI综合标准 D、EDI代码标准17、由分类部分和标识部分两个完整的独立代码组合而成的代码是（ ）A、数字化字母顺序码 B、特征组合码 C、矩阵码 D、复合码18、GPS绝对定位又称为（ ）A、距离定位 B、差分定位 C、坐标定位 D、单点定位19、GPS地面监控部分主要负责（ ）A、卫星星历的计算和卫星的运行 B、卫星星历的计算和卫星的监控C、卫星的监控和卫星的运行 D、卫星的管理和卫星的测量。20、冯诺依曼结构的计算机的五大部件是（ ）A、存储器、运算器、控制器、输入设备和输出设备 B、存储器、键盘、鼠标、显示器和移动硬盘C、主机、软盘、硬盘、显示器和光盘 D、寄存器、加法器、控制器、输入设备和输出设备21、在线分类体系中，由一个类目直接划出来的多个下一级的类目，彼此称为（ ）A、同位类 B、上位类 C、下位类 D、旁位类22、在计算机中，一旦断电数据就会消失的存储器是（ ）A、只读存储器 B、磁盘 C、随机存储器 D、光盘23、在EDI交换中，相当于文章的是（ ）A、段 B、报文 C、数据元 D、代码24、在EAN.UCC系统中，表示系统货运包装箱代码（SSCC）的条码符号是（ ）A、UPC-A条码 B、EAN-13条码 C、UCC/EAN-128条码 D、UPC-E条码25、单位长度条码所表示条码字符的个数，称为（ ）A、条码密度 B、条码质量 C、条码长度 D、条码自校验26、下面不属于信息系统基本组成的是（ ）A、信息源 B、信息接收者 C、信息管理者 D、信息库27、CPU能够真接访问的存储器是（ ）A、内存 B、系统 C、网络 D、介质28、信息分类时，以线分类为主以面分类作补充的分类方法是（ ）A、系统分类法 B、综合分类法 C、协调分类法 D、点分类法29、下面不属于EDI的组成部分是（ ）A、计算机应用系统 B、通讯网络 C、传输系统 D、EDI标准30、电子商务环境下连续补货的两种方式是联合管理库存和（ ）A、客户管理库存 B、经销商管理库存 C、用户管理库存 D、供应商管理库存二、名词解释（计15分）31、线分类法32、EDI33、GPS34、连续补货35、TCP/IP三、简答题（计20分）36、简述计算机网络的定义及功能。37、简述条码的分类。38、简述EDI的特点。39、简述面分类法的定义及优缺点。四、部答题（20分）40、试述FAN.UCC条码标识系统的定义及其应用领域。1）EAN.UCC条码标识系统是国际物品编码协会推广的通过赋予产品、货运单元、资产、位置与服务的唯一标识，对全球多行业供应链进行有效管理的一套开放式的国际标准。（2）EAN.UCC条码标识系统目前有应用领域，分别是：贸易项目的标识；物流单元的标识；资产的标识；位置的标识；服务关系的标识；特殊关系的标识。特殊应用。41、试述目前影响EPC系统推广应用的因素。1）成本因素。EPC系统要IT系统与识读器等硬件设施，一次性投资庞大。（2）技术因素。EPC系统运用到的关键技术是射频技术。面射频技术的支持技术复杂。目前，射频系统中对射频标签的准确率只有80%左右，离“放心使用”的要求相距甚远。此外，各信息系统的集成也是问题。（3）人员因素。射频识别系统是非常复杂的，需要经过专门训练的专业人员进行安装配置。（4）标准因素。射频标准方面，由于各国无线电频段用途的分配存在一定的差异，射频识别系统可能面临频率资源的限制问题。（5）安全因素。EPC系统是一个网络系统，对于涉及到个人隐私的单品或一些保密性单品的追踪和管理，EPC技术将会被拒之门外。同时由于EPC系统运用到的是射频标签，数据交换通过电磁场，电磁场的辐射对人体有一定程度的危害，对于人类的常用品，如贵重的西装等追踪和管理，EPC系统不是理想选择。五、案例题（15分）42、北京某商场以前经常出现商品丢失的情况，造成了不必要的损失。经过领导层多方面协商，决定通过现代信息技术来解决这一问题。于是引入射频识别技术（RFID），建立电子物品监视系统（EAS），引入了电子物品监视系统后，只有当商品被正常购买可合法移出时，商品才可以被取走，因此商场的监管人减少了一半，贵重商品也不必要放在封闭的玻璃柜中，实现了所有商品的开架销售。问题：（1）从EAS系统的组成、工作原理来分析为什么EAS系统可以解决商品丢失问题？（9分）1）典型的EAS系统一般由三部分组成：电子标签/电子传感器、电子标签灭活装置和监视装置。EAS系统的工作原理：监视装置的发射器与接收器一般安装在商场的出入口，形成一定的监视区。在监视区，发射器以一定的频率向接收器发射信号。当具有特殊特征的标签进入该区域时，会对发射器发出的信号产生干扰，这种干扰信号也会被接收器接收，再经过微处理器的分析判断，就会控制警报器的鸣响。商场通过引进EAS技术后，通过出入口的传感设备，可以有效地检验到被盗物品，发出警报，从而有效避免损失。（2）商场引进EAS系统后，请你总结EAS对商场管理的改进有哪些？（6分） 可以防止商品被盗，在结算时通过一定的装置使EAS标签失活。商场管理成本降低。选购商品更加方便，商品不必要放在封闭的玻璃柜中。13