虚拟化项目验收报告模板

项目编号：验 收 资 料XX网络有限公司2016年6月目录一、项目中标通知书4二、项目合同5三、项目开工申请表6四、设备签收情况71.设备签收记录72.项目设备开箱验收现场照片15五、项目管理方案163.项目策划164.实施技术方案制作165.项目实施及监控176.项目验收及文档整理177.售后服务支持17六、项目实施方案178.设备安装计划179.云平台安装计划20七、项目人员实施安排2110.项目组织2111.工程组织结构图22八、项目实施进度安排2512.项目实施进度安排表25九、供货及安装计划2913.设备到货初验3014.设备安装计划31十、机房场地及环境准备要求3415.基本环境条件检查34十一、项目分工界面3416.项目会议记录37十二、项目部署报告3817.联想服务器厂商设备安装报告3818.EMC存储服务器厂商设备安装报告3919.云平台系统安装调试报告7720.配合现有业务系统调整计划17821.云平台试运行记录18022.云平台试运行报告181十三、售后服务措施及承诺18323.供应商售后服务措施及承诺18324.培训计划18425.项目培训签到表18526.培训现场照片187十四、项目初验报告189一、 项目中标通知书二、 项目合同见合同复印件三、 项目开工申请表 项目名称项目编号XXX项目日 期2016年 5月 3 日致: XX公司 根据项目相关要求，我方已经完成了开工前的各项准备工作，并对机房环境进行勘察，以上已符合施工要求。我方计划于 2016 年 5 月 4 日项目开工，请审批。 已完成报审的条件有： 1施工组织设计(含主要管理人员,工作资格证明，技术实施方案，项目实施时间计划) 2主要人员、材料、设备进场 3施工现场电源、网络、机柜空间等已具备开工条件承建单位：XX网络有限公司 （盖章） 项目经理： 日 期：审批意见： 建设单位（盖章）：XX公司 建设单位代表： 日 期：四、 设备签收情况1. 设备签收记录项目名称XXX项目项目编号序号设备名称品牌型号及主要技术参数数量确认备注1服务器型号：Lenovo x3850 X6技术参数：1、标配 2 个 Intel10 核 XeonE7 v3 处理器(1.9GHz,25M 缓存)，可支持下一代处理器技术， 最大可扩展支持 4 颗 CPU；2、标 配2块 内 存 板48个DIMM，256GB(16x16GB)1600MHzDDR3 内存； 配置 2300GB 10K SAS,最大可支持 83、 2.5SAS热插拔硬盘槽位；4、标配阵列控制器支持 RAID0、1、10 可选缓存 或Flash 保护；5、主机带 4 口个千兆以太网卡，一块 8Gb FC 双口HBA；6、配置 4 个 900W 热插拔电源(带 2 根 PDU 电源线),4U机架式，DVD光驱。3硬件质保伍年2存储型号： EMC VNXe3200技术参数：1、采用一体化统一存储架构，全冗余模块化体系结构。SAN 控制器和 NAS 控制器整合一体，提供数据块和文件访问服务；2、控制器部件全冗余，控制器对称双活，双控制器能同时访问同一个份数据单元（LUN）。控制器须采用多核优化体系结构（即多核 RAID、多核缓存和多核 FAST Cache），提高关键性能应用的响应 能力。配置 FC、iSCSI、FCoE 块级数据访问服务；采用 64 位专用操作系统，采用4 核 Intel XeonCPU，CPU 主频2.2GhZ，CPU 数量2；控制器缓存192GB，支持写缓存镜像保护和掉电保护。掉电情况下，缓存数据需写到磁盘，保证写缓存数据永久不丢失；3、支持系统缓存扩展功能，能够将闪存盘扩展为系统缓存，最大缓存容量400GB，二级缓存须使用SLC 闪盘；4、配置 8 个 FC 前端主机端口，速率8Gb/s；支持接 口 类 型 ： 8Gb FC 、 1GBase/10GbE iSCSI 、1GBase/10GbE 网络模块，最大支持的 FC 端口8；最大支持的 1GbiSCSI 端口16；最大支持的10GbiSCSI 端口16；5、后端端口带宽, 后端磁盘通道数4 个 SAS 通道，支持 SAS2.0 规范。1硬件质保伍年3SAN 交换机型号： EMC DS-300B技术参数：1、提供 24 个 8Gb/s 可用激活端口，当前激活物理端口数量：16 个；2、配置与端口数量一致的光纤收发器和多模光纤；3、SAN 交换机必须支持与主流服务器和存储设备的 稳定互连；配置单电源和风扇；支持级联功能；4、集成 SNMP 和 MIB 兼容协议以支持远程管理，配置管理工具提供监控能力(基于 Web 的图形用户界面)；5、提供原厂商授权及伍年质保服务承诺函原件。2硬件质保伍年4云平台服务器虚拟化系统型号： Windows Server 2012 R2 DC，Microsoft SystemCenter，Microsoft Windows Azure技术参数： （一）云平台服务器虚拟化软件：1、配置6 cpu 企业版授权，虚拟化平台采用裸金属架构，无需借助通用操作系统（Windows 或Linux）即可实现底层硬件资源管理和调度，避免通用操作系统日常的补丁维护造成的业务影响。2、虚拟机之间可以做到隔离保护，其中每一个虚拟机发生故障都不会影响同一个物理机上的其它虚拟机运行，每个虚拟机上的用户权限只限于本虚拟机之内，以保障系统平台的安全性。3、提供官网操作系统兼容列表,至少要求包括以下操作系统：Window XP 、Windows 7、Windows 8、Windows 2000、Windows 2003、Windows 2008、Windows 2012、Redhat Linux enterprise 7.0、Suse linux enterprise 11、Solaris 11、AppleMac OS X 104、后台数据库要求支持 PostgreSQL、Microsoft SQL和 Oracle 数据库，支持游览器方式访问和管理。5、虚拟机可以实现物理机的全部功能，如具有自己的资源（内存、CPU、网卡、存储），可以指定单独的 IP 地址、MAC 地址等。6、要求虚拟化软件群集心跳检测工作方式同时具备通过管理网络和共享存储两种能力。7、支持现有市场上的主流 x86 服务器，具有双方认可的官方服务器硬件兼容性列表，包括 IBM、HP、DELL、Cisco、NEC 以及国内自主品牌服务器等。8、虚拟化平台具备虚拟容错机制，使应用在服务器发生故障的情况下也能持续使用。9、支持虚拟机在不同虚拟交换机类型或在不同的数据中心之间在线迁移10、支持虚拟机在本地存储和共享存储之间在线迁移，保障业务连续性。支持跨不同存储类型以及不同厂商存储产品之间进行在线迁移。11、提供 HA 功能，当集群中的主机硬件或虚拟化软件发生故障时，该主机上的虚拟机可以在集群之内的其它主机上自动重启。当虚拟机的客户操作系统出现故障时，可以自动重启该虚拟机客户操作系统，保障业务连续性。12、可以对虚拟机数据进行基于多个时间点的复制。13、提供虚拟机的备份功能，能够利用重复数据删除技术对整个虚拟机或虚拟机单个磁盘快速进行无代理备份。14、虚拟平台需要具备合理的内存调度、压缩和保护机制，支持内存超配机制、内存页共享技术、内存压缩技术，并且可以在主机磁盘上创建缓冲交换区，在内存不够的时候使用缓冲交换区实现交换。15、提供将多台物理主机组成集群的能力，同时支持动态资源分配功能，可为整个集群中的虚拟机提供独立于硬件的动态负载平衡和资源分配，增强业务系统的服务质量。Microsoft SystemCenter（二）云平台服务器虚拟化管理中心软件：1、提供统一的图形界面管理软件，可以在一个地点完成所有虚拟机的日常管理工作，包括控制管理、CPU 内存管理、用户管理、存储管理、网络管理、日志收集、性能分析、故障诊断、权限管理、在线维护等工作。2、配置1cpu 标准版授权,与服务器虚拟化软件同一品牌3、支持单点管理，支持 Linux 和 windows 两种环境下的安装。4、提供自动报警功能，能够提供物理服务器或虚拟机的 CPU、网络、 磁盘使用率等指标的实时数据统计，并能反映目前各物理服务器、虚拟机的资源瓶颈。Microsoft Windows Azure（三）云平台管理运维软件1、提供6 颗物理 CPU 的软件授权2、支持将上述服务器虚拟化软件上的虚拟机和模板直接同步到云管理平台，减少部署工作量；3、支持上述服务器虚拟化软件官方的 API 接口，能够基于服务器虚拟化软件实现在线迁移以及高可用、容错等功能；4、要求一套软件集成虚拟主机管理模块和监控运维模块，可实现虚拟主机的创建、生成和对资源池内的主机、存储、网络等资源的监控；5、为了保证云计算数据中心的安全，要求云管理平台可扩展的安全组件。云安全模块支持漏洞检测及防护、防应用层攻击、防病毒、软件防火墙、ISD/IPS 等功能；6、基于业务系统的管理，可基于业务系统的类别进行分类管理，系统内设置的业务系统分类，至少包含校务管理类、教学科研类、招生就业类、综合服务类四大类别；7、系统支持实时监控平台中各个业务系统的运行状况，并能给出当前业务系统的健康值评分、风险值评分、效率值评分。方便管理者全面了解平台运行情况；8、支持对同一业务系统内的虚拟机进行统一管理，包括虚拟机的批量的开启、关闭操作。并可以收集多个虚拟机的运行状态，并得出业务系统的状态；9、每个业务系统都包涵：业务类型、业务规模、所属用户等信息，标识出系统的管理人员；10、支持对物理主机的管理，管理平台能够获取物理主机信息，包括 CPU 型号、内存信息、主机管理 IP 地址信息等；11、支持查看物理主机上的虚拟机列表，支持查看虚拟机的资源配置信息和状态，并支持对每一个虚拟机进行管理；12、支持通过管理平台管理虚拟交换机，并且支持分配 vlan 和端口信息；13、支持存储池的管理，为虚拟主机添加数据存储空间；14、支持虚拟机的创建、修改、删除、克隆、挂起等操作，实现虚拟机全生命周期的管理；15、云管理平台可创建和管理现有市场上 x86 服务器上能够运行的主流操作系统，包括：Windows2000、Windows 2003、Windows 2008、Windows8、Redhat Linux、Suse linux、Solaris x86、FreeBSD、Ubuntu、Debian、Mac OS 等，虚拟机上的操作系统不进行任何修改即可运行；16、支持创建虚拟机快照、调整虚拟机资源、以及将虚拟机转换成模板等操作；17、虚拟机管理界面包含虚拟机当前的运行状态、风险、效率等数值，全面展示虚拟机当前运行的情况；18、可根据当前平台上业务类型、操作系统类型划分出不同的服务目录；19、支持将服务模板直接转换成虚拟机，实现业务的快速部署；20、支持角色管理，为不同的用户赋予不同的管理角色，不同的角色具有不同的操作权限；21、支持平台用户管理，包括创建用户账号、修改用户属性、修改或重置密码、锁定用户等；22、支持权限配置，为不同的角色授予不同的访问权限；23、云管理平台包含用户自助服务的主页，该主页能方便普通用户使用云管理平台，并且区别于管理员的首页；24、用户首页包含自助服务模块，可通过图形化界面快捷地实现：虚拟机的申请、虚拟机克隆、虚拟机变更、虚拟机删除、业务系统创建的操作；25、用户自助服务页面以卡片的形式展示了用户当前可管理的业务系统，以及该业务系统包含的虚拟机的数量和虚拟机当前的资源利用率；26、用户申请虚拟机时，可根据用户所选的业务系统、服务器类型，自动给出 CPU 和内存的配置，方便不熟悉虚拟机配置的用户也能顺利使用；27、根据用户填写的要求自动生成订单，加入到订单流转过程；28、管理员可自行创建和修改多条审批流程，并设置流程每个节点的审批人员和可执行的操作；29、用户可以通过图形化的界面查看订单当前流转的节点，以及各个节点的审批意见；30、管理员能够一键快速部署用户申请的操作系统和业务软件；31、支持设置多种计费套餐，套餐包含 CPU、内存、磁盘的计费单价和计费的策略，支持按天月、年为周期进行计费；32、支持为每一个虚拟机单独选择计费策略和套餐；33、支持按部门生成费用报表；34、支持云管理平台资源统计，包含总体资源、剩余资源等；35、支持统计虚拟机资源占用的情况，包括虚拟机的数量和配置，以及虚拟机主机的其他信息；1五年免费升级5正版操作系统型号：Windows server 2012 R2 数据中心版技术参数：提供支撑 6 颗物理 CPU 的软件授权，含正版操纵系统 Windows server 2012 R2 数据中心版 3 套（验收时提供正版软件供货证明文件，微软官网可查）。1伍年免费升级6系统集成定制（含弱电施工、系统迁移、数据迁移、人员培训）1设备到货签收情况：（ 签收单位勾选） 合格（ 设备数量、包装、外观、手册、安装附件、合格证，验收无误） 不合格 用户单位：XX公司 用户单位代表： 日 期： 供货单位：XX网络有限公司供货单位代表： 日 期： 2. 项目设备开箱验收现场照片五、 项目管理方案按照项目实施标准将此次项目周期分为如下几个阶段：项目准备、项目协调、项目策划、实施技术方案制作、生产备货、发货、工程实施及监控、工程验收、文档整理、售后服务支持。3. 项目策划项目组根据工程中设备情况和网络应用要求，确定工程项目中人员分工及投入的时间段，分析项目技术难点，制订相应的项目对策。4. 实施技术方案制作根据设备和组网需求，项目组讨论协商并制定满足用户功能要求的项目实施技术方案。5. 项目实施及监控此阶段又分为：开工（开工协调会）、开箱验货、硬件安装（机柜安装、电缆布放、存储设备硬件安装自检）、软件调测（本机调测、联机调测、业务调测、软件调测自检）、工程质量检查、初步测试验收、业务割接入网、用户培训、系统试运行几个部分。按照工程实施流程进行施工，工程项目经理进行统一监控，建立责任明确的责任制项目组成，配备各种层次的技术人员及管理人员。工程实施小组成员每天发工程实施日报给项目经理，工程项目经理每周给项目组成员发送重大工程项目周报，工程中出现的重点问题项目经理重点关注，推动项目组资源协调解决，并输出阶段施工文档。监测项目活动及行为表现。6. 项目验收及文档整理主要任务是对系统进行最终的测试及验收，并提交系统产品及各类技术文档。7. 售后服务支持工程项目验收后，标志着该重大工程项目已经完成，系统投入运行，进入维护阶段。此阶段首要任务是保证系统正常稳定高效运行，实现EMC公司各项服务承诺。六、 项目实施方案8. 设备安装计划（1） 设备安装前准备工作流程针对本次的项目实施，我公司将组建项目实施小组，按客户的要求和相应的设计方案，完成设备采购要求的设备安装调试环节，安装过程采用项目管理方式进行管理和运作。在项目组成员的选择上，我公司会选择经验丰富的项目管理人员出任项目经理，并挑选各类资深认证工程师及商务、物流接口人组成专门的项目组。项目实施进度计划针对客户项目的设计和实施需求，安装实施项目大致可分为以下阶段一、 立项、启动和计划阶段控制过程主要完成以下工作：l 任命张兴隆为项目经理l 项目实施计划、项目流程管理规范、执行文档模板的撰写l 项目资源规划及落实l 建立顺畅的沟通渠道和机制二、 考察、咨询、方案设计阶段主要完成以下工作：l 客户安装现场环境（硬件、软件、供电、散热、线缆、系统当前状态、拓扑结构等）全方位调研考察l 客户需求沟通，并提供安装、调试及系统架构相关技术咨询l 项目实施技术方案撰写l 实施方案完善并提交客户审核l 提交现场环境需求书和整改建议三、 订货跟踪阶段此阶段将指定专人进行跟踪。及时跟踪产品订货的各项环节，及时汇报进展程度和进度预期。项目组将对可能发生的延误风险进行及时的处理，以避免和缓解影响。四、 实施准备阶段针对项目实施所用到的工具、设备、介质和其他资源进行检测，确保完好可用完成初步的实施、维护、使用及测试验收文档模板五、 到货交付阶段l 完成内部货物入库，销售、出库、运输、到货流程l 协调人员进行现场货物交接和签收l 对交付中产生的问题进行记录，并尽快积极解决，达到合同要求六、 安装、调试阶段l 项目经理跟踪项目执行和服务质量监控l 相关现场人员对到场设备拆除包装上架l 对现场环境进行复查检测，已确认符合安装规范要求l 协同工作进行拓扑连接、上电验机l 按客户规划要求和实施方案指导进行硬件、软件安装调试l 项目组成员共同处理安装调试时发生的异常情况l 责任人对实施、维护、使用及测试验收文档进行最终的完善七、 初验、试运行阶段l 按照计划安排和认可的测试流程进行设备功能性测试l 对测试中遇到的问题和故障进行处理l 提交实施、维护、使用及测试验收文档l 在试运行期间安排工程师职守随时处理问题八、 终验阶段l 进行最终产品配置功能测试完成验收主要环节l 对于实施、维护、使用及测试验收文档验证及及最后的修正l 组织相关技术人员针对客户使用、维护等相关问题进行技术咨询解答l 客服人员对项目组成员工作进行客户回访和满意度调查l 项目经理对项目执行成本进度分析(内部)l 项目经理归纳整个项目的执行情况，进行项目总结九、 设备维保服务阶段针对客户的维保服务，成立单独的项目运作小组，通过热线、远程技术支持和现场服务等手段及时满足客户的服务需求，保障设备良好运转。l 电话响应服务请求l 现场服务l 按合同条款提供维修备件l 客户回访l 阶段性总结与沟通9. 云平台安装计划 我司根据教育行业业务的特点，结合我司在以往众多教育行业类似项目中积累的经验；考虑到用户方业务的连续性特点，及系统稳定运行、数据的安全存储和备份、业务的调整和失败回退等多方面的要求，制定如下业务调整计划： 召开业务调整首次会议，听取用户方针对业务调整的要求，敲定业务调整的范围、时间等，双方指定接口人员，组建业务调整协调小组，建立沟通联系机制 根据业务调整要求，进行详细的系统调研，包括用户的服务器主机、虚拟化系统、网络拓扑结构及线缆连接、存储设备空间分配、供电及UPS负载功率、机房面积及空调制冷量等，进行全面详细的硬件、软件环境的调研，制定业务安装计划，报用户审核。 审核通过业务调整计划后，我方根据计划进行安装调试；需要各供应商配合的，由用户方提前通知供应商现场配合。（2） 应急预案 随着国家对教育信息化的投入越来越大，教育信息化在教育行业的应用也越来越深入和广泛，随之而来也对后台系统的稳定性提出了更高的要求，我司针对教育业务系统中可能出现的紧急情况制定应急预案： 建立应急执行预案执行小组，由本项目经理担任组长，熟悉业务系统工程师担任组员，并将原厂商工程师纳入应急服务小组组员，随时提供技术保障、备件支撑服务。 在业务系统正常运行时进行阶段性的业务系统、硬件设备等健康状态检查。针对核心业务系统、软件、应用系统等进行备份，并每周验证备份数据的完整性，保证软件系统的业务连续性。 应急小组配备专门的通讯工具、交通工具、调试电脑。在业务出现紧急情况时，做到2小时内赶到现场，执行应急处理预案。七、 项目人员实施安排10. 项目组织XX网络有限公司对甲方工程项目极为重视，将此次工程定位“公司级一级重点工程”，专门成立公司级项目组进行项目整体保证，项目组汇集了赛尔、联想EMC公司最优秀、最具行业经验的项目管理专家和存储专家。项目组主要包括项目领导小组、项目支持小组、项目实施小组三个部分，各小组成员将在项目经理的统一协调下，精诚合作，共同努力，加强工程的计划、组织、协调、指挥和控制，高质、高效、顺利完成此次网络改造项目。 同时， 赛尔公司将与甲方领导和技术专家成立联合项目组，欢迎甲方的技术专家参与工程项目中的存储设备安装、测试、诊断、问题解决及验收工作，以利于双方更好的完成项目中的配合工作。11. 工程组织结构图10.1.1 工程实施岗位职责项目领导小组l 负责整个项目执行过程中与甲方领导层进行重大事项的协调；l 负责工程实施过程中的公司内部运作关系的协调工作；l 负责组织人力、物力对技术难点进行攻关；l 负责工程项目实施过程和效果的整体监控；l 负责听取项目经理对工程实施进度的汇报，并提出指导性的建议。项目支持小组l 项目实施管理，对整体的工程质量、技术问题负责；l 对项目交付用户满意度负责；l 协助完成工程技术规划，施工中对工程实施小组进行技术支持；l 工程完工时监控完成所有工程文档的归档。项目经理负责重大工程项目管理工作。包括筹建工程项目组、进行工程项目策划、工程计划组织、工程成本管理、项目资源管理、工程进度控制、工程质量控制、重大问题处理，项目进展汇报、组织协调项目组以及用户和公司内部相关部门工作等。技术负责人协助项目经理进行重大工程项目管理工作，负责本项目的技术方案、技术质量和技术支持工作。包括：合同技术方案分析、数据采集报告、工程安装数据配置规范、验收/割接方案制作及审核、 用户需求答复与技术问题澄清、工程技术重大问题处理、用户维护培训教材制作、工程软件质量检查等，是该工程项目的技术第一责任人，保证工程的顺利实施和项目目标的实现，向项目组提供良好的工程技术服务。客户经理l 负责整个项目执行过程中日常商务接口l 负责与甲方领导层进行重大事项的协调；l 负责工程项目实施过程和效果的整体监控；l 负责听取项目经理对工程实施进度的汇报，并对项目交付用户满意度负责。供应链负责项目运作过程中的备货、货物运输、项目货物验货及实施过程中的货物问题处理备件中心项目中紧急货物问题的受理及跟踪。工程实施小组l 负责设备到货后的验货确认工作；l 负责存储设备的安装调试及系统联调、系统业务割接工作；l 负责定期向项目经理通过工程日报、周报等方式汇报工程进展情况；l 负责按照ISO9000规范记录和整理施工过程中的技术文档和相关资料；l 负责项目整体验收配合工作。八、 项目实施进度安排12. 项目实施进度安排表制定了如下的项目实施进度，设备到货、安装调试及开通，总计时间在30工作日之内完成。同时，我们会结合此项目的特点和用户协调协商实施季度，有针对性的对业务迁移工作作出调整。项目实施进度表项目进度提交的报告项目实施总进度012345252627282930合同签订合同签订货物到达用户现场安装调试的技术文档项目测试计划提交环境准备要求工程实施进度场地勘测及配套设备安装主机配置调整建议项目实施前准备 制定环境配置文件设备安装准备安装环境验收报告货物准备装运通知到货通知货物运输设备到货验收货物验收单设备软硬件安装和测试设备安装调试报告 磁盘阵列硬件安装、测试和现场培训设备加电测试报告主机端软件安装、配置系统联合调试测试总结报告试运行项目试运行总结综合培训培训教材用户培训登记表项目终验项目工程安装验收报告结项项目文档交付清单、项目结项确认书九、 供货及安装计划合同供货硬件设备全部运抵安装现场，到货地点为甲方指定地点。硬件设备到货后，从开始安装调试和初步验收；运货在途运输基本流程：活动名称执行角色活动内容清点货物承运商在货物装载过程中承运商对货物进行清点。确认货物承运商在出库单商签字确认承运商在出库清单上签字。订单核销货运调度当货运调度发货完毕后，系统自动将订单状态改为“已发运”状态，并自动核销订单，产生应收账款，然后货运调度员将释放发运资源。装车完毕，货运调度给办事处或用户发送ASN发货通知书（视对方情况，选择通过EMAIL或传真）维护在途运输信息承运商从物流提回货物，获得相关的运输文档后，开始维护在途信息，每天至少更新两次，通过EMAIL或其它方式与货运调度、商务工程师共享。处理在途运输异常事件货运调度、承运商、商务工程师、货运主管当发生任何影响到货期和货物安全的事件时，承运商都应立即通知货运调度员和商务工程师。对于轻微事件，由货运调度员和商务工程师协调解决，同时应向用户说明情况，并取得谅解；对于重大事件货运调度员应向货运主管汇报，由货运主管协调相关人员，给出处理意见。如若是出现货物损失，需按出险流程处理，详见出险索赔业务操作指导书。处理货物交接时的异常事件承运商、商务工程师、货运调度、货运主管货物送达用户处，按用户指定的卸货地点和卸货要求送货，并安排人员卸货。如果用户提出改变送货地点并引起运费改变时，应通知商务工程师，征得其同意后执行。若出现货物损失情况，按出险事件处理，详见出险索赔业务操作指导书。如发现货物短缺、错货，报货运调度，由货运调度视情况与用户协商部分收货或全部退货。对于重大事件应向货运主管汇报，由货运主管协调相关人员，给出处理意见。核销签收单货运调度、承运商用户签收后，承运商要在指定时间内（具体时间由运输合同确定）将货物签收单返回给货运调度，货运调度在DMS系统扫描签收单信息，录入用户签收意见。签收单回收记录是产生应付运费的前提，应付运费清单由系统自动生成。13. 设备到货初验设备初检的前提条件是系统调试准备阶段的文档经甲方部门审定通过，在工程所需要的存储设备全部到货后进行一次初检。设备初检的参与人员： 甲方技术人员和管理人员存储设备开箱验收： 开箱前，检查设备包装有无破损、受潮、挤压变形； 开箱后，检查设备有无磕碰迹象、有无外观损伤； 检查设备说明书、各种附件是否齐全； 核对设备型号、设备数量与商务合同是否有出入。设备上电测试：设备的上电测试的前提条件是设备开箱检验没有问题，对于有问题的存储设备重新包装交由商务部门及时协调处理更换产品。甲方信息部门相关技术工程师，工程师可以分组完成上电测试工作以提高工作效率。上电测试的步骤如下：（1） 连接设备配置终端；（2） 设备上电自检；（3） 检查各显示灯或液晶显示屏的状态是否正确；（4） 检查设备散热风扇工作是否正常；（5） 从设备配置终端上检查设备启动过程对各子系统的自检过程是否正确；（6） 检查各接口模板状态指示灯是否正常；（7） 从配置终端上检查设备操作系统版本是否正确。在上电测试过程中，严格检查设备各项指标，并详细记录上述各检查内容的测试结果，认真填写设备上架报告（表）。同时要在设备外包装上不少于三个侧面粘贴含有设备编码、设备属地、设备型号等信息的标签。14. 设备安装计划10.1.1.1 设备安装调试总体原则本项目所涉及的设备安装调试要遵守IT设备装调的一般性原则。l 完备的装调准备在设备装调前，由公司技术管理人员派发设备装调任务。l 装调方案审议对于不同的设备，由工程师制定相应的装调步骤方案、参数设置方案等，由技术部经理和相关实施人员共同讨论，分析设备装调的具体细节和实施难点。l 装调的专业性严格控制设备装调的参与人员，杜绝非技术人员单独操作。l 装调的程序性详细记录设备装调报告，记录装调问题以便及时解决和备案。10.1.1.2 设备安装调试准备工作设备装调的前期要进行充分的准备，在本项目设备装调的准备工作主要有设备的测试准备、全部设备的编码分类统计工作。主要设备有：l 存储设备各种组件l 相关测试设备和工具考虑到在本项目中以后可能会涉及大量设备，为了统一管理和系统实施及维护的便利性，我们建议对设备进行统一编码，建立设备档案。使用设备全名的汉语拼音字头、设备所属机构代码、设备类别等进行混合编码，同时在设备编码对照表中附加设备产品序列号字段、设备装调工程师字段、设备维护描述字段等辅助信息。这样可以方便的从编码表中定位设备品名、设备的物理位置、设备使用情况等重要信息，既方便了系统的运营维护、又对本项目的设备管理提供了具体的有益的帮助。10.1.1.3 存储设备的安装调试方案存储系统是本项目的主导环节，emc和联想的技术人员对于主机系统、网络系统设备的安装调试和使用都有较强的技术积累，并且拥有一批技术过硬的工程师。他们具有丰富的现场实施经验，同时具有与多家厂商技术人员的广泛联系，这些优势都有助于存储设备在本项目中的安装调试工作。10.1.1.4 调试准备及设备初检存储系统的安装调试准备工作相对较多，详细、精心的准备工作可以使安装调试达到事半功倍的效果。主要设备配置细节规划对于网络交换设备、网络路由设备、网络防火墙设备等做出相对具体的配置范本。存储设备使用的外部环境准备这个准备工作主要由甲方信息部门完成，联想和EMC可以协助完成，或在甲方信息部门委托授权下完成。主要涉及专线链路的申请、拨号链路的申请。在如上之准备工作做好后，可以组织工程师对存储设备进行初检及安装调试工作。在准备工作中所完成的设备配置细节规划、系统地址划分方案等文档要同甲方信息部门的技术人员讨论，并备案。这些工作要在存储设备到货5天前完成。存储设备安装调试过程：存储设备安装调试工作是本项目建设的重要步骤，也是工程升级成功的基本保证。在存储设备现场安装调试前必须做好各项准备工作，其中最重要的是实施方案和实施环境的准备。对于实施环境，要满足设备使用的基本要求。存储设备安装调试的参与人员：l EMC项目实施小组的技术人员，安昆，刘翰卿l 集成商技术人员，张兴隆，余江波l 甲方的技术人员，谭洪泉安装环境的确定和测试：首先要确定存储设备安装的位置，如在网络机柜上的高度、设备上下空间、网络连接线的位置、网络走线方法。测试存储设备安装地点的环境，主要涉及通风散热和用电安全；测试网络线缆的通断情况和传输衰减。要求布线施工人员提交布线测试报告，并抽检存储系统线路（或全部测试）。存储设备的安装调试： 完成存储设备的上架固定； 完成网络线缆的连接； 连接存储设备配置终端； 系统安全上电； 按照存储设备调试方案进行通讯参数和地址参数的调整； 设置存储设备内部RAID和LUN； 设置存储设备的性能相关参数； 在存储设备调试过程中，记录各参数的调整情况，保存存储设备配置文件。十、 机房场地及环境准备要求15. 基本环境条件检查项目标准要求检查结果机柜空间满足服务器、存储机头及盘柜、FC交换机安装空间满足电源输入输入：100V127V/200V240V AC；60Hz/50Hz满足，双路电源，空余空位足够温度工作温度：0C -35C，推荐10C -35C非工作温度：-20C -60C基本满足，但平均温度偏高2-4C左右，建议改善机房散热。湿度工作湿度：20%-80%，无凝结非工作湿度：10%-90%，无凝结满足十一、 项目分工界面本工程卖方和买方的分工界面如下：表1-1 工程分工界面工作内容买方卖方环境准备设备所需电源负责提供提出具体要求机房环境(安装位置、机房空间等)负责提供提出具体要求空调负责提供提出具体要求设备安装设备机架提供、安装、固定（含机柜底座提供、安装及设备机架与引自配电柜的电力电缆的连接配件提供及安装实现）配合负责设备机架安装、固定配合负责设备上架、固定、安装配合负责本次工程所采购设备安装机架到机房电源分配柜的电力电缆提供、布放负责配合本次工程所采购设备到设备安装机架的电力电缆提供、布放配合负责本次工程所采购设备相关通信线缆的提供、布放配合负责本次工程所采购设备与机房其他设备之间的线缆提供、布放配合负责设备上电前检查、设备加电自检配合负责设备加电验收负责配合设备调测所有设备技术手册、设备安装、调测资料文档的提供配合负责网络环境搭建、网络参数的分配、确定负责配合设备调测、日志文件和配置文件保存配合负责本次工程所采购设备的参数配置配合负责非本次工程所采购设备的参数配置负责配合设备单点调测配合负责设备之间联调、整个系统联调配合负责设备验收设备验收相关文档、验收申请配合负责组织设备验收测试、设备验收负责配合出具设备验收报告负责配合系统割接系统割接详细计划文档(包括割接计划、方法、可能出现的问题、应急方案等)配合负责系统割接详细计划确认负责配合系统割接前准备工作(包括源数据备份、割接分工界面、网络准备、割接通知、割接时间的确定等)负责配合系统割接工作配合负责割接完成后观察系统运行情况、验证数据完整性、一致性。系统进入试运行负责配合(包括异常情况的处理、维护)系统验收提供系统试运行报告负责配合提供系统初验申请配合负责提供系统初验相关文档(包括详细系统验收测试文档)配合负责组织系统初验测试、系统初验、出具系统初验报告负责配合系统试运行负责配合(包括异常情况的处理、维护)系统终验申请、相关文档准备配合负责组织系统终验、测试、出具终验报告负责配合系统管理权正式移交、所有工程资料、相关文档移交配合负责工程相关人员安排：卖方对于工程实施的详细安排，及相应的组织机构和人员情况（按照工程进度的安排提供各阶段各类工程服务人员的数量，若存在第三方公司的参与，应列出本公司与第三方公司的人员比例，相应的人员的资质水平及本地化程度）。16. 项目会议记录见会议记录表十二、 项目部署情况报告17. 联想服务器厂商设备安装报告18. EMC存储服务器厂商设备安装报告VNXe 3200安装实施报告目录第一章 安装环境401.1 硬件环境401.2 设备管理40第二章 初始化设备402.1 初始化存储管理地址402.2 根据初始化引导配置存储信息42第三章 向系统添加HBA卡47第四章 存储VNXe3200的配置494.1 配置FAST CACHE494.2 配置存储池514.3创建lun564.4 配置Initiators及配置主机594.5 映射lun到主机66第五章 EMC售后服务69第一章 安装环境1. 1.1 硬件环境1. EMC存储：EMC VNXe 3200 2. 博科300交换机两台3. 主机ESXI 两台4. 主机Windows server 2012 一台2. 1.2 设备管理EMC VNXe 3200管理地址：192.168.55.79管理用户：admin管理密码: Pssw0rd博科300交换机A 管理地址：192.168.55.77博科300交换机B 管理地址：192.168.55.78管理用户：admin管理密码：passwordESXI A 管理地址：192.168.55.200ESXI B 管理地址：192.168.55.202Win server 2012 管理地址：192.168.55.202备注：IE地址栏里面输入http:/ 192.168.55.79登陆存储管理软件进行管理和管理。光纤交换机以Scrt进行管理（也可用IE管理）第二章 初始化设备3. 2.1 初始化存储管理地址在本地PC端打开VNXe 3200的初始化软件：“开始”-“所有程序”中运行进入存储初始化向导，如下图所示： 选择语言。系统会自动扫描存储设备。选择存储，点击下一步。配置好点击下一步，完成初始化配置。4. 2.2 根据初始化引导配置存储信息打开一个网页，输入管理地址登陆存储设备。配置存储登录密码进行License注册，在官网将设备注册并获得license，选择Install License File，在弹出框中选择浏览到下载好的License文件并upload License的后缀为.lic。Upload上载license成功后会有如下显示。 后续向导配置可在具体规划中进行配置，直接点下一步操作即可 点击OK完成设备的初始化。第3章 向系统添加HBA卡 此次项目DPE上添加了HBA卡，由于VNXe3200需要手动启用设备。故有如下操作。进入系统后可以看到新添加的HBA卡是未被识别的，需要手动commit设备。在此过程中存储控制器SPA、SPB会交替重启，整个过程大约在50分钟。进入systemsystem health，会发现DPE显示为感叹号，故在右边点击commit，使HBA卡开启即可。 第4章 存储VNXe3200的配置5. 4.1 配置FAST CACHE此次项目中使用了FAST Cache。FAST Cache把系统内空闲的SSD，用来扩展VNX 系统上的内存，当做一种数据高峰时在高速的系统内存底下一层的缓存来使用，而作为内存的补充。由于SSD也都是基于FLASH技术实现的，因此，速度也确实能够允许其在内存和磁盘间作为缓存来用。点击Storage Configuration进入FAST CACHE，点击Create。系统自动识别SSD ，按1+0模式进行配置。配置后容量为200GB的容量（可用181.9GB）。后续在创建pool中便可以激活FAST CACHE。（注：FAST Cache在VNXe3200中，仅能在建立pool的时候选择开启FAST Cache，使得建立在这个pool上的所有lun都可以使用FAST Cache。但无法单独为lun开启FAST Cache）6. 4.2 配置存储池VNXe3200仅能以pool的形式组建存储池，无法以RG模式组建，故配置时，系统对盘数要求苛刻。但以pool形式组建的存储池对后期扩容会带来相对的便利。点击Storage进入Storage Configuration 选择Storage Pools，进入pool界面进行配置。 点击Create，进入创建界面。 为pool创建名称。（此处的命名并不唯一，可以后在界面中点击details进行修改，仅作标识）系统自动识别，此台存储为SAS盘作为存储。 在change菜单按钮处可以选择存储池的raid级别以及硬盘个数，这都是系统设定的模式只能按系统提供的模式选择。Raid TypeDisk NumberRaid 5RAID5(4+1)RAID5(8+1)RAID5(12+1)Raid 6RAID6(6+2)RAID6(8+2)RAID6(10+2)RAID6(14+2)Raid 10Raid10(2+2), Raid10(3+3), Raid10(4+4),etc目前，VNXe3200仅提供如上配置方案。 选择存储模式数量。是否开启FAST Cache，此次项目需要开启。故选择yes确认配置信息，点击finish。 系统开始自动划分pool。 8. 4.3创建lun此次项目中lun建立在pool上，具有比RG模式下更具灵活的特性。选择Storage，点击LUNs。进入LUNs配置界面。 点击Create，进行lun的创建。 选择从哪个存储池里面为lun分配空间以及空间的大小和lun的使用模式。 为创建好的 lun选择主机，如果主机已经创建好可以直接选择，此时还没有创建主机，故最后主机创建好以后再进行配置，直接点下一步。 依此步骤在分配创建两个pool01及pool01下lun00 10. 4.4 配置Initiators及配置主机由于此次应用服务器采用的是VMware的ESXI系统及windows server 2012，故需要手动创建主机。 点击create开始创建主机。 选择主机系统，此处选择ESX。输入地址。（此处地址仅作为标识使用，并不会影响系统与存储相连。此次项目中，主机与存储仅用FC模式连接，故识别方式仅为WWN号）由于是FC模式，并没有使用ISCSI，所以此处IQN为空，直接点击下一步跳过即可。此处显示所有与存储相连的HBA卡的WWN号。通过博科300B交换机可以分析出WWN号指向的主机。此处勾选相应的主机WWN号。显示配置信息，确认无误，点击下一步。系统开始自动创建。同样的方法，开始创建第二台主机。系统同样选择ESX配置标识地址。此处跳过。选择对应的WWN号。确认信息无误点击下一步。系统开始自动创建。 12. 4.5 映射lun到主机主机创建并识别后，可将需要使用的lun映射给其使用。选中指定打的lun将其指派给需要使用它的主机。相应的，主机方需系统管理员进行扫盘与多路径处理。由于ESXI系统与EMC存储匹配，因此不需要单独配置多路径软件进行路径聚合。Windows server 2012系统自带的多路径IO（有的版本叫做多路径软件）可以直接汇聚。故此次项目无需对路径进行额外汇聚。进入LUNs界面，选择刚才创建的lun，点击details。进入详情界面。 选择host access选项卡，点击下方modify access 把对应主机的Access更改为lun即可完成lun指向主机。 在详情界面的host access界面将会看到允许指向的主机，未配置前为空。第五章 EMC售后服务EMC 全球支持中心（中文服务）：电话号码：8008190009 / 8008103777（免费） 或 4006700009 （免长途费） EMC成都技术中心刘翰卿 2016年5月30日 光交换机主要配置信息192.168.55.77opensource-Please change passwords for switch default accounts now.Use Control-C to exit or press Enter key to proceed.Password was not changed. Will prompt again at next loginuntil password is changed.DS_300B:admin DS_300B:admin switchshow 16端口激活信息switchName: DS_300BswitchType: