服务承诺书

本企业郑重承诺 一 将遵循公开 公平 公正和诚实信用的原则参加 具体的工程项目名 称 的投标 二 本次投标所提供的一切材料都是真实 有效 合法的 三 不与其他投标人相互串通投标报价 不排挤其他投标人的公平竞争 不损害采购人或其他投标人的合法权益 四 不与采购人或集中采购机构串通投标 不损害国家利益 社会公共利 益或者他人的合法权益 五 不向采购人或者评标委员会成员行 以牟取中标 六 不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假 骗取中标 七 不扰乱宁国市政府招标采购市场秩序 八 不在开标后进行虚假恶意投诉 九 中标后不得将招标文件规定不予转包 分包的项目转包 分包于他人 本公司若有违反本承诺内容的行为 愿意承担法律责任 包括 愿意接受 相关行政主管部门作出的处罚 愿意接受宁国市政府招标采购监管中心 宁国 市招标采购中心作出的罚没投标保证金或履约保证金 限制交易和停止交易等 市场准入与清出的处理 投标人 签字盖章 法定代表人 签字盖章 投标企业 盖章 x 年 x 月 x 日 投标服务承诺书范文 2 致 有限公司 根据贵方招标编号为 的 项目的投标邀请 对该项目做 出如下售后服务承诺书 1 质量保证 我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装 符合国家质 量认证中心 3C 认证标准要求 提供产品技术资料 包含产品目录 使用说明书 合格证及使用指南 2 供货安装时间及技术培训 我司在本次招标采购中若中标 在接到中标 通知书后二个工作日与用户签订采购合同 并在三个工作日内向用户提供货物 并安装 而且提供的所有产品负责免费送货 安装 调试 直至设备正常运行 同时 我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护 并于客户签 订售后服务协议 以保障客户利益 3 保修期 我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上 门保修三年 提供上门服务 无需用户送修 并提供终身技术服务支持 和维 修 在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应 不收取上门服务等 4 响应时间 我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品 坚持每 月定期回访 巡回检查及保养以延长机子寿命 保修期内 产品若发生故障 我公司在接到用户报修信息后 福州市内用 户 2 个小时内到达维修现场并到位检修 市外用户 4 个小时内到达维修现场并 到位检修 在 8 个小时内修复 特殊情况在 12 个小时内无法修复的 我司将提供备用设备给客户免费使用 保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的 我司将无偿更换新 设备 在超出保修期后 如产品发生故障 我公司可派技术员免费上门服务 如 需更换配件 配件均按市场最优惠价格供应 5 服务工作时间 对本次招标供货有效期内所提供的所有产品 我公司坚 持每周 7 天 每天 24 个工作小时全天候服务 6 我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品 决不提供替代品牌耗 品或假冒伪劣耗品 以确保设备的良好运转 投标人 有限公司 投标人代表 签字 日期 20 年 月 日 投标服务承诺书范文 3 致 招标人 我公司 对 项目名称 招标文件中有关工期 投标有效 期 质量要求 技术标准和要求 招标范围 废标条件 专项承诺和招标人不 能接受的条件等实质性内容完全响应 如我公司能在本次竞争谈判中中标 我 公司郑重承诺如下 一 如果我公司中标 我们保证保质保量完成工程 二 施工中 我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行 三 因我方原因造成工地临时停水 停电 停工 窝工造成的损失 由我 方承担 全权代表 签字 年 月 日 投标服务承诺书范文 3 篇 相关文章 范文一 服务承诺书 浙江新天地家私秉持 全方位 高品质 快速度 的服务标准 以客户满 意为目标 谨此公开承诺 一 服务承诺 1 我公司组建了一批强硬的应急维修服务队 有经验丰富的现场工程师和 高级技师 对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场 进行维修和更换 2 产品交付一周内 我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式 进行电话跟踪咨询 直到客户满意为止 3 所有有关于产品质量投诉 在 1 小时内经予答复 24 小时内赶到现场 并根据投诉的情况确定处理措施 进行维修和更换 4 我公司承诺所有维修人员随叫随到 更好的为客户排忧解难 5 保质期内有关于产品质量引发的费用 由我公司承担 6 保质期内由于贵方的使用不当 或者是自然环境造成的我方免费提供维 修 维修所用的材料和配件均只收成本价 7 超出保修期的产品 我公司承诺终身定期上门检测和维护 二 运输方式 1 所有货物免费运送到客户手中 免费安装 调试及安装保养 维护人员 告知客户如何进行产品保养的常识 直至对方满意为止 2 所有货物安装调试完毕后 由客户查看 验收后方可离开现场 三 退换货物承诺 1 所退换产品要求具备商品完整的外包装 配件 说明书 保修卡 发票 发货单 退换原因的说明 2 用户在正常使用的情况下出现质量问题 在保质期内请快速与我公司取 得联系 以方便用户得到及时的维修和更换 3 现在下列情况不能享受我公司退换承诺 a 产品曾被非正常使用 b 非正常情况下存储 潮湿 c 未经授权的修理 误用 滥用和改动 d 食物和液体溅落导致的损坏 e 产品的正常的磨损 f 超出保质期 特别注意 由于照片显示原因 无法保证页面所显示产品的颜色与产品实 际颜色完全一致 我公司将尽力说明 本服务承诺最终解释权归浙江新天地家私有限公司所有 范文二 服务承诺书 致 我们知道 贵公司作为一家知名的房地产开发企业 做好客户的售后服务 工作是维持和提升良好品牌的关键 为了配合贵司的客户服务工作 同时也为 了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿 根据贵公司提供的招标文件和合 同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神 如若贵公司的 工程由 我公司中标 我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下 1 首先 我司将遵照合同及招标文件的各项条款 保质 保量 如期完成 工程责任范围内的各项工作内容 并按合同履行保修义务 2 因我司原因在保修期内发生的质量维修 我司承担维修本身的所有费用 外 另按当次维修费用的 10 补偿给业主 10 的补偿及维修费用一并在我司的 保修金中扣除 3 在工程保修期间 属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修 的工作 我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司 并按贵司确认的维 修方案按贵司要求时间进行维修 若我司未按以上要求维修 贵司有权委托任 何专业维修商进行维修 费用按专业维修商的计价取费独立核 直接从我司的 工程结算款 保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除 4 当贵司所派遣的专业维修商在维修时 我司确保提供包括材料 技术 前期施工的情况等方面的支持 帮助和交底 以协助其快速而优质地完成维修 工作 5 贵司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法 按照专业维修商的 计价取费独立核算 我司同意贵司可直接从我司的工程结算款 保修金或任何 将支付予我司的应付款中扣除 我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会 持有公平和公正的立场 6 在工程保修期间 贵司通知 可以书面 也可以是电话通知 我司负责某 项任务的维修时 我司将会认真听从贵司相关人员的指挥 调度 着装等方面 的要求 做到服务周到 随叫随到 保证工程维修的质量及效果 7 因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求 我司 授权贵司全权与业主进行谈判 贵司拥有决定权 谈判结果经贵司代表和业主 签字后即生效 我司予以无条件确认 发生索赔的费用由我司直接支付现金 不得从保修金中提取 若我司拒绝赔偿 贵司有权从保修金中扣除赔偿费外 并从保修金中提取本次索赔费用的 25 作为违约金 作为贵司处理投诉的管理 费及名誉补偿费 8 我司施工责任范围内的工程在保修期间 如果发生任何有损贵司声誉和 品牌的维修服务质量 包括实体质量 服务工作质量和维修进度 问题 由我司 承担一切责任 且贵司另行派遣专业维修商进行维修所发生的一切费用的支付 均由我司承担 9 在工程保修期间 我司将会遵从贵司的要求 派出足够较高素质的维修 和管理人员负责维修工作 并且在保修开始时将名单交给贵司项目部和物业管 理办公室 10 对于维修人员的维修服务礼仪教育 除了贵司可能会培训以外 我司 也会派人对维修和管理人员的礼仪 着装等方面进行培训 达到贵司对维修和 管理人员的标准化管理要求 如果贵司进行培训 我司将会积极配合贵司相关 部门的培训工作 期间可能发生的我司相关人员的窝工 交通费 洗涤费及额 外费用已由我司充分考虑 11 贵司在保修期间委托的物业管理人 对我司所发出的维修通知 可以是 书面的 也可以是电话通知的 我司均认可为是贵司所发出的维修通知 我司 均遵照执行 本 维修服务承诺书 作为合同的附件 将体现在合同中 我司在报价中 充分考虑了此项因素 不再对此有任何疑义 投标单位 章 法定负责人或委托人 日期