作业流程绩效衡量.ppt

(海量营销管理培训资料下载),作业流程绩效衡量,绩效衡量的单位效能utilization效率efficiency生产力productivity,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(海量营销管理培训资料下载),效能utilization,效能：1、实际被利用的状况。2、实际使用时间与可运用时间的比值例如：机器设备的效能,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(海量营销管理培训资料下载),效率efficiency,作业流程实际产出与标准之间的比值。例如：投入1000单位，实际产出800单位，则效率为_%.,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(海量营销管理培训资料下载),生产力,生产力：投入与产出之间的比值整体生产力：换算成货币部份生产力：例如：计算机厂一名员工生产几部计算机。,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(海量营销管理培训资料下载),运转时间Runtime,生产一批产品所需的时间=批量大小单位产品的生产时间,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(海量营销管理培训资料下载),设置时间Setuptime,生产前机器的准备时间,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(海量营销管理培训资料下载),作业时间Operationtime,=设置时间+运转时间每分钟包30盒，机器(包10000盒)转换生产线所需时间为30分钟。作业时间为：30分60秒+2秒/每盒10000盒=218000秒,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(海量营销管理培训资料下载),周期时间,又叫产出时间(throughputtime)从开始到结束的时间=包括：作业的实际时间+等待时间,30秒,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(海量营销管理培训资料下载),产出率throughputrate,在一段期间内，作业流程所预定出的产出量。=周期时间的倒数产出率每小时120个(1/3060秒60分),博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(海量营销管理培训资料下载),制程速度,总产出时间与增加附加价值时间的比值。,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(海量营销管理培训资料下载),LittlesLaw,产出时间=在制品产出率6个工作站上，皆只有1个在制品，产出率为每分钟2个，则产出时间为_分钟。623,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(海量营销管理培训资料下载),降低作业流程产出时间,同时执行平行作业改变作业的顺序降低中断因素,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(海量营销管理培训资料下载),CASESTUDY当餐厅的老板,餐厅的特殊性：需求变动，属于不稳定流程生产。,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(海量营销管理培训资料下载),3022餐厅,自助餐方式统一价格、吃到饱顾客需花费30分钟享用餐点每一群顾客(2-3人)皆占一张桌子共有40张桌子，每张可容纳4个人。,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(海量营销管理培训资料下载),博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(海量营销管理培训资料下载),来店的顾客数,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(海量营销管理培训资料下载),博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(海量营销管理培训资料下载),80-15,95-50,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(海量营销管理培训资料下载),结论,产出时间,进入制程新工作,待完成的工作,完成工作之必要流程,完成的工作,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(海量营销管理培训资料下载),让漏斗的出口加大,找出瓶颈作业增加产能,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,(海量营销管理培训资料下载),该醒了!结尾终了!,口水擦干,谢谢热情支持的观众,博学教育网m），提供海量管理资料免费下载！,