安莱汽车技术研究院服务站建设手册.pptx

,安莱汽车技术研究院服务站建设手册,安莱（北京）汽车技术研究院主要在汽车应用工程领域开展，课题围绕着研究适合中国汽车服务企业发展的模式；汽车智能化后潜在的故障诊断技术；新技术和新工艺的研发；新产品和新工具的推广以及行业从业人员的培训与训练教材。研究院汇集了国内50多位知名汽车维修专家，600余位汽车维修技术总监，与国际、国内的众多汽车制造厂、汽车专科院校、汽车设备制造商、汽车配件制造商、润滑剂公司、润滑油公司、密封件公司、汽车用品制造商都有密切的合作关系。多年来对汽车在使用过程中的保养和维修技术孜孜不倦地进行探索和研究，从科学出发，从实际出发，从案例出发，化繁为简，研发出上百项汽车应用实用技术，在各大刊物、报纸上发表大量的实用型文章。,安莱（北京）汽车技术研究院的专家们承担着为专业的大专院校编写教材，为劳动部、行业管理部门以及出版社编辑专业的教材及书刊，部分出版的有：汽车维修管理师教材、上海大众汽车故障诊断、汽车使用维护100问、汽车维修技术负责人岗位培训、上海通用汽车故障诊断、汽车维修与企业管理、爱车有道等。同时还为多家知名汽车制造厂的4S店进行技术培训，为汽车设备商提供设备改进方案，为汽车零配件制造商提供技术反馈，为行业从业人员提供专业的技能培训，组织全国性的技能大赛，组织行业发展论坛，组织汽车维修技巧和绝活展示，组织实施“汽车维修总监千人培养工程”等活动。安莱（北京）汽车技术研究院多年来为行业的发展作出了积极的贡献，受到了国家交通部、中国劳动和社会保障部职业技能鉴定中心、中国汽车工程师协会、国家质监局汽车产品缺陷中心、中国消费者报、中国人民广播电台经济之声栏目组、汽车品牌科技研究中心、北京劳动局、北京交通局、北京交通台、北京电视台我爱我车栏目组、汽车驾驶维修杂志社、北京汽车维修与保养杂志社等社会多个层面的鼓励和认可。,用关爱的爱心、用诚信的行为、用负责任的态度、追求成果的实现。安莱认为，无论是企业还是个人，宽广博大爱心，是发现客户的需求的源泉；说到做到的行为，是立信与市场的法宝；勇于承担的态度，是把工作干好的前提；专注成果的达成，是实现理想的保障。,诚信：说我们所做的，做我们所说的，言行一致，信守承诺。务实：从实践中来，到实践中去，将复杂的理论知识和经验转化成生产力。共赢：搭建互动平台，创建供应商、服务商、消费者整体共赢体系。,ABS,A、技术培训：技术培训涉及汽车发动机、变速器、新技术、新设备应用等，同时课程分为免费课程及收费课程。课程来源由安莱汽车研究院、帮帮我汽车网共同提供。B、管理培训：结合汽车企业品牌推广、汽车企业管理、汽车企业经营、汽车企业服务流程管理、汽车企业财务管理、汽车企业成本管理、如何提高盈利能力、如何增加客户量、如何提升客单价等汽车企业急需解决的重点问题进行相关的培训。C、企业文化培训：通过企业文化传播平台，开展汽车维修企业老板与老总的高端沙龙与培训，通过安莱企业文化的传播，使得众多维修企业找到其企业的核心价值，创造出具有竞争力的企业管理与运营团队，打造明星企业，打造金牌老板。,为提升中国汽车行业服务标准!,为减少汽车安全隐患,为提升汽车服务企业经营管理水平,为提升汽车服务企业技术能力,为提升行业人员的社会地位,由安莱汽车技术研究院发起“安莱汽车技术服务站项目”。现面向中国汽车服务企业发出倡议，共同加入安莱汽车技术服务站行列。旨在行业内打造明星企业，打造金牌老板。使之成为相关汽车安全、汽车服务等的汽车服务体系。号召相关企业、专家共同为中国汽车产业、汽车后市场交通安全等共同奉献自己的力量。,安莱汽车技术研究院服务站项目简介,安莱汽车技术研究院服务站主要工作主要通过对修理厂的一系列支持，提升修理厂盈利，通过推广安莱的服务项目及产品提升服务站的盈利能力！服务站的主要工作是：1：负责所在城市市场发展，合作与服务绿十字工程会员单位；2：组织维修服务企业参加总部举办的各种活动；3：组织当地会员的沙龙活动；4：组织整理会员问的共性问题。5：收集会员的行业建议上报总部；6：给会员培训总部网络工具的使用方法；7：向会员单位推荐总部的产品和培训内容；8：了解会员需求，向总部提供合理化建议；,安莱研究院推广内容,汽车互助：行业信息发布专家与车主互动、标准制定、定期会议、不定期会议、维修企业沙龙。,负责所在城市市场发展，通过市场推广发展当地一类、二类以上维修企业共同加入安莱汽车服务研究院；,组织研究院会员单位定期不定期的技术培训、管理培训、企业互动活动、客户互动活动等；,组织维修服务企业参加总部举办的各种活动，参加总部组织的企业年度会议、月度会议、汇报会议等；,组织当地会员的沙龙活动，共同探讨区域性行业问题、管理问题、技术问题等；,组织整理会员问的共性问题，汇总并上报总部；,收集会员行业建议上报总部，总部将合理化建议整理上报相关单位；,给会员培训总部网络工具的使用方法，充分利用网络培训；,向会员单位推荐总部研发的服务项目、产品、培训；,了解会员需求上报总部，总部根据需求整合资源探讨需求解决方案；,研究院服务站,4、服务站发展条件：,要求投资人大学本科以上学历，性格外向，有亲和力和组织能力；,有固定的办公场所，库房，营业执照，不低于10万的流动资金；,愿意为汽车服务企业贡献自己的精力和能力；,专做服务站项目，不做除服务站以外的其他业务；,附件安莱汽车研究院服务站申请表建站资质审核表服务站协议,服务站建设流程,申请,审批（审核标准）,洽谈后合作方填写安莱汽车研究院服务站申请表,（审核标准）：达到服务站建设条件，经总部审批可具体建立协议关系；建站资质审核表,签协议,详细解读协议后建立协议关系服务站协议,建站,制定详细建站计划表，选址、门店装修、办公配置应达到总部要求经总部审核后方可开业；,培训与配货,根据总部安排到总部进行开业前的培训，同时根据总部配货单进行配货。,业务开展,首月工作计划,服务跟踪,由总部客户服务跟踪服务站的日常工作与销售业绩；,谢谢！携手安莱，缔造共赢！,