资源描述
,营销心理学,组员:官开平，唐凯，诸葛承增，叶纪斌，王立挺,一、调研背景,随着智能手机和互联网的普及，手机硬件销售利润的下滑，机操作系统间的竞争日趋激烈。希望通过此次调研，以求更加全面、深入的了解安卓智能手机用户的需求；为安卓智能手机厂商提供更加深入、详实的数据；更加科学、完整的预测市场发展。,二、调研内容,1、用户基本特征；2、用户使用手机的一些基本习惯；3、用户使用手机功能和应用软件的一些基本情况；4、用户获取应用软件的渠道；5、用户对安卓智能手机的满意度。,三、调研说明,1、调查对象:义乌工商学校正在使用安卓智能手机的在校生及教师；2、调查方法：通过对调查对象随机抽样，采用填写问卷的方式进行；3、调查地点：义乌工商学校绿竹园；4、调查时间：2013年3月5日至2013年3月17日,五、给安卓智能手机厂商的一些建议,1、把竞争力从提升硬件产品上升到掌控移动互联网的新高度，增强互相竞争力。2根据大众需求，走中低高档手机路线，全面打造适合不同阶层的手机，从而提升市场竞争力。3.在广告设计上，强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素，请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人，赋予手机充满青春活力，积极向上的品牌特征。4在广告宣传上，要力争做到范围广，传播面全，特别是网络这一块。5应完善售后服务体系，树立好的口碑，提高销售人员的专业素质。,
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