管理学原理多选题及答案.pdf

1.工 作 环 境 2.工 作 特 征 3.工 作 能 力 4.工 作 条 件 5.工 作 时 间 答 案 为 ： 1 2 3 4 2： 下 列 表 述 中 ， 哪 些 是 人 本 原 理 的 主 要 内 容 ？ （ ） 1.人 是 管 理 的 主 体 2.有 效 管 理 的 关 键 是 员 工 参 与 3.现 代 管 理 的 核 心 是 使 人 性 得 到 最 完 美 的 发 展 4.人 与 自 然 的 和 谐 统 一 5.管 理 是 为 人 服 务 的 答 案 为 ： 1 2 3 5 3： 管 理 的 法 律 方 法 的 特 点 是 （ ） 。 1.概 括 性 2.规 范 性 3.强 制 性 4.稳 定 性 5.针 对 性 答 案 为 ： 1 2 3 4 4： 管 理 的 基 本 问 题 包 括 （ ） 。 1.人 2.财 3.物 4.计 划 5.组 织 答 案 为 ： 1 5 5： 目 标 管 理 法 是 对 管 理 人 员 和 专 门 职 业 人 员 进 行 绩 效 评估 的 首 选 方 法 。 那 你 认 为 企 业 采 用 目 标 管 理 的 优 点 在 于 ： ( ) 1.有 利 于 组 织 全 面 提 高 管 理 水 平 2.有 利 于 改 善 组 织 结 构 3.有 利 于 诱 发 人 们 的 责 任 感 4.有 利 于 开 展 有 效 的 控 制 工 作 5.只 有 A+C 答 案 为 ： 1 2 3 4 6： 按 照 职 能 空 间 的 分 类 标 准 ， 计 划 的 类 型 有 ： （ ） 1.业 务 计 划 2.非 程 序 性 计 划 3.财 务 计 划 4.人 事 计 划 5.战 略 计 划 答 案 为 ： 1 3 4 7： 管 理 的 二 重 性 是 指 （ ） 。 1.管 理 的 科 学 性 2.管 理 的 社 会 属 性 3.管 理 的 应 用 性 4.管 理 的 自 然 属 性 5.管 理 的 艺 术 性 答 案 为 ： 2 4 8： 下 列 哪 些 特 征 属 于 结 构 性 问 题 ( ) 1.发 生 的 频 率 很 少 2.结 果 可 以 预 测 3.具 备 以 往 的 经 验 4.B+C 5.信 息 不 够 完 备 答 案 为 ： 2 3 4 9： （ ） 是 组 织 中 参 谋 人 员 发 挥 作 用 的 主 要 方 式 。 1.协 商 权 2.建 议 权 3.指 挥 权 4.传 递 权 5.职 能 权 答 案 为 ： 1 2 4 5 10： 从 环 境 因 素 的 可 控 程 度 看 ， 可 以 把 决 策 分 为 （ ） 1.确 定 型 决 策 2.程 序 化 决 策 3.非 程 序 化 决 策 4.风 险 型 决 策 5.不 确 定 型 决 策 答 案 为 ： 1 3 5 11： 管 理 人 员 按 其 所 处 的 领 域 可 以 将 其 分 为 （ ） 1.高 层 管 理 人 员 2.中 层 管 理 人 员 3.基 层 管 理 人 员 4.综 合 管 理 人 员 5.专 业 管 理 人 员 答 案 为 ： 4 5 12： 管 理 人 员 应 该 具 备 的 技 能 包 括 （ ） 。 1.营 销 技 能 2.人 事 技 能 3.决 策 技 能 4.技 术 技 能 5.激 励 技 能 答 案 为 ： 2 3 4 13： 人 际 关 系 理 论 要 点 包 括 （ ） 。 1.企 业 中 存 在 着 “ 非 正 式 组 织 ” 2.管 理 应 具 有 灵 活 性 3.组 织 内 的 信 息 交 流 4.人 有 物 质 和 金 钱 上 的 需 求 ， 还 有 精 神 和 社 会 上 的 需 求 5.企 业 管 理 者 要 树 立 新 型 的 领 导 方 式 ， 注 重 提 高 职 工 的 满 足 感 答 案 为 ： 1 4 5 14： 下 列 属 集 体 决 策 的 是 （ ） 。 1.头 脑 风 暴 法 2.量 本 利 分 析 法 3.德 尔 菲 法 4.边 际 分 析 法 5.以 上 都 是 答 案 为 ： 1 3 15： 在 组 织 类 型 的 划 分 中 ， 按 照 组 织 的 性 质 可 将 其 分 为（ ） 。 1.营 利 性 组 织 2.非 营 利 性 组 织 3.正 式 组 织 4.政 治 组 织 5.非 正 式 组 织 答 案 为 ： 1 2 4 16： 决 策 理 论 学 派 的 主 要 观 点 包 括 （ ） 。 1.分 析 了 决 策 过 程 中 的 组 织 影 响 2.提 出 了 决 策 应 遵 循 的 准 则 3.归 纳 了 决 策 的 类 型 和 过 程 4.分 析 了 决 策 的 条 件 5.强 调 了 决 策 的 重 要 性 答 案 为 ： 1 2 3 4 5 17： 有 效 控 制 应 具 有 哪 些 特 征 ？ （ ） 1.适 时 控 制 2.适 度 控 制 3.最 佳 控 制 4.客 观 控 制 5.弹 性 控 制 答 案 为 ： 1 2 4 5 18： 组 织 设 计 的 原 则 主 要 有 （ ） 。 1.人 员 报 酬 要 公 平 的 原 则 2.因 事 设 职 与 因 人 设 职 相 结 合 的 原 则 3.权 责 对 等 的 原 则 4.命 令 统 一 的 原 则 5.跳 板 原 则 答 案 为 ： 2 3 4 19： 管 理 人 员 按 其 所 处 的 层 次 可 分 为 （ ） 。 1.高 层 管 理 人 员 2.中 层 管 理 人 员 3.基 层 管 理 人 员 4.综 合 管 理 人 员 5.专 业 管 理 人 员 答 案 为 ： 1 2 3 20： 目 前 越 来 越 多 的 公 司 采 取 了 团 队 的 工 作 方 式 ， 请 问导 致 这 种 工 作 方 式 的 原 因 有 哪 些 ?() 1.使 管 理 层 有 更 多 的 时 间 进 行 战 略 性 的 思 考 2.只 有 C+D 3.提 高 绩 效 4.提 高 决 策 速 度 5.创 造 团 结 精 神 答 案 为 ： 1 3 4 5 21： 传 统 的 部 门 化 的 方 法 和 途 径 包 括 （ ） 。 1.职 能 部 门 化 2.弹 性 部 门 化 3.区 域 部 门 化 4.过 程 部 门 化 5.用 户 部 门 化 答 案 为 ： 1 3 4 5 22： 社 会 系 统 学 派 的 代 表 人 物 巴 纳 德 的 主 要 贡 献 。 （ ） 1.各 种 组 织 都 是 一 个 协 作 的 系 统 2.将 系 统 概 念 引 进 管 理 的 方 法 中 3.分 析 了 正 式 组 织 存 在 的 三 种 要 素 4.提 出 了 权 威 接 受 理 论 5.对 经 理 的 职 能 进 行 了 新 的 概 括 答 案 为 ： 1 3 4 5 23： 从 生 产 过 程 的 角 度 来 分 析 ， 技 术 创 新 涉 及 的 方 面 有（ ） 1.材 料 创 新 2.组 织 创 新 3.工 艺 创 新 4.手 段 创 新 5.产 品 创 新 答 案 为 ： 1 3 4 5 24： 某 些 企 业 高 层 决 策 者 ， 尤 其 是 某 些 国 有 企 业 的 高 层决 策 者 常 常 给 下 属 各 部 提 出 一 些 模 糊 不 清 的 目 标 ， 比 如 某 公 司 的 老 总 要 求 人 力 资 源 部 必 须 努 力 做 到 在 一 定 时 间内 为 公 司 各 关 键 岗 位 招 聘 合 格 人 才 。 对 于 这 一 要 求 ， 你 认 为 以 下 评 价 合 理 的 有 ： ( ) 1.时 间 不 明 确 ， 难 以 具 体 操 作 2.关 键 岗 位 提 法 欠 具 体 ， 难 以 认 定 范 围 3.合 格 人 才 标 准 不 清 ， 难 以 界 定 4.只 有 A+B 5.A+B+C 答 案 为 ： 1 2 3 5 25： 根 据 确 定 控 制 标 准 Z值 的 方 法 ， 可 以 将 控 制 过 程 分 为以 下 几 类 （ ） 1.程 序 控 制 2.最 佳 控 制 3.跟 踪 控 制 4.自 适 应 控 制 5.事 后 控 制 答 案 为 ： 1 2 3 4 1.发 生 的 频 率 很 少 2.结 果 可 以 预 测 3.具 备 以 往 的 经 验 4.B+C 5.信 息 不 够 完 备 答 案 为 ： 2 3 4 2： 根 据 确 定 控 制 标 准 Z值 的 方 法 ， 可 以 将 控 制 过 程 分 为以 下 几 类 （ ） 1.程 序 控 制 2.最 佳 控 制 3.跟 踪 控 制 4.自 适 应 控 制 5.事 后 控 制 答 案 为 ： 1 2 3 4 3： 泰 罗 科 学 管 理 理 论 的 理 论 要 点 包 括 （ ） 。 1.工 作 定 额 原 理 2.贯 彻 “ 例 外 管 理 ” 3.职 能 工 长 制 4.设 置 计 划 层 ， 实 行 职 能 制 5.实 行 新 的 奖 励 制 度 答 案 为 ： 1 2 3 4 5 4： 管 理 人 员 按 其 所 处 的 层 次 可 分 为 （ ） 。 1.高 层 管 理 人 员 2.中 层 管 理 人 员 3.基 层 管 理 人 员 4.综 合 管 理 人 员 5.专 业 管 理 人 员 答 案 为 ： 1 2 3 5： 社 会 系 统 学 派 的 代 表 人 物 巴 纳 德 的 主 要 贡 献 。 （ ） 1.各 种 组 织 都 是 一 个 协 作 的 系 统 2.将 系 统 概 念 引 进 管 理 的 方 法 中 3.分 析 了 正 式 组 织 存 在 的 三 种 要 素 4.提 出 了 权 威 接 受 理 论 5.对 经 理 的 职 能 进 行 了 新 的 概 括 答 案 为 ： 1 3 4 5 6： 管 理 过 程 理 论 的 理 论 要 点 包 括 （ ） 。 1.提 出 了 权 威 接 受 理 论 2.管 理 是 一 个 过 程 3.管 理 职 能 具 有 普 遍 性 4.管 理 过 程 由 五 大 职 能 构 成 5.管 理 应 具 有 灵 活 性 答 案 为 ： 2 3 4 5 7： 下 列 关 于 组 织 层 次 与 管 理 幅 度 关 系 论 述 中 正 确 的 是 （） 。 1.垂 直 式 组 织 结 构 的 管 理 幅 度 窄 ， 组 织 层 次 多 2.垂 直 式 组 织 结 构 的 管 理 幅 度 窄 ， 组 织 层 次 少 3.扁 平 式 组 织 结 构 的 管 理 幅 度 宽 ， 组 织 层 次 少 4.扁 平 式 组 织 结 构 的 管 理 幅 度 窄 ， 组 织 层 次 少 5.扁 平 式 组 织 结 构 在 未 来 将 在 各 行 业 全 面 取 代 垂 直 式 组 织 结 构 答 案 为 ： 1 3 8： （ ） 是 组 织 中 参 谋 人 员 发 挥 作 用 的 主 要 方 式 。 1.协 商 权 2.建 议 权 3.指 挥 权 4.传 递 权 5.职 能 权 答 案 为 ： 1 2 4 5 9： 法 约 尔 一 般 管 理 理 论 的 主 要 内 容 。 （ ） 1.概 括 了 企 业 活 动 2.提 出 了 工 人 是 “ 社 会 人 ” 的 观 点 3.提 出 了 管 理 职 能 4.提 出 了 管 理 的 十 四 项 原 则 5.提 出 “ 法 约 尔 跳 板 ” 原 理 答 案 为 ： 1 3 4 5 10： 管 理 人 员 应 该 具 备 的 技 能 包 括 （ ） 。 1.营 销 技 能 2.人 事 技 能 3.决 策 技 能 4.技 术 技 能 5.激 励 技 能 答 案 为 ： 2 3 4 11： 以 下 命 令 结 构 中 ， 哪 几 项 属 于 分 权 式 ？ ( ) 1.发 令 者 宣 布 受 令 者 的 工 作 任 务 ， 而 且 封 闭 其 构 想 和 意 图 ； 2.发 令 者 传 播 其 构 想 意 图 ， 至 于 实 现 它 们 的 手 段 、 方 法 ， 则 由 受 令者 自 由 选 择 ； 3.发 令 者 既 宣 布 其 构 想 、 意 图 ， 又 规 定 执 行 方 法 、 手 段 ； 4.受 令 者 同 时 也 是 发 令 者 ， 组 织 意 图 由 组 织 的 多 数 成 员 共 同 拟 定 。 5.B+D 答 案 为 ： 2 4 5 12： 组 织 设 计 需 要 解 决 一 些 基 础 性 问 题 ， 具 体 包 括 ： ( ) 1.确 定 管 理 幅 度 和 层 次 2.确 定 指 挥 链 3.解 决 部 门 划 分 和 职 责 确 定 的 问 题 4.权 力 配 置 问 题 5.只 有 A+B 答 案 为 ： 1 2 3 4 13： 影 响 决 策 的 要 素 有 ： （ ） 1.决 策 者 本 人 2.决 策 目 标 本 身 3.决 策 的 原 则 4.决 策 的 环 境 5.决 策 的 时 期 答 案 为 ： 1 2 4 14： 举 行 群 体 决 策 会 议 时 ， 决 定 参 加 会 议 的 人 员 的 标 准是 （ ） 1.对 决 策 的 贡 献 大 小 2.在 决 策 实 施 过 程 中 的 影 响 力 3.职 位 的 高 低 4.与 这 个 问 题 相 关 的 所 有 人 员 5.A+C 答 案 为 ： 1 2 15： 组 织 变 革 的 阻 力 主 要 包 括 （ ） 。 1.群 体 方 面 的 阻 力 2.非 正 式 群 体 方 面 的 阻 力 3.外 部 环 境 的 阻 力 4.个 体 方 面 的 阻 力 5.组 织 的 阻 力 答 案 为 ： 1 2 3 4 5 16： 下 列 哪 些 条 件 使 企 业 进 入 壁 垒 增 强 ( ) 1.产 品 差 别 化 大 2.产 品 差 别 化 小 3.行 业 形 成 规 模 经 济 4.行 业 未 形 成 规 模 经 济 5.B+C 答 案 为 ： 1 3 17： 下 列 描 述 中 哪 些 是 造 成 结 构 性 问 题 非 程 序 化 处 理 的原 因 （ ） 1.企 业 成 长 速 度 缓 慢 2.上 司 希 望 维 持 对 下 属 的 控 制 3.管 理 者 的 能 力 不 够 4.企 业 的 外 部 环 境 5.B+D 答 案 为 ： 2 4 5 18： 考 察 组 织 结 构 的 三 个 维 度 （ 即 组 织 结 构 的 三 层 含义 ） 是 （ ） 。 1.复 杂 化 2.简 单 化 3.正 规 化 4.集 权 化 5.集 成 化 答 案 为 ： 1 3 4 19： 目 标 管 理 法 是 对 管 理 人 员 和 专 门 职 业 人 员 进 行 绩 效评 估 的 首 选 方 法 。 那 你 认 为 企 业 采 用 目 标 管 理 的 优 点 在 于 ： ( ) 1.有 利 于 组 织 全 面 提 高 管 理 水 平 2.有 利 于 改 善 组 织 结 构 3.有 利 于 诱 发 人 们 的 责 任 感 4.有 利 于 开 展 有 效 的 控 制 工 作 5.只 有 A+C 答 案 为 ： 1 2 3 4 20： 组 织 变 革 的 影 响 因 素 主 要 包 括 （ ） 。 1.环 境 2.技 术 3.规 模 与 发 展 所 处 的 阶 段 4.战 略 5.企 业 原 有 管 理 模 式 答 案 为 ： 1 2 3 4 21： 公 司 战 略 应 该 在 公 司 的 哪 些 层 次 设 立 ? ( ) 1.公 司 层 2.事 业 层 3.职 能 层 4.只 有 公 司 层 5.A+B+C 答 案 为 ： 1 2 3 5 22： 从 生 产 过 程 的 角 度 来 分 析 ， 技 术 创 新 涉 及 的 方 面 有（ ） 1.材 料 创 新 2.组 织 创 新 3.工 艺 创 新 4.手 段 创 新 5.产 品 创 新 答 案 为 ： 1 3 4 5 23： 组 织 设 计 的 原 则 主 要 有 （ ） 。 1.人 员 报 酬 要 公 平 的 原 则 2.因 事 设 职 与 因 人 设 职 相 结 合 的 原 则 3.权 责 对 等 的 原 则 4.命 令 统 一 的 原 则 5.跳 板 原 则 答 案 为 ： 2 3 4 24： 管 理 的 经 济 方 法 的 特 点 是 （ ） 。 1.利 益 性 2.引 导 性 3.强 制 性 4.技 术 性 5.竞 争 性 答 案 为 ： 1 2 3 5 25： 以 下 属 于 计 划 的 作 用 的 有 ： （ ） 1.管 理 者 进 行 指 挥 的 依 据 2.管 理 者 实 施 控 制 的 标 准 . 3.降 低 未 来 不 确 定 性 的 手 段 4.提 高 效 率 与 效 益 的 工 具 5.激 励 人 员 士 气 的 武 器 答 案 为 ： 1 2 3 4 5 1.员 工 的 物 质 欲 望 恶 性 膨 胀 ， 需 求 层 次 低 级 化 2.员 工 的 合 作 意 识 会 越 来 越 淡 薄 3.企 业 的 成 本 会 迅 速 上 升 4.可 能 会 导 致 高 级 技 术 人 才 的 流 失 5.除 了 A以 外 都 是 答 案 为 ： 1 2 3 4 8： 过 分 集 权 的 弊 端 主 要 有 （ ） 。 1.降 低 决 策 的 速 度 2.降 低 决 策 的 质 量 3.降 低 组 织 的 适 应 能 力 4.降 低 组 织 成 员 的 工 作 效 率 5.降 低 组 织 成 员 的 工 作 热 情 答 案 为 ： 2 3 5 1.营 利 性 组 织 2.非 营 利 性 组 织 3.正 式 组 织 4.政 治 组 织 5.非 正 式 组 织 答 案 为 ： 3 5 1.管 理 学 是 一 门 独 立 的 科 学 2.管 理 学 是 一 门 成 熟 的 科 学 3.管 理 学 是 一 门 软 科 学 4.管 理 学 是 一 门 综 合 性 科 学 5.管 理 学 是 一 门 应 用 性 科 学 答 案 为 ： 1 3 4 5 1.管 理 是 一 种 社 会 现 象 2.管 理 是 一 种 文 化 现 象 3.管 理 的 “ 载 体 ” 是 组 织 4.管 理 的 核 心 是 处 理 各 种 人 际 关 系 5.管 理 既 是 一 门 科 学 又 是 一 门 艺 术 答 案 为 ： 1 2 3 4 5 1.它 依 赖 于 纵 向 与 横 向 的 权 力 关 系 与 沟 通 2.需 要 广 泛 而 又 高 效 的 沟 通 系 统 3.只 有 A+B 4.最 适 合 跨 地 区 、 产 品 品 种 多 、 规 模 较 大 的 企 业 5.加 重 了 企 业 的 复 杂 性 ， 容 易 违 背 统 一 指 挥 原 则 答 案 为 ： 1 2 5 1.概 括 性 2.规 范 性 3.强 制 性 4.稳 定 性 5.针 对 性 答 案 为 ： 1 2 3 4 1.一 定 要 认 清 员 工 的 个 体 差 异 ， 特 别 是 直 接 管 理 的 部 门 经 理 的 差 异 2.奖 励 一 定 要 与 绩 效 挂 钩 ， 要 做 到 奖 得 明 明 白 白 3.你 不 可 能 让 所 有 的 人 都 满 意 ， 但 是 一 定 要 做 到 公 平 4.钱 也 是 一 个 非 常 重 要 的 激 励 因 素 5.只 有 A+B 答 案 为 ： 1 2 3 4