在疫情期间兼职工作介绍.

在疫情期间，有什么事可以赚钱?疫情之下，一场没有硝烟的企业自救正在进行。全员微商成为很多企业的选择, 最终谁能真正实现突围？如今，在微信平台上，各种秒杀群不计其数。商家通过“秒杀群”、员工个人 的朋友圈、小程序等卖货的现象已经遍地开花。以致于有人惊呼：全民微商不 是梦：以前看不起微商的2020年都变成了微商。毕竟，当下形势逼人。新冠肺炎疫情肆虐，国人响应号召居家隔离的同时，也 导致线下商业几乎一夜之间门可罗雀”。商场、餐饮、旅游、娱乐、教育培 训等线下产业纷纷被按下暂停键，损失巨大。恒大研究院最新发布的疫情对中国经济的影响分析与政策建议预计，短短 7天，仅餐饮零售和旅游市场2个行业的直接经济损失就可达1万亿。西贝餐饮萤事长贾国龙曾公开表示，由于400家线下门店基本停业，春节前后 一个月营收损失预计达7-8亿元，“贷款发工资也撑不过3个月”。而一再延迟的复工时间让大批企业心急如焚，现金流成大考。坐以待毙显然不 是中国企业家、创业者的风格。关键是如何自救？当人群不再集中，线下公域流量池失效，线上的公域流量一各大电商平台由于 疫情期间物流受到影响，除了生活急需品，用户下单意愿降低，导致平台成交 量萎缩。私域流量成为各行各业“自救”的重要抓手。他们通过远程办公、网上经营的 方式“复工”，借助小程序、微信群、App、微信公众号这些积蓄和经营私域流 量的工具激活用户，进行变现。借着私域流量的这波风口，甚至部分为餐饮、零售企业提供SaaS软件服务的供 应商也在资本市场红火起来。原本在1月下旬股价小幅下滑的有赞和微盟近来股价表现不错。2月3日一14 日，中国有赞(08083. HK)的股价累计上涨32.73%,微盟集团(02013. HK)股 价累计上涨27. 34%。微%1 wxajo 均5.30 HXO,0 14fE中国有贸HKG：eoaa0.73，KD7CH00(”ihr GMY*r”a，。只 VneaAeiaNbum知乎.迎全天候科技我们看到，在线上的各种私域流量里，一场没有硝烟的自救大战正在进行。那 么，他们是如何通过私域流量自救？最终谁能够真正实现自救？线下商场：建社群、开直播，导购线上卖货春节期间，线下商场一直是用户消费的好去处。受疫情影响，这个春节的商场 “有点冷”。他们不仅营业时间缩短，甚至部分商场被迫歇业，营业的商场也 是人流稀少。以北京地区为例，不少商场为了响应疫情防控号召，将每日12小时的营业时长 进行了不同程度的减缩，大多推迟至上午11点开门营业，晚上6点就闭店了。 即使开业，门店内的顾客也屈指可数。有一些商场直接暂停开放，恢复营业时 间也不确定。根据中城商业研究院联合创始人兼院长杨泽轩公布的数据，在农历春节延迟复 工期间，筒场开业率约为40%；在开业商场中，商铺开业率为20%30%。万达、天虹在内的一些商场为商户提供了免租优惠。全联房地产商会商业地产 工作委员会的统计数据显示，全国共有79家商业地产运营商推出了租金减免政 策，预估让利规模近百亿元。但对于商户来说，关键还是靠自身实现自救。前述在秒杀群和朋友圈卖货的商 场导购张子怡、邹冬雨、童丽娅等都不是私人行为，他们都是应公司或商场的 要求而推进的工作。朝阳大悦城MG女装导购张子怡提到，特殊时期，他们把店铺搬到了朋友圈，建 群卖货都是公司统一规定”，当前目标主要是“保住销量” 由于秒杀价已 低至平时的3-5折，目前他们的秒杀群销量已经跟跟平时门店业绩差不多。除了减免部分租金，商场也在通过帮助商户自救而自救。北京西单大悦城相关 负责人告诉全天候科技，目前他们正通过小程序和直播带货的方式，帮助品牌 商户向线上转型。“我们在2019年底就推出了小程序线上商城，让消费者实现了足不出户就能在 手机上逛大悦城。”西单大悦城相关负责人表示，小程序线上商城并非只 是开通购物中心线上销售渠道这般简单，而是在资源整合的基础上挖掘粉税经 济的价值，同时引导消费者实现线上线下循环消费。目前，UGG、FURLA、ADIDAS、Champion. KAPPA 串标、MOUSSY+、欧舒丹、 ISSEY MIYAKE三宅一生等超40家场内的商户都已成为首批入西单大悦城小程 序商城的商户。商场会员通过登录西单大悦城官方微信小程序，即可进入小程序商城，挑选产 品：特殊时期，大部分产品都将通过快递的方式送达用户。线上小程序商城的开通，打破了场景限制，也让西单大悦城在这个特殊时期赢 得了不少营收。他们透露，自2019年12月21 0线以来，西单大悦城小程序 商城已产生超150万元交易额，日活量过万。MICHAEL KORS、STARTER、PANDORA 潘多拉、CONVERSE 匡威等第二批近 60 家商 户品牌也将线上营业。为了增强消费者粘性，让品牌商户在疫情期间能够维持经营，西单大悦城还启 用了商城+品牌联合在线直播的方式拓展用户。具体来说，他们通过邀请各大品牌的金牌导购在线分享，完成种草，然后将消 费者引导至小程序线上商城和店长微信群等渠道，进行商品售卖和服务。目前, 品牌商已有系列直播节目在抖音上线。n5ba夯穷32：送出小心 Sx1说点什么.西单大悦城联合美妆品牌在抖音直播卖货 一些来不及上线小程序的商城则鼓励商家用最简单直接的方式“营业”-安徽 巢湖百大商场的Olay导购童丽娅称，疫情发生后，他们在公司和商场的共同要 求下建立了微信社群。她们的微信社群主要通过老会员发散和朋友圈宣传的方式拉新，由导购负责社 群运营。每天下午三点，他们会在社群推出一次秒杀活动，秒杀产品不一，品 类基本控制在三类（含有明星单品），每类共十件商品。群内用户下单后，直接向导购进行微信/支付宝转账付款，次日由导购前往筒场 拿货，并通过顺丰、邮政两大物流公司发货。童丽娅透勘，社群运营期间，（老会员）订单量总体上与之前持平，但客流量 和新增会员远不及线下门店。“我们希望在店里售卖，因为和顾客面对面说， 成交的客单价会更高。（群里）每日秒杀单品有三款，很多人仅购买其中一款, 但如果是到店，可能就会买走一套产品。”她说。对于秒杀群，上述多位导购都表示，活动结束后会对群做解散处理：工作恢复 正常后，线下门店才是她们的“主战场” O餐饮业：线上激活会员，力推外卖线下餐饮业是受此次疫情影响的“重灾区”。西贝餐饮萤事长贾国龙一语惊人。不久前他公开向媒体透露了这个春节的“难 处”400家线下门店基本停业，仅保留了 100多家门店的外卖业务。他预 计，春节前后西贝一个月营收损失达7-8亿元。他的一句“贷款发工资也撑不 过3个月”，更是将线下餐饮业的困难彻底暴露。危急之下，贾国龙带领西贝开启了一场线上“自救”，重点发力外卖、在线商 城以及团餐三大业务。其中，最核心的是外卖业务。西贝会员运营高级经理刘瑞琦透露，目前，他们开通外卖业务的门店数量大幅 增加，较疫情发生前翻了一倍，营业额约达200万元，占总营收的80%以上。同样的遭遇也发生在上海一家具有20多年历史的知名餐饮连锁企业身上。“很多餐饮企业说，今年春节营收仅为上年同期的我们基本上也是这 个状况。”该企业总裁杨洋告诉全天候科技。和往年一样，企业今年的年夜饭台位早早就被预订一空。“年夜饭”是一年营 收中的重头戏，其它企业大多只接受一轮预订，这家企业由于预约火爆接受两 轮预订：大年三十晚6： 30-7： 30为第一轮，第二轮是大年三十晚7： 30之后。计划赶不上变化。急转直下的疫情态势，让所有人放弃了出门的念头，更对 “年夜饭”这样聚集性活动避而远之。沪上某知名餐饮连锁企业“今年原本门店两轮年夜饭全部订满了，但实际到店消费人数屈指可数。部分 已经付过200元、500元订金的客户要求退订金，我们都做了全额退款处理。”杨洋透密，“今年（除夕营收）与往年相去甚远”，许多准备好的瓜果蔬菜 等食材最后都只能被用作门店员工福利处理。堂食业务的重创让这家公司不得不寻找突围的办法。“目前大家都习惯在线上消费，减少外出。即使疫情结束，大家在消费心理上， 可能也没有那么快转变，接下来两三个月出门聚餐的意愿将会大打折扣”，杨 洋分析，所以，接下来公司会更大力度地发力线上，完善筒品丰富性。春节七天假期结束后，这家餐饮企业就开始大力挖掘私域流量的转化价值。目 前，线上业务主要分为两大板块：第一块是外卖业务，除了饿了么、美团这类 传统平台上的外卖业务，还包括“企业直送业务”：第二块是偏线上的冷冻制 成品到家业务。由于配送人员暂时无法到位等原因，来自外卖平台的订单量减少。所以，目前 其外卖业务中，订单占比最大的就是企业直送业务，疫情期间，这部分营收约 占企业总营收的60%o在杨洋看来，“企业直送业务”可以说是依靠私域流量发展而来的。该业务的 客户大多是老顾客，他们或者是对菜品很满意，或是看到了店长的朋友圈，了 解到相关业务，所以主动找上门，希望在公司复工后获得餐食服务。就C端消费者而言，企业与之沟通的渠道目前主要集中在微信公众号，同时， 通过“在线商城”小程序，将大菜到家”服务推给消费者。杨洋透露，“大菜到家”菜品的售价在288元-588元不等，2月10日上线首日, 从早9点至晚9点，订单量突破200单，远超预期。无论是B端还是C端，企业在特殊时期的业务拓展都基于线上积累的粉丝群体。 目前，他们的微信公众号有67万粉丝，公众号推文阅读量均超过5000o“这次疫情能够检验餐饮企业成色，是企业资金量、现金管理能力的试金石。”杨洋认为，企业成立以来一直都坚持稳健的发展思路，即便这次受到一些冲 击，但影响在相对可控范围。“目前从财务状况看，我们比较有信心，至少在半年里面不会有大的问题。” 他说。零售连锁：水果店发力社群，母婴店押宝线上对于有4000多家线下门店的百果园来说，疫情期间的压力不容小觑，尤其是湖 北的门店，基本全部被关闭。2019年，百果园全年交易规模120多亿元，其中，80%来自线下店：其余20%来 自线上渠道，包括百果园App、素菜生鲜线上平台-百果心享和去年下半年开通 的天猫店。但百果园称，疫情期间，他们整体自营电商实现了 2. 5倍增长，其中小程序订 单增长5倍以上，成功抵御了这场突如其来的风暴。除了努力保持门店的正常运转，百果园把突围重点放在了线上，其中最重要的 部分就是社群经营。“因为来店用户量少了，我们和用户发生接触的点主要在社群，这也有赖于百 果园在过去搭建的社群体系”，百果园相关负责人称，他们依托每个门店都搭 建了社群渠道（微信群），覆盖门店周边3公里的消费者，并由店长使用公司 统一配备的手机号进行社群管理和运营。在每个社群发门店消毒视频，打消了消费者对水果安全的疑虑后，百果园通过 制造爆款营销，充分挖掘社群的价值。以他们打造的车厘子爆品营销活动为例，通过在社群晒出车厘子到货的视频或 图片，同时匹配优惠活动，鼓励用户通过小程序下单。Q车厘子好吃推荐【J级】B级-进车厘子中（J） 1.全城热卖A49.5心享价百果园为你优选【意大利佳沛】A级-佳沛金奇异果.全城热卖A6.56.18心享价抗疫，我们在一起!B级-五 龙果（中）1全城热卖A16.515.68心享切查看全部Q车厘子好吃推荐【J级】B级-进21车厘子中(J) 1.全城热卖A49.5I心享价百果园【意大利佳沛】 A级-佳沛金奇异果.全城热卖A6.56.18心享价为你优选抗疫,我们在一起!B级-土 龙果仲)1全城热卖A16.515.68查看全部【J级】B级-进口生匣孑中(J) 1份/的百果园小程序前段时间，79.9元/三斤的车厘子成为社群里的畅销款，一个门店一天能卖出 200多份，几百斤的车厘子转变成了销售额。此外，其它性价比高的单品，如 苹果、香蕉也会在社群进行营销活动。每天下午，百果园社群内都会发送口令红包，用户在小程序输入口令，就可以 领到优惠券，到店和到家的订单都可以使用。这在很大程度上提升了社群活跃 度，拉高了订单转化率。社群带来的一个明显变化是小程序转化率的提升。百果园合伙人、线上业务负 责人李想曾公开表示，“我们通过社群加小程序的点，将整个社群的兴趣用户 转化为订单，这是非常有效的方法。小程序在整个春节期间订单量增加了5倍 多。”当然，百果园在线上的发展不仅局限于小程序和社群，而是搭建了一个“门店 +小程序+自有App+社群+微信公众号”的流量闭环。其中，门店既是前置 仓，也是销售点和流量池：社群是核心流量池之一，用以辐射门店周边社区用 户：App、小程序、公众号都是触达消费者、服务用户的工具。疫情之下，与民生息息相关的线下连锁零售店没有谁可以幸免。除了水果店， 遭殃的还有母婴连锁店。山东济南的母婴导购杨颖透露，新冠肺炎发生前，店里日均销售额在2万元左 右，如今连1万元都做不到。目前，店内订单基本都从线上走，然后快递到家。“现在下单的大多也都是老客户，除非急需商品，其它的母婴用品如玩具、零 食、衣服哲时都不买了”，她感叹说，这月工资单会很难看。2月14日，母婴连锁上市公司爱婴室（603214）在上证e互动透露，疫情期间， 其奶粉的销售占比较往年同期有明显的提升。爱婴室是目前国内最大的母婴产品销售及提供母婴服务机构之一。截至2019年 上半年，其在全国已开设251家直营店。此前，爱婴室一直以直营门店为主要营销渠道。随着移动互联网的快速发展， 母婴连锁零售业迎来了新的发展机遇，爱婴室借助资本的驱动，逐步开辟了线 上销售渠道，如App、小程序等。目前，公司以直营门店、APP为主要营销渠道, 结合小程序、微信公众号等推广平台，形成了全渠道融合的商业经营模式。疫情之下，爱婴室线下销售冲击明显。目前公司旗下大部分门店都已关闭，特 别是上海以外的门店。押宝线上成为不得已的选择。爱婴室表示，为应对疫情，在整体运营方面增加 了网点送货上门以及快递到家服务，通过短信、微信、App、电话四个方式全方 位覆盖用户。目前，其闭店门店可保证每天23小时发货快递时间，尽全力满足消费者订单 需求。在商品方面，不断跟踪及时了解货源，更快速地进行市场反应：及时同 上游品牌商沟通，快速到货满足消费者求。此外，增加品牌的医护咨询，增加 品牌合作线上讲座服务，满足消费者的抗疫情需求。知乎全天候科技新裤子乐队在B站“宅草莓不是音乐节”活动直播 快手也发起了 “不如云蹦迪”项目，目前已有数十家洒吧品牌入住，其中不乏 奥斯卡、怪兽公园、Supre Monkey、Spaceplus、重庆Echoboy等知名洒吧品牌; 同时，快手还推出云趴音乐周，上线了为期一周的不间断在线音乐派对。“云蹦迪”的火爆程度远超想象。快手公布的数据显示，洒吧品牌拾空先生 SIR TEEN,开播26分钟，圈粉30万，同时在线人数超过10万+,总观众超过 231万，点赞达到了 300多万。有报道称，头部夜店One Third (0T)在抖音直 播间上线5个小时，收入近200万。私域流量该怎么用?不难看出，突如其来的疫情再一次将“私域流量”运营推到了风口。目前为止，业内对私域流量一直没有一个清晰、准确的定义。相对“公域流量” 而言，“私域流量”字面意思即“自己可以掌控的私人流量”。业内也多从特征上去描述“私域流量”，新榜运营总监张恒认为，其主要有三 个特点：属自己所有、可免费触达、可反复使用。但可以确定的一点是，私域流量内，企业与用户的沟通更直接，关系更紧密。从疫情期间各行业企业的自救看，有人将私域流量的运营视为不得已而为之的 微商行为，有人把它当成临时抱佛脚的救命稻草；有人则突然发现，数字化手 段和私域流量经营成为帮助他们实现困境突围的重要抓手。化妆品品牌林清轩是一个典型的例子。其创始人孙来春在微博透露，受疫情影 响，林清轩在武汉的30多家门店已全部关闭，结果在2月统计全国门店业绩时, 武汉门店依然名列第二。孙来春起初还以为是统计出了错，后来发现，从2月1号开始，武汉的100多 位门店导购全部通过小程序，钉钉打通淘宝，线上做业绩。2020年2月累计店均业祭表现排名区域当月累计环比局比大瀚12495172.8%736.4%武汉市122810.0%234.2%4瀚匕区9167109.9%177.4%湖北8977154.4%190.0%54LM6192117.4%2020年2月累计店均业绩表Wa排名区域当月累计环比同比居市12495172.8%736.4%眦市122810.0%234.2%4瀚匕区9167109.9%177.4%湖北8977154.4%190.0%56192117.如场2020年2月累计店均:排名区域当月累计环比同比4大湘23567265.0%708.3%武汉市18119182.8%到匕区15399143.1%166.0%湖北1319090.2%140.8%5沈踢1077085.0%95.9%6冀津628884.3%76.6%7全国590659.理视2020年2月累计店内业绩表现区域当月累计环比同比23567265.0%708.3%H4武汉市18119182.8%潟匕区15399143.1%166.0%湖北1319090.2%140.8%5沈阳市1077085.0%95.9%6冀津628884.3%76.6%7全国590659.1 展始人孙来春微博图片来源：林清轩创疫情期间，天虹商场也成为私域流量的受益者。据21世纪商业评论，天虹三年前开始自建线上平台，一年前启动了百货到家, 手握天虹App、天虹小程序、基于企业微信和微信生态的百货数字化解决方案 等一整套数字化工具。疫情期间，天虹之前积累的2200万数字化会员价值凸显出来。线下闭店期间, 天虹百货对全国90多家门店加强推行到家业务，交出了不错的成绩。天虹到家业务成级单东南区毛戈平华南二区安奈儿(iX/o JI 359% I (2/o | 1 j/o J ( 60ft5? 乂单W售吟/佰草集自然堂斐乐。同比。环比。未知 2月京目*居待，踊脸天虹到家业务成绩单| 236% | 83% 1| 314% 1( 96% 1东南区毛戈平华南二区安奈儿(145%) ( 25% J| 13% |6()倍57倍竺/变售佰草集自然堂斐乐。同比。环比。未知*2月*宣-住羟说：诲澎图片来源：21世纪商业评论而临时抱佛脚，匆忙在微信拉群卖货的弊端同样明显。比如，一些线下导购对 群内顾客的咨询答非所问，无法像线上客服那样提供商品的详细尺码，支付方 式只能通过微信/支付宝转账给导购个人，无法提供退换货服务等都非常影响消 费体验。在有赞CMO关予看来，私域流量并不是一个风口或一个短暂的趋势，而是一种 经营理念，是要让商家从被平台流量绑架的思维中挣脱出来，开始重视自身流 量池、重视每一个顾客的价值。她认为，这种思维实际上不存在红利不红利，是每个商家无论规模、无论 经营模式都必须要理解和应用的经营阶段。2月16日最新消息，房企巨头恒大也加入了私域流量自救的行列一全而实施 网上销售，力推全员网上卖房。恒大集团副总裁刘雪飞透露：“恒大网上卖房3天，认购套数已达到47540套, 相当于房屋价值580亿。”恒大称，其网上售楼平台恒房通”最近三天新增用户300多万人，累计用户 数超过1000万人，通过该平台已累计发放佣金和奖励共计近100亿元。2月18日，恒大还将启动特大优惠购房活动，推出恒大历史上力度最大的优惠 让利。下一个加入私域大军的企业会是谁呢？