FTTX业务ITMS操作指导.ppt

2020/5/25,FTTX业务ITMS操作指导,内容,ITMS介绍ITMS操作故障诊断终端配置,Page3,ITMS介绍,ITMS终端管理系统主要用于家庭网关的设备注册、初始化自动配置、远程故障诊断修复、设备监控等功能。ITMS北向连接服开系统用于接收业务工单，南向通过TR069管理通道连接终端，通过安装客户端与ITMS连接,用于查看工单、终端情况。,数据库服务器，存储工单和终端信息,自动配置服务器，用于下发和修改配置,应用服务器，接收和处理工单,家庭网关,综合营帐系统,TMS,文件服务器，升级终端,ITMS客户端,管理支持TR069协议的不同厂商，不同接入类型终端,Page4,E8-c终端业务承载方式,Page5,ITMS操作查询工单,点击“系统工具”“工单查看”,工单查询常用方式为：工单号、LOID、设备标识，当工单下发成功或失败时才能通设备标识进行查询。,Page6,ITMS操作工单内容,Page7,ITMS操作工单执行情况,ITMS对终端下发的参数有：上网业务：创建上网VLAN，配置VLAN值、PPPOE桥接、绑定1、3、4端口和无线SSID1.IPTV业务：创建VLAN、设置VLAN值43、IP桥接、绑定终端第2端口，根据区域配置不同组播VLAN。VOIP业务：配置语音账号密码，SIP注册地址和端口。,Page8,ITMS操作终端查看,注：终端上电、上报LOID并与工单匹配后才能通过LOID查找终端,Page9,ITMS操作终端状态,入网：终端发消息到ITMS，ITMS未找到终端上报的设备标识或LOID对应的工单。注册：终端发消息到ITMS，ITMS查到对应工单，并对其进行了数据下发。绑定：终端和工单匹配，ITMS未完全成功下发发数据。,Page10,ITMS操作在线操作终端语音配置,Page11,ITMS操作在线操作终端IPTV配置,Page12,ITMS操作在线操作终端上网配置,故障排查业务下发失败,一、检查ITMS是否识别终端型号、版本。下图为未识别。二、检查工单中是否有LOID(通过工单号查找终端)三、ITMS下发失败，终端内有配置，通恢复出厂再执行工单解决。,Page13,故障诊断快速诊断,Page14,检查各PVC、VLAN连接是否正常,Page15,故障诊断,语音故障：远程控制终端pingBAC地址，测试终端到BAC是否连接。上网故障：可将上网配置为路由PPPOE方式，看终端能否拨号成功IPTV故障：检查终端配置参数是否正确。,终端故障诊断,Page16,Page17,终端配置,Page18,ITMS下发的IPTV和上网配置,IPTV业务，ITMS远程配置VLAN号、桥接、服务模式为Other,绑定2端口，组播VLAN,上网业务，ITMS远程配置VLAN号、桥接、服务模式为Internet,绑定1、3、4和无线SSID1端口,Page19,ITMS下发的VOIP配置,Page20,业务下发成功后终端显示,