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安全质量标准化,山西昔阳丰汇煤业有限责任公司安全部2011年5月22日,第一标准的定义,国家标准GBT395183对标准化下的定义是：“在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念，通过制定、发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。”标准分类：1、国家GB；2、行业（AQ安全、MT煤炭、DL电力、DZ地质、GA公安、LD劳动等）；3、地方；4、企业。国家标准：对全国经济、技术发展有重大意义，且在全国范围内统一的标准。行业标准：各主管部、委（局）批准发布，在该部门范围内统一使用的标准。例如：机械、电子、建筑、化工、冶金、经工、纺织、交通、能源、农业、林业、水利等都制定有行业标准。地方标准：对没有国家标准和行业标准而又需要在省、自治区、直辖市范围内统一的工业产品的安全、卫生要求，可以制定地方标准。地方标准属于我国的四级标准之一。国际标准：指国际标准化组织（ISO）、国际电工委员会（IEC）和国际电信联盟（ITU）制定的标准，以及国际标准化组织确认并公布的其他国际组织制定的标准。国际标准在世界范围内统一使用。,标准的实质和目的：“通过制定、发布和实施标准，达到统一”是标准化的实质。“获得最佳秩序和社会效益”则是标准化的目的。标准化的基本原理；标准化的基本原理通常是指统一原理、简化原理、协调原理和最优化原理。,第二质量,什么是质量？世界著名的质量管理专家朱兰（JosephM.Juran），从用户的使用角度出发，曾把质量的定义概括为产品的“适用性”（fitnessforuse）；美国的另一位质量管理专家克劳斯比，从生产者的角度出发，曾把质量概括为产品符合规定要求的程度。,在国际标准化组织1994年颁布的ISO8402-94质量管理和质量保证-术语中，把质量定义为：“反应实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和”，这里的实体是指可以单独描述和研究的事物，可以是活动或过程、产品、组织、体系、人或他们的任何组合。这个定义非常广泛，可以说包括了产品的实用性和符合性的全部内涵。,还应说明的是，产品质量的好坏和高低是根据产品所具备的质量特性能否满足人们的需要及其满足的程度来衡量的。一般有形产品的质量特性主要有五个方面：,（1）性能。指产品满足使用目的所具备的技术特性。如钟表的走时准确，电视机的图像清晰度等。（尺寸）（2）寿命。指产品在规定的使用条件下完成规定功能的工作总时间。（轮胎行驶磨损里程数，冰箱使用年限，巷道服务年限等）（3）可靠性。指产品在规定的时间内，在规定的条件下，完成规定功能的能力。（电视机平均无故障工作时间，机床的精度稳定期限，井下电器设备安全状态、完好等）（4）安全性。指产品在制造、储存和使用过程中保证人身与环境免遭危害的程度。（各种家用电器在故障状态下不自燃起火，井下人为环境，支护质量等）（5）经济性。指产品从设计、制造到整个产品使用寿命周期的成本大小，具体表现为用户购买产品的售价和使用成本。（设计、施工措施严密与合理性）。,无形产品，即服务的质量特性一般包括功能性、经济性、安全性、时间性、舒适性和文明性等，它强调及时、圆满、准确与友好。显然，确定无形产品质量的好坏比确定有形产品质量的好坏要困难得多。因为，首先，在很多情况下，服务质量是一个比较模糊的、难以量化的概念，同一服务，不同的人对它会有不同的感知和评价；其次，对有形产品来说，用户一般只是对最终产品的好坏进行评价，而对于服务来说，顾客不但要对最终得到的服务内容进行评价，还要对服务的“生产”流程进行评价。例如，一名去餐馆就餐的顾客，他不但要对饭菜的质量进行评价，而且对餐馆服务人员的服务态度、服务方式等也会比较敏感。,质量管理体系,ISO9001的含义ISO-国际标准化组织的缩写。该组织负责制订和发布非电工类的国际标准。该组织发布的标准均冠以“ISO”的字头。“9001”-也没啥具体的含义，也就是一个标准的代号。,ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。,凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者.,什么是ISO9000?ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。1994年，国际标准化组织对其进行了全面的修改，并重新颁布实施。2000年，ISO对ISO9000系列标准进行了重大改版。,ISO9000标准诞生的的背景,ISO9000标准的由来1.质量管理的理论与实践发展的产物随着质量管理的理论与实践的发展，许多国家和企业为了保证产品质量，选择和控制供应商，纷纷制定国家或公司标准，对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求，产生了质量保证标准。,国际贸易的迅速发展的产物随着国际贸易的迅速发展，为了适应产品和资本流动的国际化趋势，寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施，ISO/TC176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上，制定了ISO9000系列国际标准。,第三安全,安全是指不受威胁,没有危险、危害、损失。人类的整体与生存环境资源的和谐相处，互相不伤害，不存在危险危害的隐患。是免除了不可接受的损害风险的状态。安全是在人类生产过程中，将系统的运行状态对人类的生命、财产、环境可能产生的损害控制在人类能接受水平以下的状态。,安全管理,定义：以安全为目的，进行有关决策、计划、组织和控制方面的活动。目的：就是通过管理的手段，实现控制事故、消除隐患、减少损失的目的，使整个企业达到最佳的安全水平，为劳动者创造一个安全舒适的工作环境。,安全理念,“安全发展”是我国国民经济和社会发展的全新理念。2005年中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议中提出：“坚持节约发展、清洁发展、安全发展，实现可持续发展。”“安全发展”的概念首次出现在党的重要文件里，成为科学发展观中的一个全新理念。2006年胡锦涛总书记强调“我国是社会主义国家，我们的发展不能以牺牲精神文明为代价，不能以牺牲生态环境为代价，更不能以牺牲人的生命为代价。”这“三个不能牺牲”是对科学发展观的深刻诠释，是对安全发展概念的进一步注解。,安全质量标准。它是用量化了的指标，即标准化的内容，衡量产品或工作的优劣程度可能导致人身安危与财产损失的准则与尺度，它以定量指标为主，定性规范为辅。煤矿安全质量标准化。它是将“安全质量标准”作为高度统一体，纳入煤矿生产管理的全过程，依此衡量煤矿企业与所属单位、各级管理与生产人员的工作过程与工作结果的优劣程度，并用该标准逐项进行评判，从而确定其安全质量等级，以保证煤矿高速稳定的发展。标准化的所有工作必须以安全生产为出发点，质量为因，安全生产为果，将因与果统一起来。,第四、山西省安全质量标准化分项,9个单项，满分为170分1、采煤专业：100分系数为0.15；2、掘进专业：100分系数为0.15；3、机电专业：100分系数为0.15；4、运输专业：100分系数为0.15；5、一通三防：100分系数为0.35；6、地测防治水：100分系数为0.15；7、安全管理：100分系数为0.2；8、企业形象：100分系数为0.2；9、调度专业：100分系数为0.2井工矿井分类：一级标准化矿井：总得分达152分及以上，且各项均在80分及以上，并有6个单项及以上达到90分（含一通三防、安全管理、企业形象），调度专业必须在85以上（不含）。二级标准化矿井：总得分达136分及以上，且各项均在70分及以上，并有6个单项及以上达到80分（含一通三防、安全管理、企业形象），调度专业必须在80以上。,县局下达指标,2011年第四季度：丰汇煤矿：一级，161分红土沟煤矿：一级，155分大寨煤矿：二级，141分乐平煤矿：二级，142分铁炭窑沟煤矿：二级，136分,采煤安全质量标准化,第一条必备条件：1.采煤工作面回收率达到规定要求,薄煤层不低于97%、中厚煤层不低于95%、厚煤层不低于93%（综放工艺不低于80%）。2.考核期内采煤工作面无一次死亡3人及以上直接责任死亡事故。3.检查资料齐全(1)有每月检查记录。(2)资料保持原始性、真实性，不得有虚假。第二条采煤安全质量标准化矿井分为两个等级，考核标准如下：一级：采煤工作面安全工程质量得分在90分及以上，工作面内无死亡事故；二级：采煤工作面安全工程质量得分在80分及以上。,采煤专业：一、技术管理（15分）,1、采区开采前必须编制采区设计，并按照涉及施工；一个采区内同一煤层不得布置2个以上采煤工作面和4个以上掘进工作面同时作业。2、必须采用壁式采煤方法，工作面必须形成独立通风系统，至少保持2个畅通的安全出口，一个通到进风巷，一个通到回风巷。3、采煤工作面开采前必须编制作业规程，经审查批准后向作业人员提前贯彻；作业规程要附审查意见并有审查人员、学习人员签字：工作面情况发生变化时，必须及时修改作业规程或补充安全技术措施，并向作业人员贯彻学习。4、采煤工作面禁止使用木支柱和摩擦式金属支柱支护。5、采用放顶煤开采的工作面必须编制放顶煤开采设计，并完善通风、防瓦斯、防煤尘、防火、防治水和处理坚硬顶板专项安全管理措施，并经煤炭行业主管部门审查、验收合格后方准组织生产。6、开采三角煤、残留煤柱或复杂构造带，不能采用壁式采煤时，必须编制专项安全技术措施，爆企业主要负责人审批并报上级行业管理部门批准后方可实施。7、采煤工作面不得随意丢失顶底煤。8、有冲击地压，必须采取有效的防治措施。检查方法：相关资料和现场检查，一处不合格不得分。,采煤专业：二、顶板管理（20分）,1、合理选择工作面支护形式，作业规程中对支护方式、支护强度的选择，要有根据矿压观测及地质资料等进行的科学计算依据。2、液压支架（滑移支架）、单体液压支柱支撑范围内与采高相符，不得超高使用，支设质量要符合煤矿安全规程规定；上下端头要布设端头支架（普、炮采设四对八梁）。3、工作面不得有泄液柱、空载支柱，不出现死柱，在用支柱完好。4、工作面控顶范围内，顶底板移近量按采高100mm/m，若100mm时，要立即采取措施。5、工作面顶板不出现台阶下沉，综采（放）工作面支架前梁接顶严实，达到初撑力。6、最大最小控顶距及空顶距符合作业规程规定。7、进、回风顺槽与工作面放顶线放齐（运输顺槽机尾处可根据作业规程规定适当滞后）。8、用全部陷落法管理顶板的工作面，采空区冒落高度普遍不小于1.5倍采高，局部悬顶和冒落高度不充分（25）m2），应加强支护；超过（25）m2的要进行强制放顶。,采煤专业：二、顶板管理（20分）,9、切顶线支柱数量齐全，无失效支柱，挡矸有效；特殊支护（戗柱、戗棚）符合作业规程要求。10、放顶煤工作面采空区顶板冒落不充分时，要采取顶板超前预裂措施，不得在采空区爆破处理顶板。11、工作面上下顺槽应超前20m进行加强支护。12、坚持支护质量和顶板动态监测，有观测仪器，并有健全的分析和处理责任制，有记录资料并开展矿压观测预报工作。13、工作面有初次放顶、收尾及过地质构造带专项措施,综采工作面有切眼安装和撤面的顶板管理和专项措施。检查方法：4小项沿工作面各均匀选5点或在各点间任选5点，共10点，其余各小项全面检查。一处不合格扣3分，扣完为止。工作面不得出现连续2根以上或累计达到5根以上漏液柱（或自动卸载柱）。,采煤专业：三、工作面管理（45分）,单体液压支柱初撑力：1、80mm60kN，100mm90kN；液压支架的初撑力不低于规定值80%。2、支架、支柱全部编号管理；不得缺梁少柱，液压支架无死架和不接顶架。3、工作面单体液压支柱要打成直线，其偏差不超过100mm（局部变化地区可加柱），柱距偏差不大于100mm，排距偏差不超过100mm；综采工作面液压支架排成一条直线，其偏差不超过50mm，支架中心距偏差不超过100mm；相邻支架不能有明显交错。4、液压支架顶梁与顶板平行支设，七最大仰俯角小于7。5、底板松软时，支柱必须穿柱鞋，钻底100mm。6、支柱迎山有力，不出现连续3根以上迎山不合格；采高1.5m、倾角15的工作面支柱，应有放倒措施；工作面倾角15时，支架应设防滑到装置，有链牵引的采煤机和刮板运输机设防滑装置。7、煤壁平直，与顶底板垂直。伞檐：伞檐长度超过1m时，其最大突出部分，薄煤层不超过150mm，中厚以上煤层不超过200mm；伞檐长度在1m以下时，伞檐最突出部份薄煤层不超过200mm；中厚以上煤层不超过250mm。8、靠煤壁临时点柱按作业规程要求架设及时、齐全。,采煤专业：三、工作面管理（45分）,9、回收率达到规定要求，不丢顶、底煤，浮煤清理干净（工作面在2内浮煤均厚不超过30mm）。10、工作面上下安全出口畅通，满足通风、运输、行人要求，巷道高度不得低于1.8m（炮采1.6m）；工作面上下出口的巷道，超前支护必须符合煤矿安全规程规定距工作面煤壁10m范围内支双排柱，1020m范围内支单排柱。检查方法：第3、4小项工作面拉线检查，拉线长度每次不少于50m；工作面均匀选点检查，检查点数不少于10个点。其余各小项全面检查。出现连续3根或3架不合格口30分。安全出口部畅通口10分，支护不符合规定扣5分。其它各小项有一处不合格，扣2分。,采煤专业：四、泵站管理（5分）,1、泵站专人管理，持证上岗，保持泵站清洁，泵箱定期清理，液位合适，水质清洁。2、乳化液泵站和液压系统完好，不漏液，压力18MPa（综采30MPa）。3、乳化液浓度普采不低于2%3%、综采3%5%，有乳化液自动配比器，现场配备检测手段。4、工作室液面高度要在过滤隔板以下，每周对乳化液箱各过滤部位清理一次，并有记录。检查方法：现场检查。每项不符合扣2分,采煤专业：五、机电设备（5分）,1、设备完好、不失爆。2、设备上架、干净整齐，标牌内容准确。3、输送机机头、机尾有压盘撑（综采除外），且符合要求。行人通过的输送机处有盖板或过桥。4、刮板输送机、皮带、绞车等运行灵活可靠，保护装置、配件齐全。5、有设备检修制度，并能严格执行。检查方法：现场检查。发现电器失爆该项不得分，其余项发现一处不符合扣1分。,采煤专业：六、安全设施（5分）,1、镐、长短撬棍、手锤、手钎、锛子等工具齐全。2、行人梯子、扶手、晃绳、挡煤板、安全绳、安全带等安全设施齐全可靠，转载机、破碎机入口处设置安全防护装置。3、坡度25的溜煤坡要设安全挡。4、其他设施符合规定。检查方法：现场检查。发现一处不符合扣2分。,采煤专业：七、文明生产（5分）,1、巷道无淤泥积水（面积2，深0.1m）和无杂物堆积，水沟畅通。2、闲置设备和材料要分类码放在安全出口20m以外的安全地方，整齐有序，不影响运输和行人。3、坡度较大的溜煤道管理符合煤矿安全规程规定。4、各种材料和设备码放整齐，有规范的标志牌和责任牌。5、有工作面布置图、避灾路线图、爆破图表、循环作业图、责任制牌板。6、各种图表牌板，图文并茂、清晰、正确、规范、美观。7、电缆和各种管线吊挂符合规定，做到整齐、规范、美观；煤电钻电缆盘好。8、硐室整洁，物品吊挂摆放规范有序。9、工具箱、雷管箱、炸药箱制作规范，存放符合规定。10、井下垃圾有集中存放点，定期清理外运。检查方法：现场检查。发现一处不符合扣1分。,安全管理：一、安全管理机构和人员资质、（30分）,1、设置安全管理机构，配足安全管理人员。（4分）检查机构和人员配置。无安全生产管理机构本项不得分：安全管理人员缺一人扣1分，本项分数扣完为止。2、矿长取得矿长资格证和安全资格证，分管生产、安全、机电的副矿长及总工程师、副总工程师和其他安全管理人员取得安全资格证。（4分）3、特种作业人员（瓦斯检查员、放炮员、安检员、电钳工、提升绞车司机、采煤司机等）必须取得操作资格证；井下无轨胶轮车司机必须取得“两证”（驾驶证、入井资格证）（8分）4、必须有安全技术教育培训计划；矿级、中层干部按要求参加培训；生产作业人员按规定接受安安全教育培训并考试合格。安全教育培训情况和考核结果存档。（8分）5、按规定设立矿山救护队，或与就近（行车时间应不超过30min）的有资质的救护队签订救护协议。（分）,再见,