医药市场营销练习题及答案.doc

1、 名词解释：1. 市场营销学 2医药市场营销学 3. 市场营销战略 4. 医药市场调研 5. 医药市场营销环境 6. 医药消费者市场7. 营销渠道 8. 促销 9. AIDA(爱达)公式： 10. 市场定位 确 定产 品在 市场 中的 位 置。 根据 顾 客对 某种 产 品属 性的 重 视程 度， 给 本企 业的 产 品创 造并 培养一定的特性，树立一定的市场形象。二、单项选择题1研究的主要内容包括顾客的特性、营销环境、营销组合、服务接触策略，这是市场营销学新进展的哪一类营销。C A 关系营销 B直复营销 C服务营销 D整合营销沟通2市场营销中商品的构成中的关键因素是： B A核心产品 B无形附加物C商品使用价值 D有形附加物 3以下医药市场调查方法中，不属于按照选择调查的对象划分的是 D 。A普查法 B抽样调查法 C重点调查法 D询问法4医药企业在市场细分并对细分市场进行分析评价的基础上，依据企业资源和经营条件所选定的、准备以相应医药产品或服务去满足其需要的那一个或几个细分市场，叫做 D 。A 市场细分 B市场预测 C市场调查 D医药目标市场5针对消费者对企业或产品属性的重视程度，给本企业的产品创造并培养一定的特性，树立与众不同的市场形象，确定企业相对于竞争者在目标市场上所处的市场位置，叫做 B 。A 市场细分 B市场定位 C市场调查 D市场预测6 B 是企业生产和经营的出发点与归宿，企业的一切活动都应围绕 展开。A 经济 B市场 C营销 D战略7企业战略的层次中公司战略属于 D 。A事业部战略 B职能战略 C分公司战略D总体战略8医药市场营销环境系统中：企业内部力量、供应者、营销中介、患者、竞争者、公众属于哪一种营销环境 C 。A宏观营销环境 B内部环境 C微观营销环境 D外部环境9新技术环境下的营销策略中除了采用有效的促销方式和改变传统分销方式外，还有 D A降低生产成本 B提高生产效率 C开发新市场 D积极开发新产品10 C 是企业营销活动的首要环节，是科学预测和正 确决策的基础和前提。A市场细分 B市场预测 C市场调研 D生产到定位 11医药产品生命周期中“销售量大、生产量大、成本低、利润高、竞争激烈”的产品处于 C 。A衰退期 B成长期 C成熟期 D导入期 12企业把某一整体市场的消费者，按一种或几种因素加于区分，使区分后的消费者的需求在一个或几个方面具有相同特征，以便企业相应地用特定的市场营销组合去满足不同消费者组群的需要，叫做 A 。A 市场细分 B市场预测 C市场调查 D市场分析 13医药产品生命周期中“销售量迅速增加、生产量扩大、成本降低、利润迅速上市、竞争加剧”的产品处于 B 。A衰退期 B成长期 C成熟期 D导入期 14不属于医药整合营销的微观作用的是 C A.全面准确地提供医药产品信息 B扩大医药产品需求、突出医药产品特点 C社会、商业、经济作用 D维持和扩大产品的市场占有率 15下列哪一个医药产品推销人员的基本素质要求具有乐观开朗的情绪、高尚的职业道德、坚定不拔的毅力、坚定自信的态度、富于沟通的团队精神 D 。A过硬的专业销售技能 B完备的知识结构C必胜的信心 D良好的心理素质16不属于医药营销整合营销目标的是 D A.是吸引原始需求还是吸引选择要求 B是提供信息、说服还是提示 C是树立品牌形象还是企业形象 D是进行市场定位和产品定位17医药产品广告的作用 D 。 A.传递新医药产品的信息、帮助顾客建立品牌偏好 B表现顾客对医药产品的肯定态度 C提醒顾客注意本企业的医药产品 D以上都是 18处理顾客异议的原则不包括 B A事前做好准备 B与顾客争辩 C选择恰当的时机 D给顾客留面子19下列营销沟通传播媒介中，不属于人际沟通媒介的是 A 。A电子 B语言C实物 D非语言 三、多项选择题：（每题至少有2个或2个以上正确答案）1市场营销学的发展阶段包括：ABCEA生产导向 B销售导向 C市场导向 D.政治导向E.社会导向2医药组织市场的构成：ABEA医药产业市场 B医药中间商市场 C保健品市场 D.化妆品市场E. 医药政府市场和非营利性组织市场3医药市场营销学的内涵包括：ABCDA市场营销学的基本原理与技巧 B医药市场与医药科技 C药事法规 D.企业及产品特点E. 市场营销学概念4市场营销中商品的构成包括：ACA核心产品 B价值 C有形附加物 D.使用价值E. 市场营销学概念5下列哪些属于市场营销学的新进展内容：-A 服务营销 B关系营销 C直复营销D.整合营销沟通E.网络营销及绿色营销 6研究医药市场营销学的意义：-A提高医药企业现代化管理水平 B振兴民族医药 C促进医药国际化进程 D.保障人民身体健康E. 提高生活质量、满足国民经济对的需要7属于医药市场营销学研究重点的是：BCDA开拓市场 B市场导向 C整体（合）营销 D.顾客满意E. 搜集情报8研究市场营销组合的意义：ABCEA.是制定营销战略的基础 B是应付竞争的有力手段 C是协调企业内部各部门工作的纽带D.是企业赢得市场的唯一保证E.有助于合理分配营销费用9医药商品包括：ABCDEA药品 B医药器械 C保健食品 D.化学制剂E.玻璃仪器10医药市场的作用：ABCA.是联结供需的桥梁，是联系生产和消费的纽带 B是商品生产和扩大再生产的中间环节 C是企业竞争的舞台，是优胜劣汰的裁判员D.是商品交换和流通的领域E.是商品交换的场所11医药市场需求的影响因素：ABCDEA人口 B医药科技 C药品质量 D.促销措施E. 国家政策12企业发展战略的特征：ABCDEA全局性 B系统性 C对抗性 D.风险性E. 长远性13对医药消费者的调研包括：-A.消费者类别调研 B消费者的购买行为与购买习惯调研 C消费者购买能力、意向和计划调研 D.消费者购买动机调研14医药市场营销战略的概念与意义：-A 是企业生存和发展的根本保证 B使企业的市场经营活动有整体的规划和统一的安排 C提高了企业对资源利用的效率 D.增强了企业活动的稳定性E.是企业参加市场竞争的有力武器、是企业职工参与管理的重要途径15现代营销的新特点：-A个性化的市场营销 B产品多样化 C数字化分销渠道 D.高科技市场营销E. 市场营销国际化16医药市场细分的意义：ABCDA 有利于企业发掘新的市场机会 B 有利于中小企业提高竞争能力C 有利于企业提高经济效益 D 有利于企业及时调整营销策略E 有利于企业获得消费者的信赖17选择目标市场营销策略应考虑的因素：-A企业规模和原材料供应 B产品特性 C市场特性 D.产品寿命周期E. 竞争企业的营销策略E.消费者个人平均收入及家庭平均收入的调研18新药开发的意义：ABCDEA 是制药企业生存和发展的需要 B是适应市场变化的需要 C是提升企业经济效益的需要 D.是开发国际市场的需要E. 是提高人民健康水平的需要19医药市场预测的作用：-A.有利于企业进行市场定位 B有利于企业制定与实施正确的医药市场营销战略 C有利于企业实行正确的医药产品开发与医药产品策略D.有利于企业实行正确的产品定位与价格策略E.有利于企业正确选择原则渠道和有效开展促销20产品生命周期包括：-A开发期 B导入期 C成长期 D.成熟期E. 衰退期21品牌的作用：ABCDA.品牌代表产品的质量和特色 B.品牌有助于监督和提高产品的质量 C.品牌有助于促进企业产品的销售D.品牌有助于控制和扩大市场E.品牌有助于新产品的开发、有利于法律保护22医药市场信息收集的基本要求：ABCDA全面具体 B真实可靠 C灵敏迅速 D.经济适用E. 逻辑性强23医药市场信息系统建立的原则：-A 统一性，整体性 B简明性 C适当性D.有效性E.整体性24对消费者的营业推广包括：-A折价销售 B样品赠送 C附送赠品 D.有奖销售E. 累积换物25医药营销整合营销的要求：ABCDA.以整合为中心 B系统化管理 C协调与统一D.规模化与现代化E.电子商务化26医药产品的品牌设计要求：-A简单醒目，便于记忆 B新颖别致，易于识别 C容易发音，利于通用 D.配合风俗，易于接受E. 符合法律要求27医药产品的包装策略ABCDE：A类似包装策略 B组合包装策略 C再用包装策略 D.附赠包装策略E. 等级包装策略、改变包装策略28药品定价程序：-A生产经营企业申报 B专家审议 C政府审定与公布 D.对同一品种，原则上每年审定一次价格E.单独定价要求29医药产品广告活动包括：-A确定广告的目标 B确定广告经费预算 C设计广告信息 D.选择广告媒体E. 评价广告效果30人员推销的功能：-A开拓市场B传递信息 C推销产品 D.综合服务E. 搜集情报31医药产品推销人员的基本素质要求包括：ABCEA.良好的心理素质 B完备的知识结构 C过硬的专业销售技能 D.有长远的战略思想E.推销人员需要有必胜的信心32公共关系在市场营销中的作用：BCDA搜集情报 B宣传新产品 C塑造企业形象 D.增强市场竞争力E.以上都是33市场营销中公共关系的原则：-A.以树立和维护企业形象为本质 B坚持消费者至上的原则 C企业效益与社会效益的统一D.平等互利、实现双赢E.诚实守信、持之以恒34医药市场信息的加工处理程序：-A现场管理 B逻辑分析 C数学分析 D.系统研究E.编写35国际市场营销的基本模式：BDEA产品返销型B出口贸易型 C易货补偿型 D.跨国直接投资型E. 跨国公司型四、问答题。1简述医药产品生命周期各阶段的营销策略。2 在医药市场调研中，如何对医药产品进行调研？