人员测评题库.docx

人员测评题库一、单选题（每题2分，共40分）1、人员测评在人力资源管理领域中，主要是指（ ）的测评及其工作绩效的测评。 A.举止相貌 B.身体状况 C.智慧才能 D.人员素质2、在企业管理中，常常遇到这样或那样的问题，需要从人员素质方面查找原因，这就需要实施（ ）。 A.选拔性测评 B.配置性测评 C.考核性测评 D.诊断性测评3、由有经验的人通过直接观察方法，记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作的工作分析方法，叫做（ ）。 A.观察法 B.工作者自我记录法 C.主管人员分析法 D.访谈法4、权重分配要反映测评对象的内部结构和规律，防止权重分配不当而脱离实际或产生偏向。这反映了权重分配的（ ）。 A.变通性 B.模糊性 C.归一性 D.合理性5、斯普兰格认为，“强调事物的实用性，凡事以有效与实惠为尺度”属于（ ）型价值观。 A.理论 B.经济 C.社会 D.政治6、面试时，素质可以通过言辞、声音和体态语来体现，言辞约占传递信息的（ ）。 A.7% B.17% C.27% D.37%7、在面试中，主要是想了解被试者的工作经验，可以这样问（ ）。 A.你大学毕业后的第一个职业是什么？ B.你大学学的是什么专业 C.请谈谈你现在的工作情况 D.你喜欢什么运动8、评价中心最主要的特点是（ ）。 A.整体互动性 B.综合性 C.大信息量性 D.情境模拟性9、测评质量的检测中，对结构效度的分析常采用（ ）。 A.实证法 B.蓝图对照法 C.专家比较对照法 D.相关系数法10、在测评项目(指标)分数的综合中，为体现各个指标在整体中的重要程度，宜采用（ ）。 A.累加法 B.平均综合法 C.加权综合法 D.连乘综合法11、下列不符合评价中心的要求的是（ ）。 A.多个评价人员 B.评价人员不必记录被试行为，只需打分 C.采用多种评价技术 D.评价过程需分阶段进行12、某公司在招聘管理人员时，要求应聘者一起完成一个任务小溪任务：给他们一个滑轮及铁管、木板、绳索，要求他们把一根粗大的圆木和一块较大的岩石移到小溪的另一边。通过应聘者在任务中的表现考察其领导特征、能力特征、智慧特征和社会关系特征等。这种测评方法是（ ）。 A.案例分析 B.角色扮演 C.管理游戏 D.面谈13、下面哪一个是度量离中趋势的常用指标（ ）。 A.相关系数 B.组距 C.次数 D.标准差14、测评结果的报告方式按内容分有（ ）。 A.分数报告与等级报告 B.等级报告与评语报告 C.分项报告与综合报告 D.口头报告与综合报告15、使评价中心具有较高效度的主要原因是由（ ）决定的。 A.整体互动性 B.综合性 C.形象逼真性 D.行为性16、评价中心主要作为何种人员的选拔与晋升中的考核手段? A.高层管理人员 B.一般管理人员 C.技术人员 D.公务员17、低信度的测评者用高信度的测评方法所得到的测评结果（ ）。 A.一定是可靠的 B.是完全不可靠的 C.不一定是可靠的 D.经常是可靠的18、评价中心角色扮演这种测评活动主要测评人的（ ）能力。A.情绪控制 B.应对突发事件 C.口头表达 D.处理人际冲突与矛盾19、关于面试，下列说法正确的是（ ）。 A.面试次序不会影响面试结果B.主考官对职位缺乏了解不影响他对测评客体的客观评价C.应聘人某方面十分好的表现不影响考官对应聘人的整体综合评价D.主考官对应聘人的第一印象会干扰他对应聘人做出客观判断20、品德结构从心理学维度看有三个层次，包括（ ）。 A.态度、意志、情绪 B.态度、理智、情绪 C.态度、意志、理智 D.思维、情感、动作21、有的人活泼好动，有的人沉静安详；有的人快言快语，有的人木讷寡言；有的人思维敏捷，有的人反应迟钝。这些现象体现了素质的（ ）。 A.隐蔽性 B.差异性 C.分解性 D.表出性22、（ ）对人员素质测评提出了客观要求。 A.个体差异 B.职位类别差异 C.社会地位差异 D.量化理论23、以下哪种形式不是工作分析在测评内容标准化过程中的具体表现形式（ ）。 A.工作目标因素分析法 B.工作形式因素分析法 C.工作内容因素分析法 D.工作行为特征分析法24、具有“直率、热情、精力旺盛、情绪易于冲动、心境变化剧烈，具有外倾性”特征的人属于（ ）气质类型。 A.胆汁质 B.多血质 C.粘液质 D.抑郁质25、根据测验的（ ）可以将心理测验划分为描述性、预测性、诊断咨询性等形式。 A.材料特点 B.目的 C.质量要求 D.实施对象26、在面试中，所谓（ ）原则是指主试事先要明确面试的目的、面试的项目以及观察的标志与评价的标准。 A.客观性 B.目的性 C.全面性 D.标准性27、评价中心是以测评管理素质为中心标准化的（ ）。 A.一个单位 B.一个地方 C.一组评价活动 D.一种具体方法28、下列不是评价中心特点的是（ ）。 A.情境模拟性 B.综合性 C.动态性 D.抽象性29、在知识测评中，某一多项选择题有35人做对，15人做错，则该项目的适合度为（ ）。 A.0.7 B.0.3 C.1 D.0.4330、编制简单频数分布表的正确步骤是（ ）。 A.决定组限求全距决定组数与组距登记频数 B.求全距决定组数与组距决定组限登记频数 C.决定组数与组距求全距决定组限登记频数 D.求全距决定组限决定组数与组距登记频数31、（ ）这种测评形式，是在工作情境模拟测评的基础上发展起来的。 A.心理测验 B.面试 C.纸笔测验 D.评价中心32、测评者往往会因为对被测整体印象的好坏而影响他对其每个素质的测评，此类误差属于（ ）。 A.对比效应误差 B.哈罗效应误差 C.接近效应误差 D.宽大心理误差33、对测评结果进行总体水平分析，其目的是通过有关反映集中趋势的指标，把握全部测评者的（ ）。 A.差异状况 B.相对水平 C.总分状况 D.一般水平34、在评价中心的活动中，要求考生表现的是（ ），主试人观察评定的是行为。这体现了评价中心的行为性特点。 A.信念 B.意识 C.思想 D.行为35、区分度，是指项目把具有不同素质水平的被测适当区分开来的（ ）能力。 A.鉴别 B.操作 C.管理 D.考查36、下列不是对整体差异进行分析的指标是（ ）。 A.差异系数 B.相关系数 C.标准差 D.方差37、雷斯特测验一般由几个两难故事组成，测评人的（ ）素质。 A.气质 B.品德 C.能力 D.风度38、 桑戴克的三种智力类型是指（ ）。 A.社会智力、具体智力和逻辑思维能力 B.社会智力、抽象思维能力和计算能力C.智商、情商和特殊才能 D.社会智力、具体智力和抽象智力39、明尼苏达办事员能力测验属于（ ）.A.能力倾向测验 B.工作技能水平测验 C.机械倾向测验 D.运动技能倾向测验40、个人应变能力的测评一般采用（ ）测评方法。 A.评价中心 B.智力测评 C.品德测评 D.面试41、人员招聘、晋升测评一般属于（ ）测评。 A.常模参照性 B.效标参照性 C.无目标测评 D.物标参照性42、在进行人口数据统计时，将性别分成“男性”和“女性”，然后用“1”表示“男性”，用“2”表示女性。这种量化形式属于（ ）量化。 A.类别 B.模糊 C.等距 D.当量43、在确定测评指标权重的方法中，加权者依据自己的经验权衡每个测评指标的轻重直接加权是指（ ）。 A.专家加权法 B.比较加权法 C.对偶比较法 D.主观加权法44、在人员素质测评中，应用最为广泛的是（ ）。A.人格测验 B.品德测验 C.能力性向测验 D.态度测验45、下面哪一个是投射测验法的特征（ ）。 A.测量工具一般为调查表 B.测验目的多是伪装的 C.通常采用纸笔形式 D.题目的数量较多46、下列测评方式中，信息沟通渠道最多的是（ ）。 A.笔试 B.心理测验 C.面试 D.投射技术47、下列哪一种评价中心形式被认为是最有效且使用频率最高的? A.管理游戏 B.公文处理 C.演说 D.面谈48、主试人设置一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突，要求被试者扮演某一角色并进入角色情境去处理各种问题和矛盾。主试人通过对被试者在不同角色情境中表现处理的行为进行观察和记录，以测评其素质潜能。这种方法叫（ ）。 A.公文处理 B.角色扮演 C.管理游戏 D.面谈49、在一次160人参与的人员素质测评中，某人在某指标得分的Z分数为0，这个人该指标在160人中处于（ ） A.上游 B.中上 C.中等 D.下游50、对测评结果进行整体差异分析时，常见指标是（ ）。 A.标准差与差异系数 B.众数与标准差 C.平均数与相关系数 D.百分位数与方差51、通过设计一系列真实环境供工作中需要处理的各类公文，要求被试人员以管理者的身份，在规定时间内对各类公文材料进行处理，形成处理报告，然后与别人进行讨论。评价人员通过观察此过程中其行为表现，对被试人员的计划、组织、分析、判断、文字等等能力进行评价，这种测试活动是（ ）。 A.公文处理法 B.案例分析 C.对比法 D.排列法52、要提高测验问卷的测评效度，应通过增加信息源(问题)数目来增加信息量，最后达到增强（ ）的目的。 A.信度 B.效度 C.数量 D.质量53、在进行数据综合时，为了便于拉开档次，提高“灵敏”度，最好采用（ ）。 A.累加法 B.平均综合法 C.加权综合法 D.连乘综合法54、把被试者分成几个小组分别完成一个搭积木建立主题公园的测评活动，属于评价中心哪种形式（ ）。 A.管理游戏 B.公文处理 C.演说 D.面谈55、为了分析被测评者素质平均水平，对测评分数的综合宜采用（ ）。 A.累加法 B.平均综合法 C.加权综合法 D.连乘综合法56、对测评结果的处理，当各指标的重要性相同时，对分数综合处理的最简便方法是（ ）。 A.平均综合法 B.累加法 C.加权综合法 D.指数连乘法57、根据被测者总体的一般水平而给出的相对分数属于（ ）。 A.目标参照性分数 B.常模参照性分数 C.原始分数 D.导出分数58、人们喜欢将自己所喜欢但又被社会所反对的东西说成是其他人喜欢的东西，投射技术中根据此类行为而采用的投射形式是（ ）。 A.表演投射 B.逆境对话投射 C.构造投射 D.他人动机态度描述投射59、知觉测验中，威特金的倾斜知觉独立测验由三个部分组成，不包括（ ）。 A.身体调节测验 B.标尺和框架测验 C.镶嵌图形测验 D.填字游戏测验60、喜欢自由和创造性的工作，注重学习成长的机会，把金钱和晋升看作次要的。这种类型的价值观在格雷夫斯七等级型中属于（ ）。 A.反应型 B.顺从型 C.社交中心型 D.价值主义型61、确切地说，人员测评的狭义解释就是（ ）。 A.举止相貌测评 B.身体状况测评 C.智慧才能测评 D.人员素质测评62、素质虽然是内在的与隐蔽的，但总会表现在具体而实在的行为方式、工作绩效与行为结果之中。这是因为素质具有（ ）。 A.隐蔽性 B.表出性 C.分解性 D.综合性63、机动车驾驶证考试属于（ ）测评。 A.常模参照性 B.效标参照性 C.无目标测评 D.物标参照性64、人力资源最佳发挥的前提是人事相宜，人适其事，事得其人，人尽其才，才尽其用。实践表明，每种工作职位对其任职者都有一种基本要求，当任职者现有的素质合乎职位要求时，个体的人力资源就能主动发挥作用，创造出高水平的绩效，因此，在人事配置中经常需要运用（ ）测评。 A.选拔性 B.诊断性 C.配置性 D.开发性65、个性心理特征差异包括能力、气质与（ ）三大因素及其组合的差异。 A.兴趣 B.动机 C.性格 D.智力66、在管理者风格的测评中，通常根据管理中的主要特点将管理风格划分为“民主型（1）”、“中间型（2）”、“专制型（3）”等。这种量化形式属于（ ）量化。 A.类别 B.模糊 C.顺序 D.当量67、通过对实际工作中特别有效或无效的工作者行为的简短描述来调查与分析工作的方法，叫做（ ）。 A.观察法 B.工作日志法 C.主管人员分析法 D.关键事例法68、邀请一些了解测评对象、研究测评方法的专家学者或管理人员，要求他们聚在一起集思广益，毫无顾虑地提出所有可以想到的测评要求，不干涉别人的观点，可以受他人观点的启示而提出新的测评要素为（ ） A.头脑风暴法 B.胜任特征法 C.高绩效素质分析法 D.目标分析法69、素质测评标准体系及其分数等级、评语在素质测评过程中充当一种价值等价物的作用，其组成要素不包含（ ）。 A.标准 B.标度 C.标记 D.标尺70、对于一些不可能实际去做或直接观察困难的工作，如飞行员、建筑师的工作，我们常采取（ ）来了解他们所做的工作内容和方法，由此获得资料信息。 A.观察法 B.访谈法 C.问卷法 D.文献查阅法71、具有“活泼、好动、敏感、反应迅速，喜欢与人交往，注意力容易转移，兴趣容易变换，具有外倾性”特征的人属于（ ）气质类型。 A.胆汁质 B.多血质 C.粘液质 D.抑郁质72、我国公务员考试中的行政职业能力测试属于（ ）。 A.成就测验 B.智力测验 C.能力倾向测验 D.态度测验73、“喜欢按部就班地看问题、做工作，好依赖，服从习惯与权势，喜欢有一个友好而专制的监督和家庭似的和睦集体”的人属于格雷夫斯七等级型中的（ ）型。 A.反应 B.宗法式忠诚 C.权术 D.社交中心74、能力倾向测验是对人的认知（ ）的测评，是对认知活动的深层次测评。 A.水平 B.现实能力 C.潜在能力 D.程度75、卡特尔16因素测验主要用于测量（ ）。 A.智力 B.兴趣 C.品德 D.特殊性向76、面试中，体态语占行为传递信息的（ ）。 A.7 B.38 C.55 D.6777、面试中，所谓（ ）原则是指主试人在面试中不带着任何主观意志，一切本着实事求是，从考生实际表现出发进行测评。 A.客观性 B.目的性 C.全面性 D.标准性78、“假如我现在告诉你因为某种原因，你可能难以被录用，你如何看待呢?”面试时这种提问方式是（ ）。 A.假设式 B.开口式 C.压迫式 D.引导式79、在面试中，当被测试因刚回答的问题没答好而情绪低落时,可以采取的支持术为（ ）。 A.刺激 B.夸奖 C.鼓励 D.引导80、评价中心是以测评（ ）素质为中心标准化的一组评价活动。 A.决策 B.操作 C.管理 D.能力81、寻找成功从事某项工作的个人特征的活动是（ ）。 A.素质测评 B.人员测评 C.素质分析 D.人员分析82、通过不断的学习和实践活动，不健全的素质可以健全起来，缺乏的素质可以获得不同程度的补偿，一般性的素质可以训练成为特长素质，这说明，素质具有（ ）. A.稳定性 B.可塑性 C.差异性 D.分解性83、高等教育自学考试的合格线是以普通高校相同学历层次、相同课程的结业水平为参照标准。这种测评标准属（ ）。 A.参照常模 B.参照效标 C.无目标测评 D.参照物标84、“高个之中选高个”或“矮个之中选高个”的相对性测评，特别需要把最优秀的求职者与一般性的合格者区分开来，便于雇主录用，应该采用（ ）。 A.选拔性测评 B.配置性测评 C.考核性测评 D.诊断性测评85、人员素质测评的前提条件是（ ）。 A.个体间的素质共性 B.个体间的素质差异 C.个体的遗传素质 D.个体的社会素质86、对公司员工的能力进行量化测评，从第1个开始依照间隔一个难度等级赋值，排列第1位的赋值“1”，与第1位相差1个难度等级的赋值“2”，与第1位相差2个难度等级的赋值“3”，依此类推。这种量化形式属于（ ）量化。 A.比例 B.顺序 C.等距 D.当量87、由主管人员通过日常的管理权力来记录所管理人员的工作活动的工作分析方法，方法叫做（ ）。 A.观察法 B.工作日志法 C.主管人员分析法 D.访谈法88、工作分析活动的实质就是要从不同个人职业生涯与职业活动的调查入手，顺次分析工作者、职务、职位、职责、任务与要素的过程，并由此确定工作的性质要求与（ ）。 A.岗位 B.任职条件 C.工作描述 D.责任89、在素质测评标准体系中，一般在素质测评目的下规定（ ）。 A.测评目标 B.测评内容 C.测评项目 D.测评指标90、关于权重确定的专家咨询法，下列说法不正确的是（ ）。 A.这种方法避免了权威、职称、职务、口才及人数优势对确定权重的干扰 B.这种方法集中了大多数人的正确意见 C.由于最后不再考虑少数人的意见，容易失去一部分信息 D.具有科学的检验手段91、具有“孤僻、行动迟缓，善于观察细小事物，情感发生较慢且持续很久、体验深刻，具有内倾性”特征的人属于（ ）气质类型。 A.胆汁质 B.多血质 C.粘液质 D.抑郁质92、认知测验测评的是认知行为，而人格测验测评的是（ ）行为。 A.管理 B.决策 C.社会 D.个体93、具有“深思熟虑、善于分析、善于综合、轻率、武断、主观、自以为是”特征的品德属于（ ）型品德特征。 A.态度 B.意志 C.情绪 D.理智94、广义的投射技术是指那些把真正的测评目的加以（ ）的一切间接测评技术。 A.表现 B.隐蔽 C.联系 D.解释95、（ ）具有诊断与预测功能，可以判断一个人的能力优势与成功发展的可能性，为职业选择、人员配置、职业设计与开发提供科学依据。 A.成就测验 B.能力倾向测验 C.智力测验 D.态度测验96、面试中，声音占行为传递信息的（ ）。 A.7 B.38 C.55 D.6797、面试中，所谓（ ）原则是指主试人应该从多方面去把握考生的内在素质，应从整个的行动反应中系统地、完整地测评某种素质，而不能仅凭某一个行为反应就下断言。 A.客观性 B.目的性 C.全面性 D.标准性98、除特殊要求外，一般不要提那些使考生难堪的问题，但（ ）除外。 A.结构面试 B.小组面试 C.压力面试 D.逐步面试99、通过询问面试对象的教育、工作、家庭成长等问题来了解面试对象的求职动机、成熟度、专业技术背景等要素的面试题型是（ ）。 A.行为型 B.情景型 C.背景型 D.智能型100、被认为是最有效且使用频率最高的一种评价中心形式是（ ）。 A.管理游戏 B.公文处理 C.演说 D.面谈二、多项选择题（每小题至少有两个正确选项，多选、漏选、错选均不得分。每小题2分，共10分）1、人格测评按其具体对象，可以分为：（ ）与品德测验。 A.气质 B.态度 C.兴趣 D.个性 E.需求2、项目质量的考评指标主要有（ ）。 A.适合度 B.区分度 C.信度 D.独立性 E.选择率3、影响加权的因素有（ ）。 A.测评主体 B.测评目的 C.测评对象 D.测评时期 E.测评角度4、属于体态语的是：（ ） A.左顾右盼 B.含情脉脉 C.人际距离 D.虎视眈眈 E.眉开眼笑5、在测评分数的处理中，把零散的项目（指标）分数综合为一个总分数的方法，常见的方法有（ ）。 A.累加法 B.平均综合法 C.加权综合法 D.连乘综合法 E.指数连乘法6、情境设计的相似性要求所设计的情境要与拟聘职位的工作实际具有相似性，具体表现在素质、（ ）等几个方面的相似性上。 A.内容 B.水平 C.品德 D.条件 E.能力7、下列哪些可以作为工作绩效的考评指标？（ ）。 A.工作效率 B.工作任务完成的质与量 C.工作中所取得的经济效益 D.工作中所取得的社会效益 E.工作中所取得的时间效益8、绩效考评与素质测评的关系，正确的是（ ）。 A.绩效考评主要是对主体工作后结果的分析与审定 B.绩效考评为素质测评提供了起点与背景 C.素质测评主要是对主体工作前条件的分析与确定 D.素质测评为绩效考评提供了一种实证与补充 E.素质测评主要是对人与条件的测评，以任职资格要求为标准9、对于知识的记忆测评，可以从记忆（ ）等方面进行衡量。 A.广度 B.完整性 C.准确性 D.持久性 E.可靠性10、评价中心失败的原因是（ ）。 A.没有充分的准备与计划 B.准备工作过于累赘 C.评价结果缺乏预测效度 D.得不到高层主管的支持与帮助 E.应用范围大11、和其他人员素质测评的形式相比，面试具有的特点有（ ）。 A.对象的复杂性 B.内容的固定性 C.信息的复合性 D.交流的直接性 E.判断的逻辑性12、差异情况分析包括（ ）差异分析。 A.理论 B.实际 C.整体 D.个体 E.水平13、下列属于二次量化的是（ ）。 A.类别量化 B.模糊量化 C.顺序量化 D.等距量化 E.比例量化14、下列哪些属于投射技术？（ ）。 A.在一张白纸上画出家庭成员图 B. 给被测评者看一张图，问他看到或想到了什么 C.标准化考试 D.词语联想测验 E.卡特尔16因素问卷15、测评质量的检测分析，其主要指标包括有（ ）。 A.信度 B.独立性 C.区分度 D.效度 E.效标16、绩效是指主体在一定的时间与条件下完成某一任务所取得的（ ）。 A.业绩 B.成效 C.效果 D.效率 E.效益17、素质测评的主要功用有（ ）。 A.评定 B.开发 C.预测 D.诊断 E.考核18、加权的类型有（ ）。 A.纵向加权 B.横向加权 C.综合加权 D.经验加权 E.赋值加权19、个性特征，即个性心理特征，是指个人身上表现出来的本质的、经常的、稳定的特征，包括（ ）等。 A.能力 B.态度 C.兴趣 D.气质 E.性格20、下列是智力量表的有（ ）。 A.军队甲种量表 B.军队乙种量表 C.斯坦福一比奈量表 D.蛤梅诚实测验 E.卡特尔16因素问卷21、面试过程先由基层领导面试，侧重考查岗位技能与知识，合格后再推荐被测评者给中层领导接受能力与品德等素质的测评，合格后再由高层领导进行全面考查性面试。这种类型的面试可以归为（ ）。 A.压力面试 B.结构面试 C.小组面试 D.依序面试 E.逐步面试22、面试中主考官连续提出三个问题。“你为什么想到我们公司来工作？”，“假设你被我公司录用了，你有什么打算？”，“如果来到公司，发现实际情况与预想的不一致，你会怎么办?”。主考官运用了如下哪几种提问方式（ ）。 A.收口式 B.开口式 C.假设式 D.连串式 E.引导式23、下列哪些属于投射技术？（ ）。 A.要求被测者描述他人的动机和态度 B.罗夏墨迹测验 C.标准化考试 D.词语联想测验 E.主题统觉测验24、面试中，“问”，“听”，“观”是三种基本功。其中“观”是十分重要的，需要遵守以下哪些原则( )。 A.目的性 B.客观性 C.全面性 D.典型性 E.针对性25、面试考官应具备以下哪些条件（ ）。 A.良好的品格 B.各种专业知识 C.了解职位要求 D.熟练的面试技巧 E.为人正直公正三、名词解释（每题5分，共10分）1、气质2、素质测评3、信度4、面试5、评价中心6、无领导小组讨论7、个性8、角色扮演9、测评效度10、测评标准体系三、简答题（每题10分，共20分）1、简述评价中心的特点。2、面试中主考官容易犯的错误有哪些？3、阐述测评标准体系建构的原则。4、选拔性测评的主要特点。5、简述人员素质测评的功用。6、简述建构测评标准体系的步骤。7、简述品德测评方法。8、简述面试的主要素质内容。9、简述情境设计的原则。10、简述考评人员素质测评的效度的方法。五、案例分析题（本题20分）1.某公司在招聘管理人员时，其中一个测评项目是要求应聘者一起完成一个任务小溪任务：给他们一个滑轮及铁管、木板、绳索，要求他们把一根粗大的圆木和一块较大的岩石移到小溪的另一边。通过应聘者在任务中的表现考察其领导特征、能力特征、智慧特征和社会关系特征等。请问：1).案例反映的是一种什么测评方法？ 2).这种测评方法有何优缺点？2.某公司在招聘管理人员时，其中一个测试项目是要求应聘者假定接替某个管理人员的工作，在23小时内完成25个文件的处理，包括信函、电话记录、报告和备忘录等。这些文件分别来自上级和下级、组织内部和组织外部。处理完后，还要求填写行为理由。公司通过这种测评方法来测评被试者的组织、计划、分析、判断、决策、任务分派的能力和对工作环境的理解的能力。请问：1).案例反映的是一种什么测评方法，主试人是怎样评价被试者能力的？ 2).这种测评方法按其具体内容，可以分为哪三种形式？3.某公司招聘公司副总经理时，其中一个测试项目是把被试者划分为不同的小组，每组4到8人不等。不指定负责人，大家地位平等，要求就某些争议性比较大的问题进行讨论。最后要求每个小组形成一致意见，并以书面形式汇报。每个组员都应在上面签字，以表明自己同意所做的汇报。请问：1）公司采用的是一种什么测评方法，依据什么样的标准评价被试者的能力？ 2）这种方法有何优缺点？4.某公司在招聘销售部经理时，其中一个测试项目是让被试者处理某个问题，而被试者只能看到少量的有关某一问题的信息资料，然后被试者可以通过询问有关人员一些问题获得其他的信息；被试者所问的人可能是一些事先接受过专门训练的辅助人员或主试人。请问：1）公司采用的是一种什么测评方法，这种方法主要评价被试者哪些方面的能力？ 2）这有何种方法优缺点？5. 某公司在招聘销售部经理时，其中一个测试项目是让被试者假定接替公司某个管理人员的工作，与一个怒气冲天的顾客（接受过专门训练的面谈对象）进行面谈。顾客要求按照标准化的方式向被试者提问、建议和回答问题，甚至做出一些令被试者心烦意乱的行为。主试人在暗处观察、记录和评价。请问：1）公司采用的是一种什么测评方法，这种方法主要评价被试者哪些方面的能力？ 2）这有何种方法优缺点？