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用电信息采集类题库（简答题100题）1、什么是用电信息采集终端？ 答：用电信息采集终端是对各信息采集点用电信息采集的设备，简称采集终端。可以实现电能表数据的采集、数据管理、数据双向传输以及转发或执行控制命令的设备。用电信息采集终端按应用场所分为专变采集终端、集中抄表终端（包括集中器、采集器）、分布式能源监控终端等类型。2、什么是专变采集终端？ 答：专变采集终端是对专变用户用电信息进行采集的设备，可以实现电能表数据的采集、电能计量设备工况和供电电能质量监测，以及客户用电负荷和电能量的监控，并对采集数据进行管理和双向传输。3、什么是集中抄表终端? 答：集中抄表终端是对低压用户用电信息进行采集的设备，包括集中器、采集器。集中器是指收集各采集器或电能表的数据，并进行处理储存，同时能和主站或手持设备进行数据交换的设备。采集器是用于采集多个或单个电能表的电能信息, 并可与集中器交换数据的设备。采集器依据功能可分为基本型采集器和简易型采集器。基本型采集器抄收和暂存电能表数据，并根据集中器的命令将储存的数据上传给集中器。简易型采集器直接转发集中器与电能表间的命令和数据。4、什么是分布式能源监控终端? 答：分布式能源监控终端是对接入公用电网的用户侧分布式能源系统进行监测与控制的设备，可以实现对双向电能计量设备的信息采集、电能质量监测，并可接受主站命令对分布式能源系统接入公用电网进行控制。5、数据合理性检查包括哪些内容？答：提供采集数据完整性、正确性的检查和分析手段，发现异常数据或数据不完整时自动进行补采。提供数据异常事件记录和告警功能；对于异常数据不予自动修复，并限制其发布，保证原始数据的唯一性和真实性。6、智能电能表费控功能总体要求是什么？答：a）本地费控电能表是在智能电能表本地实现费控功能的电能表。本地费控电能表支持CPU卡、射频卡等固态介质进行充值及参数设置，同时也支持通过虚拟介质远程实现充值、参数设置及控制功能的电能表，即本地预付费与远程预付费是本地费控电能表所应具有的两种预付费方式，本地费控电能表的费控功能都是在智能电能表内部实现的。b）远程费控电能表，本地主要实现计量功能，不支持本地计费功能；计费功能应由远程的主站/售电系统完成，当用户欠费时由远程主站/售电系统发送跳闸命令，给用户断电；当用户充值后，远程主站/售电系统再发送合闸命令，为用户合闸。7、智能电能表费控功能对安全认证有什么要求？答：智能电能表均应支持安全认证功能，应通过电能表内嵌安全模块采用加密保护方式进行身份认证、红外认证、对传输数据进行加密保护和MAC验证，做到数据机密性和完整性保护，有效防止重放攻击和非法操作。8、用电信息采集系统采集的主要数据项有那些？答：a）电能量数据总正反向电能示值、各费率正反向电能示值、组合有功电能示值、分相电能示值、总电能量、各费率电能量、最大需量等。b）交流模拟量电压、电流、有功功率、无功功率、功率因数等。c）工况数据采集终端及计量设备的工况信息。d）电能质量越限统计数据电压、电流、功率、功率因数、谐波等越限统计数据。e）事件记录数据终端和电能表记录的事件记录数据。f）其他数据费控信息等。9、用电信息采集系统主要采集方式有那些？答：a）定时自动采集按采集任务设定的时间间隔自动采集终端数据，自动采集时间、间隔、内容、对象可设置。当定时自动数据采集失败时，主站应有自动及人工补采功能，保证数据的完整性。b）人工召测根据实际需要随时人工召测数据。例如出现事件告警时，人工召测与事件相关的重要数据，供事件分析使用。c）主动上报在全双工通道和数据交换网络通道的数据传输中，允许终端启动数据传输过程（简称为主动上报），将重要事件立即上报主站，以及按定时发送任务设置将数据定时上报主站。主站应支持主动上报数据的采集和处理。10、按照电力用户性质和营销业务需要，用电信息采集系统对电力用户类型如何划分？答：a）大型专变用户（A类）用电容量在100kVA及以上的专变用户。b）中小型专变用户（B类）用电容量在100kVA以下的专变用户。c）三相一般工商业用户（C类）包括低压380V商业、小动力、办公等用电性质的非居民三相用电。d）单相一般工商业用户（D类）包括低压220V商业、小动力、办公等用电性质的非居民单相用电。e）居民用户（E类）用电性质为居民的用户。f）公用配变考核计量点（F类）即公用配变上的用于内部考核的计量点。其它关口计量点的采集数据项、采集间隔、采集方式可参照执行。11、实现费控控制方式有哪几种形式？答：费控管理需要由主站、终端、电能表多个环节协调执行，实现费控控制方式也有主站实施费控、终端实施费控、电能表实施费控三种形式：a）主站实施费控主站可根据用户的缴费信息和定时采集的用户电能表数据，发送催费告警通知，当剩余电费等于或低于跳闸门限值时，发送跳闸控制命令，切断供电。用户缴费成功后，可以通过主站直接合闸，或通过主站发送允许合闸命令，允许合闸。b）采集终端实施费控根据用户的缴费信息，主站将电能量费率时段和费率以及费控参数包括购电单号、预付电费值、报警和跳闸门限值等参数下发终端并进行存储。当需要对用户进行控制时，向终端下发费控投入命令，终端定时采集用户电能表数据，计算剩余电费，终端根据报警和跳闸门限值分别执行告警和跳闸。用户缴费成功后，可通过主站发送允许合闸命令，允许合闸。c）电能表实施费控根据用户的缴费信息，主站将电能量费率时段和费率以及费控参数包括购电单号、预付电费值、报警和跳闸门限值等参数下发电能表并进行存储。当需要对用户进行控制时，向电能表下发费控投入命令，电能表实时计算剩余电费，电能表根据报警和跳闸门限值分别执行告警和跳闸。用户缴费成功后，可通过主站发送允许合闸命令，允许合闸。12、用电信息采集系统对有序用电管理功能有什么要求？答：根据有序用电方案管理或安全生产管理要求，编制限电控制方案，对电力用户的用电负荷进行有序控制，并可对重要用户采取保电措施，可采取功率定值控制和远方控制两种方式。执行方案确定参与限电的采集点并编制群组，确定各采集点的控制方式，负荷定值参数、开关控制轮次、控制开始时间、控制结束时间等控制参数。控制参数批量下发给参与限电的所有采集点的相应终端。通过向各终端下发控制投入和控制解除命令，终端执行并有相应控制参数和控制命令的操作记录。13、用电信息采集系统对重点用户监测功能有那些要求？答：对重点用户提供用电情况跟踪、查询和分析功能。可按行业、容量、电压等级、电价类别等分类组合定义，查询重点用户或用户群的信息。查询信息包括历史和实时负荷曲线、电能量曲线、电能质量数据、工况数据以及异常事件信息等。14、简述购电控的控制过程答：a）主站向专变采集终端下发购电量（费）控参数设置命令，包括购电单号、购电量（费）值、报警门限值、跳闸门限值、各费率时段的费率等参数，终端收到这些参数设置命令后设置相应参数，并有音响（或语音）告警通知客户。b）主站向专变采集终端下发购电量（费）控投入命令，终端收到该命令后显示“购电控投入”状态，自动执行购电量（费）闭环控制功能。终端监测剩余电能量，如剩余电能量（或电费）小于设定的告警门限值，应能发出音响告警信号；剩余电能量（或电费）小于设定的跳闸门限值时，按投入轮次动作输出继电器，控制相应的被控负荷开关。c）专变采集终端自动执行购电量（费）定值闭环控制的过程中应在显示屏上显示剩余电能量（费）、控制对象、执行结果等信息。d）购电量（费）控解除或重新购电使剩余电能量（或电费）大于跳闸门限时，专变采集终端允许客户合上由于购电量（费）控引起的跳闸开关。15、集中器可用哪几种方式采集电能表的数据？答：a）实时采集：集中器直接采集指定电能表的相应数据项，或采集采集器存储的各类电能数据、参数和事件数据。b）定时自动采集：集中器根据主站设置的抄表方案自动采集采集器或电能表的数据。c）自动补抄：集中器对在规定时间内未抄读到数据的电能表应有自动补抄功能。补抄失败时，生成事件记录，并向主站报告。若电能表不支持日冻结和曲线数据，集中器应通过设定的用户类型，定时读取电能表实时数据，作为冻结电量。对于智能电能表，集中器每天0点5分起读取电能表的日冻结和曲线数据并存储，集中器应补抄最近3天的日冻结数据。集中器抄读电能表次月1日零点的日冻结数据，转存为上月的月冻结数据。集中器应补抄当天曲线数据。16、简述集中抄表终端数据传输功能的内容a）可以与集中器进行通信，接收并响应集中器的命令，向集中器传送数据；b）中继转发，采集器支持集中器与其它采集器之间的通信中继转发；c）通信转换，采集器可转换上、下信道的通信方式和通信协议。17、无线噪声和干扰主要包括什么？答案：（1）环境噪声有：大气噪声、银河系噪声、太阳系噪声。 （2）人为的干扰有：汽车及其他发动机点火系统火花干扰，电力线干扰，工业、科研、医疗及家用电器干扰，通信系统相互干扰。18、简述用电信息采集系统功率定值控制功能答：功率控制方式包括时段控、厂休控、营业报停控、当前功率下浮控等。系统根据业务需要提供面向采集点对象的控制方式选择，管理并设置终端负荷定值参数、开关控制轮次、控制开始时间、控制结束时间等控制参数，并通过向终端下发控制投入和控制解除命令，集中管理终端执行功率控制。控制参数及控制命令下发、开关动作应有操作记录。19、简述用电信息采集系统线损分析的内容。 答：根据各供电点和受电点的有功和无功的正/反向电能量数据以及供电网络拓扑数据，按电压等级、分区域、分线、分台区、分元件进行线损的统计、计算、分析。可按日、月固定周期或指定时间段统计分析线损。主站应能人工编辑和自动生成线损计算统计模型。20、简述用电信息采集系统线损分析的内容。答：变损分析，是指将计算出的电能量信息作为原始数据，将原始数据注入到指定的变损计算模型中，生成对应计量点各变压器的损耗率信息。变损计算模型可以通过当前的电网结构自动生成，也支持对于个别特殊变压器进行特例配置。21、用电信息采集系统如何实现终端对电能表对时答：当电能表时钟误差超过允许值后，由采集终端将电能表时钟超差事件报送到主站，经主站允许后，采集终端启动对时钟超差电能表的对时（可采用广播对时或点对点对时命令），电能表生成对时事件，终端将所属电能表对时事件报送到主站。22、河南省电力公司用电信息采集系统运行管理作业指导书地市公司运行管控小组工作范围是什么？答：（1）、负责运行管理业务的日常工作安排，人员管理和组织协调，任务的分发；（2）组织专项治理工作，负责市公司各部门之间的业务支撑工作协调；（3）负责区域内采集系统的运行情况管理评价，采集系统运行指标：一次抄通率、日抄通率、周期抄通率、控制指令执行成功率，采集系统运维指标：数据有效率、日工单处理率、周期工单处理率；（4）各类管控报表编制上报，运行管理工作宣传报导；（5）组织相关会议和培训工作；（6）对现场技术支持小组、系统运维小组、现场运维小组、资产管理小组岗位的管理考核。23、河南省电力公司用电信息采集系统运行管理作业指导书地市公司现场技术支持小组工作职责范围是什么？答：（1）对维护人员进行技术指导、培训；（2）组织现场维护人员进行疑难问题攻关；（3）配合对现场本地通信系统优化提供技术支持；（4）协助组织现场常规巡视；（5）对故障设备的维护和调试；（6）突发事件应急技术支持。24、河南省电力公司用电信息采集系统运行管理作业指导书地市公司现场运维小组工作职责范围是什么？答：（1）用电信息采集设备装拆、周期性轮换；（2）用电信息采集设备故障处理；（3）用电信息采集设备的常规巡检；（4）根据任务处理单，进行现场作业、故障处理；（5）现场停复电作业； （6）电量的现场补采。25、河南省电力公司用电信息采集系统运行管理作业指导书地市公司系统运维小组工作职责范围是什么？答：（1）系统基础信息维护； （2）对采集数据分析、核查、维护、应用； （3）配合专业工程师、装表接电班进行维护作业；（4）负责指导、培训采集系统的应用；（5）统计上报城区范围内的分线分台区线损数据，按要求进行线损治理；（6）负责通过技术支持系统执行有序用电方案和远程停复电等工作。 26、河南省电力公司用电信息采集系统运行管理作业指导书地市公司设备管理小组工作职责范围是什么？答：（1） 采集设备日常资产管理；（2）采集设备的出入库管理；（3）采集设备维修管理。27、河南省电力公司用电信息采集系统运行管理办法中怎样划分运维等级？答：按照系统物理架构和现场设备客户重要性划分三类等级运维：一级设备运维：主站系统、重要客户、专线用户现场维护，维护响应时间不大于12小时；二级设备运维：远程通信信道、专变用户、公变用户现场维护，维护响应时间不大于24小时；三级设备运维：本地通信信道维护、工商业用户、居民用户现场维护，维护响应时间原则上不大于72小时。28、省公司对采集系统整体运行情况进行考评的指标是什么？答：一、一次采集抄通率85%； 二、一级设备用户日采集抄通率97%，12小时采集成功率100%； 三、二级设备用户日采集抄通率96%，24小时采集成功率100%； 四、三级设备用户日采集抄通率95%，72小时采集成功率100%；29、采集终端安装流程包括哪几步？1、 安装方案制定2、 方案审批3、 采集点勘查4、 确定安装方案5、 安装任务制定6、 申领设备7、 派工8、 出库9、 采集终端调试10、 终端安装归档30、采集终端拆除主要包含那几个步骤？答：采集终端拆除主要包含以下的几个步骤：拆除方案制定；方案审批；制定拆除任务；派工；拆除终端归档；拆除终端入库；31、营销业务应用系统中自动化抄表的主要操作流程是什么？答：1、抄表员发送采集请求，等待数据传回；2、当数据传回之后，具有采集管理操作权限的人员做质量检查、数据发布；3、抄表员保存抄回的数据并提交，即可进入数据复核阶段。28、为什么要进行负荷管理？答：1、进行负荷管理首先由电力生产、供应与使用的固有特点决定的。2、负荷管理是解决电力供需矛盾的有效措施。3、进行负荷管理是降损节能的重要措施。32、简述负荷分析的意义答：一、实时掌握线路和公变台区负荷情况，有效利用电力资源，科学指导客户业扩报装；二、及时发现公变台区及专变负荷过载、三相不平衡，有效指导配网建设改造；三、在电力供应紧张和政策性调控期间，有效监控用户压、限负荷执行情况，支撑有序用电。33、实现线路的负荷分析有什么意义？答：通过对线路负荷分析，可以保证电网安全可靠运行；指导配电部门优化线路，合理调整负荷。34、什么是有序用电管理？答：有序用电，是指通过法律、行政、经济、技术等手段，加强用电管理，改变用户用电方式，采取错峰、避峰、轮休、让电、负控限电等一系列措施，避免无计划拉闸限电，规范用电秩序，将季节性、时段性电力供需矛盾给社会和企业带来的不利影响降至最低程度。有序用电由各级政府和有关政府部门主导及推动，充分调动供电企业和电力用户的积极性，共同参与和配合。在电力供需不平衡情况下，坚持限电不拉电，确保市民用电不受影响，确保重点企业生产需要，确保城市生产生活正常有序。35、简述用电信息采集系统有序用电管理功能?答：根据有序用电方案管理或安全生产管理要求，编制限电控制方案，对电力用户的用电负荷进行有序控制，并可对重要用户采取保电措施，可采取功率定值控制和远方控制两种方式。执行方案确定参与限电的采集点并编制群组，确定各采集点的控制方式，负荷定值参数、开关控制轮次、控制开始时间、控制结束时间等控制参数。控制参数批量下发给参与限电的所有采集点的相应终端。通过向各终端下发控制投入和控制解除命令，终端执行并有相应控制参数和控制命令的操作记录。36、什么是错峰用电？答：根据电网负荷特性，通过行政、技术、经济、等手段将电网用电高峰时段的部分负荷转移到用电低谷时段，从而减少电网的峰谷负荷差。37、什么是拉闸限电？答：在电力系统中拉开供电线路断路器，强行停止供电的措施，在特定的用电环境无法达到满负荷运载需求时，中断一个区域或部分的地方的电力供应。38、什么是终端保电？答：保电是断开终端到被控开关的控制回路，从而保证被控开关在任何情况下不会被用电信息采集系统跳闸。终端保电是实现对终端的保电投入和解除。39、什么是终端剔除？答：剔除是在进行成组控制时，可以通过该命令将某些终端排除在控制之外。终端剔除是实现对终端的剔除投入和解除。40、什么是电量定值控制功能。答：电量定值控制是对选择的采集点按日电量定值、日电量定值浮动系数、月电量定值、月电量定值浮动系数进行电量控制。也可以召测终端的各项电量控制参数。例如控制轮次设置，功控时段的投入解除等。41、采集系统中数据和例行检查是什么？答：当主站系统发现历史日数据、历史月数据、实时数据采集完成后，自动对采集的数据依据用户设定的采集数据合理性检查规则进行合理性检查。对异常数据进行标记并表明异常原因。对于异常数据不予自动修复，并限制其发布，保证原始数据的唯一性和真实性。用户可对异常数据进行人工操作，能够对采集数据添加或删除异常标记及异常原因。用户可针对异常数据发起消缺流程。42、什么是用电异常分析？答：通过对系统采集的用户电能数据进行比对分析，对各类异常数据进行告警提示，分析结果经确认后，触发异常处理流程进行消缺、处理。43、用电异常情况有哪些？答：用电异常情况包括：电流不平衡超阈值、电压不平衡超阈值、功率曲线有负值、电量曲线有负值、功率曲线全部为零、用电负荷超容量、电量为零但功率不为零、有功电量小于无功电量、电表总示数不等于各费率之和、总功率不等于各相功率之和、存在反向电量、电能表连续3天以上无数据、营业报停用户有负荷等。44、简述设备故障管理功能。答：能够按照单位、时间、故障设备类型、故障来源、故障处理状态等条件，对计量设备异常、采集设备异常、用电异常等各类故障信息进行查询，可统计某一时间段内故障发生数量，并追踪各类设备故障的处理情况。对设备故障处理记录进行管理，提供故障处理过程及结果的信息维护功能。对查询的结果信息，系统应具备导出、打印功能。45、采集系统中计量在线监测功能对计量设备异常是怎样描述的？答：通过对现场计量设备运行工况进行实时监测，获取现场计量设备产生的异常事件信息，通过对采集终端采集的电能表数据进行分析判断，生成计量设备异常工况汇总信息，并支持触发异常设备消缺流程。计量设备异常包括：电压回路异常、电流回路异常、开盖记录、电能表停走、电能表飞走、电能表示度下降、电池欠压、电表时钟错误等，系统对获取的异常信息进行分析判断，及时通过告警框进行提示。系统支持按时间（当日、当月、年度）、异常类型、供电单位等条件，查询电能表各类异常信息，并统计时间段内累计发生计量设备异常数量。对查询的结果信息，系统应具备导出、打印功能。46、采集系统中计量在线监测功能对采集设备异常是怎样描述的？答：通过对现场采集设备（指终端、集中器）运行工况进行实时监测，获取和分析现场采集设备产生的异常事件信息，触发设备消缺流程。采集设备异常包括：终端与主站1天内无通讯、终端告警过多、终端时钟错误、终端参数丢失、终端复位次数过多、终端超流量、停运和拆除终端有通信流量等，系统对获取的异常信息进行分析判断，及时通过告警框进行提示。按时间（当日、当月、年度）、异常类型、供电单位等条件，查询各类异常信息，并统计时间段内累计发生计量设备异常数量。对查询的结果信息，系统应具备导出、打印功能。47、采集系统中计量在线监测功能对用电异常分析是怎样描述的？答：通过对系统采集的用户电能数据进行比对分析，对各类异常数据进行告警提示，分析结果经确认后，触发异常处理流程进行消缺、处理。用电异常情况包括：电流不平衡超阈值、电压不平衡超阈值、功率曲线有负值、电量曲线有负值、功率曲线全部为零、用电负荷超容量、电量为零但功率不为零、有功电量小于无功电量、电表总示数不等于各费率之和、总功率不等于各相功率之和、存在反向电量、电能表连续3天以上无数据、营业报停用户有负荷等。按时间（当日、当月、年度）、异常类型、客户类型、供电单位等条件，查询用电异常情况(含明细信息)，并统计某时间段内的累计发生用电分析异常数量。对查询的结果信息，系统应具备导出、打印功能。48、用电采集系统如何对有序用电执行效果进行分析？答：按供电单位分析有序用电执行效果，包括预计与实际转移负荷、限电负荷、错峰户数、错峰负荷、避峰户数、避峰负荷、负控限电户数、负控限电负荷及限电损失电量等。用图形方式展示限电期间供电负荷曲线与参考日供电负荷曲线的对比，直观反映各峰段限电效果。用图形方式展示执行的有序用电方案包含用户的负荷曲线与参考日负荷曲线对比，直观反映方案执行限电效果。49、电力用户用电信息采集系统主站软件的设计应满足哪些要求？答：国网公司要求电力用户用电信息采集系统主站软件的设计应当满足集中式和分布式两种部署方式，对于分布式系统，数据的汇总、收集应自动实现，不影响省市两级应用。主站的采集前置系统应当具备全省集中部署方式和省地市分布部署方式两种功能。50、集中式部署模式主站系统在物理架构上应当满足那些要求？答：集中式部署模式主站系统在物理架构上要满足以下要求：1、用电信息采集系统从物理上可根据部署位置分为主站、通信信道、采集设备三部分，其中系统主站部分建议单独组网，与其它应用系统以及公网信道采用防火墙进行安全隔离，保证系统的信息安全。2、用电信息采集系统在省（直辖市）公司侧建设一套主站，各地市公司（直辖市分公司）不单独建设主站，各地市公司（直辖市分公司）工作站通过电力公司内部专用的远程通信网络接入省（直辖市）公司主站。3、主站网络的物理结构主要由数据服务器、磁盘阵列、应用服务器、前置服务器、备份服务器、磁带库、省（直辖市）公司和地市公司（直辖市分公司）工作站以及相关的网络设备组成。51、分布式部署模式主站系统在物理架构上应当满足那些要求？分布式部署模式主站系统在物理架构上应当满足以下要求：1、用电信息采集系统实行两级分布，由上而下分为省（直辖市）公司主站和地市公司（直辖市分公司）主站两个层面。2、省（直辖市）公司主站系统主要由数据服务器、磁盘阵列、应用服务器、备份服务器、磁带库、工作站以及相关的网络设备组成。3、地市公司（直辖市分公司）主站主要由数据服务器、磁盘阵列、应用服务器、前置服务器、备份服务器、磁带库、工作站以及相关的网络设备组成。52、数据计算、分析包括哪些内容？答：根据应用功能需求，通过配置或公式编写，对采集的原始数据进行计算、统计和分析。包括但不限于：a）按区域、行业、线路、自定义群组、单客户等类别，按日、月、季、年或自定义时间段，进行负荷、电能量的分类统计分析。电能质量数据统计分析，对监测点的电压、电流、功率因数、谐波等电能质量数据进行越限、合格率等分类统计分析。b）计算线损、母线不平衡、变损等。c）计量在线监测与反窃电分析等。53、什么是功率定值控制？答：功率控制方式包括时段控、厂休控、营业报停控、当前功率下浮控等。系统根据业务需要提供面向采集点对象的控制方式选择，管理并设置终端负荷定值参数、开关控制轮次、控制开始时间、控制结束时间等控制参数，并通过向终端下发控制投入和控制解除命令，集中管理终端执行功率控制。控制参数及控制命令下发、开关动作应有操作记录。54、什么是费率定值控制？答：系统可向终端设置电能量费率时段和费率以及费控控制参数，包括购电单号、预付电费值、报警和跳闸门限值，向终端下发费率定值控制投入或解除命令，终端根据报警和跳闸门限值分别执行告警和跳闸。控制参数及控制命令下发、开关动作应有操作记录。55、什么是遥控？答：主站根据需要向终端或电能表下发遥控跳闸命令，控制用户开关跳闸。主站可以根据需要向终端或电能表下发允许合闸命令，由用户自行闭合开关。遥控跳闸命令包含告警延时时间和限电时间。控制命令可以按单地址或组地址进行操作，所有操作应有操作记录。56、什么是费控管理?答：费控管理需要由主站、终端、电能表多个环节协调执行，实现费控控制方式也有主站实施费控、终端实施费控、电能表实施费控三种形式。a）主站实施费控根据用户的缴费信息和定时采集的用户电能表数据，计算剩余电费，当剩余电费等于或低于报警门限值时，通过采集系统主站或其它方式发催费告警通知，通知用户及时缴费。当剩余电费等于或低于跳闸门限值时，通过采集系统主站下发跳闸控制命令，切断供电。用户缴费成功后，可通过主站发送允许合闸命令，允许合闸。b）采集终端实施费控根据用户的缴费费信息，主站将电能量费率时段和费率以及费控参数包括购电单号、预付电费值、报警和跳闸门限值等参数下发终端并进行存储。当需要对用户进行控制时，向终端下发费控投入命令，终端定时采集用户电能表数据，计算剩余电费，终端根据报警和跳闸门限值分别执行告警和跳闸。用户缴费成功后，可通过主站发送允许合闸命令，允许合闸。c）电能表实施费控根据用户的缴费费信息，主站将电能量费率时段和费率以及费控参数包括购电单号、预付电费值、报警和跳闸门限值等参数下发电能表并进行存储。当需要对用户进行控制时，向电能表下发费控投入命令，电能表实时计算剩余电费，电能表根据报警和跳闸门限值分别执行告警和跳闸。用户缴费成功后，可通过主站发送允许合闸命令，允许合闸。57、什么是自动抄表管理?答：根据采集任务的要求，自动采集系统内电力用户电能表的数据，获得电费结算所需的用电计量数据和其它信息。58、如何进行负荷分析？答：按区域、行业、线路、电压等级、自定义群组、用户、变压器容量等类别对象，以组合的方式对一定时段内的负荷进行分析，统计负荷的最大值及发生时间、最小值及发生时间，负荷曲线趋势，并进行同期比较，以便及时了解系统负荷的变化情况。59、如何分析负荷率？答：按区域、行业、线路、电压等级、自定义群组等统计分析各时间段内的负荷率，并进行趋势分析。60、怎样进行电能量分析？答：按区域、行业、线路、电压等级、自定义群组、用户等类别，以日、月、季、年或时间段等时间维度对系统所采集的电能量进行组合分析，包括统计电能量查询、电能量同比环比分析、电能量峰谷分析、电能量突变分析、用户用电趋势分析和用电高峰时段分析、排名等。61、配电变压器三相平衡度分析的意义？答：通过分析配电变压器三相负荷或者台区下所属用户按相线电能量统计数据，确定三相平衡度，进而适当调整用户相线分布，为优化配电管理奠定基础。62、如何进行电能计量及用电异常监测？答：对采集数据进行比对、统计分析，发现用电异常。如同一计量点不同采集方式的采集数据比对或实时数据和历史数据的比对，发现功率超差、电能量超差、负荷超容量等用电异常，记录异常信息。对现场设备运行工况进行监测，发现用电异常。如计量柜门、TA/TV 回路、表计状态等，发现异常，记录异常信息。用采集到的历史数据分析用电规律，与当前用电情况进行比对分析，分析异常，记录异常信息。发现异常后，启动异常处理流程，将异常信息通过接口传送到相关职能部门。63、什么是重点用户监测功能？答：系统对重点用户提供用电情况跟踪、查询和分析功能。按行业、容量、电压等级、电价类别等分类组合定义，查询重点用户或用户群的信息。查询信息包括历史和实时负荷曲线、电能量曲线、电能质量数据、工况数据以及异常事件信息等。64、什么是事件处理和查询功能？答：根据系统应用要求，主站将终端记录的告警事件设置为重要事件和一般事件。对于不支持主动上报的终端，主站接收到来自终端的请求访问要求后，立即启动事件查询模块，召测终端发生的事件，并立即对召测事件进行处理。对于支持主动上报的终端，主站收到终端主动上报的重要事件，应立即对上报事件进行处理。主站可以定期查询终端的一般事件或重要事件记录，并能存储和打印相关报表。65、什么是电压监测统计？答：对电压监测点的电压按照电压等级进行分类分析，分类统计电压监测点的电压合格率、电压不平衡度等。66、什么是功率因数越限统计？答：按照不同用户的负荷特点，对用户设定相应的功率因数分段定值，对功率因数进行考核统计分析；记录用户指定时间段内的功率因数最大值、最小值及其变化范围；超标用户分析统计、异常记录等。67、什么是谐波数据统计？答：按设置的电压、电流谐波限值对监测点的电压谐波、电流谐波进行分析，记录分相219次谐波含有率及总畸变率日最大值及发生时间，统计分相谐波越限数据。68、什么是线损、变损分析？答：根据各供电点和受电点的有功和无功的正/反向电能量数据以及供电网络拓扑数据，按电压等级、分区域、分线、分台区进行线损的统计、计算、分析。按日、月固定周期或指定时间段统计分析线损。主站能人工编辑和自动生成线损计算统计模型。变损分析，是指将计算出的电能量信息作为原始数据，将原始数据注入到指定的变损计算模型中，生成对应计量点各变压器的损耗率信息。变损计算模型可以通过当前的电网结构自动生成，也支持对于个别特殊变压器进行特例配置。69、用电信息采集系统实现哪些增值服务？答：系统采用一定安全措施后，可以实现以下增值服务功能：系统具备通过WEB进行综合查询功能，满足业务需求。能够按照设定的操作权限，提供不同的数据页面信息及不同的数据查询范围。WEB信息发布，包括原始电能量数据、加工数据、参数数据、基于统计分析生成的各种电能量、线损分析、电能质量分析报表、统计图形（曲线、棒图、饼图）网页等。系统提供数据给相关支持系统，实现通过手机短信、语音提示等多种方式及时向用户发布用电信息、缴费通知、停电通知、恢复供电等相关信息，实现短信提醒、信息发布等功能。可支持网上售电服务，通过银电联网，费控费数据与系统进行实时交换。可以提供相关信息网上发布、分布式能源的监控、智能用电设备的信息交互等扩展功能。70、用电信息采集系统运行状况管理包括哪些内容？答：运行状况管理包括主站、终端、专用中继站运行状况监测和操作监测：a）主站运行工况监测实时显示通信前置机、应用服务器以及通信设备等的运行工况；检测报文合法性、统计每个通信端口及终端的通讯成功率；b）终端运行工况监测终端运行状态统计（包括各类终端的台数，投运台数）、终端数据采集情况（包括电能表数据采集）、通信情况的分析和统计； c）专用中继站运行监测实时显示中继站的运行状态，工作环境参数；d）操作监测通过权限统一认证机制，确认操作人员情况，所在进程及程序、操作权限等内容。系统自动记录重要操作（包括参数下发、控制下发、增删终端、增删电能表等）的当前操作员、操作时间、操作内容、操作结果等信息，并在值班日志内自动显示。71、什么是维护及故障记录？答：自动检测主站、终端以及通信信道等运行情况，记录故障发生时间、故障现象等信息，生成故障通知单，提示标准的故障处理流程及方案，并建立相应的维护记录。统计主站和终端的月/年可用率，对各类终端进行分类故障统计。对电能表运行状态进行远程监测，及时发现运行异常并告警。72、用电信息采集系统有哪些安全防护措施？答：系统的安全防护应符合Q/GDW 3772009电力用户用电信息采集系统安全防护技术规范的相关要求。对于采用GPRS/CDMA无线公网接入电力信息网的安全防护，对接入必须制定严格的安全隔离措施。对于采用230MHz无线专网接入电力信息网的安全防护，应采取身份认证、报文加密、消息摘要、时间戳技术等措施。采集终端应包含具备对称算法和非对称算法的安全芯片，采用完善的安全设计、安全性能检测、认证与加密措施，以保证数据传输的安全。智能电能表信息交换应符合Q/GDW 3652009智能电能表信息交换安全认证技术规范的安全认证要求。73、国网标准对数据库查询响应时间有何要求？答：a）常规数据查询响应时间5s；b）模糊查询响应时间15s。74、数据传输信道有哪些安全防护措施？答：终端采用国家密码管理局认可的硬件安全模块实现数据的加解密。硬件安全模块支持对称密钥算法和非对称密钥算法。密钥算法应符合国家密码管理相关政策，对称密钥算法使用SM1算法。非对称密钥算法采用RSA或ECC算法。75、采集终端的控制输出技术要求？ 答：出口回路有防误动作和便于现场测试的安全措施；触点额定功率：交流250V/5A，380V/2A或直流110V/0.5A的纯电阻负载；触点寿命：通、断上述额定电流不少于105次。76、什么是电能表数据采集功能？答：终端按设定的终端抄表日或定时采集时间间隔对电能表数据进行采集、存储，并在主站召测时发送给主站，终端记录的电能表数据，与所连接的电能表显示的相应数据一致。77、什么是状态量采集？答：终端实时采集位置状态和其它状态信息，发生变位时应记入内存并在最近一次主站查询时向其发送该变位信号或终端主动上报。78、什么是脉冲量采集？答：终端接收电能表输出的脉冲，并根据电能表脉冲常数Kp（imp/kWh或imp/kvarh）、TV变比KTV、TA变比KTA计算1min平均功率，并记录当日、当月功率最大值和出现时间。脉冲输入累计误差不大于1个脉冲。功率显示至少3位有效位，功率的转换误差在1范围内。79、简述购电控控制过程？答：a）主站向专变采集终端下发购电量(费）控参数设置命令，包括购电单号、购电量（费）值、报警门限值、跳闸门限值、各费率时段的费率等参数，终端收到这些参数设置命令后设置相应参数，并有音响（或语音）告警通知客户。b）主站向专变采集终端下发购电量(费）控投入命令，终端收到该命令后显示“购电控投入”状态，自动执行购电量(费）闭环控制功能。终端监测剩余电能量，如剩余电能量(或电费）小于设定的告警门限值，应能发出音响告警信号；剩余电能量(或电费）小于设定的跳闸门限值时，按投入轮次动作输出继电器，控制相应的被控负荷开关。c）专变采集终端自动执行购电量（费）定值闭环控制的过程中应在显示屏上显示剩余电能量、控制对象、执行结果等信息。d）购电量（费）控解除或重新购电使剩余电能量(或电费）大于跳闸门限时，专变采集终端允许客户合上由于购电量（费）控引起的跳闸开关。80、专变终端与电能表通信要求？答：终端与电能表通信，按设定的抄收间隔抄收和存储电能表数据；可以接受主站的数据转发命令，将电能表的数据通过远程信道直接传送到主站。81、 专变终端本地功能主要有哪些？ 答：1、本地状态指示，指示终端电源、通信、抄表等工作状态。并可显示当前用电情况、抄表数据、终端参数、维护信息等。2、本地维护接口，通过维护接口设置终端参数，进行软件升级等。3、本地用户接口，本地通信接口中有1路作为用户数据接口，提供用户数据服务功能。由用户根据需要查询实时用电数据和参数（如用电曲线、时段费率、购用电信息等）、供电信息（如停限电通知、电价信息、催费信息等）、告警信息等。89、专变终端有哪些自检自恢复功能？答：终端有自测试、自诊断功能，发现终端的部件工作异常有记录。终端记录每日自恢复次数。82、什么是终端初始化？答：终端接收到主站下发的初始化命令后，分别对硬件、参数区、数据区进行初始化，参数区置为缺省值，数据区清零，控制解除。83、专变终端还有哪些其它功能？a）软件远程下载：终端软件可通过远程通信信道实现在线软件下载。b）断点续传：终端进行远程软件下载时，终端软件应具有断点续传能力。c）终端版本信息：终端应能通过本地显示或远程召测查询终端版本信息。d）通信流量统计：终端应能统计与主站的通信流量。84、什么是集中器? 答：集中器是指收集各采集终端或电能表的数据，并进行处理储存，同时能和主站或手持设备进行数据交换的设备，以下简称为集中器。85、什么是采集器 ?答：采集器是用于采集多个电能表电能信息, 并可与集中器交换数据的设备，以下简称为采集器。采集器依据功能可分为基本型采集器和简易型采集器。基本型采集器抄收和暂存电能表数据，并根据集中器的命令将储存的数据上传给集中器。简易型采集器直接转发低压集中器与电能表间的命令和数据。86、什么是手持设备 ?答：手持设备（或称手持抄表终端）是指能够近距离直接与单台电能表、集中器、采集器及计算机设备进行数据交换的设备。87、用电信息采集系统与营销业务应用各业务类存在哪些关联？答：a）为营销分析与辅助决策提供电能信息、运行信息等。b）为抄表管理提供抄表数据。c）为用电检查管理提供用电异常信息。d）为95598业务提供电能数据。e）为市场管理提供负荷数据。f）从新装增容及变更用电获取终端装拆信息和控制信息。g）为资产管理提供终端领用申请信息。h）为有序用电管理提供负荷数据，执行有序用电管理的控制信息。i）执行电费收缴及账务管理控制信息。j）为计量点管理提供计量异常信息。88、采集系统数据应满足哪些要求？答：a）主站软件的数据内容满足设计规范的数据字典要求。b）主站软件的数据内容应当满足电力用户用电信息采集系统功能规范的功能需求。c）主站软件的数据设计应当满足国家相关标准规范中，关于数据元相应的分类规范和命名规则。89、对通信信道故障处理工作有何规范性要求？答：（1）发生通信故障时，采集系统运行部门应先主动判断分析，缩小故障范围查找故障点，及时通知维护部门进行处理。（2）采集系统维护部门要做好故障处理过程的记录工作，相关工作的通知要进行电话录音备查。（3）当维护部门发现通道故障时，应立即通知采集系统运行部门，同时尽快开展故障处理工作。（4）通信信道的抢修应遵循“先主后次”的原则，建立故障处理流程和应急办法。（5）采集系统运行部门应建立与通信部门的故障处理联系制度。当通信信道发生故障时，相关单位应主动配合，尽快定位、排除故障，恢复通道正常运行。（6）故障处理完毕后，应对通信信道的传输质量进行测试，恢复故障前的运行水平，确保故障完全消除。（7）发生主干通道故障，影响范围较大的严重通信中断，通信部门应及时作出响应,进行不间断的抢修，尽快恢复正常运行。（8）发生影响范围较小的一般通信故障，应在8小时内解决，恢复通道正常运行。90、什么是终端定期巡视、特殊巡视？答：系统采集终端现场巡视分定时巡视和特殊巡视二种，定时巡视指按既定计划安排以固定周期开展的常规性现场巡检，特殊巡视指因特殊需要临时增加对采集终端进行的现场巡检。（1）定期巡视定期巡视计划由地市采集系统运行维护部门按年度、月编制，内容包括：巡视日期、人员安排、巡视内容，安全措施等，经本级采集终端运行维护主管部门审核批准后实施。（2）特殊巡视在气候剧烈变化（如雷雨、大风、暴雪后）、自然灾害（地震、山洪、火灾）或其他需要时对全部或部分采集终端安排巡视。91、噪声源检测方法？答：将变台下的载波集中器电源关掉，确保台区内无载波发射源。将DEMO板接到怀疑有同频噪声处的AC220V上，使用示波器测试DEMO板载波耦合线圈的弱电端。有条件可以使用数字示波器进行谐波分析，确认谐波噪声的频率和幅度。调整示波器，除50Hz以外，观察从30K-200K频率范围内的噪声幅度情况，一般噪声应该只有几伏，如果存在噪声源，会出现幅度大的噪声信号。92、如何处理噪声源？答：1、维修或更换准故障设备；2、安装阻波器，根据用户或用电设备的功率设计合适的阻波器，就近安装在噪声源的前端，阻断产生的噪声设备对电网的污染；3、加大发射功率进行噪声压制，以提高结点处的信号强度，达到提高信噪比的目的。93、为何相邻共零线公用变台区低压数据采集不稳定？答：因共零线的相邻台区电能表子母关系不易核对不准确，造成档案建错，而导致发生窜扰现象，即在A台区的部分表计建档时建到B台区了，而在B台区能采集到这些表计，但不稳定。94、通过RS-485通信串口采集电能表数据异常时，如何检查处理？答：检查485电能表是否通电；查看485接线是否正常，是否有虚接及螺丝拧在485线皮上现象；检查终端到电表的RS485线连接是否正确，A、B接线端是否分别对应；查看相应测量点参数，如：端口号、表类型、表规约、表地址配置是否正常；检查电表或终端485口是否损坏，RS-485的A与B之间的电压，正常范围应在2.55V之间。95、如何确定GPRS通信是否存在信号问题 ？答：查看终端信号指示，应达到2格以上，或查看手机信号进行辅助确定。通过菜单命令使终端重新启动，终端自动重新搜索信号。可在“实时信息”下的“调试信息”菜单查看搜索到的信号强度，需大于12dB。若周边环境信号较强而终端指示较低，可更换天线位置、天线、模块重新测试。96、终端抄表故障检修过程：答：核对下发的电表参数，包括电表类型、电表表号和电表对应的端口。检查终端和电表之间的连线，看是否接反或者断开。检查485接口芯片。用万用表直流电压档（2V或者2.5V档）测量终端A1、B1端子上的电压，当终端抄表的时候（处理板上的发光管RD0闪烁），应该看到电压变化。否则接口芯片损坏。97、用什么方法检查整个采集回路是否接线正确？答：线颜色区分：接线时根据线色的不同定义接不同的A、B线，该方法最简单易行对线法：在电缆已经预先埋设，并且没有标记的情况下，可以先采用对线法来区分电缆中的每根电线。对线法的具体操作是：将电缆一端的某一根电线电线接地，然后在电缆的另一端测量每根电线对地的电阻，如果某根电线的对地电阻很小或者为零，则可判定是接地的那一根电线。测量电压法：用万用表测量该回路（用电管理终端）RS-485的A与B之间的电压，正常范围应在1.04.5V之间,如果测得的电压为0或接近于0，甚至为负值，说明在该回路中有的表计RS-485的A、B端接线有接反或短路的可能，需要逐个表计进行检查。 注：当表的数目较多时，建议在每接完一块表计后都进行一次A、B端的电压测量，以确保一次接线成功 98、不同类型电能采集设备的主要作用各是什么？答、厂站采集终端 是应用于各类发电厂、变电站内的电能信息采集终端，可以实现电能表信息的采集、存储、处理和传输，负责对各级上网、下网关口计量点的数据采集。专变采集终端 是应用于专线用户和不同容量的专变用户，可以实现与电能表间的实时抄表，完成对用户端实时用电数据、计量工况和事件的采集，并及时向主站传送数据和信息，能对用户端的配电开关实施控制，实现用电负荷就地闭环控制，接受主站的遥控命令操作等功能。公（配）变采集终端 是应用于配变台区，对配电变压器、配电线路的运行状态进行监测，可以采集出线电能，同时对电压、电流、功率和功率因数等瞬时量进行高精度地测量，并具有数据存储、显示、远传、故障报警等功能。居民集中抄表采集终端 居民集中抄表采集终端又称集中器，是应用于公变台区，负责收集各采集器和电能表的数据，并进行处理储存，同时能和主站或手持设备进行数据交换的终端设备。采集器 是应用于居民集抄台区，负责采集多个电能表电能信息，并与集中器交换数据的设备，采集器的基本功能是实现协助集中器完成对电能表数据的抄收。99、终端安装完成之后如何修改终端地址？答：在采集终端安装工作票归档之后，可以在【采集管理】【采集点设置】【采集档案维护】页面下通过终端资产编号或者终端地址码查询出要修改的采集点信息，点击【编辑】按钮后会出现采集点信息编辑页面，选择【终端基本信息】选项卡，修改终端地址码后点击“保存”按钮。 点击“保存”按钮后页面会回到【采集档案维护】页面，最后点击“同步终端档案”按钮，完成操作。100、表地址为空问题的处理？答 ：在流程归档的情况下，在营销系统中通过【资产编辑】功能修改正确（如果表地址为空，到【计量公共查询】里【资产编辑】，根据电能表信息的条形码，查询到此表，进行编辑。保存好后，到【采集档案维护】进行同步终端档案即可。