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企 业 物 流 管 理 自 测 题 库单 选 第 一 章1、 与 物 流 过 程 直 接 相 关 的 包 装 称 为 ： （ ） 外 包 装 内 包 装 销 售 包 装 商 品 包 装 2、 从 物 流 作 业 系 统 来 看 ， 有 三 个 因 素 对 运 输 十 分 重 要 ， 即 （ ）A 预 测 、 计 划 和 组 织 B 人 员 、 技 术 和 设 施 C 效 率 、 效 益 和 利 润 D 成 本 、 速 度 和 一 致 性3、 货 物 流 通 中 的 存 货 是 为 了 调 整 生 产 和 消 费 之 间 的 （ ） 而 进 行 的 。 A 空 间 差 B 时 间 差 C 地 域 差 D 进 货 周 期 4、 物 流 信 息 的 （ ） 是 影 响 物 流 作 业 的 关 键 因 素 。A 质 量 和 及 时 性 质 量 与 数 量 C 内 容 D 来 源第 二 章 5、 物 流 企 业 战 略 规 划 具 有 （ ） 的 特 点 。A.指 导 性 、 长 远 性 和 稳 定 性 B.指 导 性 、 长 远 性 和 稳 定 性 C.指 导 性 、 长 远 性 和 稳 定 性 D.指 导 性 、 长 远 性 和 稳 定 性6、 平 准 化 生 产 管 理 的 关 键 就 是 生 产 过 程 中 所 需 零 部 件 、 原 材 料 的 采 购 活 动 必 须 是 （ ） 。A. 独 立 进 货 的 B. 可 变 的 C. 稳 定 化 D.及 时 化 的7、 物 流 模 数 尺 寸 作 为 物 流 系 统 各 环 节 （ ） 的 核 心 ， 是 形 成 系 列 化 的 基 础 。 A. 制 度 化 B 通 用 化 C 标 准 化 D 规 格 化8、 （ ） 是 使 物 流 过 程 连 贯 并 建 立 标 准 化 体 系 的 基 点 。 A. 物 流 系 统 B 集 装 系 统 C 配 送 系 统 D 国 际 化 9、 在 企 业 物 流 流 向 分 析 中 ， 属 于 （ ） 一 般 是 资 金 密 集 型 且 高 度 专 业化 的 。 A “ V” 企 业 B “ T” 企 业 C “ G” 企 业 D “ A” 企 业 第 三 章10、 在 推 式 市 场 中 经 常 会 出 现 这 样 一 个 情 况 ， ( )将 导 致 资 源 的 无 效 率 利 用 .A. 牛 鞭 效 应 B. 隧 道 视 野 C. 传 导 效 应 D. 地 窖 思 维11、 供 应 链 业 务 流 程 绩 效 的 评 价 指 标 中 的 产 销 绝 对 偏 差 指 标 。 是 反 映 在 一 定 时 间 内 供 应 链 总 体 库 存 水 平 ， 其 数 值 ( )， 说 明 供 应 链 成 品 库 存越 大 ， 库 存 费 用 越 高 。 A. 越 小 B. 越 大 C. 为 正 D. 为 负 12、 当 订 购 数 量 大 、 合 作 伙 伴 竞 争 激 烈 时 ， 可 采 用 （ ） 来 选 择 适 当 的合 作 伙 伴 。 A 协 商 选 择 法 B 采 购 成 本 比 较 法 C 层 次 分 析 法 D 招 标 法 第 四 章13、 经 济 订 购 批 量 法 ， 是 指 （ ） 两 者 之 和 总 费 用 最 低 的 一 次 订 购 数 量 。 A 订 购 费 用 和 储 存 费 用 B 订 购 费 用 和 运 输 费 用 C 进 货 费 用 和 采 购 费 用 D 运 输 费 用 和 保 管 费 用14、 ( )是 指 按 预 先 确 定 的 相 对 不 变 的 订 货 间 隔 期 进 行 订 货 补 充 库 存 量 的 一 种 库 存 管 理 制 度 。 其 特 点 是 ： 订 货 间 隔 期 不 变 ， 订 购 货 物 量 不定 。 A 经 济 批 量 订 货 制 度 B 循 环 订 货 制 度 C 定 量 订 货 制 度 D 定 期 订 货 制 度 第 五 章1 5 、生 产 物 流 与 其 他 物 流 明 显 的 区 别 是 它 与 ( )密 切 联 系 在 一 起 。 A. 运 输 过 程 B. 采 购 过 程 C. 销 售 过 程 D. 生 产 过 程 1 6 、企 业 生 产 过 程 一 般 包 括 ： 生 产 技 术 准 备 过 程 、 加 工 过 程 、 辅 助 生 产过 程 和 生 产 物 流 服 务 过 程 ， 其 核 心 是 （ ） 。 A. 加 工 过 程 B. 辅 助 生 产 过 程 C. 生 产 物 流 服 务 过 程 D. 生 产 技 术 准 备 过 程 1 7 、在 大 量 流 水 生 产 、 单 件 小 批 量 生 产 、 成 批 轮 番 生 产 ， 三 种 生 产 方 式中 （ ） 的 生 产 成 本 较 低 。 A. 单 件 小 批 量 B.大 量 流 水 生 产 C. 成 批 轮 番 生 产 D. 大 规 模 定 制 生 产 1 8 、ERP强 调 企 业 的 （ ） 能 力 ， 它 为 企 业 提 供 了 对 质 量 、 适 应 变 化 、 客户 满 意 、 绩 效 等 关 键 问 题 的 实 时 分 析 能 力 。 A. 市 场 控 制 B. 事 中 控 制 C. 事 后 控 制 D. 事 前 控 制第 六 章 19、 订 单 处 理 过 程 的 最 后 环 节 是 （ ） 。A 订 单 传 送 B 订 单 履 行 C 订 单 跟 踪 D 订 单 录 入第 七 章 20、 FOB术 语 通 常 被 译 为 装 运 港 船 上 交 货 。 按 照 通 则 的 解 释 ， 采 用FOB术 语 成 交 时 ， 卖 方 承 担 的 基 本 义 务 是 在 合 同 规 定 的 装 运 港 和 规 定 的 期 限 内 ， 将 货 物 装 上 指 定 （ ） 的 船 只 ， 并 及 时 通 知 买 方 。A 买 方 B 卖 方 C 双 方 D 第 三 方21、 采 用 CIF贸 易 术 语 时 ， （ ） 卖 方 的 基 本 义 务 是 负 责 按 通 常 的 条 件 租 船 定 舱 ， 支 付 到 目 的 港 的 运 费 ， 并 在 规 定 的 装 运 港 和 装 运 期 内 将 货 物装 上 船 。 A 买 方 B 卖 方 C 双 方 D 第 三 方 22、 （ ） 是 介 于 货 主 和 实 际 承 运 人 之 间 的 中 间 商 ， 它 一 方 面 代 为 货 主进 行 租 船 订 舱 ， 另 一 方 面 又 代 为 实 际 承 运 人 揽 货 ， A 销 售 代 理 B 货 运 代 理 C 发 货 人 D 收 货 人 23、 保 税 区 是 海 关 设 置 的 或 经 海 关 批 准 注 册 的 ， 受 海 关 监 管 的 特 定 地 区和 仓 库 。 国 外 商 品 存 人 保 税 区 内 ， 可 以 （ ） 进 口 税 ； A 减 免 B 一 年 内 C 暂 时 不 缴 D 免 征 第 八 章24、 ( )即 业 务 流 程 的 所 有 目 标 都 是 为 了 在 价 值 链 上 自 始 至 终 创 造 和 维 持 互 惠 互 利 的 关 系 ， 最 终 实 现 客 户 价 值 的 增 加 。 这 样 的 结 果 ， 就 是 能 与整 个 链 中 所 有 客 户 保 持 稳 固 的 关 系 。 A. 需 求 链 B. 供 应 链 C. 供 求 链 D. 关 系 链 25、 现 代 物 流 理 论 认 为 :物 流 营 销 的 核 心 是 ( )。A. 价 值 的 形 成 和 实 现 B. 价 值 的 创 造 和 传 递 C. 使 用 价 值 的 运 动 过 程 D. 价 值 实 现 过 程26、 当 代 企 业 经 营 进 人 “ 情 感 化 ” 运 作 时 代 ， 它 的 主 要 特 点 是 ： 所 有 企 业 都 要 把 为 客 户 服 务 作 为 ( )。A. 中 心 目 标 B. 服 务 对 象 C. 营 销 目 标 D. 供 给 对 象 27、 物 流 成 本 与 服 务 的 速 度 是 ( )的 。A. 非 同 步 变 化 B. 同 步 变 化 C. 负 相 关 D. 正 相 关28、 产 品 的 顾 客 附 加 价 值 即 为 产 品 的 顾 客 总 价 值 与 产 品 的 顾 客 总 成 本 之 ( )。A. 和 B. 差 C. 积 D. 商第 九 章 29、 （ ） 是 指 物 流 部 门 对 所 有 物 流 活 动 具 有 管 理 权 和 指 挥 权 的 物 流 组织 结 构 ， 是 一 种 较 为 简 单 的 组 织 结 构 形 式 。 A. 直 线 式 结 构 B. 顾 问 式 结 构 C. 矩 阵 式 组 织 结 构 D. 事 业 部 30、 矩 阵 式 组 织 结 构 的 缺 点 是 ： 由 于 采 取 （ ） 管 理 ， 职 权 关 系 受 “ 纵横 ” 两 个 方 向 上 的 控 制 ， 可 能 会 导 致 某 些 冲 突 和 不 协 调 。 A. 分 权 式 B. 集 权 式 C. 双 轨 制 D. 单 轨 制 31、 所 谓 事 业 部 ， 是 按 产 品 或 服 务 类 别 划 分 成 多 个 类 似 分 公 司 的 事 业 部单 位 ， 实 行 独 立 核 算 。 事 业 部 实 际 是 实 行 一 种 （ ） 的 管 理 制 度 。 A. 分 权 式 B. 集 权 式 C. 层 级 式 D. 多 级 式 32、 当 企 业 规 模 较 大 、 产 品 品 种 较 多 、 产 品 特 性 差 异 明 显 ， 宜 采 用 （ ） 的 组 织 结 构 。 A. 分 权 式 B. 集 权 式 C. 层 级 式 D. 多 级 式 第 十 章33、 物 流 成 本 之 所 以 难 以 计 算 ， 主 要 是 由 于 物 流 成 本 具 有 （ ） 特 征 。 A. 社 会 性 B. 广 泛 性 C. 多 变 性 D. 隐 含 性 34、 （ ） 是 无 法 再 按 原 价 销 售 、 不 得 不 削 价 处 理 的 单 位 成 本 之 和 。 如果 降 价 出 售 产 品 可 避 免 过 时 ， 跌 价 成 本 就 是 产 品 的 初 始 成 本 与 其 残 值 之 差 ， 或 初 始 售 价 与 降 价 后 的 售 价 之 差 。A. 货 损 成 本 B. 进 销 差 价 C. 跌 价 成 本 D. 易 地 成 本35、 在 物 流 成 本 核 算 中 ， （ ） 是 计 算 单 位 产 品 目 标 成 本 的 方 法 之 一 。 A、 倒 扣 测 算 法 B. 等 效 系 数 法 C. 联 合 作 业 法 D. 作 业 成 本 法 36、 作 业 成 本 法 是 以 （ ） 理 论 为 基 础 ， 通 过 对 作 业 进 行 动 态 追 踪 ， 反 映 、 计 量 作 业 和 成 本 对 象 的 成 本 ， 评 价 作 业 业 绩 和 资 源 利 用 情 况 的 方法 。 A. 生 产 动 因 B. 成 本 动 因 C. 资 源 动 因 D. 作 业 动 因 第 十 一 章37、 那 些 无 明 显 使 用 价 值 的 废 料 ， 一 般 通 过 销 毁 、 填 埋 等 方 式 予 以 处 理 ， 这 一 过 程 称 为 （ ） 。 A. 废 弃 物 流 B. 回 收物 流 C. 呆 滞 物 料 D. 陈 旧 物 料38、 呆 滞 物 料 是 指 一 段 时 间 内 (如 一 年 )未 使 用 或 存 量 超 出 一 段 时 期 内 需 用 量 的 物 料 ；A. 废 弃 物 流 B. 回 收 物 流 C. 呆 滞 物 料 D. 陈 旧 物 料39、 而 陈 旧 物 料 是 指 已 使 用 过 或 长 期 未 使 用 过 的 ， 但 仍 有 使 用 价 值 的 物 料 。 A. 废 弃 物 流 B. 回 收 物 流 C. 呆 滞 物 料 D. 陈 旧 物 料40、 部 分 废 料 可 通 过 收 集 、 分 类 、 加 工 、 供 应 等 环 节 转 化 成 新 的 产 品 ， 重 新 投 入 到 生 产 或 消 费 中 ， 这 一 过 程 称 为 回 收 物 流 。A. 废 弃 物 流 B. 回 收 物 流 C. 呆 滞 物 料 D. 陈 旧 物 料41、 报 废 处 理 是 指 对 那 些 没 有 经 济 价 值 或 严 重 危 害 环 境 的 回 收 品 或 零 部 件 ， 通 过 机 械 处 理 、 地 下 掩 埋 或 焚 烧 等 进 行 销 毁 。 西 方 国 家 对 环 保 要 求越 来 越 高 ， 目 前 主 要 采 取 （ ） 方 式 。 A.倾 倒 B. 焚 烧 C. 地 下 掩 埋 D. 机 械 处 理 第 十 二 章42、 ( )操 作 简 单 ， 存 取 作 业 迅 速 ， 适 用 于 电 子 原 件 ， 精 密 机 械 等 少 批 量 、 多 品 种 、 小 物 品 的 储 存 及 管 理 。A. 倍 深 式 托 盘 货 架 B. 驶 入 式 货 架 C. 驶 出 兵 式 货 架 D. 旋 转 式 货 架43、 门 架 倾 斜 角 度 是 指 空 载 叉 车 在 平 坦 坚 实 地 的 面 上 ， 门 架 相 对 ( )位 置 的 向 前 和 向 后 的 最 大 倾 角 。A. 垂 直 B. 水 平 C. 交 叉 D. 货 物第 十 三 章 44、 将 企 业 核 心 竞 争 力 的 本 质 简 单 地 概 括 成 是 （ ） 。 A. 企 业 的 资 源 B. 企 业 的 市 场 C. 企 业 的 环 境 D. 企 业 的 信 誉 45、 物 流 业 务 管 理 外 包 是 指 企 业 拥 有 物 流 设 施 的 产 权 ， 将 管 理 职 能 外 包出 去 。 A. 业 务 职 能 B. 管 理 职 能 C. 服 务 职 能 D. 计 划 职 能 第 十 四 章46、 “ 信 息 替 代 存 货 ” 的 理 念 ,可 以 使 源 于 ( )的 存 货 大 大 减 少 ， 甚 至 取 消 。A. 计 划 性 B. 确 定 性 C. 储 备 性 D. 不 确 定 性47、 物 流 网 络 化 包 括 两 层 含 义 ， 一 是 物 流 信 息 网 络 化 ， 二 是 ( )网 络 化 。 A. 物 流 库 存 B. 物 流 运 输 C. 物 流 组 织 D. 物 流 市 场48、 能 使 既 处 于 供 应 链 起 点 又 是 终 点 的 客 户 需 求 得 到 满 足 并 对 其 作 出 反 应 ， 这 就 是 ( )。A. 需 求 链 B. 信 息 链 C. 价 值 链 D. 物 资 链 多 选 第 一 章1、 物 流 系 统 化 设 计 工 作 包 括 （ ） 几 个 部 分 A 组 织 设 计 B 人 员 设 计 C 规 模 设 计 D 技 术 设 计 E 管 理 设 计 2、 在 物 流 系 统 中 ， 其 创 造 价 值 的 方 式 主 要 包 括 ： （ ）A 技 术 设 施 B 形 态 效 用 C 地 点 效 用 D 时 间 效 用 E 交 易 的 不 均 等性 3、 在 物 流 活 动 中 ， 托 盘 （ ） 是 提 高 托 盘 流 通 性 的 基 础 。A 标 准 化 B 系 列 化 C 高 效 化 D 规 模 化 E 效 益 化4、 企 业 如 何 选 择 参 与 竞 争 涉 及 到 四 种 关 系 成 败 的 过 程 ： （ ） ， 几 乎 所 有 的 企 业 为 长 期 的 生 存 和 发 展 都 必 须 经 历 这 四 个 方 面 的 过 程 。A 创 造 顾 客 价 值 B 计 划 C 控 制 D 后 继 者 E 作 业 周 期5、 在 实 际 作 业 中 基 本 的 物 流 服 务 水 准 要 从 以 下 几 个 方 面 衡 量 ： （ ） A 创 造 性 B 可 得 性 C 作 业 表 现 D 服 务 可 靠 性 E 周 期 性 第 二 章6、 物 流 延 迟 策 略 可 分 为 以 下 几 种 方 式 ： （ ） A.生 产 延 迟 策 略 B.物 流 延 迟 策 略 C.部 分 延 迟 策 略 D.完 全 延 迟 策 略 E 销 售 延 迟 策 略7、 物 流 系 统 的 运 行 结 构 ， 大 致 可 以 归 纳 为 三 类 。 即 （ ） 。 A 刚 性 结 构 B 稳 定 性 结 构 C 灵 活 运 送 结 构 调 整 D 直 送 结 构 E 多 阶 段 结 构 8、 物 流 战 略 规 划 一 般 涉 及 三 个 层 面 ： （ ） 。A. 战 略 层 面 B 库 存 层 面 C 职 能 层 面 D 运 输 层 面 E 作 业 层 面9、 目 前 ， 协 同 化 物 流 战 略 主 要 有 以 下 形 式 ： （ ） 。 A 横 向 物 流 协 同 战 略 B 企 业 物 流 协 同 战 略 C 投 资 物 流 协 同 战 略 D 纵 向 物 流 协 同 战 略 E 销 售 物 流 协 同 战 略10、 企 业 物 流 战 略 规 划 的 制 约 因 素 包 括 ： （ ） 。 A 需 求 B 客 户 服 务C 产 品 特 征 D 物 流 成 本 E 定 价 策 略 第 三 章11、 一 般 来 说 ， 企 业 运 营 的 链 条 由 三 部 分 组 成 ： 包 括 （ ） ， 而 企 业 对 这 些 环 节 的 计 划 和 管 理 则 贯 穿 始 终 ， 这 就 是 供 应 链 管 理 。A. 资 源 接 收 B. 设 施 利 用 C. 生 产 制 造 D. 计 划 管 理 E. 产 品 交 付12、 供 应 链 管 理 的 基 本 策 略 一 般 可 划 分 为 三 部 分 ： ( )。 A. 流 通 配 送 环 节 供 应 链 管 理 的 策 略 B. 供 应 链 上 各 个 环 节有 机 连 接 的 策 略 C. 运 输 与 配 送 策 略 D.采 购 与 销 售 策 略 E. 零 部 件 及 原 材 料 供 应 管 理 的 策 略 13、 考 虑 供 应 链 上 各 个 成 员 之 间 关 系 形 态 的 合 理 性 和 优 化 ， 对 不 同 类 型的 供 应 商 采 取 不 同 的 管 理 模 式 或 合 作 模 式 。 目 前 较 为 常 用 的 管 理 或 合 作 模 式 有 ： ( )。A. 战 略 合 作 伙 伴 B. 一 般 合 作 关 系 C. 集 团 统 一 管 理 D. 产 供 销 一 体 化 E. 合 同 管 理 等 模式 第 四 章 14、 工 业 企 业 或 制 造 业 依 据 其 生 产 环 境 或 制 造 环 境 可 分 为 （ ） 几 种类 型 。 A 按 库 存 生 产 B 按 订 单 生 产 C 按 订 单 设 计 生 产 D 按 企 业 能 力 生 产 E 按 技 术 等 级 生 产15、 理 论 上 的 采 购 流 程 一 般 应 包 括 ( )四 个 环 节 组 成 。 A 验 收 入 库 B 管 理 评 价 C 采 购 订 单 D 采 购 认 证 E. 采 购 计 划 16、 整 体 采 购 成 本 发 生 在 以 下 的 过 程 中 ： ( )。A. 开 发 过 程 B 采 购 过 程 C 企 划 过 程 D 质 量 过 程 E 服 务 过 程17、 库 存 货 物 的 周 转 储 存 天 数 主 要 包 括 ： ( )。 A 生 产 使 用 天 数 B 供 应 间 隔 天 数 C 验 收 入 库 天 数 D 使 用 前 准 备 天 数 E 运 输 间 隔 天 数 第 五 章18、 根 据 物 料 在 生 产 工 艺 过 程 中 流 动 的 特 点 ， 把 生 产 物 流 划 分 为 ： （ ） 几 种 类 型 。A. 项 目 型 生 产 物 流 B. 连 续 型 生 产 物 流 C. 离 散 型 生 产 物 流 D. 工 艺 专 业 化 E. 对 象 专 业 化 19、 企 业 生 产 过 程 组 织 划 分 为 一 些 基 本 的 生 产 单 位 ， 包 括 传 统 的 车 间 、 工 段 和 班 组 作 业 组 织 单 位 ， 或 以 业 务 流 程 为 基 础 的 作 业 小 组 。 这 些 基 本生 产 单 位 是 按 下 述 基 本 原 则 进 行 组 织 的 ， 即 （ ） 。 A. 项 目 型 生 产 物 流 B. 连 续 型 生 产 物 流 C. 离 散 型 生 产 物 流 D. 工 艺 专 业 化 E. 对 象 专 业 化 20、 在 生 产 物 流 中 ， 物 料 有 几 种 典 型 的 移 动 组 织 方 式 ， 即 （ ） 。A. 工 艺 间 移 动 B. 顺 序 移 动 C. 平 行 顺 序 移 动 D. 平 行 移 动 E.班 组 间 移 动21、 高 效 客 户 反 应 （ ECR） 由 以 下 几 项 管 理 策 略 组 成 ： （ ） 。 A. 高 效 率 存 货 B. 高 效 率 补 充 库 存 C. 高 效 率 促 销 D. 高 效 率 引 进 商 品 E. 快 速 促 销 第 六 章22、 企 业 选 择 销 售 渠 道 时 ， 就 间 接 渠 道 而 言 。 可 供 选 择 的 方 式 主 要 有 准 备 以 下 几 种 ： （ ）A 广 泛 分 销 B 短 渠 道 分 销 C 独 家 分 销 D 集 中 分 销 E 选 择 性 分 销23、 物 流 包 装 具 有 的 基 本 特 性 是 ： （ ） 。 A 促 销 性 B 时 尚 性 C 便 利 性 D 单 位 集 中 性 E 保 护 性24、 按 包 装 的 防 护 技 术 可 分 为 ： （ ） 等 。 A 防 潮 包 装 B 防 锈 包 装 C 防 腐 包 装 D 防 震 包 装 E 防 虫 包 装 25、 防 震 包 装 又 称 缓 冲 包 装 是 指 为 减 缓 内 装 物 受 到 冲 击 和 振 动 ， 保 护 其免 受 损 坏 所 采 取 的 一 定 防 护 措 施 的 包 装 。 防 震 包 装 主 要 有 以 下 几 种 方 法 ： （ ）A 全 面 防 震 包 装 B 部 分 防 震 包 装 C 悬 浮 式 防 震 包 装 D 木 制 防 震 包 装 E 塑 料 防 震 包装 26、 配 送 中 心 作 为 企 业 销 售 物 流 系 统 的 重 要 连 接 点 ， 向 整 个 物 流 系 统 提供 着 多 项 服 务 ， 配 送 中 心 的 每 一 个 操 作 环 节 都 向 企 业 提 供 着 不 同 的 服 务 ， 其 中 主 要 表 现 为 几 方 面 的 职 能 ： （ ）A 物 流 管 理 职 能 B 集 货 职 能 C 加 工 、 包 装 职 能 D 分 拣 、 理 货 职 能 E 运 输 职 能第 七 章 27、 交 易 磋 商 是 指 买 卖 双 方 就 交 易 条 件 进 行 协 商 ， 以 求 达 成 一 致 的 具 体过 程 。 交 易 磋 商 的 过 程 分 以 下 几 个 环 节 ， 即 （ ） 。 A 接 受 B 还 盘 C 发 盘 D 询 盘 E 交 货 28、 海 上 货 物 运 输 保 险 险 别 是 保 险 人 对 风 险 损 失 的 承 保 范 围 ， 它 是 保 险人 与 被 保 险 人 履 行 权 利 与 义 务 的 基 础 ， 也 是 保 险 人 承 保 责 任 大 小 和 被 保 险 人 缴 付 保 险 费 多 少 的 依 据 。 海 洋 货 物 运 输 保 险 的 险 别 很 多 ， 概 括 起 来分 为 ( )等 大 类 。 A 水 渍 保 险 B 短 量 保 险 C 平 安 保 险 D 附 加 险 别 E 基 本 险 别 29、 企 业 物 流 的 国 际 化 作 业 主 要 包 括 三 个 环 节 ， 即 （ ） 。A 国 际 化 储 存 B 国 际 化 采 购 C 国 际 化 生 产 D 国 际 化 配 送 E. 国 际 化 销售 第 八 章30、 在 调 研 过 程 中 使 用 的 基 本 类 型 资 料 是 ： ( )。 A. 市 场 资 料 B. 二 手 资 料 C. 原 始 资 料 D. 调 研 资 料 E. 客 户 资 料 31、 服 务 和 商 品 两 者 的 区 别 在 于 ： 有 形 性 程 度 的 不 同 。 服 务 可 以 描 绘 为带 有 趋 向 ( )的 一 种 趋 势 。 任 何 给 定 的 服 务 都 将 显 示 出 该 趋 势 不 同 组 合 体 。 A. 发 展 性 B. 无 形 性 C. 不 一 致 性 D. 不 可 分 割 性 E. 无 存 货 性 第 九 章32、 传 统 企 业 中 分 散 的 物 流 活 动 存 在 诸 多 问 题 ， 其 主 要 表 现 在 物 流 活 动 的 ( )方 面 。A. 目 标 冲 突 B. 效 率 低 下 C. 衔 接 困 难 D. 无 效 作 业 E.设 施 浪 费33、 在 顾 问 式 结 构 下 ， 物 流 部 门 在 企 业 中 只 是 作 为 一 种 顾 问 的 角 色 ， 它 只 负 责 整 体 物 流 的 ( )， 并 形 成 对 决 策 的 建 议 ， 对 各 部 门 的 物 流 活 动 起指 导 作 用 ， 但 物 流 活 动 的 具 体 运 作 管 理 仍 由 各 自 所 属 的 原 部 门 负 责 ， 物 流 部 门 无 权 管 理 。A. 指 挥 B. 规 划 C. 分 析 D. 协 调 E. 物 流 工 程34、 物 流 人 力 资 源 的 在 职 培 训 方 式 包 括 ( )。 A. 工 作 指 导 B. 工 作 轮 换 C. 特 殊 任 务 委 派 D.案 例 教 学 E.集 中 学 习 第 十 章35、 物 流 成 本 归 集 中 ， 计 算 要 素 确 定 难 包 括 ： （ ） 。 A. 计 算 数 据 收 集 难 B. 计 算 范 围 界 定 难 C. 计 算 对 象 确 定 难 D. 具 体 计 算 内 容 归 集 难 E.计 算 方 法 同 意 难第 十 一 章 36、 国 外 企 业 对 逆 向 物 流 的 管 理 主 要 侧 重 于 四 个 方 面 ： （ ） 。A. 退 回 检 验 控 制 B. 恢 复 链 流 程 确 立 C. 管 理 资 讯 系 统 整 合 D. 集 中 退 货 中 心 管 理 E. 退 回 运输 管 理 第 十 二 章37、 自 动 化 高 层 货 架 仓 库 是 当 代 货 架 储 存 系 统 发 展 的 最 高 阶 段 ， 它 与 （ ） 并 称 为 物 流 技 术 现 代 化 的 三 大 标 志 。A.自 动 分 拣 系 统 B.自 动 控 制 系 统 C.自 动 检 验 系 统 D.自 动 显 示 系 统 E. 自 动 导向 车 38、 实 现 集 装 单 元 化 时 ， 必 须 遵 循 下 列 基 本 原 则 ： （ ） 。A. 单 一 化 B.序 列 化 C. 系 统 化 D. 标 准 化 E. 通 用 化39、 库 房 总 空 间 主 要 被 储 存 货 物 ， （ ） 等 几 部 分 占 用 。 A. 墙 距 B. 顶 距 C. 走 支 道 D. 堆 垛 中 “ 蜂 窝 ” E. 固 定 设备 40、 在 流 通 领 域 常 用 的 自 动 分 拣 机 大 体 上 有 四 类 型 ， 即 ( )。A. 推 出 式 B. 浮 出 式 C. 拉 动 式 D. 滑 块 式 E. 倾 翻 式第 十 三 章 41、 从 企 业 核 心 竞 争 力 不 同 表 现 形 式 角 度 可 将 企 业 核 心 竞 争 力 分 为 （ ） 。 A. 核 心 设 施 B. 核 心 操 作 C. 核 心 能 力 D. 核 心 技 术 E. 核 心 产 品42、 企 业 核 心 竞 争 力 与 其 他 类 型 竞 争 力 之 所 以 不 同 ， 是 因 为 它 具 备 有 如 下 主 要 特 性 ： （ ） 。A. 价 值 性 B. 独 特 性 C. 延 展 性 D. 时 效 性 E. 技 术 性43、 现 代 物 流 的 形 式 按 照 提 供 物 流 服 务 的 主 体 不 同 分 为 （ ） 。 A. 企 业 物 流 B. 自 营 物 流 C. 第 三 方 物 流 D. 国 际 物 流 E. 国 内 物 流44、 第 三 方 物 流 的 特 点 是 （ ） A. 信 息 网 络 化 B. 关 系 合 同 化 C. 功 能 专 业 化 D. 服 务 个 性 化 E. 市 场 单 一 化第 十 四 章 45、 供 应 链 包 括 几 百 个 并 行 的 分 链 ， 即 ： ( )。A. 物 资 链 B. 信 息 链 C. 价 值 链 D. 技 术 链 E. 需 求 炼46、 生 产 柔 性 化 必 然 要 求 作 为 生 产 后 勤 系 统 的 物 流 服 务 柔 性 化 ， 即 要 求 物 流 系 统 能 提 供 “ ( )” 的 物 流 服 务 。A. 多 品 种 B. 小 批 量 C. 低 价 格 D. 多 批 次 E. 短 周 期 判 断 第 一 章1、 现 代 企 业 物 流 管 理 的 根 本 任 务 是 ： 在 保 证 服 务 水 平 前 提 下 ， 实 现 物 流 本 最 低 化 。2、 在 流 通 过 程 中 进 行 直 接 的 生 产 活 动 ， 成 为 流 通 加 工 。 3、 企 业 物 流 管 理 活 动 的 构 成 要 素 中 ， 实 现 货 物 、 商 品 空 间 移 动 的 运 输和 商 品 包 装 是 两 个 中 心 要 素 。 4、 托 盘 使 用 方 式 合 理 与 否 是 提 高 托 盘 流 通 性 的 关 键 因 素 。5、 物 流 计 划 管 理 是 物 流 管 理 工 作 的 首 要 职 能 。 第 二 章6、 企 业 协 同 作 用 可 以 简 单 地 分 为 四 类 ： 投 资 协 同 ； 作 业 协 同 ； 销 售 协 同 ； 管 理 协 同 。 7、 物 流 战 略 规 划 包 含 三 项 要 素 ： 目 标 决 策 ， 实 现 目 标 的 方 法 ， 实 现 目 标 的 过 程 。 8、 企 业 物 流 计 划 中 的 战 略 计 划 、 策 略 计 划 和 运 作 计 划 都 属 于 被 动 性 计 划 。9、 约 束 理 论 把 企 业 看 作 是 一 个 完 整 的 体 系 ， 认 为 任 何 一 种 体 系 都 至 少 会 存 在 一 个 约 束 因 素 。 10、 物 流 系 统 的 绩 效 集 中 表 现 在 物 流 服 务 质 量上 。 11、 模 块 化 设 计 的 主 要 内 容 包 括 ： 产 品 标 准 化 。 模 组 化 设 计 。 业务 流 程 再 造 。 12、 即 时 物 流 通 过 即 时 生 产 和 即 时 销 售 两 个 方 面 表 现 出 来 ， 充 分 展 示 着经 营 管 理 的 精 细 化 、 柔 性 化 的 发 展 趋 势 。 13、 企 业 战 略 规 划 的 基 本 组 成 要 素 应 包 括 ： 经 营 范 围 、 资 源 配 置 、 竞 争优 势 和 协 同 作 用 。 第 三 章14、 供 应 链 管 理 步 骤 主 要 包 括 两 个 部 分 ： 战 略 和 运 作 目 标 的 确 立 ； 供 应 链 管 理 。15、 根 据 对 市 场 需 求 的 把 握 方 式 的 不 同 ， 市 场 中 供 应 链 系 统 可 以 划 分 为 推 式 市 场 的 供 应 链 系 统 和 拉 式 市 场 的 供 应 链 系 统 。16、 选 择 供 应 链 合 作 伙 伴 的 方 法 较 多 ， 比 较 常 用 的 方 法 包 括 ： 直 观 判 断 法 、 招 标 法 、 协 商 选 择 法 、 采 购 成 本 比 较 法 、 层 次 分 析 法 。17、 SCOR是 第 一 个 标 准 供 应 链 流 程 参 考 模 型 ， 是 供 应 链 的 应 用 工 具 ， 涵 盖 所 有 行 业 。18、 虚 拟 供 应 链 可 以 被 看 作 是 ： 合 作 伙 伴 基 于 专 门 的 信 息 服 务 中 心 提 供 的 技 术 支 持 而 组 建 的 动 态 供 应 链 。19、 在 拉 式 市 场 的 供 应 链 系 统 中 ， 生 产 是 由 需 求 驱 动 的 ， 因 此 生 产 是 根 据 市 场 预 测 进 行 协 调 的 。第 四 章 20、 企 业 采 购 中 的 适 价 原 则 是 指 在 保 证 同 等 品 质 情 况 下 ， 不 高 于 同 类 物资 的 价 格 。 21、 在 供 应 商 管 理 中 ， 供 应 商 关 系 的 基 础 是 供 应 商 规 模 。 22、 在 总 需 要 量 一 定 条 件 下 ， 订 购 批 量 越 少 ， 订 购 次 数 就 越 多 ， 订 购 费用 和 储 存 费 用 都 会 增 加 。 23、 采 购 时 间 是 指 从 采 购 物 料 至 物 料 检 验 入 库 完 毕 所 花 费 的 时 间 。 一 般包 括 ： 处 理 订 购 单 时 间 、 供 应 商 制 造 物 料 时 间 或 提 供 物 料 时 间 、 运 输 交 货 时 间 。24、 采 购 业 务 的 管 理 包 括 ： 业 务 支 持 、 业 务 审 核 、 优 化 调 整 、 批 准 实 施 、 进 货 入 库 。第 五 章 25、 单 件 小 批 量 生 产 是 在 接 受 单 件 或 小 批 量 订 货 后 ， 才 开 始 组 织 生 产 活动 的 生 产 方 式 ， 如 汽 车 制 造 、 服 装 加 工 等 。 26、 大 规 模 定 制 生 产 通 过 把 成 批 轮 番 生 产 和 定 制 生 产 两 种 生 产 模 式 的 优势 结 合 起 来 。 27、 供 给 推 进 式 模 式 下 ， 物 料 需 求 计 划 (MRP)， 是 目 前 世 界 上 推 广 使 用最 为 普 遍 的 现 代 化 管 理 方 法 之 一 ， 它 是 借 助 电 子 计 算 机 来 制 定 物 料 需 求 计 划 的 一 种 方 法 。28、 配 送 需 求 计 划 （ DRP） 是 指 借 助 MRP 的 原 理 ， 在 配 送 的 环 境 下 统 一 物 料 配 送 需 求 的 一 种 动 态 方 法 。29、 准 时 生 产 一 般 表 述 为 ： “ 只 在 需 要 的 时 候 ， 按 需 要 的 数 量 ， 生 产 所 需 要 的 产 品 ” ， 也 就 是 追 求 一 种 无 库 存 ， 或 库 存 达 到 最 小 的 生 产 物 流 系统 。 30、 快 速 反 应 。 (QR)是 企 业 面 对 少 品 种 、 大 批 量 的 买 方 市 场 ， 不 是 储 备产 品 ， 而 是 在 用 户 提 出 要 求 时 ， 能 以 最 快 速 度 调 动 资 源 要 素 ， 及 时 组 装 ， 提 供 所 需 服 务 或 产 品 。31、 ERP是 不 是 一 项 管 理 工 程 ， 而 是 信 息 技 术 工 程 。 第 六 章32、 销 售 物 流 中 的 基 本 作 业 环 节 主 要 包 括 ： 产 品 存 储 、 运 输 包 装 、 产 品 发 送 、 信 息 处 理 。33、 由 于 订 货 生 产 方 式 的 订 单 处 理 是 根 据 客 户 的 订 单 来 组 织 生 产 ， 因 此 需 要 有 较 多 的 库 存 准 备 。34、 充 气 包 装 、 真 空 包 装 、 收 缩 包 装 、 拉 伸 包 装 、 脱 氧 包 装 等 属 于 通 用 包 装 技 术 。35、 包 装 标 志 是 为 指 明 被 包 装 货 物 的 性 质 和 为 了 物 流 活 动 的 安 全 及 理 货 的 需 要 进 行 的 文 字 和 图 像 说 明 ， 包 括 指 示 性 标 志 和 警 告 性 标 志 。第 七 章 36、 对 一 般 进 出 口 货 物 ， 海 关 的 监 管 程 序 是 ： 接 受 申 报 、 查 验 货 物 、 结关 放 行 。 37、 海 上 风 险 是 保 险 业 的 专 门 用 语 ， 包 括 海 上 发 生 的 自 然 灾 害 和 意 外 事 故 ， 及 其 它 危 险 。38、 理 数 是 理 货 员 的 最 基 本 工 作 ， 是 理 货 工 作 的 核 心 内 容 ， 也 是 鉴 定 理 货 质 量 的 主 要 尺 度 。39、 根 据 我 国 现 行 的 海 洋 货 物 运 输 保 险 条 款 的 规 定 ， 在 基 本 险 别 中 包 括 平 安 险 (简 称 FPA)、 水 渍 险 。40、 自 由 港 或 自 由 贸 易 区 以 转 口 贸 易 为 主 ， 侧 重 于 商 业 ； 出 口 加 工 区 以 出 口 加 工 工 业 为 主 ， 侧 重 于 工 业 。第 八 章 41、 由 于 客 户 在 服 务 、 价 值 等 方 面 的 期 望 值 越 来 越 高 ， 企 业 物 流 必 须 以市 场 营 销 为 导 向 。 42、 物 流 产 品 主 要 是 有 形 的 、 是 一 个 服 务 过 程 、 是 靠 提 供 客 户 满 意 的 服务 来 获 取 收 益 的 。 43、 有 效 获 得 市 场 信 息 的 正 式 渠 道 是 物 流 企 业 定 期 与 用 户 沟 通 。44、 物 流 营 销 服 务 目 标 是 建 立 一 个 需 求 链 ， 连 接 组 织 内 直 接 或 间 接 与 市 场 关 联 的 所 有 层 次 的 人 们 。45、 产 品 的 顾 客 总 成 本 是 顾 客 获 取 此 产 品 所 付 出 的 总 代 价 ， 它 包 括 货 币 成 本 和 非 货 币 成 本 ， 非 货 币 成 本 又 包 括 顾 客 为 获 得 此 产 品 所 付 出 的 时 间代 价 。 第 九 章46、 顾 问 式 结 构 带 来 的 问 题 是 ： 物 流 部 门 对 具 体 的 物 流 活 动 没 有 指 挥 权 。47、 在 直 线 顾 问 式 结 构 中 ， 物 流 部 经 理 对 业 务 部 门 和 顾 问 部 门 均 实 行 横 向 领 导 ， 具 有 指 挥 权 。48、 事 业 部 制 是 一 种 集 权 一 分 权 一 集 权 分 权 的 管 理 方 式 。 49、 在 学 习 型 组 织 中 ， 组 织 结 构 不 再 是 以 往 的 直 线 式 或 矩 阵 式 ， 而 是 趋向 于 一 种 扁 平 化 的 网 络 组 织 结 构 ， 50、 物 流 人 力 资 源 管 理 的 具 体 内 容 包 括 ： 人 力 资 源 的 规 划 、 招 聘 、 雇 员选 择 、 培 训 与 开 发 、 工 资 管 理 等 活 动 。 第 十 章51、 易 地 成 本 是 企 业 为 避 免 产 品 陈 旧 过 时 ， 将 其 从 一 仓 储 地 运 到 另 一 仓 储 地 所 花 费 的 成 本 。 通 常 ， 这 笔 成 本 是 单 独 列 出 的 。52、 采 用 简 单 除 法 核 算 方 法 必 须 将 总 成 本 分 解 为 直 接 成 本 和 间 接 成 本 ， 用 某 一 时 期 的 总 成 本 除 以 物 流 业 务 量 得 出 单 位 业 务 量 的 平 均 成 本 。53、 如 果 各 种 产 品 的 流 通 加 工 技 术 相 似 ， 各 种 产 品 的 成 本 之 间 存 在 一 定 的 关 系 ， 可 以 计 算 等 效 系 数 。 以 某 一 产 品 作 为 标 准 ， 赋 予 其 等 效 系 数 为1。 54、 在 物 流 成 本 核 算 的 方 法 中 ， 联 合 作 业 核 算 是 量 、 本 、 利 分 析 法 的 特 殊 形 式 。55、 因 素 测 算 法 的 特 点 是 以 报 告 期 的 实 际 成 本 为 基 础 ， 考 虑 计 划 期 的 各 项 成 本 因 素 变 动 情 况 ， 依 次 来 测 算 计 划 期 的 成 本 变 动 (降 低 )情 况 。第 十 一 章 56、 退 货 与 回 收 物 流 处 理 的 基 本 原 则 是 “ 事 前 防 范 重 于 事 后 处 理 ” 。57、 绿 色 物 流 的 实 质 就 是 在 物 流 管 理 与 作 业 中 体 现 环 保 与 经 济 效 益 的 理 念 。58、 绿 色 流 通 加 工 的 途 径 主 要 分 为 两 个 方 面 ： 一 是 ， 变 分 散 加 工 为 专 业 集 中 加 工 ； 二 是 ， 集 中 处 理 加 工 中 产 生 的 边 角 废 料 。59、 产 品 的 退 回 物 流 就 是 物 品 沿 着 供 应 链 向 最 初 供 应 商 或 其 他 处 理 点 的 整 个 回 流 过 程 。第 十 二 章 60、 墙 距 、 顶 距 和 固 定 设 备 所 占 用 的 空 间 是 无 法 减 少 的 。 因 此 提 高 仓 库空 间 利 用 率 的 主 要 技 术 方 法 是 ： 减 少 走 支 道 。 61、 在 选 择 使 用 储 存 设 备 时 应 考 虑 的 因 素 是 ： 存 取 性 、 入 出 库 量 、 搬 运没 备 。 62、 自 动 化 高 层 货 架 仓 库 主 要 由 ： 货 架 、 巷 道 堆 垛 起 重 机 、 周 围 出 入 库配 套 机 械 设 施 和 管 理 控 制 系 统 等 几 部 分 组 成 。 63、 在 货 架 的 结 构 形 式 上 ， 高 层 货 架 仓 库 有 ： 整 体 式 、 分 离 式 、 多 层式 。 64、 对 于 托 盘 进 叉 的 方 向 ， 多 数 都 只 能 在 宽 度 方 向 ， 前 后 进 叉 ， 称 为 双向 进 叉 型 托 盘 ； 有 的 在 纵 梁 中 部 设 叉 孔 ， 前 后 、 左 右 都 可 进 叉 ， 称 为 四 向 进 叉 型 托 盘 。第 十 三 章 65、 企 业 实 施 业 务 外 包 ， 是 将 自 身 的 优 势 功 能 集 中 ， 而 将 劣 势 功 能 虚 拟化 ， 即 将 劣 势 功 能 转 移 出 去 ， 借 企 业 外 部 资 源 的 优 势 来 弥 补 和 改 善 自 己 的 弱 势 。66、 物 流 虽 然 只 是 电 子 商 务 中 的 一 个 环 节 ， 但 它 的 重 要 作 用 体 现 在 ： 是 商 品 价 值 的 创 造 过 程 。67、 电 子 商 务 的 出 现 ， 使 供 应 链 环 节 增 加 ， 形 成 按 区 域 合 理 分 布 的 配 送 中 心 和 物 流 中 心 。68、 物 流 系 统 剥 离 是 指 企 业 将 物 流 业 务 分 离 出 去 ， 使 其 成 为 一 个 独 立 的 子 公 司 ， 允 许 其 承 担 其 他 企 业 的 物 流 业 务 。6 9 、 核 心 竞 争 力 富