《旅游项目设计》PPT课件.ppt

第四章旅游产品规划与项目设计,主要内容,第一节旅游产品规划第二节旅游项目设计的概念第三节旅游项目设计的原则和方法第四节旅游项目设计的内容与程序,第一节旅游产品规划,一、旅游产品的基本概念与构成（一）旅游产品的概念旅游产品是旅游者花费一定的时间、费用和精力所获得的一次完整的旅游经历。,景区出售给游客的是产品。景区的产品是“感受”和“经历”。这种感受和经历是什么，经营者要明白。因为，这种感受和经历是设计和生产出来的。而且，景区的产品要不断完善，适时升级、更新。,经济发展的不同阶段所对应的人的需求,（二）旅游产品的构成,1、旅游产品的组合构成,2、旅游产品的功能构成,二、旅游产品规划,（一）旅游线路设计原则,突出特色讲求韵律兼顾“冷热”发展创新安全可靠,三、旅游线路设计,（二）旅游线路设计的基本内容1、确定线路名称名称是线路性质、大致内容和设计思路等内容的高度概括，直接反映的是旅游产品的主题。线路名称应简短（4-10字），突出主题和富有吸引力。如：“95中国民俗风情游”旅游活动系列就是依托风格独特的民俗节庆活动逐月展开，贯穿全年，基本涵盖了我国各个民族传统文化的特点，产品特点极为鲜明。,2、策划线路的具体内容从形式上看，旅游线路是以一定的交通方式将线路各节点进行合理的连接。节点是构成旅游线路的基本空间单元，一般是城市或独立的风景名胜区。策划旅游线路就是从始端到终端以及中间途经地之间的游览顺序，在线路上合理布局节点。,第二节旅游项目设计的概念,一、旅游项目的基本概念二、旅游项目的分类,一、旅游项目的基本概念,(一)旅游项目的概念旅游项目就是以旅游资源为基础开发的，以旅游者和旅游地居民为吸引对象，为其提供休闲服务、具有持续旅游吸引力，以实现经济、社会、生态环境效益为目标的旅游吸引物。简而言之，各种旅游资源加以开发和利用形成的旅游吸引物(TouristsAttractions)。,旅游资源,旅游项目,辅助性项目,主体性项目,设计,(二)旅游项目设计过程,以武夷山五夫镇朱熹故居为例,二、旅游项目的分类,所谓主体分类法是以旅游者的个人特征作为分类标准对旅游项目进行类型划分的方法。,（一）主体分类法,旅游项目主体分类法,环境分类法则是以旅游项目所依托的环境作为标准而对旅游项目进行分类的方法。,（二）环境分类法,旅游项目环境分类法,（三）其他分类法,旅游项目其他分类法,1、交通类旅游项目,老北京胡同游,2、餐饮类旅游项目,3、住宿类旅游项目,圣约翰堡的“四季”汽车旅馆,拉卜楞红石国际青年旅馆,傣家竹楼,4、购物类旅游项目,5、娱乐类旅游项目,第三节旅游项目设计的原则和方法,一、旅游项目设计的影响因素,1、旅游规划者和开发商,2、旅游资源的赋存状况,3、旅游市场状况,游客对旅游创意的态度旅游规划开发市场定位,对旅游地进行详细的旅游资源调查和市场调查，是旅游项目创意的基础和支撑,旅游规划工作者的经验开发商的实力,二、旅游项目设计的原则,（一）创新性原则在景区现有赋存旅游资源的条件下，通过功能或者表现形式上的创新来促进旅游项目的升级，使其不断适应旅游市场的发展。创新性原则可以概括为一句话：“人无我有，人有我新，人新我转。”,第一个层次人无我有,第二个层次人有我新,第三个层次人新我转,创意：,人无我有,所谓“人无我有”，即从旅游项目的外观、内涵、功能等方面来看，旅游项目都属于全新的类型，其他旅游地从来没有出现过。这种旅游项目创意设计属于纯粹意义上的创新，也是创新的最高层次。,人有我新,“人有我新”的原则是指“在其他旅游地项目创意设计的基础上前进一小步”，这一小步就成为该项目创意设计的创新之处。“人有我新”的主要设计手法就是在现有的旅游项目的基础上做一些针对本地资源特色和目标市场的优化调整，如对旅游项目形式的创新、对旅游项目功能的拓展等。这种创新在旅游项目创意设计中应该算是第二个层次，即改造型的创新。,人新我转,“人新我转”是对创新性的再次强调。“人新我转”的含义是指当一个旅游项目在别的旅游地已经存在，并且在目前的条件之下，本地区无法通过创新措施使得本地的旅游项目超过其他旅游地时，旅游景区应该主动地放弃这种旅游项目，寻找新的市场空间，开发出新的旅游项目。,(二)因地制宜的原则旅游景区由于地理、社会、经济、文化环境等的构成条件不同，必然会存在显著的地区差异，进行旅游项目的创意设计时，只有在充分研究了解旅游地各种资源条件的基础上，才能因地制宜地开发设计出具有鲜明地域特色的旅游项目。,(三)现实性的原则设计出的旅游项目要具备较强的可操作性和经济上的可行性。(四)超前性的原则旅游项目的创意设计需要超前性，即对未来旅游市场变化趋势进行预测，设计出适度超前的旅游项目。,(五)一致性的原则1、短期效益和长期效益的一致性2、局部利益和整体利益的一致性3、项目设计和景区环境的一致性,三、旅游项目设计的方法,（一）头脑风暴法头脑风暴法是指采用会议的形式，集中征询专家对某问题的意见和看法，把与会专家对该问题的分析和意见有条理地组织起来，最终由策划者做出统一的结论，在这个基础上，找出各种问题的症结所在，提出针对具体旅游区的旅游项目设计创意。,应注意的问题：1、策划人要充分地说明策划的主题，提供充足的信息，创造自由的空间。2、避免产生权威效应。3、专家人数不应过多，一般5-12人比较合适。4、会议时间应当适中,头脑风暴法的优缺点：优点：能获取广泛的信息、创意，相互启发、集思广益，在大脑中掀起思考的风暴，从而启发策划人的思维，获得优秀的策划构思。缺点：邀请的专家人数受到一定的限制，挑选不恰当，容易导致策划的失败。还会因某些专家担心自己地位及名誉的影响，不敢或不愿当众说出与其他人相异的观点。,（二）德尔菲法德尔菲法是指采用函询的方式或电话、网络的方式，反复咨询专家们的建议，然后由策划人作出统计，如果结果不趋向一致，那么就再征询专家，直至得出比较统一的方案。,优点：专家们互不见面，不能产生权威压力，因此，可以自由地充分地发表自己的意见。缺点：缺乏客观标准，主要凭专家判断，再者由于次数较多，反馈时间较长，有的专家可能因工作忙或其它原因而中途退出，影响策划的准确性。,（三）拍脑瓜法拍脑瓜法又称创意法，是指策划人收集有关产品、市场、消费群体的信息，进而对材料进行综合分析与思考，然后打开想象的大门，形成意境，但不会很快想出策划案，它会在策划人不经意时突然从头脑中跳跃出来。,（四）资源-市场双筛法这种方法的具体步骤如下：把所有能想到的各种项目进行分类排列；策划组按资源条件的制约因素删除不可行的项目；策划组按市场需求对项目进行第一遍选择；将上述结果进行汇总整理，再按项目间的相关性作第二次选择；汇总整理，再将整理结果作再一轮的投票，并对资源、经济、管理因素作进一步的讨论和比较，直到最后选定合适的项目组群。,（五）移植策划法移植策划法是指将其他事物的特点和功能合理地移植过来，达到创造的目的。其比较常见的主要有创意移植法和项目移植法两类。创意移植法是指将他人的项目构思创意移植到自己的项目。结合自己项目的主题和实际情况，进行新的构思创意。项目移植法也可称为项目仿效法，其基本内涵则是直接将别人在外地成功运作的项目，移植到自己所策划的地区。,第四节旅游项目设计的内容与程序,一、旅游项目设计的内容,（一）旅游项目的名称,（二）旅游项目的风格,（三）旅游项目的选址,（四）旅游项目的内涵,(一)旅游项目的名称项目名称的设计关系到项目在第一时间内对于旅游者的吸引力。有创意的项目名称能够激发旅游者对于该项目的浓厚兴趣，如“海上田园”、“天涯海角”等都能够引发旅游者的无限联想和向往。,创意菜名母子相会：黄豆炒黄豆芽一国两制：煮花生米和炸花生米波黑战争：菠菜炒黑木耳青龙卧雪:白糖上面放根黄瓜火山下雪:凉拌西红柿上面洒上白糖关公战秦琼：西红柿炒鸡蛋（红脸和黄脸）绝代双骄：青辣椒+红辣椒,(二)旅游项目的风格旅游项目设计的主要内容之一就是要指明旅游项目的特色或者风格，并对项目的外观设计方向加以约束，使得人们能够感受到和把握住其中所蕴含的民风民俗和文化氛围。在风格限制方面，可以规定下列内容：(1)旅游项目中主要建筑物的规模、形状、外观、颜色和材料。(2)旅游项目中建筑物内部装修的风格。(3)与旅游项目相关的旅游辅助设施和旅游服务的设计内容。,(三)旅游项目所占土地面积及其地理位置规划中要明确给出每一个设计出的旅游项目的占地面积及其建设的大致地理位置，这两个内容必须具体到在实际中可以在空间进行定点的程度。具体如下：(1)旅游项目的具体地理范围。(2)旅游项目中建筑的整体布局以及各个建筑物的位置、建筑物之间的距离。,(四)旅游项目的产品体系在旅游项目的创意设计中，要明确表明什么是该旅游项目的主导产品或主导品牌，什么是该旅游项目的支撑项目和品牌等。具体地可以分为：(1)规定旅游项目所能提供的产品类型。(2)确定主导产品或活动。,二、旅游项目设计的程序,分析旅游景区的环境,分析旅游景区的资源特色,旅游项目的初步构想,旅游项目构思的评价,项目策划书的撰写,旅游项目的详细设计,旅游景区的环境分析,外部,内部,自然资源人力资源物力资源财力资源,市场需求竞争状况需求趋势,（一）分析旅游景区的环境,（二）分析旅游景区的资源特色,旅游项目的内涵和形式要以当地资源特色为基础，这就需要项目设计者在旅游资源调查过程中，对旅游开发地的旅游资源进行详细分析，并总结出不同旅游功能分区的资源特色，以此作为各功能分区旅游项目设计的基调。,（三）旅游项目的初步构想,在进行旅游项目的创意设计时，设计者要提出关于旅游项目设计的大致思路。旅游项目构思是指人们将某种潜在的需要和欲望用功能性的语句来加以刻画和描述。这种初步构思可以自创，也可以借用其他旅游地的旅游项目作为原型。但是，此时的构思只是项目策划的方向和概念，并未定型，也不一定具有可行性。,（四）旅游项目构思的评价,在经过了一番分析和思考之后，规划人员已经拥有了许多基本上成型的关于旅游项目的构思。此时，规划人员需要从市场需求规模、项目建设和营运成本、项目的生命力等角度对已有的项目构思进行评估。通过这种方式，将那些成功机率较小的旅游项目构思淘汰，而保留那些成功机会比较大的构思。,（五）旅游项目的详细设计,旅游项目的详细设计是对认定为可行的项目策划构思加以完善和进一步具体化，不仅要从总体上对旅游项目的创意进行不断的完善，而且旅游项目的设计者也要从小处着眼，将较为抽象的旅游项目的构思转变成独具地方特色的、深受旅游者欢迎的旅游项目。,1、项目策划书的基本要素(1)策划项目的名称、策划者的姓名、完成时间；(2)策划的目标、原则和指导思想；(3)策划对象的社会、经济、市场环境和资源条件分析(4)策划方案的内容及详细说明；(5)策划方案的实施安排；(6)策划的预算、计划(人力、物力、费用)(7)策划方案预期实现的经济、社会、环境效果分析；(8)策划的相关资料和说明；(9)如有其他方案，写出其概要；(10)策划实施需要注意的事项。,（六）项目策划书的撰写,2、项目策划书的基本要求撰写策划书要注意以下五个方面：一是文字简明扼要；二是逻辑性强，时序合理；三是主题鲜明；四是应具有可操作性；五是要尽量运用图表、模型等工具来全面展示项目策划的理念和内容。,三、旅游项目设计的发展趋势上山、下乡、飞天、入海、观文化、邹沙漠、游森林、进工厂等。,1、文化旅游项目前景独具：各地推出诸如历史遗址游、名人故居游、文化名城游、特色民居游、民俗风情游、民间艺术游、革命圣地游、宗教旅游。2、崇尚自然、返璞归真：自然旅游、观光旅游、乡村旅游、森林旅游等3、呼唤特种旅游的发展：徒步、狩猎、登山、驼队、自行车、汽车等。,小结,第一节旅游产品规划第二节旅游项目设计的概念第三节旅游项目设计的原则和方法第四节旅游项目设计的内容与程序,作业,参考资料,