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常用服务英语培训,停车服务用语-防损员,购物服务用语-防损员/导购员,收款服务用语-收银员,提纲,附件,停车服务用语,Pleaseparkyourcarhere,thankyouforyourcooperation.请把车停在这边,谢谢您的合作!Sorry,parkingisfull,pleasewaitforamoment.对不起,停车位满了,请稍等。,购物前服务用语,Hello!WelcometoDayangStore!你好,欢迎光临大洋百货Welcometoourcounter!欢迎光临我们专柜。Goodmorning/afternoon/evening,sir(madam).先生(女士)早上/下午/晚上好。,购物前服务用语,Hello,theshoppingcartsareoverthere.您好,购物车在那边。Pleaseextinguishyourcigarette,thankyouforyourcooperation/support!请熄灭您的香烟,谢谢您的合作/支持!,购物中服务用语,Pleasetakeyourtime!随便看看吧WhatcanIdoforyou?May/CanIhelpyou?我能为你做什么?/需要帮忙吧?Howaboutthisone?这个怎么样?,购物中服务用语,CanItryiton?我可以试穿吗?(顾客提问)Yes,youcan.当然,可以。WhatcanIdoforyou?May/CanIhelpyou?我能为你做什么?/需要帮忙吧?Holdon,please!Howaboutthisone?请稍等。这个怎么样?,购物中服务用语,Thefitting-roomisoverthere.试衣间在那边。Canit/theybecheaper?能便宜点吗?Sorry,wedontgivediscounts.对不起,我们这儿不打折。Whatsize(color/kind)doyouwant?你需要多大尺寸(颜色/样式)?,购物后服务用语,Pleasetakecare.请慢走。Iwishyouahappyshopping!祝您购物愉快!Thankyouforcoming.Welcomecomeagain!谢谢您的光临,欢迎下次光临。Pleasecomeback。请再次光临Ihopeyouenjoyyourstay.希望你对我们的服务满意。,收款服务用语,Willthisbechargeorcash?Iamacashier.刷卡还是现金?我付现金。Pleasekeepyourturn!请排队。Excuseme,Doyouhaveanysmallchange?打扰一下,请问你有零钱吗?,附件,Pardon?对不起,您能再说一遍吗?Iamsorry,IcanonlyspeakalittleEnglish.对不起,我只会说一点英语Thankyouverymuch.非常感谢。Notatall.别客气,附件,Thatisallright.没什么Nevermind.没关系。ItwastheleastIcando.这是我应该做的。Nothanks,thisiswhatweshoulddo.不用谢,这是我们应该做的。,
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