周杰-心里建设与压力舒解的方式.ppt

重庆庭玉房地产营销策划有限公司周杰,心理建设与压力舒解的方法,人为什么会有压力？,压力的来源与定义,物理学中的压力是指当固体受到试图扭曲它的外力作用时，在其内部产生相应的力；紧张则是指压力超过物体承受能力时造成扭曲的结果或状态。心理学把压力看做个体对外界刺激的反应过程，包括对威胁的感知和相应的身心反应。,紧张则是压力导致的消极后果这一，即对压力无效应付而导致的消极影响，如自我评价降低、肌肉紧张、血压升高、心不在焉、工作绩效降低等，从长远角度看，更为严重的紧张状态还包括工作衰竭。因此压力与紧张是既相互联系又有区别的两个概念，压力是紧张产生的心理条件，而紧张是压力导致的后果。,你是这样吗？,以反应和交互作用为基础的工作中组织的压力源主要有：1、工作本身的因素：包括工作太多或是太少以及太复杂、时间压力和面临最后的期限、必须做出很多重要决定、工作富于变化以及工作误会造成严重影响等。2、组织中的角色：包括角色模糊和角色冲突、结人或对事负有责任等。3、职业发展：包括提升过快、提升不足、社会地位低下、缺乏职业保障及雄心受阻。4、组织结构与气候：包括在决策中缺乏参与、领导对工作限制太多以及干涉人际交往等。5、组织中的人际关系：包括与上级、同事相处是否融洽，工作是否经常获得支持等。6、个人感觉到自己需要和动机的威胁；自己不能对压力源进行有效果应付。,压力的来源与影响因素,以环境因素、组织因素、个人因素有：,环境因素：国家的政治、经济周期的因素组织因素：角色模糊、角色冲突、任务超载、任务欠载、人际关系、企业文化、工作条件个人因素：家庭问题、经济问题、生活条件、员工个性特点举例：A型行为人，表现为强烈地寻找成就、竞争，行为急躁、紧迫，动作及语言粗鲁等；另一种B型行为，其特点为容易与人相处，较少狂乱，很少对人怀有恶意。研究证明，A型个体比B型个体更容易得心脏病，A型个体血液中的激素成份很多，更容易受环境要求的影响力，因而更容易产生心理紧张反应。大量研究证实，外在控制与焦虑、抑郁有关，外在控制性强的人更难以应付紧张的生活环境。而一个内在控制性强的人，较积极地追求有价值的目标，较多地投身社会活动、求知欲强，有灵活性、有主见，幸福感也较常见。,压力的坏处（过度压力）,1生理症状。工作压力能使人的新陈代谢出现紊乱，心率、呼吸率加快，血压升高，头疼，易患心脏病。工作压力影响人的寿命，工作压力不仅使用人易染重病，而且直接引起致命的疾病。2心理症状。当个人工作过多且过于单调，工作反馈机构不健全，对工作缺乏控制感，又常伴随角色模糊及角色冲突时，员工的压力感和不满意感都会增强，工作把风入程度也会随之降低。还有紧张、焦虑、易怒、情绪低落等。3行为症状。包括工作（生产）效率下降、缺勤、离职、饮食习惯的改变、嗜酒、嗜烟、烦躁、睡眠失调等。压力对个人的工作绩效、决策行为也会产生不利影响。例如，压力能导致员工跳槽、怠工和旷工，这是因为员工的旷工和跳槽能暂时摆脱不利的工作环境。压力也会妨碍有效的决策。当人们感到压力增大时，就会倾向于拖延和回避决策，出现凉意力不集中，常常忽视重要信息的情况。,压力的好处,适度的压力水平可以使人集中注意力，提高忍受力，增加机体活力，减少错误的发生。压力可以说是机体对外的一种调节的需要，而调节则意味着长了。当我们在压力情境下不断地学会应该的有效办法，就可以使我们的应付能力不断提高，工作效率，也会随之上升。所以，压力是提高人的动机水平的有力工具，通过设定有挑站性的目标、激发员工的成就动机等手段，给下属以一定程度的心理压力，可使其动机得以激发，更好地完成工作。,如何正确看待压力,适度压力使人成长压力会提高人对事务或工作的成果要求压力表明个人对自我不满与提升压力过后使人能更好反思自己,这杯水有多重？,1分钟？1小时？1天？,你能拿多久？,对压力的认知,总结压力的根源,1、生存压力2、安全压力3、社交的压力4、自尊受重视的压力4、个人情感压力5、工作或事业自我实现的压力,个体水平压力管理的主要策略方法,压力源导向。个人对工作环境的管理和生活试两个方面着手。生活方式，使自己会有规律、有效率地生活经验，从而减轻工作压力影响。如体育锻炼。时间管理，列出每天要完成的事情，按重要程度和紧急程度来排序，根据优先顺序进行日程，在自己最清醒、最有效率低的时间段内完成工作中最重要的部分。压力反应导向。主要从生理、情感及认知三个方面着手进行。放松、冥想训练达到松驰状态。寻求社会支持是我们应付压力情感的一个有效手段。对压力源的认识用SWOT分析法。个性导向。对于A型个性的人，我们可以通过行为矫正技术改变其行为方式，使其容易产生紧张反应的性格得到某种程度的改变。,压力舒解法,研究长寿的专家指出：一切不利的影响因素中，最能使人短命夭亡的，莫过于不良的情绪和恶劣的心境，如忧虑、颓丧、惧怕、贪求、怯懦、忌妒和憎恨等。心理学家把人的情绪归纳为两大类：一类是愉快的情绪（如快乐、喜悦等）；另一类是不愉快的情绪（如悲伤、焦虑、抑郁、恐惧、愤怒等等）。如何才能尽快摆脱不愉快的情绪呢？,压力舒解法（1-2）,该发泄时就发泄最明智做法就是别抑制它，任其发泄几分钟，但要设定好自我放纵的界限。趁身旁无人时哭上几声，或拍打一下桌椅，跺一跺脚，你的心情会变得好起来。向朋友倾诉当你把幸福和朋友一起分享时，很多人都会觉得幸福；当你把痛苦向朋友倾诉时，痛苦就会减轻。因此，当你的坏情绪涌上心头时，不妨先做做深呼吸，伸伸懒腰，之后给朋友打一个电话随便聊聊，你的坏心情也会在不知不觉中被化解。,压力舒解法（3-4）,“装出”一份好心情心理研究发现：如果一个人老是想像自己进入某种情境，感受某种情绪，这种情绪就十有八九真的会到来。装出好心情会让你的坏情绪在不觉间悄悄溜走。一个人在抑郁的时候，可以多回忆愉快的时光，还可以用微笑来激励自己，要尽量多想快乐的事情。高声朗读也会有帮助的，只是读书时要有表情，还要选择振奋精神而非抑郁的读物。迅速进入工作角色不愉快时，不妨迅速进入工作角色以忘掉烦恼。实在不能投入工作，就去帮同事的忙，烦心事很快会被你的忙乱冲掉。,压力舒解法（5-6）,采取直接行动为一件事烦恼可能会花几天时间，而行动起来解决它只要几分钟就够了。比方说，求职面试后你迟迟得不到通知，你为此心神不宁。别烦自己了，马上打电话给面试你的人事主管，不管是福还是祸，你的紧张心情总会有个着落。转移注意力，暂时置身事外当你因某事烦恼时，最好努力使自己暂时忘记它，转移注意力，或者干脆暂时放下手上的一切，舒缓一下紧绷的心情。如你可以花些时间，到公园或树林里走一走，享受林间、溪流或池塘的安详与静谧。或者，你也可以轻轻松松地享受清晨的沐浴，让清水流过脸颊，滑过身体，驱散所有的烦闷，仿佛重新获得了快乐,压力舒解法（7-8）,听听喜欢的音乐音乐是心灵的阳台。很多资料表明，音乐能改变人的情绪。轻松、欢快的音乐总能带我们到快乐老家，不管心情有多坏，只要听一下自己喜欢的曲子，你就会感受到你那愉快的心跳。当然，当你放声高唱出来，你的心情会变得更好。进行体育锻炼经过身体的运动，可以缓和对待事务看法，平静下来后，自然会对心情调节有帮助。,如何面对压力让自己不愤怒,调整自己的认知结构已经发生过的事情不要再后悔，别人说了错话、做错了事，已经错了，不为别人的错误买单关注偏执型人格人群，提高应对水平,提高心理素质几点建议：,1、理性看待自己优缺点。2、性格无所谓好坏，关键是看场合发挥。如有明显不足处，加强自己心理素质修炼3、给自己适当的规划。跳一跳能够着最好，既又上进，但又不能太好高骛远4、多结交除男女朋友或是夫妻以外的能给自己带来精神帮助的朋友或是贵人5、定期给自己心灵放假，并很好自我肯定,ThankYou！,