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主讲：鲍晓华现任中赢网络科技有限公司行政人事部经理,互联网基础知识,基础数据,截止2011年12月底，中国网民规模突破5亿，达到5.13亿，全年新增网民5580万。互联网普及率较年底提升4个百分点，达到38.3%中国手机网民规模达到3.56亿，占整体网民比例为69.3%，较上底增加5285万人。家庭电脑上网宽带网民规模为3.92亿，占家庭电脑上网网民比例为98.9%,基础数据,包括网络购物、网上支付、网上银行、旅游预订在内的电子商务类应用在2011年继续保持稳步发展态势，基中网络购物用户规模达到1.94亿人，较上年增长20.8%，网上支付用户和网上银行全年用户规模分别为1.67亿和1.66亿。,什么是IP地址?,为了使Internet上的众多电脑主机在通信时能够相互识别，Internet上的每一台主机都分配有一个唯一的32位地址，该地址称为IP地址，也称作网际地址。IP地址由4个数组成，每个数可取值0255，各数之间用一个点号.分开（如：202.103.8.88）。事实上，每个IP地址都是由网络号和主机号两部分组成的。网络号表明主机所联接的网络，主机号标识了该网络上特定的那台主机。如：上例中202.103是网络号，8.88是主机号。,什么是WWW?,WWW是WorldWideWeb的简称，译为万维网或全球网。它并非传统意义上的物理网络，而是在互联网上以超文本为基础形成的信息网。WWW为用户提供了一个可以轻松驾驭的图形化界面，用户可以查阅Internet上的信息资源，Web页可以包含新闻、图象、动画、声音、3D世界等多种信息，可存放在全球任何地方的计算机上。在与Web连接时，就可以访问全球任何地方的信息。,什么是域名？Internet域名是Internet网络上的一个服务器或一个网络系统的名字，在全世界，没有重复的域名。域名的形式是以若干个英文字母或数字组成，由“.”分隔成几部分，如就是一个域名。什么是国际顶级域名？一般国际域名的最后一个后缀是一些诸如.com，.net，.gov，.edu的”国际通用域”，这些不同的后缀分别代表了不同的机构性质。比如.com表示的是商业机构，.net表示的是网络服务机构，.gov表示的是政府机构，.edu表示的是教育机构。什么是国内域名？国内域名的后缀通常要包括“国际通用域”和“国家域”两部分，而且要以“国家域”作为最后一个后缀。以ISO31660为规范，各个国家都有自己固定的国家域，如：cn代表中国、us代表美国、uk代表英国等。例如：就是一个中国国内域名就是一个国际顶级域名,网络营销的职能,网络营销的职能归纳为八个方面：网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进。,什么是网站推广,网站推广是网络营销的八项职能之一，也是网络营销的重要内容，什么是网站推广呢？网站推广的目的在于让尽可能多的潜在用户了解并访问网站，通过网站获得有关产品和服务等信息，为最终形成购买决策提供支持。网站推广需要借助于一定的网络工具和资源，常用的网站推广工具和资源包括搜索引擎、分类目录、电子邮件、网站链接、在线黄页和分类广告、电子书、免费软件、网络广告媒体、传统推广渠道等。所有的网站推广方法实际上都是对某种网站推广手段和工具的合理利用，因此制定和实施有效的网站推广方法的基础是对各种网站推广工具和资源的充分认识和合理应用。,什么是B2B,B2B（BusinessToBusiness，)就是企业对企业的电子商务，除了在线交易和产品展示，B2B的业务更重要的意义在于，将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。,B2B的意义,传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，从建立最初印象，到货比三家，再到讨价还价、签单和交货，最后到客户服务。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围，企业发展跨地区跨国界更方便，成本更低廉。B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体，它也为企业的之间的战略合作提供了基础。任何一家企业，不论它具有多强的技术实力或多好的经营战略，要想单独实现B2B是完全不可能的。单打独斗的时代已经过去，企业间建立合作联盟逐渐成为发展趋势。网络使得信息通行无阻，企业之间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立互补互惠的合作，形成水平或垂直形式的业务整合，以更大的规模、更强的实力、更经济的运作真正达到全球运筹管理的模式。,中国目前比较出名的B2B网站,1.阿里巴巴:马云带领的阿里巴巴，连续五年被评为全球最大B2B网站；2.环球资源:以小礼品和电子产品为优势,是目前亚洲知名的电子商务平台3.慧聪网（）：郭凡生带领的全行业电子商务网站，是目前国内行业资讯最全、最大的行业门户平台；4.中国制造交易网(http:/www.china-china.biz)：中国制造业综合性、专业性电子商务平台。5.中国制造网(http:/cn.made-in-):最资深的全球采购网，它的信息平台和优质商业服务更为中国对内对外贸易的发展提供了强有力的支持；,搜索引擎,用户通过网站获取信息有两种主要方式：如果已经知道或者可以猜测网站的网址，则用户直接通过网址访问，如果不了解网址，则通过搜索引擎查询。搜索引擎是一个互联网信息检索工具，因此搜索引擎对网络营销的基本作用首先表现在引导用户发现网站/产品/服务的相关摘要信息，并通过链接到网站获取详细信息。在这个过程中，搜索引擎成为一个传递网络营销信息的基本工具。,Google全球最大的机器搜索引擎，Google每天提供2亿次查询服务，占全球搜索引擎查询市场份额的29.2，无可争议的世界第一；Google通过对80多亿网页进行整理，为世界各地的用户提供适需的搜索结果，而且搜索时间通常不到半秒。Yahoo是全球认知度最高及最有价值的互联网品牌之一，也是最大的门户网站。有英、中、日、韩、法、德等10余种语言版本。在全球消费者品牌排名中居第38位,是全球最大的搜索引擎和门户网站。拥有2.94亿有效注册用户，每天12亿访问人次，覆盖全球网民的61%；全球有1840万业务采购决策者访问Yahoo!Baidu全球最大的,同时也是使用人群最多的中文搜索引擎，百度每天的访问量超过2.5亿，每天要处理来自138个国家的1.7亿次的请求，每天有15万网民把百度设为首页，72.1%的中国人在使用百度。,
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