资源描述
AC尼尔森零售研究服务介绍,2001年7月,“为客户提供市场讯息，帮助他们更好地了解市场，并获得全球性成功”,AC尼尔森的核心目标,全球收入：14亿美元无以伦比的经营规模：100个国家全世界员工：19，000名亚洲的员工：5，000名,全世界最大的市场研究公司,媒介研究,零售研究,专项研究,主要战略业务单位,品牌发展过程中市场研究,零售研究,零售追踪调查,品类管理/货架管理,零售研究服务,零售核数数据零售销售/份额零售进货/份额零售库存/份额零售铺货率零售价格,服务每两月一次的报告软件和数据库支持日常的管理会议,零售核数服务,追踪调查零售市场趋势和竞争对手.,零售市场基础研究,中国零售市场最详细的调查:100多个城市的零售市场50多种品类的铺货模式成千上万零售店铺的详细资料,分销调查促销陈列调查商店销售测试,监测和跟踪调查产品分销情况评价零售店铺促销陈列执行情况评估新产品的市场潜力,店内研究,店内研究提供专项服务:,零售追踪调查从多方面追踪调查零售市场趋势和竞争对手的状况了解自身优势/劣势,以便企业制定正确的营销策略,零售研究数据的用途,零售核数是了解以下问题的基础:品类发展的趋势(投资评估)消费者购买各种品牌/包装/产品特性(产品开发)竞争对手的情况(铺货/价格/产品策略)细分市场情况(如：产品特性/包装/规格全国发展趋势及区域差异性)定价(市场的价格趋势及产品在不同价位层次的机会,产品在不同零售渠道的价格执行状况)等等.,核数报告是了解市场的有利工具,品类整体表现如何?谁在推动品类的增长?我们应有多少不同品种？需求是否因地区而何变化?消费者在什么地方购买我们的商品(通路)?新产品是否正在挤掉老产品的销售额?我们的竞争对手表现如何?其它品牌/品类对我们产品有何影响?,确定零售研究范围,设计具有代表性的零售样本,采集样本数据,推算样本数据,发送信息,零售核数的五个步骤,确定零售研究范围,确定地区范围确定商店类型通过零售普查采集有关零售研究范围的信息,标准服务覆盖城市及乡镇,哈尔滨,长春,沈阳,北京,天津,石家庄,太原,济南,郑州,上海,南京,杭州,合肥,武汉,西安,南昌,福州,长沙,广州,南宁,桂阳,成都,昆明,青岛,深圳,大连,重庆,宁波,厦门,无锡,苏州,三十多个重点城市的单独报告,供应商,工作单位,批发商,机构,消费者,零售商,零售追踪调查覆盖通路,零售追踪调查监测特定的零售通路的销售活动.,百货商店/超级市场:百货商店:经营各种商品，商品按部门存放；销售大型家用电器、卫生清洁用品和服装超级市场:自选方式的售货方式，配备推车或篮筐方便顾客购物；经销至少六类FMCG产品；配备有现金收款机的收款处,包括3000平方米以上的大型超市便利商店:自选方式的售货方式，配备推车或篮筐方便顾客购物；经销至少六类FMCG产品；小时营业。超大型食品店:至少有60%的营业空间经销FMCG产品；大多数为包装和品牌商品；至少500平米的营业面积.,商店类型定义,商店类型定义,食品店售货亭:食品店:至少有60%的营业空间经销有外包装和有品牌食品或中国传统食品（如调味品和干海货）售货亭：位置固定，户外路边，营业面积不超过20平方米；有50%以上的空间经销食品。,其它类型商店化妆品店理发店药店香烟专卖店酒类专卖店饮料/冰淇淋店杂货店任何其它售卖非耐用消费品商店,商店类型定义,零售普查旨在了解:各类商店的重要性各类商店的铺货模式零售普查:始于1994年于1996年第一次更新于1997年第二次更新于1998年夏第三次更新(在主要城市)于1999第四次更新(121城市)于2000第五次更新，并开始在主要城市进行滚动普查，以期得到对零售环境的更新,零售普查,样本设计,零售追踪调查使用分层,非比例,系统随机抽样方法商店分层：相似商店分在一组提高抽样效率非比例抽取样本商店:从重要商店层次中抽取大量样本尽量减少重要分层中的错误样本商店按系统抽取:确保抽样具有随机性和代表性,零售研究覆盖50个产品类别。零售研究数据由300个专职核数员收集。核数员每两月/每月搜集一次数据。,数据采集,销量计算公式,按如下公式计算零售销量:上期存货15本期存货-28净进货量+48销售量=35,例如:该单元零售研究范围ACV=1000该单元样本商店ACV=100系数=10,该单元样本的结果乘以10，得到的值为它所表示零售研究范围。,零售核数简介,将样本商店数据推算到整个零售研究范围时，应考虑:样本单元ACV的大小零售研究范围ACV的大小,零售核数报告,零售核数信息:消费量及销售额份额零售商进货份额平均零售价格零售存货水平/份额(总库存，铺面库存)铺货率(数量指数,加权指数)缺货情况,市场覆盖范围:整体市场(城市城镇)，北，东，南，西-包括北京,上海,广州和成都的城市监测报告。-按地区,城市,商店类型分类：超市/大卖场，百货商店，食杂店售货亭,其它类型商店产品覆盖范围:所有产品,品种,品牌,各种规格周期:每两个月,包装水零售核数覆盖内容,
展开阅读全文