幸福农家行动规划工作意见

幸福农家行动规划工作意见为了进一步贯彻落实县委关于创新农村工作机制部署要求，进一步深化“双争双创”和农业服务热线宣传服务活动，提升“三农”服务工作水平，根据县委组织部、县农业局关于实施幸福农家行动计划的意见文件精神，结合我镇实际提出如下工作意见。全面领会掌握“幸福农家行动计划”的含义“幸福农家行动”是指在农村农民现有经济条件下，为更便利、更有效、更直接得到服务，在“”热线人工咨询服务的基础上，建立自动与人工相结合的咨询系统。系统分三个层次，第一层为自动答录系统。主要是农户将所需解决的较简单问题，通过拨打热线，进入电话自动答录而解决问题；第二层次为电话人工答录系统，即针对农户所需的，而第一层电话自动答录所不能解决的问题，由专家作人工电话解答；第三层次为人工现场服务，即在第一、第二层次都不能解决该农业技术问题的情况下，由技术人员到现场指导解决。通过咨询广泛使用，使农民素质得到提高，致富能力得到增强，逐步过上幸福小康生活。广泛宣传、积极营造浓厚的活动氛围充分利用农业部门的人员网络优势，并积极依托电话、报纸等宣传媒体，采取灵活多样的宣传方式，努力扩大影响，提高各级各部门和广大农民群众的参与率，全方位开展“三农”服务。一是镇、村农技人员在服务农民过程中要有意识地加强宣传。农业部门所有培训，现场咨询的材料都要印上“幸福农家”字样，确保镇村农户宣传面达90%以上。二是镇农技站组织人员进村入户，主动、热情为用户介绍“幸福农家行动计划”服务的实用性、先进性、经济性，电话用户宣传面要达90%以上。在此基础上，逐步建立热线区域性服务窗口，以超市形式经营农资，开展技术服务、代销农户品，把农产品市场信息、劳务用工信息及时传送到农户手中。三是组织收看电视台“社会广场栏目”播放的专题访谈。其中一个专题访谈是由市组织实施部门人员参加，重点介绍“幸福农家行动计划”的目的意义和运作特点。另一个专题访谈由服务对象及基层农业部门人员参加，主要谈体会、谈经验、谈成效。四是重视培养和宣传典型，市委组织部电教中心将牵头制作反映基层党组织、党员在“幸福在农家行动计划”活动过程中涌现典型电教专题中。专题片将发放到每个村党支部，列入党组织电教计划。各级党组织和农业部门要注意培养和发现先进典型，通过对典型的宣传促进“行动计划”的进一步推广实施。加强领导，采取有力措施保证各项工作的落实1、健全工作机构。成立由分管农业副镇长、镇组织委员、农技站、畜牧兽医站等部门为成员的领导小组。办公室设在镇农业办公室。各村要指定一名村主干负责幸福农家行动工作。2、村党支部要加强这项活动的组织领导和宣传发动，要结合“双争双创”活动，将“幸福农家行动计划”列入党组建设的范畴，党支部和党员要充分发挥作用，积极向广大群众宣传。3、广泛动员，强化培训。拟在11月下旬初召开一次各村幸福农家行动计划宣传会，镇直协农单位负责人骨干培训班。4、提高服务质量和服务能力，镇直协农部门一定要把好服务关，对农民所咨询的问题要做到有始有终，要以农民朋友满意为标准。切实提高解决实际问题的能力，做到能马上解决的问题马上解决，决不推诿。一时难以解决的问题要想办法尽快帮助解决。在服务过程中，力戒教条主义，要结合实际，大胆创新，积极开展区域服务的探索和实践。第 3 页 共 3 页