物业品质部工作计划

上传人:xiao****017 文档编号:12068356 上传时间:2020-05-06 格式:DOC 页数:2 大小:11.50KB
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资源描述
物业品质部工作计划为了做好品质管理部各项工作,达到公司要求的发展目标,现将xx年度工作计划安排如下:1月份:1)完成体系文件的管理评审工作,保证满足体系认证的符合性;2)准备公司物业资质申报工作,并做好相关的工作;3)加强与业主的沟通,制定公司工作简报;2月份:1)2月底完成体系文件的第二次内审工作;并及时整改和关闭不合格项,力求体系文件运行的完好性;2)确保大厦评优资料的全面和完整性,有必要向市局提出书面性报告,并协助相关资料的移交工作;3)完善公司规章制度的内部建设,确保公司工作开展的正常运作;3月份:1)做好一切ISO9000质量认证体系的准备工作,并保证认证工作顺利的通过;2)做好大厦评区优的申报工作,同时完善好评优资料的创建工作;4月至6月:1)做好评优工作的各项准备,迎接区优的评审工作;保证区优评比工作顺利通过;2)持续改进体系文件的适用性和可操作性;并按要求深入工作现场,做好体系文件正常的运行工作;3)做好用户意见调查工作,分析用户的需求,客观评价用户的满意度,并提出预防纠正整改措施;7月至9月:1)做好市优创建的准备工作和市优申报工作,以市优标准整理相关的评优资料;2)全面展开体系文件的内审工作和管理评审工作;10月至12月:1)完成体系文件运行的复审工作;2)做好评优工作的各项准备,迎接市优的评审工作;保证市优评比工作顺利通过;3)做好用户意见调查工作,分析用户的需求,客观评价用户的满意度,并提出预防纠正整改措施;4)提交年度总结和下年度计划;第 2 页 共 2 页
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