塑教育工作者形象塑造的理论与实践.ppt

教育工作者形象塑造的理论与实务知识化、信息化、全球化背景下的教育问题,秦启文博士,人是什么？,人是一切社会关系的总和,血缘,家庭,邻居,同学,同事,战友,领导,其他,衡量一个人社会关系的两个重要指标,量,质,人为什么而活着？,伊壁鸠鲁：幸福等于身体的无痛苦和灵魂的无纷扰。,健康,快乐,幸福,+,=,如何获得健康与快乐？关系关系从那里开始？注意（眼球）,注意（力）是全球化时代真正的稀缺资源,竞争是资源变得稀缺的根本原因,识时务者为俊杰！,当今时代最大的时务是知识化、信息化和全球化,知识爆炸时代全世界的知识总量,七到十年翻一番。知识的陈旧率不断增大。在人的一生中，大学阶段只能获取所需知识的10%至20%，其余80%至90%的知识，都要在工作中不断学习才能取得。我国科技工作者队伍数量增长快，科技人力资源数量从2002年的2959万人增长到2007年的5160万人，增长74%。,当今世界，科学技术日新月异，知识经济方兴未艾，知识总量呈几何级数增长，知识更新速度大大加快，近50年来人类社会所创造的知识比过去3000年的总和还要多。,当今世界，科学技术日新月异，知识经济方兴未艾，知识总量呈几何级数增长，知识更新速度大大加快，近50年来人类社会所创造的知识比过去3000年的总和还要多。联合国教科文组织的埃德加富尔先生预言：“未来的文盲，不再是不识字的人，而是没有学会怎样学习的人。”现代人才学中有一个理论叫做“蓄电池理论”，认为人的一生只充一次电的时代已经过去，只有成为一块高效蓄电池，进行不间断的、持续的充电，才能不间断地、持续地释放能量。,何谓全球化,总的来看，全球化是人类的经济、政治、文化、科技、军事、安全、意识形态、生活方式等活动在全球范围内合作与竞争的过程与状态。,全球化从何而来,全球化给教育工作者的发展带来什么影响,生活可能越来越富,压力必然越来越大,时代赋予教育工作者的机遇与挑战,知识化信息化全球化机遇我们已轻易成为知识分子，成为知识分子的锻造者，我们在知识的诱惑面前可待价而沽。我们实现人的本质的路径与形式正悄然改变。秀才不出门，全知天下事不再是梦想。教育资源日益丰富，一门课程可常讲常新。,学生已是“上识天下，下知地理”的知识人，学生对我们待价而沽。学生实现人的本质的路径与形式正在改变。学生不上课，可知天下事已在变成现实。学习资源异常丰富，一门课程必须常讲常新。,挑战,身体,知识,技能,形象,个人抓住机遇、迎接挑战，求福减压的几个基本条件,其他一些看似题外的问题,内因始终是学生成才的第一位的原因吗？我国学生的创造性较差，教师有没有一定的责任?学生到底需要什么样的“教育”?学生的学习成绩与教师有没有关系?教学效果=科学的知识+教师的讲述吗?提高办学效益，在现有条件基础上，除了传统方法，我们还能做什么？观念到底有什么样的价值？,几个与本课题相关的实验,一个带普遍性的现象,学生往往因为喜欢一个老师而喜欢一门学问；因为讨厌一个老师而讨厌一门科学。亲其师信其道,一个不容忽视的现实,学生无须再“启蒙”，教师的形象魅力是学生增知的重要起点乐其形亲其师信其道,一条被西方教育界看重的人才逻辑中潜藏的道理,learntoknow,learntodo,learntobe,learntolivetogether,一种值得追求的价值,形象的价值多维视野中的形象价值,一种日益强烈的趋势,万流归宗，形象制胜,一条正在成长的真理,注意（力）是人类社会的稀缺资源,一种人才接受、评价标准的变迁,知识、,能力、,形象,形象、,能力、,知识,乐其形服其能亲其师信其道,一条追求幸福感的路径,塑造形象,一条值得重视的教学共鸣链,形象,情感,知识,一门学问必然诞生,形象学,对教育工作者形象的三维界定,主体维度教育工作者的内在特点所决定的外在表现。客体维度教育工作者在他人心目中的总体印象或评价。主客体关系维度教育工作者在一点条件下由其内在特点所决定的外在表现在他人心目中的总体印象或评价。,个人（教育工作者）形象的构成,自然（生理）形象,社会（角色）形象,优生优育、,优配、,美容化妆、,整形,知识、,能力、,职业道德、,职业礼仪,易出名,易获利,易提升,易谋职,易有主观幸福感,教师形象的价值,教育工作者形象的测评,1、两个基本指标：知名度、美誉度,品德,观念,知识,能力,外貌,50,40,30,20,10,很好,较好,一般,较差,很差,2.教育工作者形象地位要素曲线图,礼仪,品德,观念,知识,能力,外貌,礼仪,品德,观念,知识,能力,外貌,50,40,30,20,10,很好,较好,一般,较差,很差,3、教育工作者形象地位要素间隔图,礼仪,品德,观念,知识,能力,外貌,礼仪,社会交往中形象塑造的若干常识,精神面貌,真心真情地微笑,恰如其份的自信,应洗澡、更衣、把皮鞋擦亮。,出席正式或半正式活动之前应当梳洗头发。,先生应刮胡子，剪掉出了鼻孔的鼻毛。,修剪指甲，漱口刷牙。,不吃洋葱、大蒜、泡菜等可能残留气味的食物。,如口腔有异味，应嚼一块口香糖。,女士应做做发型。,辅助措施,守时,提前2-5分钟,介绍,*称呼牢牢记住对方的姓名、职务，并适时呼叫提及。,*顺序国际公认的介绍顺序是：第一，将男性介绍给女性；第二，将年轻者介绍给年长者；第三，将职位低的介绍给职位高的；第四，将客人介绍给主人；第五，将晚到者介绍给早到者。在这五个顺序中，如果被介绍者之间符合其中的两个以上的顺序，一般应按后一个顺序进行介绍。,为他人介绍,自我介绍,名片,接收与保管,递送：顺序、姿势,携带,握手,拱手,顺序：主人、年长者、身份地位高者、女性先伸手,交谈,言语：“是”、“嘿”、“哦”、“我也有同感”、“太有意思了”,体态语,情感呼应,注视区间与眼神,注视与呼应,久仰、恭候、留步、失陪、包涵、指教、赐教、高见,相见道好；托事道请；偏劳道谢；失礼道歉；,多用敬语,有问必答，畅所欲言,谈话的友好（效果）7%的谈话内容+38%的声调+55%的表情（阿尔培特）,善用情感，绘声绘色,移情式倾听,“不可多说一句话，不可多走一步路”,弗洛伊德认为：要了解说话人的深刻心理，即无意识领域，单凭言语是不可靠的，因为人类言语所传达的意识大多属于理性层面。经理性加工后表达出来的言语往往不能直率地表露出一个人的真正意向，而人的动作比理性更能表现出人的情感和欲望。他说：“凡人皆无法隐瞒私情，尽管他的嘴可以保持缄默，但他的手脚却会多嘴多舌。”,体姿65%的信息是通过体态语言来表达的。伯德惠斯戴尔,走,坐,站,电话,即时、记录、转达、复命,体态、表情、语气、音量,空间,公众距离近6.18cm远8m以外,社交距离近1.222.13m远2.136.1m,私人距离近4676cm远7622cm,亲密距离近015cm远1546cm,服装,T、P、O原则,西装,宴请,迎宾,主人应在门口迎接客人。握手寒暄之后，交由工作人员陪同至休息厅休息。若无休息厅,可直接引入餐厅,但暂不入座。主宾到达后,由主人陪同进入休息厅与其他客人见面，然后进入宴会厅。宴会即可开始。,席次与座次,致辞,致辞时间：大家刚入席或热菜之后，甜食之前。致辞一定要简短。,入座,从椅子左侧入席。入座以后，坐姿要端正，不可双手托腮或两手前臂平放桌席之上。可以将手放在膝上或椅子的扶手上，前胸距桌面约20厘米。,热毛巾的使用,用途：擦拭嘴角和双手。禁忌1）不可用于洗脸、擦脖子、擦手背。2）擦完手之后，应将双手腕部靠于桌沿，不要再将双手放于膝上，更不可将其夹于两腿之间。,餐巾的使用,当第一主人示意用餐开始时，可将餐巾平铺在渣碟下，亦可将餐巾全部打开或打开到对折为止，平摊在自己腿上。禁忌：将餐巾塞在领口或插在裤带上。,筷子的使用,注意事项1）不要握得太高或太低。2）不要“张牙舞爪”。3）每次不要夹菜太多。4）不要在夹菜中滴汤滴水。5）不要在菜盘里胡乱翻动选菜。6）不要用嘴吸筷子上的汤汁，更不要发出声音。7）不要用筷子敲打盆碗。8）不要说话时用筷子指指点点。9）不要在持筷时同时持匙。10）不要用自己的筷子给别人夹菜。,酒水、饮料的使用,喝饮料时，应先用餐巾或干净的热毛巾擦一下嘴唇，然后再喝。嘴里塞满食物时，应先咽下食物，再举杯。,喝咖啡,次序,排定主席台位次的一般规则,就前后排关系而言，前排就座者为尊、为大、为高、为强，第二排次之，第三排更次，以此类推。,就同一排的关系而言，中者为尊、为大，两侧次之；就两侧同位者而言，右者为大、为长、为尊，左者为小、为次、为偏。,行走、就座、乘车等方面的一些次序规范,就走路、入座而言:两人并行，右者为大；两人前后行，前者为尊；三人并行，中者为尊，右边次之，左边更次；三人前后行，前者为尊；三人并坐，中者为大，右侧次之，左边更次。,室内围坐时:面对门口的中间位置为尊。,上楼梯时:前者为尊；下楼梯时，特别是梯楼较陡时，尊者在一人之后。,乘电梯时:应让客人、长者、妇女先上；一般来说，进入电梯后，面向电梯，左边靠里的位置可以看作尊位，但这点并不是很严格的。,如果陪专家参观访问，应提前10分钟左右到达；参观过程中，陪同人员应走在宾客的右前方，并超前两三步，时时注意引导，遇进出门户、拐弯或上下楼梯时，应伸手示意；当参观结束后，应礼貌地将客人送到恰当位置。,如果接待两位贵宾，主人或接待人员应先拉开后排右边的车门，让尊者先上；再迅速地从车的尾部绕到车的另一侧打开左边的车门，让另一位客人从左边上车；只开一侧车门让一人先钻进去的做法是失礼的。,就乘小轿车而言，如由驾驶员开车，按汽车前进方向，后排右座为尊位，中座次之，左侧更次，前排司机旁最次。司机旁的位置一般是助手、接待或陪同人员坐的。如果主人亲自驾车，主人旁边的位置是尊位。,修行礼仪的七大基本原则,以学识为基础以长远为方针以公众为对象以美誉为目标以自觉为桥梁以灵活为原则以真诚为信条,顺应全球化讲礼仪、塑形象，做幸福的进取者,形象的魅力来自个性形象设计与形象塑造要处理好个性化与同一化的关系形象塑造离不开传播,自由不在于摆脱规矩而独立，而在于择其规矩而从之,人类文明史从某种意义上说是一部规矩史,人类为什么要探索和遵循规矩,规矩在人的自由而全面发展和社会组织形象塑造中的地位和作用,谢谢大家!,