理赔员主要业绩及自我评价 .docx

理赔员主要业绩及自我评价 我先给你说个思路吧，你说的自我评价和年终总结差不多。首先你要说的是你自从来到保险公司做了查勘工作或者是其他缮制内勤什么的以后对你的人生得到了什么改变之类的好话先开头。其次你就要说你自什么时候开始处理了多少案子，其中车险多少件，意外险（如果你是干查勘的应该得知道这个工作保险公司一般都让查勘员做了，管意外险的也不过是在家里收收手续之类的，去医院看望都是查勘员干的活。）多少件，然后就是拒赔多少件（对于查勘员来说你的业绩表现就是在你处理的案子当中拒赔率达到多少）拒赔金额多少，这是作为一个查勘员来说评价自己的资本。如果你处理的案子拒赔的案子有金额大点的或者自己感觉有成就的就可以拿拒赔的案子来添上一段话来显示你的工作能力，如果没有的话就简略不提拒赔案件的事喽。再往下就是不管你做的再好也要谦虚一小下了，比如说一些这样的话：我认为我做的还不够好，还需要再认真向老同志们或者资力比较老的人学习（因为我感觉你提的这个题目应该你在保险客服也没干多长时间了哈）等等一些吹捧公司的或者吹捧自己的话就可以了，因为公司领导看你写的这东西看到你吹嘘公司他们肯定心里边也会舒服了，领导舒服了你的自我评价当然就成功了，呵呵。就说到这里。祝你工作愉快！2.保险公司理赔人员年度个人工作总结主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。转载：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等 总结的注意事项 1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。总结的基本格式 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。结尾：分析问题，明确方向。3、落款 署名，日期。在过去的这一年里，我经历了两次工作上的调动，而这两次调动使我又学到了很多知识，对各方面工作有了更深入的了解和认识，经过这一年来的不断学习和积累使我在各方面都有了很大的提高。在工作上，对待工作认真负责，积极主动，一直尽职尽责地做好本职工作，并能够服从、协调、配合领导及同事完成各项工作。在思想上，我追求上进，思想觉悟有了很大的提高。在我从事的跟单文员工作过程中，感觉到了跟单文员这一职位在公司业务运转过程中起着衔接与协调的重要作用。作为一名跟单文员，我本着以踏实肯干的工作态度为理念和吃苦耐劳的精神为公司服务。当然，在这一年里，也存在很多不足之处，工作上也出现过一些失误，对此我深感愧疚，被评为优秀员工这一荣誉对此感到很惭愧，如果它真的属于我，我将它视为一种鼓励、一种动力，以此掩盖来心中的自责。在未来的工作中，我将以充沛的精力，继续以踏实肯干的工作态度来努力工作，稳定地提高自己的工作能力，积累更多的工作经验，本着以“努力工作、快乐生活”的信念与公司同步发展。