购物广场商铺管理合同

精选资料五岭购物广场商铺管理合同中国湖南本商铺管理合同由郴州市生源商业连锁有限公司五岭购物广场分公司（以下简称“甲方”）和经营商户方（以下简称“乙方”）签订。甲 方：郴州市生源商业连锁有限公司五岭购物广场分公司 法人代表：吴红军电话号码：0735-2626888传真号码：乙 方：法人代表： 身份证号码：地 址：电话号码： 手机号码：传真号码：为确保五岭购物广场日常经营有序进行，明确商铺管理制度，维护商场及全体商户的利益，甲乙双方现就五岭购物广场的人防工程使用及与之相关联的日常经营管理事宜达成如下协议：（一） 双方的性质1 、甲方是郴州市人防办指定的五岭购物广场唯一管理机构，为五岭购物广场提供统一招商、统一营销企划，统一形象推广，统一规范化运作、统一经营管理和物业服务的综合性管理服务机构。2 、乙方是在甲方的统一管理下，有偿使用五岭广场人防工程商铺，依法登记的自筹资金、独立核算、自负盈亏、独立承担民事责任的经济实体。（二）场地和范围乙方所在商铺为五岭购物广场 区 号铺面，乙方只限在限定的商铺区域内经营，不得超区域、超品类范围经营。（三）商铺管理： 五岭购物广场定位为专业主题购物广场，由甲方对广场经营商户进行统一管理，乙方承诺在日常经营管理和统一布置规划方面绝对服从甲方的管理要求。经营品项的约定：1、乙方在合同约定的场地内，仅限于经营下表所列品牌品种，不得陈列和经营其他品牌、品类商品；乙方在经营中必须遵守甲方的管理规则。经营品牌经营品类经营品种说明备注商户签约请提供以下资料（加盖公章）：（1）、营业执照副本复印件；（2）、组织机构代码证复印件；（3）、国税、地税税务登记证；（4）、品牌注册证（5）、质量检验报告（6）、品牌授权书原件；（7）、签约人身份证复印件2、乙方如需变更经营项目和内容时，必须以书面形式事先向甲方提出申请，并得到甲方书面认可，签订补充协议后，方可变更经营。3、乙方经营的产品和经营行为必须符合产品质量法、消费者权益保护法、价格法、反不正当竞争法以及中国的有关法律法规，禁止经销假冒、伪劣、过期、计量不足的商品，乙方对所经销的商品实行质量“三包”，如有质量问题，应按中国有关法律法规负责维修、更换或退货，并按甲方对质量负责的惯例处理，相关费用由乙方承担。4、乙方经营的商品不得侵犯他人商标权、特许使用权、专利权等相关权利，不得销售法律与政府规定的违禁物品，如有违反，乙方除承担一切法律责任和经济责任外，甲方有权终止商铺使用合同。6、乙方销售的商品售价应合理公道，并遵守国家有关法律。7、因乙方的商品质量原因给顾客和甲方的利益、名誉、企业形象造成损害时，乙方应当立即接受退货并承担全部法律和经济责任，并赔偿甲方损失。（四）装修要求：1、乙方在第二条规定的场地内负责内部装修，所有费用由乙方承担。所有装修按来装去丢原则处理，无论本合同提前解除或终止，甲方都不给予任何补偿。2、乙方进场施工前须出具彩色效果图，经甲方管理处工作人员同意签名后方可正式施工，并达到甲方的装修要求，装修设计及施工方案必须于 年 月 日前提交甲方。3、施工中不得改变、影响、损坏物业结构、消防及公共设施，仅允许在甲方规定的范围内进行施工装修。4、保证施工安全、通道畅通；严禁非专业装修人员施工操作；乙方装修施工人员的安全事故责任由乙方负全责。5、乙方装修的木质材料必须加贴防火面板材料，不得使用油漆、易燃、易爆等装饰材料。6、乙方专柜（厅）工程必须配合甲方整体工程，符合有关消防安全要求和工程质量标准要求，在甲方的监督下，按计划并且安全有效地进行。乙方在经营中，如工商、卫生、消防等行政部门要求整改时，商户须自行整改，无论是进场后的装修和经营中的整改，一切费用均由商户自行承担。7、乙方对专用营业区内的装修、照明、水电容量、煤气容量等进行变更时，必须事先向甲方提出申请，得到甲方认可后，在甲方的监督下进行施工，其全部费用由乙方承担。8、乙方重新装修必须进行二次申报经甲方同意后按来装去丢原则执行。9、乙方专用营业区内的维修费由乙方负责。（五） 驻场、退场事项：1、商户持本人身份证（复印件存档），商铺使用合同及押金，规定交付的使用金、物业服务费收据等，到市场管理处办理入驻进场手续包括（电话申报、装修手续等），须预先向市场管理处办理上述手续后，方可营业。2、应书面告知市场管理处办理退租退场手续，保安凭退场手续放行退场商户的合法财产。办理退场手续必须符合：（1）三天内结清应交付的各项税、费（包括：水电费、通讯费、卫生费等各项管理费），并符合合同及本合同本条及其他规定； （2）单方解除合同、违约等情况终止合同从而中途退场的，除应符合前款规定外，还必须在妥善处理解决包括违约金、损害赔偿等事宜。3、不符合上述第3条规定或双方就合同履行、解除、终止、以及和其他市场或场内其他商户有任何可能发生或已经发生的仲裁，诉讼时，市场管理处不予办理退场手续，并有权留置退场商户在市场（铺位或仓库）经营管理的商品及财物，保安有权不予放行上列财产。4、商户未办理退租手续，自行搬空货物的，属严重违约行为；若其后三天内尚未到场办理任何手续，所使用的商铺（柜台）将被无条件收回，并承担有关法律责任。5、商户退场不按规定办理相关手续或私自将铺位（柜台）转租、转让他人造成严重后果的，将依法追究其经济、法律责任。6、合同期满，如需续租的话，同等条件下，原租户有优先权，再续签新的人防工程使用合同；如不再续租的话，经本卖场管理处确定商户没有任何违约及因商户造成的财物损坏及欠缴费用，亦无顾客索赔，投诉等问题的，本卖场管理处退还商户履约押金。 7、合同期内，商户不得擅自将铺位转租、转借给其他方，并不得与其他商户交换场地，否则而因此产生的索赔和其它的经济及法律责任，由该商户承担。 8、严禁场内炒铺，如商户所租的铺位需转让他方的，必须报管理处登记，管理处了解新租户的经营范围后，再行处理。 （六）营业时间的管理：1、乙方营业时间必须与甲方统一规定的营业时间同步 。乙方应按甲方规定的营业时间保证每日正常营业，违者每迟一小时营业，处违约罚款100元。因乙方不遵守规定营业时间造成的商（物）品遗失或损坏，由乙方自行承担全部损失。2、在合同期内，乙方连续三日或在一个月内累计有五日不营业的，甲方有权单方解除商铺使用合同，收回店铺，并不退还保证金，乙方在店铺内的货物经甲、乙双方和物业部共同清点注册后由物业部暂予保管，并在七日内迁出本商场，（如乙方有意不参加清点，视为乙方放弃该等货物的处置权，甲方有权作变价处理），同时甲方有权将乙方使用的场地另行安排。因此造成的损失由乙方承担。（七）经营管理：1、商户自行办理营业所需的营业执照和相关的工商手续，保证达到具体经营所需的条件（如卫生消防等），依法经营。2、商场所有大小货物搬出卖场均需凭放行条方可放行。3、在经营中，乙方发生的债权、债务及其他纠纷、诉讼等由商户负责，在合作期间，商户对甲方提供的场地只有使用权。商户不得在使用期间对所使用的场地和物件进行销售、整改、转租、抵押或采取其它任何侵犯甲方利益的行为；使用过程中商户对商场设施造成的损坏，甲方有权责成商户将物件修复至完全能正常使用状态和要求照价赔偿。4、商户不得在公共场合有影响商场营业和违反甲方规章制度的行为，不得从事国家法律、法规所禁止的行为，如赌博、打架斗殴等，一经发现，甲方有按照商场规章制度和有关法律法规处理具体事件的权利，并有权解除合同。（八）消防、用电网络管理：（1） 用电、网络管理1、卖场内各商户不得自行乱拉电源线，如有需要的，应向管理处提出申请，在不影响用电安全的情况下，由市场指派工程人员负责拉接，由此带来的费用由商户负责。2、各类型的铺位用电负荷不能超过700W，以免因线路负荷过大发热而引起火灾及造成其他的伤害，否则一切后果由该商户负责。3、卖场管理处有权定期或不定期的，对商铺内检查用电器具，如发现隐患，要及时排除，如果是由于商户使用不当而造成的，检修费用由该商户承担。4、如需要开通电话的由市场管理处统一代办相关手续，所需费用按国家相关部门收费标准由用户承担。不得乱拉、乱接电话线，如有需要应向管理处申报，再行解决.5、所有铺位均安装有独立计量电度表，电费收费标准以电力公司价格为准。（2）消防管理1、市场内不得携带易燃、易爆物品进场，不得储存易燃、易爆物品；市场内工作人员禁止吸烟；离场时必须关闭所有电源开关；2、任何人不得将消防设备转作他用，违者发现一次罚款500元；3、严格按照本条及相关消防管理制度执行，一旦发生火警在采取措施的同时立即通知当班保安人员，必要时迅速拨打110或119报警。（九）市场秩序、卫生管理1、乙方保证配合甲方共同维护好市场秩序； 2、严禁在市场内打牌、下棋、赌博，违者当场没收棋牌及赌资并处罚金50元/次；不得在市场内大声喧哗及制造任何严重噪音；不得在市场内追赶打闹； 3、发生纠纷及时与市场管理部联系，不得在市场内吵闹、围观，不得蓄意扩大事态； 4、商户要教育和管理好自己的小孩，不得在市场内随地便溺，不得在扶梯、货梯等地方玩耍，不得干扰其他铺、柜台正常经营。 5、垃圾尽量用袋装好，堆放在指定地点，由保洁人员统一清运，不得随意堆放在公共场所。6、卖场商户及工作人员必须办理工作证，凭工作证提前30分钟统一进场进行当天的准备工作；7、下班时，商户应将自己的营业场所整理好，柜台用布覆盖好，并将贵重物品锁入柜中或带离广场，其中现金及私人随身贵重物品，必须带走，否则造成被盗，公司将不承担任何责任； （十）停车及货物装卸管理所有需要装卸货的运输车辆到场装卸货物时，各商户派人到场协助，使其装卸及运输作业迅速完成，运输车辆装卸完毕即走。 （十一）公共区域管理为保持市场内的整洁，维护市场的品牌形象，做到文明经商，特制定如下的规定，各商户必须遵守：1、卖场严禁加宽加高或加高玻璃，背柜高度不得超过1.4米，摆货的高度不可以超过1.6米。2、严禁利用功放设备高声造势，所有扬声功能的设备要严格控制音量，以不影响场内广播系统的播音和对其它商户产生噪音滋扰为准，以免影响公共环境及其它商户的经营。3、通道及消防设施前不得摆放任何物品，违反者管理处有权没收和处罚。4、禁止在公共区域的墙身或设施上涂写，要保持公共区域的卫生，不得随地吐痰及便溺，不得乱扔垃圾。5、任何人均不得以任何理由将宠物带进市场。（十二）促销管理：1、甲方为提高双方经营效益、以求共同发展所举行的各种促销活动，乙方必须积极参加，并承担相应的费用，一年不得少于参加四次的促销活动。2、乙方单独进行促销活动，如使用甲方标记或甲方名义时，必须事先将活动有关内容向甲方书面申请，得到甲方书面认可后方可进行。否则，如有损甲方的商业信誉和形象，乙方必须赔偿甲方因此事件所造成的所有经济损失。3、乙方不能有不正当的竞争行为，乙方的促销行为被判明侵犯他人权利时，甲方有权责令乙方终止该促销行为。若乙方不立即终止，甲方有权解除本合同。4、 未经甲方书面同意，乙方不得在该店铺外或任何地方招揽顾客或派发任何小册子或宣传材料。（十三）乙方员工的管理：1、乙方的员工，必须遵守甲方的各项规章制度，其工资、福利及劳保等事项由乙方自行承担，标准不能低于国家有关政策规定。2、乙方员工工作时间不得与国家规定的劳动时间等政策法规相抵触。3、乙方对自己的员工行为必须承担全部责任，乙方人员如有违法违纪行为，由乙方承担法律责任和经济责任。4、乙方员工必须严格执行甲方的服务规范，无条件接受甲方现场管理人员的管理，不得以任何理由与顾客发生争执。6、乙方人员在营业区内工作时间必须按甲方要求统一着装，统一佩戴工牌，费用由乙方承担。（十四）经营费用承担1、乙方在经营过程中所发生的费用及所有甲方替乙方垫付的因乙方而发生的费用或罚款由乙方承担。2、 乙方每月应按时上交甲方提供的相应公共服务所发生费用的分摊费用。3、 由乙方独立申办营业执照，并向相关部门缴纳各项税费。4、乙方应无条件接受甲方统一办理的储值卡，并承担相应的折扣费用。（十五）商铺管理费用标准：1、装修保证金（1）装修申请流程：装修效果图-甲方审批-物业监督-甲方验收。（2）乙方如需要对店铺进行装修或二次装修，必须交纳装修管理费及垃圾清运费，每平方4元（不含建筑垃圾），按规定时间内装修，并做好防噪处理，不得影响周边经营和生活。（3）乙方办理装修开工申报登记时，应向甲方交纳3000元装修保证金。商管验收后十日退还。2、物业服务费乙方 号铺面物业建筑面积 平方米，按 元/平方米月缴纳物业服务费，计 元/月，签协议时预交三个月的物业服务费，以后按季度收取。3、自用电费由乙方持卡购电，电价按湖南省物价局规定标准收取。4、空调开启时间根据天气情况（根据室内温度计的读数，夏季温度平均数高于29度，冬季温度平均数低于1度）及业主要求制定时间表开关。店内的空调设备由乙方自行维护及维修。空调费用：由甲方根据空调使用当月总费用结合乙方场地面积大小，按比例收取。如铺面空置空调费由乙方承担。5、对商城所有的公共设备设施的中修、大修、更新改造费均按国家相关文件处理。6、网络使用费的标准和缴纳方式为 7、其他收费方面如有责任不明的情况，按有关规定处理。（十六）双方的权利与义务：1、甲方的权利和义务 （1）对服务范围的公共场地、设备、设施、环境卫生、安全防范、消防、经营秩序等事务全权实施服务（各经营户店内财物及有价证券乙方自行负责），维护五岭购物广场的正常运行；（2）对经营商户的品牌、装修、人员、整体形象等进行统一规范和管理；（3）建立健全广场经营商户的管理档案资料； （4）根据有关法规和政策，结合实际情况，制定购物广场的相关管理制度和规范化流程； （5）及时制止乙方违反购物广场管理规定的行为，有权对乙方的不当行为采取限制性措施，并按照规定进行相应处罚； （6）在乙方发生危及公共利益或其他商户合法权益的情况时，甲方有权依法采取紧急避险措施，维护整体利益； （7）甲方享有依据购物广场相关规定向乙方收取物业服务费、公共正常运行费用及相关费用等权利。乙方不按规定交纳相关费用，甲方有权向乙方收取每逾期一天3的违约金，甲方不再有义务提供各种服务，对所欠费用可采取催缴和切断供电、网络服务等措施，直至诉诸法律。 （8）在非营业时间内不因甲方的原因导致乙方受损的，甲方应积极协助有关部门进行处理，但不承担前述原因造成乙方的各种损失的赔偿。（9）非因甲方原因造成的突发事件引发的停业或造成乙方经营损失，乙方不得追究甲方的责任。比如罢工，第三方聚众闹事，电力系统故障等。（10）有权采取各种有效措施制止违反国家法律、政策和管理协议之行为。（11）依法行使政府职能部门委托的权利，接受行政主管部门的监督指导，接受商铺使用人对制度执行情况的监督，听取合理化建议和意见，不断改进工作。2、乙方的权利和义务（1） 服从甲方统一管理，遵守购物广场的相关管理制度和规范化流程，按时足额向甲方及相关部门缴纳各种相关费用。（2） 所有店铺内消防设施、设备及空调设备乙方不得随意改动，店内设备经乙方确认能正常使用为合格，乙方必须承担使用设备、设施的各种风险，如因乙方原因或第三方原因造成设备、设施损坏，乙方必须赔偿相应的经济损失。（3）乙方在营业时间内有保管商品的责任，如在营业时间内发生商品丢失或盗窃的情况，责任由乙方自行承担。（4） 自觉配合甲方做好日常事务管理工作和宣传教育、文化工作。（5）承担由乙方行为引起的一切民事责任。（6）转让或更换品牌时，必须提前一个月书面通知甲方，提交相关品牌资料，并得到甲方批准；转让时应督促受让方与甲方签订本合同； （7）装修必须提前一个月书面通知甲方，并上交电路图、平面图、效果图，经甲方批准后，与物管部办理好相关手续，方能开始动工；（8）因经营不善或其他原因需停业的，需提前 30 日书面通知甲方，经甲方批准，并办理好相关手续后，方能停业；（9）合同期内，乙方在未得到甲方许可时，无论整体或局部都不得以任何形式将场地使用权转让或转租给第三方（包括作为担保抵押、营业转让以及兼并的情况在内），不得将甲方提供的物件转供他人（包括共同使用的物件等）以及与此相当的行为，不得做有损甲方的行为。（10）乙方经营过程因乙方原因发生的债权债务、经济纠纷均由乙方承担全部责任，甲方不承担任何责任。（11）由于乙方人员（含来访者和承包人）违反管理规则或过失造成商场内的附属物、设施、设备等，乙方必须与甲方迅速取得联系，及时修复，对损坏物造价赔偿，并负责承担因此发生的费用和全部责任。（十七）广告牌设置1、甲方负责购物广场内外设置广告牌的管理；未经甲方审核审批，乙方不得以任何形式在购物广场内外任何地点设置广告牌。2、广告牌（位）使用费用由甲乙双方另行协商。（十八）甲方的免责事由甲方对下述情况造成的损失不承担责任 （1）非甲方责任引起的火灾、自然灾害、设备故障或其他不可抗因素造成损失； （2）乙方在营业区内发生的任何由于乙方责任造成的损失，由乙方自行承担全部责任。（十九）违约责任1、甲乙双方任何一方如违反本合同上述各项规定，给对方造成损失的，违约一方应赔偿守约方的损失。本合同中的其他条款对违约责任已有约定的按约定执行。2、乙方代理人或受雇人如违反本合同的行为，均视为乙方自己的行为，均由乙方承担全部责任。（二十）消防安全甲方需在商场内安置消防栓、配置灭火器，并在商场醒目位置设置“严禁烟火”的警告标识。乙方须负责铺位内的消防安全，必须遵守消防安全法的有关规定：1、严禁吸烟；2、不懈怠“三危品”（易燃、易爆、有毒）进商场；3、不准擅自搭、接、移、设和安装电器设施，增加用电负载；4、不得超场地经营，阻塞通道；5、严禁在铺位内使用电炉、电热器等电器；6、严禁在商场内、铺位内生明火；7、爱护消防及其他公共设施。（二十一）其它1、甲乙双方如有下列情况发生，应立即以书面形式通知对方：（1）公司组织及主要人事变更；（2）公司地址、电话变更；（3）派驻店铺代表人、负责人变更；（4）应通报的其他重要事项。2、乙方必须取得商品经营所必须的一切手续，手续费用由乙方承担，因乙方手续延误而造成的责任，由乙方负责。3、本合同自双方签字之日至乙方正式营业日这一期间内同样具有法律效力。4、本合同未尽事宜，双方可协商补充，另行达成书面补充协议，作为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。经双方协商一致也可对本合同进行修改，在修改文件生效前，双方仍应按本合同规定的内容执行。5、本合同经双方的法定代表人或委托代理人签字并盖章后生效。6、双方在履行本合同如出现纠纷时，协商解决。协商不成，双方一致同意提交郴州仲裁委员会裁决。7、本合同一式二份，甲方执一份，乙方执一份，具有同等法律效力。甲方: 郴州市生源商业连锁有限公司 乙方: 五岭购物广场分公司盖章 盖章甲方代表: 乙方代表:签署时间: 签署时间:THANKS !致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习课件等等打造全网一站式需求欢迎您的下载，资料仅供参考可修改编辑