服务顾问实习周记.doc

.汽车技术服务与营销专业毕业实习周记全 套 （本人在汽车技术服务与营销专业相关岗位3个月的实习，十二篇周 记，总结一篇，全部原创，共6500字，欢迎下载参考） 姓 名： 杜宗飞 学 号： 2011090118 专 业： 汽车技术服务与营销专业 班 级： 汽车技术服务与营销专业01班 指导教师： 赵晓明 第1周 作为汽车技术服务与营销专业的大学生，我很荣幸能够进入汽车技术服务与营销专业相关的岗位实习。相信每个人都有第一天上班的经历，也会对第一天上班有着深刻的感受及体会。尤其是从未有过工作经历的职场大学们。 头几天实习，心情自然是激动而又紧张的，激动是觉得自己终于有机会进入职场工作，紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始，岗位实习不用做太多的工作，基本都是在熟悉新工作的环境，单位内部文化，以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生，但是学会快速适应陌生的环境，是一种锻炼自我的过程，是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下基础。第一周领导让我和办公室的其他职员相互认识了一下，并给我分配了一个师父，我以后在这里的实习遇到的问题和困难都可以找他帮忙。 一周的时间很快就过去了，原以为实习的日子会比较枯燥的，不过老实说第一周的实习还是比较轻松愉快的，嘿嘿，俗话说万事开头难，我已经迈出了第一步了，在接下去的日子里我会继续努力的。生活并不简单，我们要勇往直前！再苦再累，我也要坚持下去，只要坚持着，总会有微笑的一天。虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。 虽然第一周的实习没什么事情，比较轻松，但我并不放松，依然会本着积极乐观的态度，努力进取，以最大的热情融入实习生活中。 第2周 过一周的实习，对自己岗位的运作流程也有了一些了解，虽然我是读是汽车技术服务与营销专业，但和实习岗位实践有些脱节，这周一直是在给我们培训那些业务的理论知识，感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟悉，也会有很多的不懂，但是我慢慢学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的棘手问题，心里会特别的憋屈，但是过会也就好了，我想只要积极学习积极办事，做好自己份内事，不懂就问，多做少说就会有 意想不到的收获，只有自己想不到没有做不到。 第二周实习快结束了，来这里有一段时间了，虽然同事们都很好，工作也轻松，对工作的环境有一定的了解，但真正在这里生活了，还是会觉得有些不适应。与当初想象中的职场状态似乎有些差距，我相信我会适应职场生活。 第3周 不知不觉进入了实习的第三周，生活还在慢慢的适应，每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务知识，我还加强大学汽车技术服务与营销专业相关知识与自己岗位相结合，努力让汽车技术服务与营销专业相关知识应用到实际工作中。实习不想在学校，很多工作遇到的很多问题都只能自己钻研，不过好在有很多资料可以查，大学里学习的汽车技术服务与营销专业相关知识能够帮上忙，也不枉大学的学习。不懂时就查查资料，也培养了自学能力，同时了解许多相关的知识，一举多得。 经过2个多星期的正式实习工作，我已经慢慢适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候，有时候偷懒或者身体不适，就会请假或者逃课，老师也会很理解很包容我们这群他眼里的“没长大的孩子”。但是现在开始上班，同事中没有人再会把我们当成孩子，也不会像老师那样宠溺和包容我们。不管是谁，迟到都是会受到领导的批评。所以每天早上都不敢偷懒，准时起床去上班，有时候为了不迟到，不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象，我都要提早去办公室，把办公室清扫一下，再给大家打上热水。虽然都是一些微不足道的小事情，但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。 第三周实习快结束了，我相信下个星期我能做得更好，每天进步一点点。 第4周 这周头一天星期一，我终于接到实习以来的第一个真正的工作任务。虽然在这儿实习了快一个月了，但是工作的内容无非是协助同事，帮帮忙，打打杂。大部分的时间都是闲着的，我的师父今天终于分配给我第一个工作任务，我充分利用了大学里面学习的汽车技术服务与营销专业相关知识，把第一个任务圆满完成。师父说，通过他的观察，说我态度积极，并且耐的住性子，已经初步通过了他的考验，所以分配给我一个工作任务，对我进行进一步的考 验。这个看似简单的工作任务就是耐心和细心，一个小小错误就会导致所有的错误。我想说，师父，我准备好了，我会认真完美的完成这个任务的，一定不会让您失望。 接下来几天，开始正式接手相关工作，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，还好有师傅的指导，我顺利地完成了工作任务。几天的实习加学习使我深刻感觉到，以前自己对课本的知识掌握的不够透彻，也不能很好的将理论与实际相结合。感觉有很多东西要学习，所以总是感觉时间不够用。因此，我给自己制定了一些计划和目标，首先了解现行的一些规范、看汽车技术服务与营销专业相关书籍、学会熟练使用办公软件，掌握工作方面的细节问题，努力提高自己的工作修养。 第5周 转眼之间，实习已经过去了一个多月。经过几天的忙碌，终于完成了实习以来的比较大工作任务，而且是比规定的时间提前了一天。为了确保这个工作任务完成的更加完美，我对任务的各个环节进行了不下十遍的检查，确保不出现一个错误。 星期三的早上，因为紧张又因为兴奋，很早的就跑去上班，将做好之后的数据放在师父的桌子上，等待师父的检查。在等待师父到来的这段时间里，时间好像变得特别慢，每一分钟都好像在跟我作对，就是过不去的感觉。后来师父终于来到了办公室，我假装镇定的跟师父说，任务已经做好了，放在你桌子上了。师父只是微微的点了点头，说，知道了。这多少有点让我失望和担心，师父完全没有说什么时候会去检查，也没有布置给我下一个工作任务。之后我又再次陷入了无所事事的工作状态。 在空闲时间，结合汽车技术服务与营销专业，我努力学习与岗位相关的知识，为以后的工作打下牢固的基础。要多想多思考多问、多问why；对知识要学精学透，不能广而不精。最重要的是建立起自信，相信自己。给自己准确定位，并朝着这个方向不懈努力。记得一定要言出必行，说到做到！ 第6周 这一周，我开始深入学习与自己岗位相关业务知识，得到同事的帮助下，我先从规范下手，就是熟悉下当前汽车技术服务与营销专业行业方面的规范，再就是记各种工作相关的必 备知识。经过两天的苦研，我终于能基本看懂结构施工图了。经过前期实习后，我大概了解了整个工作程序。今天我开始正式参与部分核心工作了，师傅给我布置了一个任务。大学里面学习的汽车技术服务与营销专业的知识能真正得到实际应用，我很高兴，这是他对我的一次考验，同时也给了我一次机会。因此，我要尽力做好它。 工作过程我得出了一些体会：我工作过程要相信自己，如果做不到这一点，你就无法成为一个好的职员或者好的领导。一个相信自己的人，才会在走路时神采飞扬，让老板看上去你有无穷的精力；一个相信自己的人，才会在待人接物时落落大方，这一切能帮助老板培养对你的信心，必要时才会委你以重任。你怎么对待别人，别人就会怎么对待你。在工作中，要待人如待己。在你困难的时候，你的善行会衍生出另一个善行。在别人遇到困境时，热情地伸出援手。在职场上，尽可能地做一个与人为善的好人，这样，当你在工作上不小心出现纰漏，或当你面临加薪或升职的关键时刻，可尽可能减少别人放冷箭的危险。 第7周 今天指导师父说十分钟后让我和陪他一起去其他单位参观学习，让我带上笔和笔记本，他还跟我说了一句，“上次的那个任务完成的很漂亮，圆满到达了我的要求，我很满意。”他还表扬我汽车技术服务与营销专业相关基础知识非常扎实，是他见过汽车技术服务与营销专业学生中动手能力比较强的学生。当时我差一点儿兴奋得尖叫出来。几天的努力总算我的努力没有白费，没有什么能比得上得到师父的认可更加让我激动了。 通过这段时间的了解，原来师父并不是看上去那样一个不起眼的人，听同事说了很多他厉害的事迹，如果能从他身上学到东西，对我这次实习所得和以后的职业发展之路一定有很大的帮助。在外面的路上，师父说，这几天我的任务就是在上次的基础进行扩展。 本周我总结出：在职场上取胜的黄金定律之一便是要有责任心，凡事尽力而为，并且要任劳任怨。在工作上，永远不要试图去敷衍自己的老板。有人曾经访问过许多在事业上功成名就的人，他们一个共同的特点便是，在工作上投入的时间及精力，远远要比工作本身所要求的多。我相信我能做的更好。篇二：实习周记 毕 业 实 习 周 记 系 别 专 业 姓 名 性别 班 级 学 号 闽南理工学院教务处制 2010年 4 月 23 日 实习周记 篇三：服务外包实习周记 学 生 顶 岗 实 习 周 记 学院（部）： 教育与人文学院 . 学 生 顶 岗 实 习 周 记 学院（部）： 教育与人文学院 . 学 生 顶 岗 实 习 周 记 xxx大 学 学 生 顶 岗 实 习 周 记 学院（部）： 教育与人文学院 . xxx大 学 学 生 顶 岗 实 习 周 记 学院（部）： 教育与人文学院 . 篇四：实习周记 实习周记 班级： 商务1101 姓名： 姚海胜 从离开学校到北京，一直忙着找工作。经过多伦的应聘，我终于成功进入北京京禾伟业管理咨询有限公司，并任职技术主管。北京京禾伟业管理咨询有限公司，主要从事“中国绿色人才网商网”的管理运营、工程造价员网上招生培训及办理发证、职业资格网上招生培训及办理发证、创业培训及咨询服务的专业化平台，并专门为政府部门、非政府组织、外国驻华机构、跨国公司等企事业单位提供专业的大型活动、会务、会展的策划、组织及实施并提供专业的国内外商务考察服务。 公司立足人才高地，拥有一支由林业系统专业机构和高等院校专家、国内知名实战咨询顾问及专业会议及大型活动策划组织人员组成的专业服务团队，并与国家林业局、人力资源和社会保障、教育部、团中央、国际劳工组织等国家部委、国际组织等有广泛的业务联系。接着就是紧张的培训，考察，总的来说，这个公司工作氛围还不错，同事待人都不错，在这里有家一般的温馨。可能是大家年纪都差不多的缘故，相处的都还不错。这周主要是熟悉公司业务和公司环境，由我们公司副总宋凯亲自带我，我属于业务二部这一团队，听同事说我们公司是个有着林业背景的公司，董事长跟国家林业局人才开发交流中心的领导有着良好的关系，公司的业务很多都是跟他们打交道，期待下周会更精彩。 这周开始正式接触公司业务，即绿色人才网的管理运营，淘宝网店筹建，工程造价员网上招生培训等。 从去年11月我离开学校决定前往北京的那一刻起，我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程。 中国只有一个首都，论资源、人才、信息、薪水等等都是国内其他城市无法比拟的。中国超过50%的互联网企业都在北京；知名外企中国总部基本都在北京。 楼主提到生存环境不好，这也改变不了北京是中国互联网中心的事实，唯物历史观提到：事物的发展不是以主观意见而改变的。毕竟北京拥有如此雄厚的资源才能吸引这么多公司聚集，并不能因为天气而改变什么。最近到公司来做客的很多，个个都是业内佼佼者，精通生意之道，技术过硬，真心觉得自己还要学的还有很多，努力，奋斗。公司给了我们顶岗实习的机会，我们就得严格按照公司的管理规定履行自己应尽的义务。我一直保持自己按时上下班的良好习惯，按时出勤，不请假、不迟到、不早退，遵守公司的规章制度和员工守则。工作时尽心尽力，为公司客户解决问题，维护公司的利益和形象，遵守职业规范。听从领导安排，遵守道德和法律规范。爱惜地使用公司的公共物品等。通过履行这些劳动纪律，我觉得自己最大的收获就是自律。在学校有老师监督我们的行为规范，而在企业里没有人回去教你如何做，完全凭自己的素质和意识，但是当 你违反了公司规定时，收到的直接就是罚款单了。所以，养成良好的劳动纪律是一个企业人员具备的最基本的素质。 因为业务开展的需要，又得益于公司董事长跟相关领导的关系，我们这几天频繁进入国家林业局人才开发交流中心。 国家林业局人才开发交流中心（简称国家林业局人才中心）是国家林业局直属具有一定行政职能的正司局级事业单位。主要职责是为现代林业建设提供人才支撑和保障。推动林业人才资源开发，为林业行业提供人才开发交流服务。其主要职能是：一是承担国家林业局委托的人事人才工作；二是负责国家林业局职称评定工作；三是负责全国林业职业技能鉴定工作；四是面向林业行业开展人事代理、人才交流、人才培训等工作。 国家林业局专业技术资格评定办公室、国家林业局职业技能鉴定指导中心、国家林业局工人考核培训中心、国家林业局就业指导中心设在国家林业局人才中心。现为中国人才交流协会常务理事单位，国家机关人才交流机构分会副会长单位，北京人才服务行业协会副秘书长单位，中国林业教育学会副秘书长单位。我们公司的工程造价员培训以及林业行业培训与该部门有着密切的联系。国家林业局是个大的平台，我希望自己能够借助这个平台做一些自己想做的事。 中国绿色人才网，是为社会提供人才招聘、求职等综合信息服务和人才人事政务服务的网站。设有个人求职、单位招聘、毕业生专栏、资讯中心、政策法规、专家答疑、职场论坛、境外就业、人才夕阳红、 理事专栏、猎头服务、流动党员、关于我们、招聘会信息、友情链接、版权声明等16个栏目，现在中国绿色人才网是我们公司在运营。 每天早上7点50起床，8点出门，9点05分到公司按手印。 这份工作坚持到至今已经几个人个月，每天，每天，都是这样搭乘地铁上下班。记得第一天上班被天通苑北站的人山人海吓的一阵阵冒冷汗，跟打群架似的。老老实实的等了三趟，最后被后面粗鲁的爷们推进了车厢。可是经过了不到一个星期的时间，我就变成了那个人山人海之中推别人进车厢的粗鲁的“爷们”。北京的这种快节奏的生活方式，北京人已经习惯了，而外地人来北京的，是北漂，难了，难以掌握这种快节奏的生活方式了,他们为什么来北京发展，就是因为北京有人才，高消费的，别人都付不起啊。呵呵。 写了这些感想，北京的节奏很快，太快了，让人无法想象的到。人有自己的生活方式，并不需要这些快节奏的生活，只愿意平平淡淡的生活就好。 自身的条件容许的话，有能力，有才华，交际很广，我想在北京这座城市间很有发展的空间，是吗？没有能力的人只好眼巴巴的望着，但是只要通过后天的学习掌握一些能力的话，在北京，很轻易的扎下脚步了，扎下根基了。人有千万种，只是你自己心里想成为什么样的人，那就向着你心中那个人的方向去努力就好。 自己想什么。都是一瞬间的灵感，失去了。才也找不回刚才的灵感了，很多灵感是在哪一瞬间的爆发。 北京就属于快节奏，有些人跟不上脚步，所以气喘吁吁，表现自 己很累很累，不过，我喜欢北京，我要好好的想，以后的的路怎么走会比较好。 快节奏的生活方式在北京这个地区很多见，你去办公室大门口看看，有多少的人在打电话，身上带着文件要处理，又有多少人眼巴巴的望着那些人在忙忙碌碌的，有的人羡慕啊，嫉妒啊，为什么自己不能加入这个团体里？去享受哪些快节奏的生活，交往，处理问题等等！ 北京的这种快节奏的生活方式，北京人已经习惯了，而外地人来北京的，是北漂，难了，难以掌握这种快节奏的生活方式了,他们为什么来北京发展，就是因为北京有人才，高消费的，别人都付不起啊。呵呵。 写了这些感想，北京的节奏很快，太快了，让人无法想象的到。人有自己的生活方式，并不需要这些快节奏的生活，只愿意平平淡淡的生活就好。5可编辑修改