幼儿教师如何与家长有效沟通

幼儿教师如何与家长有效沟通人与人的交往离不开沟通，如何沟通？怎样才能做到有效沟通？这是摆在每个教师面前的一道难题。作为幼儿教师，与家长有效沟通尤为重要。沟通的好，事事顺心；沟通不好，则寸步难行。沟通已成为一门学问，一门艺术。 纲要指出“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，幼儿园应主动与家长配合，帮助家长创造良好的家庭教育环境，并向家长宣传科学保育理念来教育幼儿，共同担负教育幼儿的任务。”有人说：幼儿教育是件复杂的事情，不是家庭单方面能胜任的，也不是幼儿园单方面能完成的。必须两方面通力合作才能发挥更好的功效。我认为，在幼儿期对幼儿影响最大的是家庭，家园共育是幼儿教育的立足点。幼儿教师与家长之间应建立起平等合作的伙伴关系，共同形成适宜教育幼儿的方法，促进幼儿健康良好的发展。从教十年，在与家长的沟通中，我能够得心应手、达到预期效果的原因是：虚心、耐心、诚心地听取家长的心声，运用灵活的沟通语言，策略性的运用沟通的方式方法，才能使沟通更有效。一、 对孩子共同的爱是沟通的基础 l理论支持：沟通是双向的，它是一种传递信息的手段。教师与家长的沟通都是为了一个共同的目标，那就是教育好孩子，而共同的爱使家长与教师拉近距离，这就成为家园共育的基础。实际案例：记得孩子刚入园的时候，当王宁的妈妈将3岁的孩子交到我手中的一刹那，伴随着孩子的哭声，妈妈的眼眶红了，从妈妈眼神中流露出的依恋和不舍让我为之动容，我也感到肩上的责任有多重。我把孩子交给了班主任。这时，王宁妈妈一把拉住站在教室外的我的手说：“我家孩子还小，不会自己脱裤、提裤，比较任性。麻烦你多关照他。”我微笑着说：“你所想的我都知道，放心吧，我会好好照顾他的，我也是做妈妈的，我会像对待自己孩子一样对待王宁，对待每个孩子。”听了我的话，感受到了我的真诚，她放心了，没有顾虑的高高兴兴地走了。经验分享：共同的爱从彼此陌生到熟悉，面带微笑、真诚友好的沟通拉近了家园之间的距离，使家长对我放心，对幼儿园放心，从而为沟通开启了一扇门。二、一句鼓励的话搭起沟通的桥梁理论支持：任何人际关系的相处都是互动的，互相影响的。教师与家长的接触中要发挥主动作用，经常主动的与家长沟通，这也是幼教工作的一个基本功。实际案例:乾乾是个活泼可爱的留守孩子，爸妈常年在外地工作，平时都是爷爷奶奶接送，奶奶不识字，而且对孩子特别溺爱，久而久之乾乾养成了霸道、不服管教的习惯。在幼儿园的表现不是很好。在一次奶奶接乾乾回家时，我主动找到了乾乾的奶奶，微笑着说：“乾乾今天在园里很棒，不再欺负其他小朋友，真是个不错的孩子。”乾乾奶奶把这句话告诉了他，从此乾乾变化很大。经验分享：教师应关注孩子的细微表现和变化，主动跟家长介绍情况，哪怕是一句鼓励的话语，也能搭起沟通的桥梁，主动担负起彼此信任的责任，促进幼儿的良好发展。三、理解与信任是沟通的润滑油 人与人之间的沟通是一种需要，所以要相互理解，相互信任，它就好比人际关系的润滑油。每个人都希望得到别人的理解和信任，这是人的一种生理需求。只有我们先去理解家长，并信任家长，才会赢得家长的理解和信任。 实际案例：4岁的杨雨彤是一个很有礼貌、讲文明的小公主，从来都是那么“温文尔雅”，更不要说说脏话。但是有一天，从幼儿园回来的她竟然冲着爷爷喊道：“臭老汉，你给我滚！”可爷爷非常宠爱孩子，还对她笑。此后，妈妈发现雨彤经常说一些脏话，妈妈认为她的这种行为是在幼儿园学的，便主动与老师沟通，把雨彤的不良行为告诉老师。过了一段时间，幼儿园加强常规教育，开展讲文明、懂礼貌活动，在这期间，妈妈经常和老师沟通，及时反馈，最后，取得了良好的效果：雨彤的坏习惯彻底改掉了。 经验分享：彼此的理解与信任是沟通的润滑油，它能产生一种巨大的力量，使家园更和谐，使家长和老师都感到被尊重。这样会创设一个宽松的教育环境，而这样的沟通必须是以真诚友好为前提。 四、“将心比心”是沟通的一剂良药 理论支持：将心比心换言之就是角色的调换，设身处地的为他人着想，只有这样才能以他人的立场来思考，从而达到更好的理解与信任，知道他人之所需，他人之所急。将心比心的换位思考是沟通的一剂良药。 实际案例：洪诗甜是一位活泼好动的孩子，在一次游戏中，小朋友们正在兴高采烈的玩耍，洪诗甜不小心摔了一跤，磕破了腿。于是，我打电话联系了她的妈妈，当家长焦急的来园时，我主动上前跟她说：“对不起，没有照顾好诗甜是我的失职，我也是做母亲的，知道孩子是妈妈的心头肉，实在抱歉。”诗甜妈妈友好的说：“不要紧，你要照顾这么多的孩子，我只管一个已经焦头烂额了，孩子出现磕磕碰碰是难免的，没关系。让您操心了。” 经验分享：如今，幼儿园教师年轻化，有些尚未有为人父母的体验，在与家长沟通时常常会出现分歧，这就要求老师了解父母的角色，你不妨从自己父母身上汲取所需，去体会家长的心情和需求。孩子在集体活动时难免会遇到一些摩擦，磕着、碰着在所难免，但作为家长在接孩子时感到惊讶，感到心痛是一定的，有些教师会表现的若无其事，认为家长大惊小怪。这样会使家长觉得教师不关心自己的孩子，对工作不负责，从而影响家长与教师的关系。不利于家园联系。如果老师能从家长的角度出发，去理解他们，或换位思考：假设受伤的是自己的孩子，那么你就会理解家长的态度，你的 对待态度也会很不同，那么家园沟通就会畅通无阻。所以作为老师，时刻站在家长的角度去思考，只有尊重家长，才会赢得家长的尊重，说不定还会有意想不到的收获。 五、真情感动，让沟通更美丽 理论支持：人与人之间多一些交流和沟通，工作就会多一些温暖和关爱，生活也就多一份情趣和色彩。真诚的态度、爱的感动会使沟通获得更好的效果。 实际案例：付郁是个被妈妈宠惯的孩子，来园后感到害怕、无所适从，表现为哭闹的厉。家长在离园时也恋恋不舍，感到不安。对于这样的孩子我会经常对她微笑，嘘寒问暖，多多的帮助她，逐渐的孩子就会对我产生依恋，不再哭闹，并愿意和你亲近，这一切家长都会看在眼里记在心里。用你的一颗爱心温暖两颗忐忑不安的心。其实，当你打开孩子心结的同时家长的心结已不攻自破。所以对孩子倾注你的爱的同时也播下了一颗沟通的种子，它将在家园之间生根发芽。 经验分享：真情感动才是最好的老师，因为我们的心里充满真情，真情让我们做的更好。 六、倾听让沟通更和谐 理论支持：倾听是一种品质，它属于有效沟通的必要部分，以求思想达成一致和情感的通畅。高品质倾听是有效沟通的前提和基础。在这一过程中虚心、耐心、诚心和善意是十分必要的，要克服以自我为中心、自以为是，要尊重对方，不要轻易打断别人。这样的倾听才会让沟通更和谐。 实际案例：田奥今年4岁半了，经常由她奶奶接送，每到接送时她总会把孩子在家的表现向老师说上一二，也会说上一些无关的内容。也许有人会认为很烦人，而我不这么认为。我会认真听取，从中取长补短，对孩子也会有一个全面的了解，能够对症下药。从田奥奶奶那里我知道孩子对家人的依赖较大，独立性不强，对此我经常会有意识的锻炼她 ，经过一段时间田奥的进步非常大。后来，田奥奶奶除了积极向老师反映孩子在家的种种表现外，还能把她听到的其他家族的意见和想法如实的告诉老师，成为信息的提供者，对家园共育做出了很大的贡献。经验分享：家园共育的成功经验证明学会倾听、善于倾听是老师成为家长亲密伙伴的前提条件。老师只有与家长以诚相待，才能成为一个好的倾听者，这样家长才会讲真话，并会知无不言，言无不尽。 总之，“家庭是幼儿园重要的合作伙伴”，家园能否和谐共育，家园合作是非常重要的，也是十分必要的。孩子能够健康茁壮的成长，是老师和家长共有的愿望。作为教师应主动与家长沟通，理解和信任家长，将心比心，常常换位思考，在遭到家长误解时要保持冷静的头脑，善于自控。老师应采用灵活的沟通方式、方法，策略性的针对幼儿的实际和不同层次家长的教育需求，沟通方式因人而异，为沟通渠道的畅通努力。教师能发挥积极主动性，拓展思维，灵活地实现与家长的有效沟通，使家庭教育和学校教育紧密结合，家园工作才会更融洽，更和谐，更有序地发展，共同搞好家园共育。