银行支行员工培训工作计划.docx

银行支行员工培训工作计划*支行20*年员工培训计划为适应金融业务发展的需要，更好应对市场经济的挑战，提高员工的综合素质，打造一支高素质、专业化的员工队伍，提升核心竞争力。根据分行有关实施意见，结合本支行的实际情况，特制定20*年员工培训计划。一、培训项目1、业务技能2、职业素质二、培训内容1、银行各专业业务知识及操作流程；2、银行产品知识及营销技能；3、网点规范化服务和基础管理；4、依法合规经营职业操守；5、风险控制与管理。三、培训方式培训采取员工自学、集中培训相结合的方式，分阶段安排培训内容，并积极参加分行组织的各项培训。集中培训邀请分行优秀专业人员授课，讲授实际疑难解答、操作心得等。为保证培训计划的顺利实施及培训质量，将建立相关保障机制。一是建立培训纪律，要求全体人员均要参加培训。二是培训结束后都有针对性地进行评估，加强培训任务完成情况的考核，三是对培训活动和考核成绩进行记录，定期整理归档学习培训记录，将培训资料报送分行人力资源部存档。