城区区域承包联通合同.doc

安徽联通固网业务社会资源合作协议 CUCZ2012MG03010P甲方：中国联合网络通信有限公司 乙方： 滁州市分公司地址：滁州市会峰西路588号 地址：法人代表：李万凌 法人代表： 一、合作双方甲方是中国联合网络通信有限公司设立、负责 市通信公众网建设和运营的机构。甲方拥有移动业务、3G业务、国内、国际固定电信网络与设施（含本地无线环路）业务的经营牌照，可经营基于固定电信网络和移动网络的话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务，与通信及信息相关的系统集成、技术服务等。乙方是依法设立，并在工商行政管理部门注册登记，经营 业务的有限公司，营业执照编号为： 。甲乙双方就 区域通信网络的建设及双方责任和义务等问题，经友好协商，达成如下协议：二、合作内容【根据合作具体的模式选择】，双方选择合作方式 ：（一）合作方式一甲方授权乙方负责合作项目的物业准入、施工建设、装维，具体包括：（1）乙方负责合作项目的准入合同签订；（2）乙方按约定分工界面进行施工建设；（3）乙方负责界面内设备、线路的装机维护；（4）乙方不参与合作项目内的市场销售。（二）合作方式二甲方授权乙方负责合作项目的物业准入、施工建设、销售，具体包括：（1）乙方负责合作项目的准入合同签订；（2）乙方按约定分工界面进行施工建设；（3）乙方负责合作项目的市场销售、实体渠道建设和运营；（4）乙方不参与合作项目内的设备、线路的装机维护。（三）合作方式三甲方授权乙方负责合作项目的物业准入、施工建设、销售、装维，具体包括：（1）乙方负责合作项目的准入合同签订；（2）乙方按约定分工界面进行施工建设；（3）乙方负责合作项目的市场销售、实体渠道建设和运营；（4）乙方负责界面内设备、线路的装机维护。（四）合作方式四甲方授权乙方负责合作项目的物业准入和施工建设，具体包括：（1）乙方负责合作项目的准入合同签订；（2）乙方按约定分工界面进行施工建设。合作方式唯一，双方确定后协议中表述为唯一。三、双方投入与项目约束（一）双方投入分工界面甲方负责界面为ODN设备及以上部分，ODN设备以下部分由乙方负责。双方完成以上各自负责部分的所有开支，均各自负责。乙方对本合同事项的投入，均属乙方自愿为取得合作资格发生的支出，不构成乙方对通信网络资源及设施的投资，所得收益也不构成投资收益。（二）项目约束签订本协议后，乙方需按照甲方的相关要求进行业务运作，具体包括：1、工程建设：乙方建设方案及工程施工必须按照合作项目建设指导意见及工程实施规范（试行）要求进行方案制定，与甲方网络发展要求一致，乙方建设方案须经甲方评审通过后才能进入施工环节。2、为保证网络质量，乙方选购的设备型号必须与甲方现网的OLT设备型号匹配，采购、订货环节，甲方协助乙方与供货商交易，但甲方不承担由此产生的法律后果。3、合作项目工程竣工后需经甲方验收才能投入运营，验收时需双方签字确认工程决算明细，包括材料清单、工程施工费等；乙方必须提供产权证明。4、如乙方在合同期内，为了业务发展在已投资区域内进行的扩容部分、不延长合同期限。5、装机维护：乙方在目标市场内的装机维护工作必须按照社会资源发展公众用户业务开通技术规范（试行）执行，相关考核细则，双方约定按照甲方代维管理办法制定，并另行签署相关协议。合作区域用户规模超过500户的，装机维护职责由乙方转移至甲方（甲方按照甲方装维考核指标评定乙方具备继续承担装维职责能力的可另议）。6、针对合作方式二和三，乙方享受甲方授权的业务销售权限，须接受甲方的市场要求，具体包括：（1）市场规模要求：单个合作项目的目标客户应大于500户。（2）代理费考核细则，双方约定按照甲方的代理商管理办法另行签订宽带业务代理协议。（3）服务网点建设要求：乙方须在合作项目工程完工后两个月内，根据甲方末端渠道建设要求，在合作市场内建设实体渠道（含社区服务站），并结合代理商预存模式开展代收费等项目。（4）甲方授予乙方业务权限，乙方须遵守甲方的市场规范：项目业务权限市场规范经营权获得合作项目范围内甲方业务独家代理权承担甲方下达业务发展及客户服务指标并接受业绩考核，承诺市分下达的目标市场渗透率。资费政策按照甲方的相关资费政策营销，不得随意承诺及更改业务资费严格按甲方规定的资费政策开展销售活动，接受违规处罚。品牌宣传在甲方授权范围内使用甲方品牌开展营销活动遵守甲方VI规范，维护甲方品牌，保证甲方服务质量，接受违规处罚。客户服务在甲方授权范围内使用甲方品牌开展客户服务工作严格执行甲方服务规范，接受违规处罚。业务管理享受甲方的业务帮扶政策和支撑服务服从甲方市公司、区县分公司的业务管理。四、收益、费用结算及支付1、合作收益：甲方对合作范围内发展的客户依据合作方式的分成构成政策向乙方结算相应的建设投入费、服务费、代理费用。分成比例及构成如下：合作方资源费构成分成比例（上限）支付要求建设投入费35%按照联通工程规范施工并通过验收后方可结算服务费10%结合市分代维管理办法代理费15%结合市分代理佣金管理办法合计60%（1）建设投入费是指乙方投入网络硬件（含客户接入终端）而获取的收入分成费用。（2）服务费是指乙方负责安装、维护等职责并经考核后而获取的收入分成费用。（3）代理费是指乙方负责市场销售、用户拓展职责并经考核后而获取的收入分成费用。2、结算年限分为两个阶段，合作经营期和委托经营期，其中委托经营期是指合作经营期满后，甲方继续授权乙方进行业务销售和线路设备装维权限的阶段。（1）合作经营期内，甲方需向乙方支付建设投入费用，并根据乙方职责，支付相应的服务费用和代理费用（服务费用或代理费用为经甲方依据双方签署的代维或代理协议考核后数据）。（2）委托经营期内，甲方根据乙方职责，支付相应的服务费用和代理费用（服务费用或代理费用为经甲方依据双方签署的代维或代理协议考核后数据），不再支付建设投入费用。3、费用结算：（1）本协议约定，合作经营期满后，合作项目内所有涉及网络资源及设施的产权转移至甲方所有。（2）甲乙双方选择合作方式一，甲方需向乙方分期支付：建设投入费用、服务费用。（3）甲乙双方选择合作方式二，甲方需向乙方分期支付：建设投入费用、代理费用。（4）甲乙双方选择合作方式三，甲方需向乙方分期支付：建设投入费用、服务费用、代理费用。（5）甲乙双方选择合作方式四，甲方需向乙方分期支付：建设投入费用。（6）乙方需向甲方提供正式的结算费用发票。4、依据合作模式，合作方获取的费用类型仅针对合作目标市场内的固定宽带、固话业务以及融合业务的宽带与固话出账部分，乙方在合作目标市场内发展的2G、3G产品按甲方普通渠道政策结算。5、乙方在合作项目内的费用根据以上标准按月支付，以出账用户实收为计提基数。五、社会资源代理合作方押金的收取为明确社会资源代理合作方的合作意向、确保双方合作的顺利进行，保证对用户的服务质量，对社会资源合作代理商收取 元押金（NO:0000585）。六、甲方权利与义务1、甲方拥有合作区域的客户通信服务的所有权、客户管理权、客户计费权。2、甲方有权对乙方的营销活动进行指导、检查和监督，并依据双方另行签订的宽带业务代理协议相关办法对乙方进行管理。3、甲方有权按照市场情况对业务规则及资费体系作出调整。4、甲方根据业务发展需要向乙方提供相关业务资料（包括宣传资料、最新的资费政策、业务受理表等）、业务受理平台，为乙方相关人员提供相关的业务培训及技术支持。5、如果遇到通信故障、业务扩容、业务割接、升级等影响用户使用的情况，甲方及时告知乙方，乙方协助甲方做好客户解释工作。七、乙方责任与义务1、乙方负责合作项目目标市场内的综合布线工程施工、设备安装、客户开发，受理装机、售后维护等工作，各项工作需按照甲方的相关标准执行。【结合合作模式确定】2、乙方发展的用户统一跟甲方签署业务合同，乙方需要向甲方提供真实的客户信息，纳入甲方的服务体系，客户所有权归属甲方。3、乙方在营运过程中出现的客户故障、客户投诉、纠纷、争议等负有首问责任，乙方需做好的客户的安抚、解释、纠纷处理工作，接受甲方的服务考核。4、乙方承诺甲方提供的宽带互联网总出口仅用于合作区域，不得将互联网出口转租至任何第三方。八、 违约责任1、甲乙双方中的任何一方违反本协议约定的条款或逾期履行义务，导致本协议不能履行或不能完全履行，或者未按照本协议的规定履行义务或承担责任，而给对方造成损失时，违约方应赔偿对方的损失。2、乙方若违反本协议第六条第2款，甲方有权对乙方进行违规年所得的10倍扣罚。3、乙方若违反本协议第六条第4款，则视为乙方主动放弃合作项目内的所有权利，同时甲方有权解除协议并要求乙方赔偿甲方双倍投资（依据工程决算单数额）。4、乙方若违反本协议第六条第5款，甲方有权要求乙方按累计合作收益的5倍进行赔偿，并有权要求乙方继续履行对在网用户的有线网络支持。5、在本协议有效期内，除本协议已约定的事项外或经对方书面同意，任何一方不得有以下任何一条之行为，否则视为违约，自行承担因此引起的一切法律责任，并赔偿由此而造成的对方的经济损失：1).以对方的信用作担保，代表对方作出超出本协议约定事项以外的承诺；2).未经对方同意将本协议的权利与义务以任何形式转让给第三方。6、乙方在协议期不得在同一区域与其他运营商或第三方签署类似或相同的协议，也不得将该区域任何网络资源或设施转让给其他运营商或第三方，否则视为违约，本协议自动解除，乙方自行承担因此引起的一切法律责任，其网络资产（依据工程决算单数额、乙方资产证明）无条件转让甲方，并赔偿由此而造成的甲方的经济损失。7、在本协议约定的合作经营期内，乙方主动退出合作经营的，其网络资产（依据工程决算单数额、乙方资产证明）无条件转让甲方。因政策原因致使甲方提前终止协议的，在甲方退还乙方相应网络资产价值后，网络资产无条件归甲方所有。相应网络资产价值=网络资产总值（依据工程决算单数额、乙方资产证明）-网络资产总值已合作期限/合作经营有效期。 九、保密1、甲乙双方在履行本协议过程中依法负有保密责任。非因法律规定的事由并经法律规定的程序，未经一方事先书面同意，另一方不得将双方协议的具体内容及其相关内容披露给任何第三方。2、任何一方可向为了本协议需要上述保密信息执行职责的雇员或经销商披露或提供保密信息，但须将与上述相同程度的保密义务加于其雇员或经销商。十、争议解决与管辖法律1、因履行本协议发生的争议，由当事人协商解决，争议出现之日起45日内，仍协商不成的，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。 2、当产生任何争议及任何争议正在进行诉讼时，除争议事项外，双方应继续行使其剩余的相关权利，履行其本协议项下的其他义务。3、本协议的有效性、解释、执行及履行和争议解决均适用于中华人民共和国现行的法律和法规。十一、不可抗力1、在协议执行期间发生不可抗力事件（指无法预见、不可避免的事件，例如：地震、台风、战争、火灾、水灾、罢工、政府禁令以及其它公认的不可抗力事件），致使一方不能履行或延迟履行其在本协议规定的全部或部分义务，则该遭受不可抗力的一方不承担责任或赔偿对方因之而产生的经济损失。2. 遭受上述不可抗力事件的一方，应妥善处理，尽量减少损失，同时应及时将不可抗力事件情况以书面形式在事件发生五日内通知对方，并在一周内提供事件及不能履行其在本协议内的全部或部分义务的理由的有效文件，并由事件发生地政府主管部门或公证机构出具证明，双方应立即协商寻找合理办法，并尽一切努力减轻不可抗力的后果。按照事故对履行合同影响的程度，由双方协商决定是否解除协议，或者部分免除履行协议的责任，或者延期履行协议。十二、协议的生效、修改、变更与终止1、本协议一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等效力，由双方授权代表签字并经加盖双方公章之日起正式生效。2、本协议约定双方合作经营有效期为 年；合作经营期满，经甲方同意，由甲方委托乙方经营，委托经营有效期为 年。在合作经营和委托经营均期满后，乙方不再享有本协议所约定的权利和义务，但可优先作为甲方的普通代理和代维合作伙伴，按照甲方彼时相关代理和代维政策执行。3、本协议未尽事宜，由双方协商签订补充协议解决，对本协议的任何修改、变更与补充均应以书面形式做成，并应经双方授权代表签署确认生效后即成为本协议不可分割的一部分。4、协议双方中任一方在对方没有违约的情况下欲变更、解除协议必须提前三个月采用书面形式向对方提出。经双方协商一致，可变更或解除本协议，如协商无效，双方同意按本协议争议解决的条款处理。5、变更、终止协议前要妥善安排用户，避免给用户造成损失。因一方过错导致变更、终止协议而给用户造成损失的，过错方应承担全部赔偿责任；因双方均认为有必要变更、终止协议而给用户造成损失的，双方应按本协议收益比例承担赔偿责任。6、本合同的终止及变更不影响乙方合作项目内甲方存量客户的正常使用及日常维护工作。7、乙方不得以甲方及其下属分支机构的名义进行任何本协议约定范围外的业务活动。乙方的任何民事、商事行为由其自行承担相应之责任。附件：1、 社会渠道营业执照复印件；2、 社会渠道法人身份证复印件；3、 押金复印件。甲方：中国联合网络通信有限公司 滁州市分公司乙方： 签字代表：签字代表：日期： 年 月 日日期： 年 月 日