电大社交礼仪概论判断题答案.doc

判断题：（共20题 每题2分）1、在国际交往中，对任何成年人，均可将男子称为先生，将女子称为小姐、女士或夫人。（ ）2、在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。（ ）参考答案：错误3、在社交活动中，对异性朋友，可以不称其姓，直呼其名。（ ）参考答案：错误4、介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾。（ ）参考答案：正确 5、为他人作介绍时，应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。( ) 参考答案：错误 6、上下级握手，下级要先伸手，以示尊重。( ) 参考答案：错误 7、年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（ ）参考答案：正确 8、接受他人名片时，应恭恭敬敬，双手捧接，并道感谢。（ ） 参考答案：正确 9、收到名片应立刻放入皮夹。（ ） 参考答案：错误10、路上相逢，可以寒暄“上哪儿去”？( ) 参考答案：错误 11、探病时可将话题一直环绕在病情上。( ) 参考答案：错误 12、打电话时，一般说话的语速语调和平常的一样就行了，长途电话可以大喊。（）参考答案：错误 13、通话双方谁先打电话谁先终止通话，是电话礼仪的惯例之一。（ ） 参考答案：错误 14、应尽快对收到的邮件进行回复。( ) 参考答案：正确 15、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。( ) 参考答案：错误16、托请他人代交的信件，原则上应尽量封闭信封。（ ） 17、越昂贵的礼品所表达送礼者的情意越深厚。 （ ）18、在接受他人相赠的礼品后，应当尽可能地当着对方的面，将礼品包装当场拆封。（ ） 参考答案：正确 19、桃花相比梅花更适合送给广东的朋友。（ ）20、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。（ ）