运维管理

1、1.1 系统维护服务要求1.1.1 维护服务要求1. 应答方在保修期内应提供免费的系统维护服务，保修期为自系统终验证书签署之日第二天起12个月。2. 应答方应根据系统维护服务的范围和要求，提出针对广东移动掌上运维应用管理平台的后期维护方案，。

2、IT 基础设施运维管理规范文件编号：运维002V1.0目 录运维管理规范41. 目的42. 适用范围43. 规范性引用及参考44. 本文术语，定义和缩略语55. 基本要求65.1运维管理原则65.2制度和流程管理65.3 文档管理65.4设。

3、 IT 基础设施运维管理规范 文件编号 运维 002 V1 0 目 录 运维管理规范 4 1 目的 4 2 适用范围 4 3 规范性引用及参考 4 4 本文术语 定义和缩略语 5 5 基本要求 6 5 1运维管理原则 6 5 2制度和流程管理 6 5 3 文档管。

4、管理软件运维之道 技术支持部 前 言 运维人员在产品维护过程中遇到各类问题时，不知道有那些资源可供使用，也不知如何利用现有资源来快速处理问题，针对此类情况整理出管理软件运维之道，以便更加有效的支持运维人员工作。 第 1 页 目录 第 2 页。

5、管理软件运维之道技术支持部 前 言 运维人员在产品维护过程中遇到各类问题时，不知道有那些资源可供使用，也不知如何利用现有资源来快速处理问题，针对此类情况整理出管理软件运维之道，以便更加有效的支持运维人员工作。第 1 页目录第 2 页2热线支。

6、IT运维管理系统功能设计2008年9月3日修订历史记录日期版本说明作者草案草案一 功能模块包含8个大功能模块和8个小功能模块。一 大功能模块服务台事件管理配置管理变更管理服务目录系统监控网络监控和应用监控。1. 服务台n 系统运行展示情况；。

7、运维管理标准概述运维是管理的核心和重点部分，也是内容最多最繁杂的部分，主要用于运维部门内部日常运营管理，涉及的对象分成两大部分，即业务系统和运维人员。其管理内容又可细分为七个子系统：第一设备管理：对网络设备服务器设备操作系统运行状况进行监控。