优质护理服务活动方案doc

深入开展优质护理服务活动实施方案2013年我院坚持以病人为中心,夯实基础护理,改进临床护理工作,促进医患和谐,提高患者满意度,为人民群众提供安全优质满意的护理服务.根据卫生部医院实施优质护理服务工作标准要求,结合我院实际,制定本方案:一指导,

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1、深入开展优质护理服务活动实施方案2013年我院坚持以病人为中心,夯实基础护理,改进临床护理工作,促进医患和谐,提高患者满意度,为人民群众提供安全优质满意的护理服务.根据卫生部医院实施优质护理服务工作标准要求,结合我院实际,制定本方案:一指导。