消费者权益保护工作

1、论现代金融服务业发展过程中消费者权益保护工作的重要性 摘要随着现代金融业的高速发展,金融消费者权益问题也日渐突出.消费者的利益与现代金融业务发展的可持续性息息相关,因此消费者权益保护工作要从消费者切身利益出发,以改进现代金融服务机构服务质量。

2、农村商业银行年度消费者权益保护工作自评情况的报告中国人民银行支行:按照中国人民银行长春中心支行于年6月15日举办了中国人民银行金融消费者权益保护实施办法专题培训.结合培训要求,农商行认真组织落实,并按相关要求积极开展消保自评估工作.现将年度。