问题处理管理制度

德信诚培训网IT问题处理管理制度第一节 总则第一条 为规范信息系统的问题处理流程,及时高效地处理和解决信息系统出现的各类问题,特制定本制度.第二条 本制度中问题是指信息系统运行过程中出现的各类问题.对业务产生重大影响,需要短时间内解决的问题,

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1、德信诚培训网IT问题处理管理制度第一节 总则第一条 为规范信息系统的问题处理流程,及时高效地处理和解决信息系统出现的各类问题,特制定本制度.第二条 本制度中问题是指信息系统运行过程中出现的各类问题.对业务产生重大影响,需要短时间内解决的问题。

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