VoLTE联调优化问题排查指南设计及案例库总汇编上册

word目录第1章开机附着及注册流程.11.1. EPC附着及IMSPDN建立21.1.1.【基本流程】.21.1.2.【分析思路】.41.1.3.【相关案例】.71.1.3.1.案例 1：中兴 VOLTE 的 MME 到爱立信 HSS 鉴权失败71.1.3.2.案例 2：UE 无法登记网络的案例111.1.3.3.案例 3：爱立信 MME 入网后诺西 HSS 中部分用户登记异常故障案例121.1.3.4.案例 4：移动固话无法登记网络问题案例. 141.1.3.5.案例 5：VOLTE 测试中用户无法登录 4G 的案例151.1.3.6.案例 6：MME 原因值映射异常导致附着成功率低161.1.3.7.案例 7：使用 4G 终端的非 4G 用户产生极少量 4G 流量的问题处理案例171.1.3.8.案例 8：爱立信 HSS 与 MME 配置不匹配造成附着失败案例201.1.3.9.案例 9：华为 DRA 与卡特 HSS 对接 SCTP 不成功问题处理211.1.3.10. 案例 10：VOLTE 呼叫异常建立两条 QCI9 案例231.1.3.11. 案例 11：SAEGW 的用户地址池分配241.1.3.12. 案例 12：HSS 中未签约 STN-SR，导致用户注册失败251.1.3.13. 案例 13：HTC 终端 4G 网络附着问题251.1.3.14. 案例 14：PCC 全局使能导致行业用户无法激活案例281.1.3.15. 案例 15：PGW 字典不支持接入网信息上报导致 VoLTE 专载建立失败案例291.1.3.16. 案例 16：IPV6 前缀长度问题导致异厂商对接 IMS 承载无法建立承载311.1.3.17. 案例 17：IPv4v6 双栈问题导致终端 PDN 链接建立失败321.1.3.18. 案例 18：华为 MME 的 create session request 消息中 IPV6 前缀长度字段不符合协议 要求，S5 接口跨厂家时终端注册失败 331.1.3.19. 案例 19：PCRF 下发 filter 超规格导致 UGW 承载删除351.1.3.20. 案例 20：VOLTE 改造 Gx 对接中爱立信 SAEGW 不上报 QoS change 到 PCRF 问题 案例371.1.3.21. 案例 21：爱立信 SAEGW 和华为 LDRA 通过 SCTP 对接 Gx 接口 session 建立不全案例381.1.3.22. 案例 22：关于 VOLTE 手机不发起 IMS PDN 连接的案例381.1.3.23. 案例 23：UGW 配置 PCC 指向错误导致用户被叫无响应案例391.1.3.24. 案例 24：用户 HSS 签约数据异常，使得华为 MME 给用户下发的 attach accept 消 息中未携带 VOLTE 的支持能力，用户无法注册 401.1.3.25. 案例 25：HTC M8T VOLTE 起呼失败的案例421.1.3.26. 案例 26：MME 分配用户到未升级的 SAE-GW，导致用户注册失败491.1.3.27. 案例 27：苹果 Iphone6 从 4G 重选到 2G 后 IMS PDN 丢失问题的案例491.1.3.28. 案例 28：HTC M8T VOLTE 起呼失败的案例511.1.3.29. 案例 29：终端创建两个 IMS 连接导致 23G 切换 4G 后 VOLTE 注册失败问题分析. 521.2. IMS 注册58365 / 3651.2.1.【基本流程】.581.2.2.【分析思路】.591.2.3.【相关案例】.601.2.3.1.案例1：爱立信HSS与华为IMS组网下的VOLTE 手机注册失败案例601.2.3.2.案例2：华为LDRA与中兴ICSCF对接消息转发不成功问题处理621.2.3.3.案例3：VOLTE 终端IMS注册失败案例641.2.3.4.案例4：IMS注册HSS返回5006 原因值案例651.2.3.5.案例5：华为HSS响应SAR不下发SIFC案例651.2.3.6.案例6：爱立信HSS无法下发别名集案例661.2.3.7.案例7：VOLTE 用户注册的透明数据传送问题案例701.2.3.8.案例8：诺基亚DHSS和华为IMS核心网在SiFC设置上的歧义案例711.2.3.9.案例9：中兴HSSXNHSS01APN签约错误导致VoLTE 用户无法注册到IMS的故 障案例731.2.3.10. 案例10：HSS中未签约STN-SR，导致用户注册失败741.2.3.11. 案例11：HSS未给VOLTE 用户签约漫游模板导致用户登陆网络受限751.2.3.12. 案例12：某些VOLTE 终端注册不成功案例761.2.3.13. 案例13：SBC转发用户的初始注册消息时，CSCF无法识别鉴权方式为AKA鉴权 爱立信SAEGW与PCRF对接，链路失败导致volte注册失败771.2.3.14. 案例14：华为S-CSCF的能力集数据无效导致部分省份VOLTE 用户注册失败.771.2.3.15. 案例15：CSCF软参设置错误导致用户注册失败801.2.3.16. 案例16：中兴HSS发送的SAA消息不符合协议导致华为VOLTE用户注册失败.821.3. 第三方注册.841.3.1.【基本流程】.841.3.2.【分析思路】.861.3.3.【相关案例】.871.3.3.1.案例1：TAS数据配置缺失导致用户注册无法进行基本业务871.3.3.2.案例2：华为VOLTE 用户在SCCAS进行第三方注册失败案例891.3.3.3.案例3：关于华为TAS、爱立信HSS组网下VOLTE用户注册失败的案例891.3.3.4.案例4：因HSS不支持第三方注册时订阅msisdn，导致SCCAS第三方注册失败 案例921.3.3.5.案例5：SIFC配置错误导致终端注册提示500 错误921.3.3.6.案例6：VoLTE 第三方注册HSSUDA消息返回5102错误导致第三方注册失败.941.3.3.7.案例7：爱立信HSS不支持别名集订阅导致用户三方注册失败案例951.3.3.8.案例8：爱立信HSS不支持一个UDR消息中多个AVP案例961.3.3.9.案例9：因HSS用户IMPU开户设置错误导致用户无法注册问题961.3.3.10. 案例10：现网卡开通VOLTE 功能后无法注册IMS网络的案例1011.3.3.11. 案例11：中兴HSSsh接口UDR流程失败导致VoLTE用户注册IMS失败的故障案 例1021.3.3.12. 案例12：eSRVCC注册流程不成功105第2章基本音视频呼叫. 1112.1. VoLTE 用户在VoLTE 网络的主被叫1112.1.1. VoLTEVoLTE1112.1.1.1.【基本流程】.1112.1.1.2. 【分析思路】.1172.1.1.3. 【相关案例】.118案例 1：ENUM 数据配置错误导致 VoLTE 被叫失败118案例 2：PCSCF 处理消息顺序颠倒导致呼叫无法接通120案例 3：SBC 信令字段缺失导致专载建立失败案例123案例 4：VoLTE 测试 4G 打 2G 语音双不通问题分析案例125案例 5：被叫 VoLTE 用户 CSFB 回落案例127案例 6：诺基亚 SBC 与华为 PCRF Rx 口对接失败案例130案例 7：VoLTE 用户能正常注册但无法拨打 VoLTE 电话案例132案例8：被叫连续收到CALLID 不一致的invite 消息，导致呼叫失败案例132案例 9：华为 MT7 与智能网不匹配导致通话异常案例133案例 10：SBC 收到 UPDATE 的 200 OK 后没有转发的分析案例136案例 11：关于无线资源不可用导致呼叫失败 OR CSFB 的问题137案例12：贝尔eNodeB不支持IMS下发的maxGBR参数，VoLTE 掉话案例.139案例 13：三星终端打开 IPSec 时无法建立语音和视频呼叫140案例 14：广东固网 IMS 呼叫湖南 VOLTE 用户失败143案例 15：被叫残留 CS 位置信息导致 CSFB 144案例16：PCRF 解析带“”书写格式的IP 地址失败导致PCRF 拒绝呼叫146案例 17：STR 消息转发不成功问题处理147案例 18：PCRF 响应 AAR 消息失败149案例19：专用承载建立失败.151案例20：专用承载释放失败.152案例21：专用承载建立异常.156案例22：终端早发180 消息导致信令处理异常.160案例23：ENUM数据配置错误163案例24：终端正确设置下仍无法进行高清语音通话的问题.165 案例25：手机通话中出现FASTBOOT的问题.166 案例26：HSS设备缺陷导致VOLTE 被叫域选错误案例.167 案例27：域选择时HSS返回5101 原因值案例.169案例28：因HSS不支持别名组导致被叫域选错误导致呼叫失败问题案例169案例29：三融合HSS返回异常T-ADS信息问题173案例30：VOLTE 用户被叫域选错误案例176案例31：爱立信HSS在被叫关机状态下由于HSS没有下发能力集造成被叫流程 失败案例179案例32：被叫号码处于4G注册状态下，而爱立信HSS域选结果仍为2G问题案 例180案例33：中兴IMS与华为PCRF对接异常案例181案例34：psbc-VoLTE 连续呼叫出现CSFB现象问题处理182案例35：会话绑定业务失败问题处理.185案例36：关于华为TAS、爱立信HSS组网下VOLTE 用户域选失败的案例.187案例37：因PCRF无法识别SBC下发的Specific-Action AVP导致基本呼叫失败 案例189案例38：因SBC主动拆除终端TCP链路，导致呼叫超时释放问题案例190案例39：因终端CANCEL消息格式问题导致呼叫未及时拆线问题案例190案例40：DRA配置导致Rx 接口消息处理异常案例193案例41：华为LDAR上Rx 接口STR消息转发不成功案例-未带D-host 197案例42：VoLTE 呼叫过程中Rx 接口路由失败案例197案例43：关于贝尔P-CSCF进行Diameter消息路由重选失败的问题199案例44：LDRA数据Sh接口数据置不全导致VOLTE 用户发起呼叫是失败.201案例45：VoLTE 域内呼叫端到端接续时延过长问题案例202案例46：4G打4G回落到2G接听203案例47：贝尔P-CSCF进行Diameter消息路由重选失败问题分析206案例48：华为GPRS专业MME 设备特定场景下处理异常导致VOLTE 语音业务失败的案例208案例49：MME 上没有配置支持SRVCC功能导致域选特性失败的故障案例.209案例50：爱立信SAEGW与华为IMS位置订阅问题案例212案例51：异厂商对于接入网信息订阅事件处理方式的不一致导致VoLTE语音呼 叫失败案例2152.1.2. VoLTE CSVoLTE 2162.1.2.1.【基本流程】.2162.1.2.2.【分析思路】.2232.1.2.3.【相关案例】.224案例1：MGCF设置导致被叫来显异常224案例2：福建省-HSS-5 月-HSS不发UDA导致呼叫失败案例226案例3：HSS用户数据问题导致VoLTE 用户在23G时被叫失败案例228案例4：参数配置错误导致VOLTE 用户在2&3G网络下被叫不成功案例229案例5：由于HLRID的GT 寻址方式设置有误导致VoLTE用户在2、3G网络失 败案例231案例6：HSS与SCSCF别名组ID（AliasInd）能力不一致，导致主叫号码的路由数据匹配失败233案例7：中兴ICSCF不识别INVITE 消息中ROUTE 头域的SCSCFPOOL导致华 为VOLTE 呼叫中兴位于2/3G的VOLTE 用户失败233案例8：中兴S-CSCF与华为I-CSCF异厂家兼容问题导致返回500 错误消息案例.2352.1.3. VoLTE CS-VoLTECS 2362.1.3.1.【基本流程】.2362.1.3.2.【分析思路】.2392.1.3.3.【相关案例】.240案例1：VoLTE 终端不加区号呼叫本地市话听空号的案例2402.2. VoLTE 与2/3G主被叫2422.2.1. VoLTE2/3G 2422.2.1.1.【基本流程】.2422.2.1.2.【分析思路】.2472.2.1.3.【相关案例】.248案例1：HTCM8t视频呼叫CS用户无法自动回落语音呼叫248案例2：MGCF软参问题导致CS用户呼叫Volte用户启动precondition流程失败 的案例250案例3：三星终端主叫VOLTE 拨打GSM问题252案例4：因被叫锚定签约信息未配置导致被叫失败问题案例.254案例5：MGCF参数配置错误导致无法语音呼叫案例254案例6：MGCF不识别HTC发来的SDP中的参数导致视频呼叫CS失败案例.256案例7：TAS对短号12530 号码规整错误导致现网GMSC拆线呼叫失败258案例8：MME 未开启支持eSRVCC参数导致域选SCC直接取回了CSRN262案例9：GMSC入口分析源错误导致IMS用户无法呼叫联通手机265案例10：VOLTE 与CS域互拨出现单通问题的案例267案例11：MGCF设置导致VOLTE 用户使用三星S6呼叫现网用户失败案例.270案例12：吉林地区用户拨打黑龙江VoLTE 用户回落问题273案例13：因MGCF未进行号码规整，导致VoLTE用户拨打现网CS用户来显错 误案例274案例14：由于编解码协商不成功导致呼叫失败案例.275案例15：VOLTE 用户呼叫2G用户主叫回落或呼叫直接拆线276案例16：2/3G下拨打天津漫游外省VoLTE 用户一定概率回落280案例17：IMSMGW打包时长软参设置导致VoLTE与CS域通话语音质量问题.2812.2.2. VoLTECS2/3G2862.2.2.1.【基本流程】.2862.2.2.2.【分析思路】.2882.2.2.3.【相关案例】.2882.3. VoLTE 与PSTN/他网PLMN主被叫2882.3.1. VoLTEPSTN/他网PLMN 2882.3.1.1.【基本流程】.2882.3.1.2.【分析思路】.2902.3.1.3.【相关案例】.290案例1：VOLTE 用户拨打呼转至移动的联通用户号码呼叫失败290案例2：MGCF设置导致CS呼叫VOLTE 被叫不进入振铃状态292案例3：联通号码呼叫广州VoLTE 用户失败案例295案例4：福州VoLTE 用户漫游在广州拨打广州固话失败296案例5：VOLTE 用户呼叫IMS域外用户业务失败2982.3.2. VoLTECSPSTN/他网PLMN 3012.3.2.1.【基本流程】.3012.3.2.2.【分析思路】.3022.3.2.3.【相关案例】.3022.4. VoLTE 与VoBB主被叫3022.4.1. VoLTEVoBB 3022.4.1.1.【基本流程】.3022.4.1.2.【分析思路】.3072.4.1.3.【相关案例】.309案例1：CM-IMS软终端版本低导致IMS固话拨打VoLTE 媒体不通案例309案例2：VOLTE 用户呼叫现网固网IMS被叫未触发AS平台问题案例310案例3：VoLTE 与固网IMS固网互通失败原因分析案例311案例4：VoLTE 与IMS固话互通失败312案例5：VOBB用户呼叫VOLTE 用户，声音异常314案例6：VOLTE 终端和固网IMS终端互通问题315案例7：福建IMS固网用户拨打漫游在福州的长沙VoLTE用户失败原因分析案 例317案例8：主叫终端拨打固话终端precondition携带require头域，呼叫失败3192.4.2. VoLTECSVoBB 3202.4.2.1.【基本流程】.3202.4.2.2.【分析思路】.3252.4.2.3.【相关案例】.3252.5. 视频呼叫相关.3252.5.1.【基本流程】.3252.5.2.【相关案例】.3262.5.2.1.案例1：SBC配置错误无法视频呼叫案例3262.5.2.2.案例2：由于oracle SBC对超过3000 字节的INVITE消息有限制导致VOLTE 用户视频呼叫失败案例3272.5.2.3.案例3：视频通话建立失败，拨打即挂断.3282.5.2.4.案例4：视频呼叫语音接听不成功.3292.5.2.5.案例5：视频主叫必现失败问题分析.3322.5.2.6.案例6：QCI=2 下maxGBR配置过小对导致视频通话无法建立问题3342.5.2.7.案例7：华为Mate7 与Mate7 进行视频通话，对方会听到有背景尖刺声案例3352.5.2.8.案例8：MATE 7 终端兼容性问题导致视频呼叫失败案例3362.5.2.9.案例9：因终端编解码参数无法识别导致视频呼叫卡顿问题案例.3372.5.2.10. 案例10：终端音视频升级UI与contact中标签挂钩导致音视频切换失败3382.5.2.11. 案例11：视频Level协商成功后使用不同的视频格式，终端显示对端图像分屏3392.5.2.12. 案例12：SDP中协商为Level3.0，实际RTP中SPS携带Level不一致，导致图像 质量不佳3412.5.2.13. 案例13：由于SDP长度限制，终端发送a行过多导致视频呼叫建立失败3412.5.2.14. 案例14：SDP中视频相关参数未成功协商，终端无法正常显示对端图像3442.5.2.15. 案例15：RTP流中传输视频格式不一致，显示对端图像窄屏3462.5.2.16. 案例16：PCRF授权拒绝导致视频回落3472.5.2.17. 案例17：诺基亚MME对专载建立请求回应异常导致视频起呼失败3492.5.2.18. 案例18：VoLTE 用户发起视频呼叫失败的案例3512.5.2.19. 案例19：上海VoLTE 用户呼叫广东爱立信VoLTE 用户视频呼叫失败案例3542.5.2.20. 案例20：视频呼叫音频接听由于a行格式错误导致呼叫失败3592.5.2.21. 案例21：定制版三星S6和中国移动M823 视频呼叫失败360第1章 开机附着及注册流程第1章开机附着及注册流程VoLTE用户接入4G无线网，首先建立CMNETAPN默认承载。随后VoLTE终端主动发 起IMSAPN承载建立请求，进行IMSAPN默认承载建立和IMS域注册，其中IMS域注册又分 为IMS注册和第三方注册两个流程。VoLTE用户开机后，顺序执行以下4个业务流程：1、VoLTE 用户开机进行4G网络附着，建立CMNETAPN默认承载；2、VoLTE 终端发起IMSAPN承载建立请求，EPC为VoLTE 用户建立IMSAPN默认承载；3、VoLTE 终端在IMS核心网完成注册；4、IMS核心网根据VoLTE 用户签约的iFC，为VoLTE用户在相应的各IMSAS完成第三方注册。上述4个流程执行完成后：1、VoLTE用户在EPC网内，存在1个CMNETAPN默认承载，具备1个IPv4或IPv4v6 地址，可以使用数据业务；存在1个IMSAPN默认承载，具备1 个IPv6 地址，传送VoLTE 业务信令（包括：注册/注销、呼叫信令、IP短信、MESSAGE 等）；用户在省内4G覆盖连 续的范围内漫游，P-GW不变，IP地址不变；2、在PCC内，VoLTE 用户归属PCRF/SPR用于控制CMNETAPN、为VoLTE 用户选 定1个服务的VoLTE PCRF用于控制IMSAPN，这2个PCRF有可能是同一个PCRF设备， 也有可能是不同的PCRF设备；用户在省内4G覆盖连续的范围内漫游，PCRF/SPR、PCRF 不变；3、在IMS内，为VoLTE用户选定1个服务的VoLTE SBC/P-CSCF/ATCF/ATGW（P-GW 返回给VoLTE 终端的VoLTESBCIP地址列表中的第1 个）、1 个服务的S-CSCF、1 个服务 的VoLTEAS、1个归属的IP_SM_GW；用户在省内4G覆盖连续的范围内漫游，上述为VoLTE 用户服务的网元不变；用户归属三融合HSS/HLR记录为VoLTE 用户服务的S-CSCF、用户 短信路由为用户归属的IP_SM_GW。1VoLTE 联调优化问题排查指南及案例库汇编（上册）1.1. EPC附着及IMSPDN建立1.1.1. 【基本流程】VoLTE用户在4G无线覆盖范围内开机，执行4G网络附着（Attach）流程，拜访地EPS（无线LTE+EPC核心网）网络为VoLTE用户建立CMNETAPN默认承载（数据业务承载， QCI=9）。EPS附着和CMNET APN默认承载建立流程如下：1、终端发起ATTACHREQUEST请求，携带SRVCC能力信息及语音优选信息，请求的APN为空或者为CMNET；2、MME 收到请求后向用户归属的三融合HSS/HLR发起UpdateLocation请求消息；信令消息经HDRA转发，HDRA根据用户IMSI寻址用户归属的三融合HSS/HLR；3、三融合HSS/HLR向MME回复UpdateLocationACK消息，包括STN-SR、用户 DefaultAPN（CMNETAPN）、QOS（QCI=9）；信令消息经HDRA转发，hop-by-hop原路返 回；4、MME向分组域融合DNS发起TAI和APN解析请求，根据DNS的解析结果，优 选同一SAE-GW中的S-GW和P-GW；随后MME 向SAE-GW发起CreateSessionRequest 请求消息，消息中携带CMNETAPN及QCI=9 信息；5、在CMNETAPN开启PCC的情况下，P-GW发起PCC流程，向PCRF发送CCR 请求；PCRF通过CCA向PCRF下发PCC规则和QoS信息；CCR/CCA消息由LDRA转接； LDRA根据用户的MSISDN将CCR转发到用户归属PCRF/SPR，CCA消息为hop-by-hop 原路返回；6、EPS（无线LTE+EPC核心网）网络为VoLTE用户建立CMNETAPN默认承载，P-GW经S-GW、MME、eNodeB返回的信息中包含：P-GW为用户分配的IP地址（IPv4或IPv4v6）；2第1章 开机附着及注册流程7、最终MME向UE下发ATTACHACCEPT消息，消息中包含“IMSVoiceoverPS Sessions=1(support)”。上述流程涉及：无线eNodeB、拜访地MME、拜访地SAE-GW、用户归属三融合HSS/HLR、 用户归属PCRF/SPR、LDRA、HDRA、拜访地分组域融合DNS，8类网元，具体接口如下： eNodeB与MME间的S1-MME接口； eNodeB与S-GW间的S1-U接口；MME与三融合HSS/HLR间的S6a接口；采用经HDRA的准直联方式（有可能经同平面HDRA间的B链路）；MME与S-GW间的S11接口；S-GW与P-GW间的S5接口；通常MME会选择综合设置的SAE-GW设备，S5接口为 设备内部接口，若由于某种原因MME选择的不是综合设置的SAE-GW设备，则S5 接口为SAE-GW设备间的接口；P-GW与PCRF/SPR间的Gx接口；采用经省内LDRA的准直联方式（漫游用户还需经 HDRA）；MME与分组域融合DNS间的接口。VoLTE用户的IMSAPN默认承载建立流程如下：1、在ATTACH和TAU过程中，MME向VoLTE终端发送的AttachAccept、TAUAccept 消息中包含“IMSVoiceoverPSSessions=1(support)”；VoLTE终端主动向MME发起IMSAPN 承载建立请求；2、MME向分组域融合DNS发起APN解析请求，根据DNS的解析结果，优选同一 SAE-GW中的S-GW和P-GW；随后MME 向SAE-GW发起CreateSessionRequest请求消 息，消息中携带IMSAPN及QCI=5 信息；3VoLTE 联调优化问题排查指南及案例库汇编（上册）3、P-GW通过LDRA完成与PCRF交互之间PCC信息交互（CCR/CCA）；在此过程 中，LDRA在VoLTE PCRFPOOL内负荷分担地选择VoLTE PCRF，配对的LDRA之间同步 用户IP地址与选定PCRF的“绑定关系”数据；4、EPS（无线LTE+EPC核心网）网络为VoLTE 用户建立IMSAPN默认承载，P-GW 经S-GW、MME、eNodeB返回的信息中包含：P-GW为用户分配的IPv6 地址、P-GW中预 先配置的VoLTE SBC的IP地址列表。上述流程涉及：无线eNodeB、拜访地MME、拜访地SAE-GW、拜访地PCRF、拜访地LDRA、 拜访地分组域融合DNS，6类网元，具体接口如下： eNodeB与MME间的S1-MME接口； eNodeB与S-GW间的S1-U接口；MME与S-GW间的S11接口；S-GW与P-GW间的S5接口；通常MME会选择综合设置的SAE-GW设备，S5接口为 设备内部接口，若由于某种原因MME选择的不是综合设置的SAE-GW设备，则S5 接口为SAE-GW设备间的接口；P-GW与PCRF间的Gx接口；采用经省内LDRA的准直联方式；配对的2个LDRA之间的“会话绑定同步”接口；MME与分组域融合DNS间的接口。1.1.2. 【分析思路】该分析用户已经能够从无线接入，抓取终端从eNB、MME、HSS、SAE-GW网元的信令 流程，查看接口消息，建议从S1、S6a、S5/8接口进行故障排查，判断发生流程异常（无响 应、错误响应等）的网元，针对CMNET APN激活根据以下关键环节进行分析定位：1、判断HSS、MME与DRA是否正确建链首先检查各个网元间的链路是否正确建立，例如HSS与MME之间S6a接口，能力协商流 程符合相关流程。链路中在CER和CEA消息能力协商完成后，peer和peer之间会有Device-WatchdogRequest和Device-WatchdogAnswer消息（此处peer和peer之间可以是MME 与DRA，也可以是DRA和HSS）。如果不正确建链，建议从Diameter层逐级进行查看，SCTP 是否建链成功，IP是否可达等。4第1章 开机附着及注册流程2、判断用户是否能够通过鉴权认证流程1）如果用户使用IMSI附着，检查MME接受到AttachRequest消息是否触发向HSS的 AuthenticationInformationRequest(IMSI)，HSS是否正确响应AuthenticationInformation Answer消息，携带EPS安全向量。2）如果用户使用的是GUTI附着，检查MME是否能够根据GUTI进行用户身份认证， 并在用户上次未成功去激活的情况下，触发删除已经失效的会话信息。3）如果AuthenticationInformationAnswer消息异常，检查HSS安全向量是否正确，加密算法是否签约正确。3、判断用户是否能够完成位置更新流程并获取用户签约检查完成鉴权认证流程后，MME是否触发UpdateLocation Request消息更新位置（如果 MME不改变，且使用GUTI附着，则不会触发该消息），HSS是否正确响应UpdateLocation Answer消息。若无正确响应，根据响应消息中的异常码进行如下检查：1）如果ULA返回响应为 DIAMETER_ERROR_ROAMING_NOT_ALLOWED (5004)，需要检查用户在ULR使用的realm是否位于blacklist中，如果是，则将用户的realm置与whitelist中即可。2）如果ULA返回响应码为DIAMETER_UNSUPPORTED_VERSION(5011)，且HSS为爱立信设备，修改软参262356为1 即支持协商功能进行暂时规避。3）如果HSS反馈位置信元导致失败，检查是否是ULR消息中携带gmlc-address-ip这个 信元，如果是，检查是否M-bit是否为0，如果该设置与HSS设置有冲突，调整HSS修改该AVP 的Mflag规则即可。4）如果ULA返回响应为DIAMETER_ERROR_UNKNOWN_EPS_SUBSCRIPTION(5420)，用户IMSAPN无法激活，或者IMSAPN激活成功，但数据APN未能激活成功，检 查HSS中是否为用户签约了相应的APN。5）如果用户ULA结束后，用户VoLTE没有信号，检查ULA消息中是否携带STN-SR， 如果没有，修改HSS签约，补充该字段。6）如果用户ULA结束后，MME拒绝了IMSPDN建立，需检查HSS签约中，针对IMS APN是否为用户签约了IPv4v6双栈，如果是，修改签约为IPv6单栈。4、判断用户是否成功完成会话建立检查用户完成位置更新流程后，MME是否正确触发CreateSessionRequest消息给SAE-GW，SAE-GW是否正确响应了CreateSessionResponse，MME在接受到该消息后，是5VoLTE 联调优化问题排查指南及案例库汇编（上册）否向eNB正确反馈InitialContextSetup Request并携带Attach Accept，之后向Serving GW发送 ModifyBearerRequest消息更新eNodeB地址和TEID。如果没有，按照异常消息发生的环节检 查响应网元配置是否正确。如果下发NAS原因值异常，需要比对中国移动2G3GLTE网络 NAS信令原因值分析及技术解决方案进行检查是否MME配置错误。5、判断用户是否成功获得IP地址检查用户完成附着流程后，IMSAP