兰州大学21春《绩效管理》离线作业1辅导答案1

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兰州大学21春绩效管理离线作业1辅导答案1. 一般来说,( )不是企业绩效评审系统的参与人。A.工会代表B.人力资源部C.公司高层领导和专家D.专业人员参考答案:A2. 关于信度与效度之间的关系,以下说法正确的是( )。A.信度低,效度可能高B.信度高,效度未必高C.效度低,信度可能高D.效度高,信度必然高参考答案:BCD3. 关于公共部门绩效评估主体结构中的综合评估主体,以下说法正确的是( )。A.评估的主要是传统的项目B.以客观评估方法为主C.主要由人大、政协等部门组成D.形式包括召开座谈会、实地考察等参考答案:ACD4. 一般来说,在其他条件一定的情况下,企业的薪酬水平( ),员工的公平感就会( )。A.越低B.越高C.越弱D.越差E.越强参考答案:BE5. 通过绩效管理可以发现和衡量员工的不足之处,进而进行有针对性的培训与开发以保证个人绩效与组织绩效的持续性改进,这是实施绩效管理的( )。A.开发目的B.管理目的C.战略目的D.沟通目的参考答案:A6. 考评方法的设计应重点考虑:( )A.普遍性B.先进性C.管理成本D.工作实用性E.工作适用性参考答案:CDE7. 以下哪个原则可以突出不同公共部门的工作重点,同时在一定程度上体现了绩效评估指标体系设置时要体现差异性?( )A.服务导向B.职能依据C.灵活权变D.过程导向参考答案:B8. ( )是企业( )的重要内容。它的设计和实施也是企业人力资源管理中最复杂、( )众多的工作。A.工资制度B.管理制度C.薪酬管理D.工资结构E.涉及因素参考答案:ACE9. 以下关于绩效面谈的说法,理解正确的是( )。A.注重挖掘员工的潜能、拓展新的发展空间B.职业发展计划不应紧随考核后进行,至少要相隔3个月C.关注员工对考核过程的想法D.强调让上级发现员工的问题并帮助员工解决问题参考答案:D10. 关于3E,下面哪种说法是正确的?( )A.是公共部门绩效评估的主题B.是公共部门绩效评估的标准C.是公共部门绩效评估的框架D.以上都不对参考答案:ABC11. ( )较注重工作业绩,特别是员工或团队的产出和贡献。A.效果主导型考评方法B.行为主导型考评方法C.价值主导型考评方法D.品质主导型考评方法参考答案:A12. 职能依据原则是公共部门构建绩效评估指标体系需要遵循的首要原则。( )A.正确B.错误参考答案:B13. 对于“综合评估主体”评估的主要内容,下面说法正确的是( )。A.制度建设B.思想建设C.组织建设D.公众满意度参考答案:ABC14. 间接薪酬也称( )与服务。福利与服务不以员工向企业付出的工作时间为单位来计算员工薪酬,因而它一般包括带薪非工作时间、员工个人及其家庭服务、健康以及医疗保健、人寿保险以及养老金等。A.福利薪酬B.员工福利C.福利奖金D.员工津贴参考答案:B15. 公共部门和私营部门相比,具有的特点包括( )。A.目标多元B.非营利C.垄断性D.公益性参考答案:ABCD16. Spearman用于两个指标都是定距(定距、定比)以上的相关性测量。( )A.正确B.错误参考答案:B17. 关于公共项目评估,下列说法错误的是( )。A.是公共部门绩效的组成B.与公共部门绩效没有关系C.比公共部门绩效评估内容更加宽泛D.项目评估是连续的参考答案:BCD18. 以下哪一项原则是公共部门构建绩效评估指标体系需要遵循的首要原则,体现了公共部门最鲜明的属性?( )A.服务导向B.职能依据C.灵活权变D.过程导向参考答案:A19. 下列哪个原则指的是所有的绩效指标都是管理者的努力可以影响的,管理者不应该对他不能控制的结果负责,绩效评估的终极目标是绩效改进?( )A.SpecificB.MeasurableC.AchievableD.Time-bound参考答案:C20. 劳动力市场是指( )、( )、( )的市场。A.配置劳动力B.协调就业C.录用人员D.指导就业E.雇用决策参考答案:ABE21. 工作要项是指那些对组织有重大影响的活动或偶然出现的关键性活动。( )A.正确B.错误参考答案:B22. 团队绩效考核结果的应用( )。A.集体工资B.集体奖励计划C.个体奖金D.个人绩效工资参考答案:AB23. 公共部门构建绩效评估指标体系的构建中,评估指标要能与评估的目的相匹配,按照不同的标准,评估会有不同的类型。( )A.正确B.错误参考答案:A24. 下列哪些部门不属于第四部门?( )A.南开区政府B.红十字会C.天津电力公司D.天津市公安局参考答案:ABC25. 关于APC下列说法不正确的是( )。A.是评估主题B.适用于公共企业的评估C.是评估框架D.适用于非营利组织的评估参考答案:B26. 工会作为代表人会劳动工人的一个合法性组织,其宗旨就是为其成员的生活提供保障,改善成员的( ),最大限度地维护工人的权益。A.合法薪酬B.边缘薪酬C.奖励薪酬D.福利薪酬参考答案:B27. 绩效管理实施过程中的中坚力量是人力资源部人员。( )A.正确B.错误参考答案:A28. 一旦企业所支付的薪酬较低,那么员工流向( )的地方也是顺理成章的事。A.薪酬高B.收入高C.高收益D.薪水高参考答案:C29. 员工福利的历史悠久,其起源可以追溯到( )初,甚至更早。A.20世纪B.18世纪C.19世纪D.20世纪参考答案:C30. ( )可以较好地解释员工如何感觉薪酬制度设计公平与否的心理过程。A.公平理论B.薪酬理论C.竞争理论D.公正理论参考答案:A31. 对于绝大多数企业而言,特定职位的( )都是直接或间接的在薪酬调查的基础上确定的。A.绩效薪酬B.绩效考核C.职务晋升D.薪酬水平参考答案:D32. 企业支付的( )的高低不仅影响其在劳动力市场上的竞争力,而且,作为企业生产成本的重要组成部分,薪酬还在相当程度上影响着企业在产品和服务市场上的竞争力。A.管理水平B.薪酬水平C.产出水平D.创造利润参考答案:B33. 领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标的是( )。A.结构维度B.认可维度C.关怀维度D.尊重维度参考答案:A34. 薪酬战略是一种具有总体性、长期性的( )决策与薪酬管理。A.经营B.薪酬C.市场D.战略参考答案:B35. 薪酬支付的艺术很大程度上体现为( )的效果如何,如何促使员工发挥其工作积极性和创造性,努力提升自身的绩效。A.薪酬激励B.员工激励C.考核激励D.绩效激励参考答案:A36. 平衡计分卡中的平衡不是绝对的。( )A.正确B.错误参考答案:A37. 对生产管理人员的绩效考核,最经常采用的是( )。A.行为观察法B.以结果为导向的考评方法C.以关键事件为导向的考评方法D.以行为或质量特征为导向的考评方法参考答案:B38. 对于公共部门绩效评估主体中的直管领导,以下说法正确的是( )。A.熟悉业务B.了解下属部门运作情况C.指标设置尽可能量化D.评估多采用客观的方法参考答案:ABC39. ( )指标体系的建立,( )的制定,( )以及绩效评价与( )是任何一家现代企业得以达成目标以及持续发展的重要动力。A.绩效计划B.绩效评价C.绩效目标D.绩效监督E.反馈机制参考答案:BCDE40. 现代社会员工流动已是( )的现象,越是在经济发达的地区,员工流动率越是居高不下。A.不可忽视B.司空见惯C.视而不见D.习以为常参考答案:B41. 业绩考核是对员工工作成果的评定和估价。( )A.正确B.错误参考答案:A42. KPI是对重点经营活动的衡量,并且反映了所有操作过程。( )A.正确B.错误参考答案:B43. 按照薪酬表现形式,我们可以将其分为( )和( ),而按照薪酬本身对员工的激励作用的方向性来看,它主要分为( )与( )。A.经济报酬B.变动报酬C.非经济报酬D.内在报酬E.外在报酬参考答案:ACDE44. 量表是适用于较精确地调查人们客观态度的测量工具。( )A.正确B.错误参考答案:B45. 关于信度与效度之间的关系,以下说法正确的是( )。A.信度低,效度可能高B.信度高,效度未必高C.效度低,信度可能高D.效度高,信度必然高参考答案:BCD46. “信度”是效度的充分条件。( )A.正确B.错误参考答案:B47. 目标的SMART原则:( )A.明确性B.衡量性C.可接受性D.实际性E.时限性参考答案:ABCDE48. 员工个人绩效问题诊断“四因素法”所包含的员工个体主观因素为( )。A.知识因素B.情绪因素C.技能因素D.态度因素参考答案:ACD49. 个人绩效激励计划是指针对员工个人的工作绩效提供奖励的一种( )计划,也是一种最古老的绩效激励计划。A.报酬B.鼓励C.奖励D.调薪参考答案:A50. 对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法,关于专家咨询下列说法错误的是( )。A.首先需要确定征询的问题,设计问卷B.专家人数越多,评估标准误差越小C.专家是广义上的专家D.20个专家,18个认为指标有效,内容效度比是0.7参考答案:D
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