物业管理师《物业管理基本制度与政策》考试历年真题汇总含答案参考36

物业管理师物业管理基本制度与政策考试历年真题汇总含答案参考1. 单选题：计人定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用，体现的是物业服务定价成本监审原则中的（）A.相关性原则B.合法性原则C.合理性原则D.对应性原则正确答案：A2. 单选题：规范业主之问权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是（）。A.物业服务合同B.业主管理规约C.物业管理制度D.业主公约、业主大会议事规则正确答案：D3. 单选题：“公示16小时服务电话。急修1小时内、其他报修按双方约定时问到达现场，有报修、维修和回访记录。”属于物业服务等级的（）标准。A.一级B.二级C.三级D.四级正确答案：B4. 单选题：【2014年真题】物业管理服务，是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的（）基础服务。A.公共性B.专业性C.关联性D.全面性正确答案：A5. 单选题：下列关于城市总体规划主要任务的表述，不正确的是（）A.综合研究城市的性质、发展目标和发展规模B.控制各项专业规划和近期建设规划C.确定城市建设用地布局、功能分区和各项建设的总体部署D.规定项目与大市政接口正确答案：D6. 单选题：物业管理条例创设了业主大会、管理规约等（）项物业管理的基本制度。A.六B.七C.八D.九正确答案：B7. 多选题：房地产开发前期工作阶段的主要内容包括（）。A.审定项目规划设计B.完成房屋拆迁C.实施开发建设D.取得建设用地E.取得建设项目的立项批复正确答案：ABDE8. 单选题：装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间，对公共部位和设施造成损害的，由（）责令改正，造成损失的，依法承担赔偿责任。A.物业管理企业B.建设单位C.业主委员会D.城市房地产行政主管部门正确答案：D9. 单选题：为维护社会治安，加强对违法犯罪多发场所重点查访，（）制定并颁布了租赁房屋治安管理规定。A.公安部B.建设部C.财务部D.人事部正确答案：A10. 单选题：招标人应当自确定中标人之日起（）日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。A.7B.15C.30D.60正确答案：B11. 多选题：【2013年真题】在物业管理活动中，不属于业主应当履行的义务有（）。A.遵守管理规约B.遵守业主大会议事规则C.交纳专项维修资金D.交纳未经约定的服务费用E.接受物业服务企业提供的服务正确答案：DE12. 单选题：【2014年真题】业主委员会委员出现下列情况时，其委员资格自行终止的是（）。A.因物业转让不再是业主的B.拒不交纳物业服务费的C.拒不履行业主义务的D.侵害他人合法权益的正确答案：A13. 多选题：房地产中介服务合同的主要内容有（）。A.法律、法规约定的其他内容B.合同履行期限C.收费金额和支付方式、时间D.违约责任和纠纷解决方式E.中介服务项目的名称、内容、要求和标准正确答案：BCDE14. 单选题：下列有关抵押房地产的占用、管理与处分描述不正确的是（）。A.房地产抵押合同签订后，土地上新增的房屋也属于抵押财产范畴B.抵押合同已登记生效的，按照抵押物登记的先后顺序清偿；顺序相同的，按照债权比例清偿C.抵押房地产价值未减少的部分，仍作为债务的担保D.超过债权数额的部分，归抵押人所有，不足部分由债务人清偿正确答案：A15. 多选题：实际上，居住消费本身包含众多的消费环节，可归纳的基本消费支出包括（）。A.购房消费支出B.车位费用支出C.使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出D.家庭装饰装修、家具家电等消费支出E.房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出正确答案：ACDE16. 单选题：对已经发生的业主违规行为，（）必须履行管理职责。A.业主B.相关业主C.业主委员会D.物业服务企业正确答案：D17. 单选题：房屋所有权人以营利为目的，将以（）方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的，应当将租金中所含土地收益上缴国家。A.转让B.出租C.划拨D.抵押正确答案：C18. 单选题：业主大会和业主委员会的工作经费由全体业主承担，经费的筹集、管理和使用具体在（）中规定。A.业主大会议事规则B.物业服务合同C.管理规约D.物业管理制度正确答案：A19. 单选题：我国的房地产权属登记制度基本采用（）制度。A.权实发证B.契证登记C.权证登记D.实名登记正确答案：C20. 多选题：物业的承接查验合同中可包含的内容有（）A.说明查验的共用部位、共用设施设备的内容B.建设单位的保修责任C.业主应承担的责任和解决办法D.建设单位应向物业服务企业移交的资料E.双方确认共用部位、共用设施设备存在的问题正确答案：ABDE21. 单选题：物业管理各方主体与政府之间的关系是（）关系。A.行政法律B.行政隶属C.权利义务D.业务指导正确答案：A22. 单选题：物业管理服务实质上是对业主共同事务进行管理的一种活动，带有（）的性质。A.公共管理B.公共产品C.公共服务D.公共组织正确答案：B23. 单选题：房地产开发企业成立的法定条件是（）。A.开发项目B.企业资格C.企业资质等级D.已经办理建筑工程批准手续正确答案：B24. 单选题：物业服务固定资产指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在（）年以上的资产。A.1B.2C.4D.5正确答案：A25. 多选题：物业管理的基本特征有（）A.专业化B.产业化C.规范化D.社会化E.市场化正确答案：ADE26. 单选题：代表业主与业主大会选聘的物业服务企业正式签订物业服务合同是（）的职责。A.业主委员会B.业主大会的执行机构C.业主委员会主任D.业主代表正确答案：A27. 单选题：业主委员会应当定期召开业主委员会会议，遇有特殊情况的，经（）以上业主委员会委员提议，方可召开业主委员会会议。A.12B.13C.23D.34正确答案：B28. 单选题：权证登记制度对当事人关于房地产的权利主张，采取（）制度。A.成立要件B.对抗要件C.权属登记D.契证登记正确答案：A29. 多选题：【2013年真题】物业管理师或者聘用单位有（）情形之一的，本人或者聘用单位可以向当地注册审查机构申请办理注销手续。A.与新聘用单位签订劳动合同的B.不具有完全民事行为能力的C.注册有效期满且未延续注册的D.与聘用单位续签劳动合同的E.造成物业管理项目重大责任事故或者受到刑事处罚的正确答案：BCE30. 多选题：【2013年真题】下列情形的房地产中，不得进行转让的有（）。A.权属有争议的房地产B.被依法查封、扣押、监管或以其他形式限制的房地产C.未取得共有人书面同意的共有房地产D.未依法登记领取权属证书的房地产E.工业厂房正确答案：ABCD31. 单选题：评标委员会完成评标后，应当向（）提出书面评标报告，阐明评标委员会对各投标文件的评审和比较意见。A.招标人B.投标人C.负责人D.招标企业正确答案：A32. 单选题：公有住宅出售后，住宅共用部位和共用设施设备的维修养护，由（）承担维修养护责任。A.住宅使用人B.住宅所有人C.售房单位D.物业管理企业正确答案：C33. 单选题：物业管理招标投标属于服务项的（）。A.生产与提供B.采购与生产C.采购与提供D.销售与提供正确答案：C34. 单选题：异产毗连房屋发生自然损坏的，其楼盖的结构部位修缮由（）负责。A.共有房屋所有人按份额比例分担B.所在层房屋所有人负责C.每侧房屋所有人按份额比例分担D.毗连层上下房屋所有人按份额比例分担正确答案：D35. 多选题：【2013年真题】根据物业服务定价成本监审办法(试行)，不应当计人人员费用的有（）。A.交通费B.书报费C.工会经费D.职工教育经费E.通信费正确答案：ABE36. 单选题：房屋权属登记机关自受理登记申请之日起（）日内决定是否予以登记，对暂缓登记、不予登记的，书面通知申请人。A.3B.5C.7D.10正确答案：C37. 单选题：【2014年真题】根据物权法，关于更换建设单位聘请的物业服务企业的说法，错误的是（）。A.业主有权依法更换B.通过招标的方式更换C.请求行政主管部门更换D.经全体业主同意后更换正确答案：C38. 单选题：物业管理，是指业主通过选聘物业管理企业，由（）按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。A.业主B.物业管理企业C.开发商D.业主和物业管理企业正确答案：D39. 单选题：下列关于前期物业服务合同说法错误的是（）。A.前期物业服务合同可以约定期限B.在约定的期限结束以后，物业管理企业可以自动结束合同约定的物业服务项目，而不用承担违约责任C.一旦业主组成了代表和维护自己利益的业主大会，选聘了物业管理企业，进入了正常的物业管理阶段，前期物业服务合同自动终止D.业主委员会与物业管理企业签订的物业服务合同生效，但期限未满的，前期物业服务合同不可以终止正确答案：D40. 单选题：物业管理社会化的必要前提是（）。A.物业的使用权与物业的经营管理权相互分离B.现代化大生产的社会专业分工C.物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离D.社会专业分工的现代化正确答案：C41. 单选题：物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离，是物业管理（）的必要前提。A.社会化B.市场化C.专业化D.规范化正确答案：A42. 多选题：物业管理条例确立的基本制度，包括业主大会制度、管理公约制度和（）A.业主委员会制度B.前期物业管理招标制度C.物业承接查验制度D.物业服务企业资质管理制度E.住宅专项维修资金制度正确答案：BCDE43. 单选题：（）是指为委托人提供房地产信息和居间代理业务的经营活动。A.房地产咨询B.房地产价格评估C.房地产经纪D.房地产代理正确答案：C44. 多选题：改革开放以后，国家确立的住房商品化方针是（）A.大力发展商品房销售B.参加市场竞争机制C.按照住房制度向居民出售私有住房D.鼓励贷款购房政策E.按照住房制度改革政策向职工和居民出售公有住房正确答案：AE45. 多选题：城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法对城市住宅小区物业管理服务（），以及违反城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法应当给予的行政处罚，都做了明确规定。A.收费的主管机关B.专项维修基金的存储方式C.收费价格形式D.代办性质的服务收费管理E.物业管理服务费用的构成正确答案：ACDE46. 多选题：下列关于业主委员会对欠费业主的督促义务的表述，正确的是（）。A.对于欠费业主，业主委员会应当督促其限期交纳B.逾期仍不交纳的，物业服务企业可以依法追缴C.业主欠费行为不仅侵害了物业服务企业的合法权益，而且也损害了其他交费业主的合法权益D.业主委员会有责任也有义务代表交费业主督促欠费业主限期交纳物业管理服务费E.对拒不交费的业主，物业服务企业有权依法追缴，必要时可以停水、停电正确答案：ABCD47. 单选题：下列（）不属于业主大会的职责。A.制定、修改管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作C.与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同D.决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施正确答案：C48. 单选题：管理规约是规定业主在物业管理区域内涉及业主共同利益的权利与义务的（）规范。A.自主性B.约束性C.自律性D.管理性正确答案：C49. 多选题：新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起30日内，持下列（）文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。A.营业执照B.企业章程C.验资证D.企业资质等级申报表E.企业法定代表人的身份证明正确答案：ABCE50. 单选题：在抵押期间，（）为保险赔偿的第一受益人。A.债权人B.债务人C.抵押人D.抵押权人正确答案：D51. 多选题：【2014年真题】住宅专项维修资金管理的原则包括（）。A.统收统支B.专户存储C.专款专用D.所有权人决策E.政府监督正确答案：BCDE52. 单选题：业主委员会不经业主大会通过直接做出的选聘、解聘物业服务企业的决定的行为，应由物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府，责令（），并通告全体业主。A.给予警告B.限期改正或者撤销其决定C.给予罚款D.撤销其决定正确答案：B53. 单选题：【2014年真题】根据物业管理条例，召开业主大会临时会议须经（）以上的业主提议。A.10%B.15%C.20%D.25%正确答案：C54. 单选题：招标项目备案应向房地产行政主管部门提交的材料不包括（）。A.招标投标文件B.招标公告或者招标邀请书C.法律、法规规定的其他材料D.与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件正确答案：A55. 多选题：下列属于物业服务企业二级资质条件的是（）A.注册资本人民币在50万元以上B.注册资本人民币在300万元以上C.物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于20人D.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书E.管理两种类型以上物业正确答案：BCDE56. 单选题：共同契约要在单个业主利益的（）与整体业主利益的协调性之间实现均衡。A.分散性B.整体性C.完善性D.统一性正确答案：A57. 单选题：管理规约是由全体业主共同制定的，规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的，对全体业主具有普遍约束力的（）规范，一般以书面形式订立。A.自主性B.自律性C.普遍性D.特殊性正确答案：B58. 单选题：对重点区域、重点部位每2小时至少巡查l次，是普通住宅小区物业管理服务（）等级的标准要求。A.一级B.二级C.三级D.四级正确答案：B59. 单选题：房地产作为不动产，是最基本、最重要的（）A.生产要素和管理实体B.生产资料和生产场地C.生产场地和管理实体D.生产要素和生产资料正确答案：D60. 单选题：经审查，房地产开发企业的申请符合法定条件的，房地产管理部门应当在受理之日起（）日内，依法做出准予预售的行政许可书面决定。A.7B.10C.15D.30正确答案：B61. 单选题：我国的物业管理之所以在短时间得以迅猛发展，始终离不开（）的推动和引导。A.房地产主管部门B.政府主管部门C.地方行政主管部门D.物业管理部门正确答案：B62. 单选题：管理规约由（）草拟，经首次业主大会会议审议通过。A.业主大会B.业主委员会C.业主大会筹备组D.建设单位正确答案：C63. 多选题：下列属于房地产开发需要经历的阶段是（）。A.投资机会选择与决策分析B.取得建设用地C.房地产开发前期工作D.房地产租售经营E.建设项目的立项批复正确答案：ACD64. 单选题：有经营期限的企业以（）设定抵押的，所担保债务的履行期限不应当超过该企业的经营期限。A.共有的房地产B.预购商品房贷款C.其所有的房地产D.集体所有制企业的房地产正确答案：C65. 单选题：下列关于业主违反物业管理秩序的法律责任的说法错误的是（）。A.装修人擅自拆改供暖、燃气管道和设施造成损失的，由装修人负责赔偿B.装修人因住宅室内装饰装修活动侵占公共空间，对公共部位和设施造成损害的，由城市房地产行政主管部门责令改正，造成损失的，依法承担赔偿责任C.因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等，装修人应当负责修复和赔偿D.装修人擅自更变燃气管道和设施，给相邻住宅造成损失的，由装修人和装饰装修企业责任人共同赔偿正确答案：D66. 单选题：作为联系广大业主和物业服务企业的桥梁的是（）A.居民委员会B.业主大会C.业主委员会D.人民政府正确答案：C67. 单选题：在物业管理区域内，房屋装饰装修对小区环境、物业安全等影响甚大，为了规范房屋装饰装修行为，物业管理条例规定了业主和物业服务企业之间的（）义务。A.告知B.监督C.管理D.协商正确答案：A68. 单选题：物业管理师注册有效期届满需要继续执业的，应当在有效期届满前（）个工作日内，向注册审查机构申请延续注册。A.10B.15C.20D.30正确答案：D69. 单选题：物业管理服务收费形式中，在收费率偏低时，容易导致物业管理企业亏损的是（）收费形式。A.合同制B.酬金制C.包干制D.佣金制正确答案：C70. 多选题：物业管理的专业化要求物业管理企业（）。A.运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理B.有专业的人员配备C.有固定的经营场所D.有专门的组织机构E.有科学、规范的管理措施与工作程序正确答案：ABDE71. 单选题：物业服务合同约定以外的特约服务合同，属于（）合同的范畴。A.单务B.双务C.居间D.抵押正确答案：B72. 多选题：城市新建住宅小区管理办法规范的主要内容有（）。A.确定了物业管理工作的基本规范B.确定了业主选举产生物业管理委员会制度C.明确了社会化、专业化的物业管理模式D.针对业主的主要违规行为提出管理措施E.确定了物业管理服务的合同制度与备案制度正确答案：BCDE73. 多选题：我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现的特征（）A.住房投资由国家和国有企业统包B.住房分配采取实物分配C.住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度D.住房分配采取货币分配E.大力发展经济适用房正确答案：ABC74. 多选题：在发生安全事故时，物业管理企业应履行的义务有（）。A.及时向有关行政管理部门报告事故B.协助做好救助工作C.立即采取应急措施D.调查事故原因E.全面负责物业管理区域内的安全防范工作正确答案：AB75. 单选题：下列不属于出租人的治安责任的是（）。A.必须持有本人身份证或其他合法证件B.停止房屋租赁的应当及时到公安派出所办理注销登记手续C.发现承租人有违法犯罪活动或嫌疑的，应当及时向公安派出所报告D.承租人是外来暂住人员的，应当带领其到公安派出所办理登记并领取暂住证正确答案：A76. 单选题：三级资质物业服务企业可以承接（）万m2以下住宅项目和5万m2以下的非住宅项目的物业管理业务。A.10B.12C.15D.20正确答案：D77. 单选题：承租人拖欠租金累计（）个月以上，出租人有权终止合同，收回房屋，因此而造成损失的，由承租人赔偿。A.4B.5C.6D.7正确答案：C78. 单选题：业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地住宅建筑安装工程造价的（），具体标准由省、自治区、直辖市人民政府建设(房地产)主管部门制定。A.25B.58C.810D.10.13正确答案：B79. 多选题：物业服务企业应当自物业交接后30日内向物业所在地的区、县(市)房地产行政主管部门办理备案手续提交的材料包括（）A.物业服务企业章程B.前期物业服务合同C.临时管理规约D.查验与交接记录E.物业承接查验协议正确答案：BCDE80. 单选题：改革开放后，随着房地产市场的不断发展，我国房地产中介服务活动也取得重大进展，中介机构大量建立，在（）领域发挥着重要作用。A.房地产开发B.物业管理C.物业服务D.房地产投资正确答案：D81. 单选题：在物业管理活动中，（）作为不动产所有权人，不受国籍限制，也不受自然人、法人或其他组织的属性限制。A.业主B.房地产开发商C.业主大会成员D.业主委员会成员正确答案：A82. 单选题：物业服务合同的期限条款应当尽量明确、具体，或者明确规定（）A.合同的签订和终止日期B.计算期限的方法C.合同的有效期D.违约损坏的赔偿期正确答案：B83. 单选题：关于建筑物区分所有权的说法，错误的是（）。A.建筑物区分所有权是一个集合权，包括专用所有权、共有和共同管理的权力B.业主转让建筑物专有所有权时，对其享有的共有和共同管理权一并转让C.在区分所有权人之间，建筑物区分所有权不具有排他性D.建筑区划内，共有所有权的标的物不得请求分割正确答案：C84. 单选题：商品住宅与非住宅之间的共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造费用，由相关业主按照（）的比例分摊。A.公有住房的建筑面积B.尚未售出商品住宅面积C.各自拥有物业建筑面积D.所交存住宅专项维修资金正确答案：C85. 单选题：从事物业管理的招标代理机构应当具备的条件不包括（）。A.有从事招标代理业务的营业场所和相应资金B.有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量C.物业服务合同的签订说明D.有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册正确答案：C86. 多选题：物业服务企业实施专业化物业管理的要求有（）等。A.有专业的人员配备B.有专门的组织机构C.有科学、规范的管理措施与工作程序D.运用现代管理科学和先进的维修养护技术实施专业化的管理E.有专业的企业运营机制正确答案：ABCD87. 单选题：【2014年真题】业主委员会任期届满前（）个月，应当组织召开业主大会会议，进行换届选举。A.1B.2C.3D.4正确答案：C88. 单选题：【2014年真题】国家对从事物业管理工作的专业管理人员，实行职业（）制度。A.备案B.注册C.准入D.考试正确答案：C89. 多选题：经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续的情形有（）。A.转让的房地产暂时难以确定土地使用权出让用途、年限和其他条件的B.同一宗土地上部分房屋转让而土地使用权不可分割转让的C.私有住宅转让后用于商业用途的D.根据城市规划土地使用权不宜出让的E.经城市规划行政主管部门批准，转让的土地用于城市房地产管理法规定可以使用划拨土地的项目正确答案：ABDE90. 多选题：申请核定资质等级的物业服务企业，应当向工商注册所在地直辖市、设区的市级人民政府房地产主管部门提交的材料有（）A.营业执照B.企业资质证书正、副本C.物业服务合同复印件D.物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同E.企业法定代表人的身份证明正确答案：ABCD91. 单选题：（）是物业管理当事人意思表示一致的产物。A.物业服务合同B.物业管理合同C.民事合同D.前期物业服务合同正确答案：A92. 单选题：【2014年真题】根据物权法，预告登记的效力是（）。A.物权效力B.对抗效力C.合同效力D.备案效力正确答案：B93. 单选题：【2014年真题】在物业管理过程中，物业服务企业与业主之间形成交易关系是基于（）。A.物业服务合同B.物业管理条例C.业主大会议事规则D.建筑物区分所有权正确答案：A94. 单选题：业主与物业服务企业可以参照（）印发的普通住宅小区物业管理服务等级标准，结合物业项目情况、物业收费标准，以及物业管理项目的具体情况，协商确定物业服务质量要求。A.建设部B.人事部C.中国物业管理协会D.中国物业行政主管部门正确答案：C95. 单选题：房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起（）日内，将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。A.20B.30C.60D.90正确答案：C96. 单选题：下列关于物业服务企业接受业主委托提供服务合同以外的服务的说法错误是（）。A.物业服务合同约定以外的服务是一种有偿服务B.提供物业服务合同约定以外的服务，并不是物业管理企业的法定义务C.物业服务企业与业主就特殊服务达成一致时，双方应签订物业服务合同补充协议D.合同以外的服务事项需由特定的业主和物业管理企业另行约定正确答案：C97. 单选题：【2014年真题】职工的医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险等社会保险费的计提基数，应当按照（）确定。A.核定的相应工资水平B.社会的平均工资水平C.企业的平均工资水平D.上年的平均工资水平正确答案：A98. 单选题：我国对高档公寓的物业服务收费管理一般实行（）A.政府定价B.政府指导价C.市场调节价D.政府定价与市场调节价相结合正确答案：C99. 单选题：物业服务定价成本监审的相关性原则，是指计人定价成本的费用，应当与（）相对应。A.有关法律、法规和会计制度的规定B.物业服务直接或间接相关的费用C.物业服务内容及服务标准D.行业标准或者社会公允水平正确答案：B100. 多选题：物业管理条例就业主的权利和义务，业主大会的组成、职责和行为规则，前期物业管理，业主与物业服务企业的法律关系，业主处理财产共同利益的方式等，创设了（）、物业管理从业人员职业资格、住宅专项维修资金等物业管理的基本制度。A.业主大会B.管理规约C.业主委员会D.物业承接查验E.前期物业管理招标投标正确答案：ABDE