2022年软考-电子商务设计师考试题库及模拟押密卷7（含答案解析）

2022年软考-电子商务设计师考试题库及模拟押密卷（含答案解析）1. 单选题天猫属于B2C网站盈利模式中（ ）的典型代表。问题1选项A.自主销售式网站收益模式B.网络广告收益模式C.销售平台式网站收益模式D.收费会员制收益模式【答案】C【解析】本题考查B2C盈利模式的类型。B2C的盈利模式主要包括四种：产品销售营业收入模式：以产品交易作为收入主要来源，这是多数B2C网站采用的盈利模式。这种B2C网站又可分为销售平台式网站和自主销售式网站两种。销售平台式网站并不直接销售产品，而是为商家提供了B2C的平台服务，通过收取虚拟店铺出租费、交易手续费、加盟费等来实现盈利。天猫是这种类型的典型代表。自主销售式网站直接销售产品。网络广告收益模式：网络广告收益模式是互联网经济中比较普遍的模式，B2C 网站通过免费向顾客提供产品信息或服务信息吸引足够的“注意力”，从而吸引广告主投入广告，通过广告盈利。收费会员制收益模式。网上支付收益模式：当B2C网上支付拥有足够的用户，就可以借助其他途径来获取收入。答案选C。2. 单选题大数据分析的效果好坏，可以通过模拟仿真或者实际运行来验证，这体现了大数据思维维度的（ ）。问题1选项A.定量思维B.实验思维C.因果思维D.相关思维【答案】B【解析】本题考查大数据思维维度的相关知识。大数据思维的三个维度是指定量思维、相关思维、实验思维。定量思维是指提供更多描述性的信息，其原则是一切皆可测。相关思维是指一切皆可连， 消费者行为的不同数据都有内在联系。实验思维是指一切皆可试，可以通过模拟仿真或者实际运行来验证。这就是大数据运用递进的三个层次：首先是描述，然后是预测，最后验证及应用。3. 单选题以下对公开密钥密码体制的描述中，错误的是（ ）。问题1选项A.是一种非对称加密算法B.典型的算法是RSA算法C.公共密钥是公开的D.加密密钥和解密密钥相同【答案】D【解析】本题考查公开密钥密码体制的基础知识。在公开密钥密码体制中，加密密钥和解密密钥不同，分为公钥和私钥。公钥用于加密，私钥用于解密。非对称加密技术也称为公钥加密，即公开密钥密码体制，是建立在数学函数基础上的一种加密方法，它使用两个密钥，在保密通信、密钥分配和鉴别等领域都产生了深远的影响。迄今为止，在所有公钥密码体系中，RSA系统是最著名、使用最广泛的一种。答案选D。4. 单选题构成运算器的部件中，最核心的是（ ）。问题1选项A.数据缓冲寄存器B.累加器C.算术逻辑运算单元D.状态寄存器【答案】C【解析】本题考查计算机系统的基础知识。运算器的核心部件由算术逻辑单元(ALU)、累加器、状态寄存器、通用寄存器组等组成。算术逻辑运算单元（ALU）的基本功能有加、减、乘、除四则运算，与、或、非、异或等逻辑操作，以及移位、求补等操作。计算机运行时，运算器的操作和操作种类由控制器决定。答案选C。5. 单选题实现为企业员工、合作伙伴和客户提供商业级的通信架构的电子商务网站构件是（ ）。问题1选项A.应用服务器B.内容管理子系统C.邮件和消息服务器D.搜索引擎【答案】C【解析】本题考查电子商务网站基本构件。应用服务器：为了保证电子商务系统的数据安全、应用安全和交易安全。内容管理子系统：主要是简化企业网站的产品管理、提高效率、并把筛选后的相应内容发给最终用户。邮件和消息服务器：为企业员工、合作伙伴和客户提供商业级的通信架构。搜索引擎：电子商务网站要具备有效的搜索功能。因为如果消费者无法搜索到他们想要的商品，他们就会转移到其他网站。综合分析，实现为企业员工、合作伙伴和客户提供商业级的通信架构的电子商务网站构件是邮件和消息服务器，故本题选C。6. 单选题图像及音频文件在计算机中的表示形式是（ ）。问题1选项A.数字信息B.模拟信息C.某种转换格式D.模拟或数字信息【答案】A【解析】本题考查图像音频文件的基础知识。图像音频文件在计算机中的表现形式均是二进制代码形式表现，因此属于数字信息。综合分析，本题选A。（模拟信息主要是电磁信号、某种转换格式主要是某些文件格式更改）7. 单选题在JavaScript中，Array 对象的（ ）方法用于向数组的末尾添加一个或多个元素。问题1选项A.sort()B.pop()C.push()D.slice()【答案】C【解析】本题考查对JavaScript中Array对象常用方法的掌握情况。Array对象即数组对象，在JavaScript中用于在单个变量中存储多个值，由JavaScript中的数组是弱类型，允许数组中含有不同类型的元素，数组元素甚至可以是对象或者其他数组。Array 对象提供的主要方法包括: sort(）方法用于对数组元素进行排序; pop（）方法用于删除并返回数组的最后一个元素; splice（）方法用于插入、 删除或替换数组中的元素; push（）方法用于向数组的末尾添加一个或多个元素，并返回新的长度。答案选C。8. 单选题（ ）能最大满足客户对快递时效性需求，整体提升供应链价值，使得仓配更可控、金融更可信、服务更精准。问题1选项A.第三方物流模式B.第四方物流模式C.联盟物流模式D.自营物流模式【答案】D【解析】本题考查电子商务物流的模式。我国电子商务物流模式包括：（1）自营物流模式是电商企业投资建设自己的仓库、配送中心等物流设施，并建立自己的配送队伍的一种配送方式。 这种模式整体提升了供应链价值，使得仓配更可控、金融更可信、服务更精准。（2）第三方物流是指独立于买卖双方之外的专业化物流公司，以签订合同的形成承包部分或全部物流配送服务工作。简单来说，就是将物流配送“外包”，物流环节外包给除发货人、收货人之外的第三方。它是一般电商企业采用的最为普遍的物流配送模式。（3） 第四方物流是指一个供应链集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供-整套供应链解决方案。第四方物流公司应物流公司的要求为其提供物流系统的分析和诊断，或提供物流系统优化和设计方案等。借助第四方物流对整个供应链及物流系统进行整合规划，供应链供应商进行资源整合，信息及网络优势，可大大减少对物流设施的资本投入，降低资金占用，减少投资风险。（4）物流联盟模式是一种介于自营和外包之间的物流模式，指多个物流企业通过建立一定的契约达成合作共识，进而构建企业间资源共享、风险共担、共同合作的合作伙伴关系。联盟之间互补的优势，能更好地对市场变化做出反应，实现资源的优化配置，降低成本，提升企业效益。答案选D。9. 单选题企业实施微博营销首先应（ ）。问题1选项A.规划微博营销B.注册专属的企业微博C.寻找消费者，建立粉丝群D.投放广告和搜索工具【答案】A【解析】本题考查实施微博营销的步骤微博营销的实施：（1）规划微博营销；（2）注册专属的企业微博；（3）寻找消费者，建立粉丝群；（4）投放广告和搜索工具；（5）开展有奖、打折等促销活动；（6）利用微博开展售后服务，帮助用户解决问题，增进与用户的情感，提高用户的忠诚度；其次，实现和用户的互动和沟通：（1）信息发布；（2）反馈与交流。点拨：微博营销与博客营销的区别（1）信息源的表现形式差异（2）信息传播模式的差异（3）用户获取信息及行为的差异10. 单选题以下关于网络营销说法错误的是（ ）。问题1选项A.网络营销不会取代传统营销，两者是相互并存的关系B.网络营销最终是为了实现产品销售，因此网络营销本身就等于网上销售C.网络营销是电子商务的一个重要环节D.网络营销是对企业网上经营环境的营造过程【答案】B【解析】本题考查网络营销的含义。网络营销的含义：1）网络营销不是孤立存在的网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在，在很多情况下网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。在企业营销中，往往是传统营销和网络营销相互并存。2）网络营销不等于网上销售网络营销是为最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而进行的活动。网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果，但并不是唯一结果，因此网络营销本身并不等于网上销售。3）网络营销不等于电子商务网络营销和电子商务是一对紧密相关又具有明显区别的概念。电子商务的内容很广，其核心是电子化交易。4）网络营销是对网上经营环境的营造开展网络营销需要一定的网络环境，网络营销环境为企业开展网络营销活动提供了潜在用户，以及向用户传递营销信息、建立顾客关系、进行市场调研的各种营销活动和渠道。综合分析，本题选B。11. 单选题电子商务主体有权决定是否交易、和谁交易以及如何交易，任何单位和个人利用强迫、利诱等手段进行违背当事人真实意愿的交易活动都是无效的，这体现了电子商务立法遵循的（ ）。问题1选项A.保护消费者正当权益的原则B.交易自治原则C.证据平等原则D.中立原则【答案】B【解析】本题考查电子商务法的基本原则。1）交易自治原则：电子商务有权决定自己和谁如何进行交易，任何单位或个人利用胁迫、利诱等方法违背当事人意愿的交易活动都是无效的。2）证据平等原则：电子签名和电子文件应当与书面文件具有相等的法律地位。3）中立原则：基本目标就是建立公平的交易原则。4）保护消费者正当权益的原则：保护消费者的合法正当权益。题干的描述恰是违背了电子商务法的交易自治原则，故本题选B。点拨： 电子商务立法的主要内容（1）数据电文 （2）市场准入 （3）税收 （4）电子合同 （5）安全与保密 （6）知识产权12. 单选题以下关于微信营销的说法中，错误的是（ ）。问题1选项A.点对点精准营销B.个人隐私安全性高C.运营成本低D.企业和用户容易形成强关系【答案】B【解析】本题考查微信营销的特点。微信营销的特点包括：（1）点对点精准营销。微信拥有庞大的用户群，借助移动终端、天然的社交和定位等优势，每条信息都可以推送给每个微信用户，并且能够让每个用户都有机会接收到这条信息，继而帮助商家实现点对点精准化营销。（2）运营成本低。微信本身是免费的，使用微信发布各种信息也不需要任何费用。（3）企业和用户容易形成强关系。通过微信，企业可以和客户实时互动，答疑解惑，可以讲故事甚至可以“卖萌”，用一切形式让企业与消费者形成朋友的强关系。但是微信作为一个社交平台，在使用过程中容易泄露个人信息，再加上定位功能，会为用户的个人隐私带来困扰。答案选B。13. 单选题在电子商务活动中，（ ）协议主要用于解决TCP/IP协议难以确定用户身份的问题。问题1选项A.SSHB.IDSC.SSLD.TLS【答案】C【解析】本题考查电子商务基础知识。SSH协议：SSH为建立在应用层和传输层基础上的安全协议。SSH是目前较可靠，专为远程登录会话和其他网络服务提供安全性的协议。利用SSH协议可以有效防止远程管理过程中的信息泄露问题。IDS协议：即“入侵检测系统”。专业上讲就是依照一定的安全策略，通过软、硬件，对网络、系统的运行状况进行监视，尽可能发现各种攻击企图、攻击行为或者攻击结果，以保证网络系统资源的机密性、完整性和可用性。SSL协议：SSL（Secure Sockets Layer 安全套接层）协议，及其继任者TLS（Transport Layer Security传输层安全）协议，是为网络通信提供安全及数据完整性的一种安全协议。TLS与SSL在传输层对网络连接进行加密，用于保障网络数据传输安全，利用数据加密技术，确保数据在网络传输过程中不会被截取及窃听。TLS协议：安全传输层协议（TLS）用于在两个通信应用程序之间提供保密性和数据完整性。该协议由两层组成：TLS 记录协议（TLS Record）和 TLS 握手协议（TLS Handshake）。综合分析，本题选C。14. 单选题某电脑公司与上游的芯片和主板制造商进行合作的商务模式是（ ）。问题1选项A.面向制造业的垂直B2B模式B.面向交易市场的B2B综合模式C.水平B2B模式D.自建B2B模式【答案】A【解析】本题考查B2B模式的分类。B2B模式分类：（1）面向制造业或面向商业的垂直B2B模式。某电脑公司与上游的芯片和主板制造商进行合作，生产商或商业零售商可以与上游的供应商形成供货关系。（2）面向中间交易市场的水平B2B模式。将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所，为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会。（3）自建B2B模式。行业龙头企业自建B2B模式是大型行业龙头企业基于自身的通信化建设程度，搭建以自身产品供应链为核心的行业化电子商务平台。（4）关联行业B2B模式。关联行业B2B模式是相关行业为了提升目前电子商务交易平台信息的广泛程度和准确性。综合分析，本题选A。15. 单选题以下关于汇编语言的叙述中，正确的是（ ）。问题1选项A.汇编语言源程序只能由指令语句（即CPU可直接识别的指令）构成B.相对于高级语言，汇编语言具有良好的可读性C.汇编语言的每条指令语句可以没有操作码字段，但必须具有操作数字段D.相对于高级语言，汇编语言具有较高的执行效率【答案】D【解析】本题考查汇编语言的概念。汇编语言（assembly language）是一种用于电子计算机、微处理器、微控制器或其他可编程器件的低级语言，亦称为符号语言。在汇编语言中，用助记符（Mnemonics）代替机器指令的操作码，用地址符号（Symbol）或标号（Label）代替指令或操作数的地址。在不同的设备中，汇编语言对应着不同的机器语言指令集，通过汇编过程转换成机器指令。普遍地说，特定的汇编语言和特定的机器语言指令集是一一对应的，不同平台之间不可直接移植。汇编语言包括汇编指令、伪指令、宏指令等等，与高级语言相比，很难从汇编语言代码上理解程序设计的意图，一条汇编指令可以没有操作数字段，但是必须要有操作码字段。相对于高级语言，汇编语言具有较高的执行效率。综合分析，本题选D。16. 单选题菜鸟物流属于（ ），它通过开放共享的物流信息平台，收集整合信息，用互通的数据、虚拟仓储、云计算，达到缩短物流半径、缩减成本，提供更为优质的服务的目的。问题1选项A.联盟物流模式B.第四方物流模式C.第三方物流模式D.自营物流模式【答案】A【解析】本题考查国内电子商务下的物流模式。1）自营物流模式自营物流模式是电商企业投资建设自己的仓库、配送中心等物流设施，并建立自己的配送队伍的一种配送方式。2）第三方物流模式（3PL）第三方物流是指独立于买卖双方之外的专业化物流公司，以签订合同的形式承包部分或全部物流配送服务工作。3）第四方物流模式（4PL）第四方物流模式是指一个供应链集成商，它对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案。4）联盟物流模式物流联盟模式是一种介于自营和外包之间的物流模式，指多个物流企业通过建立一定的契约达成合作共识，进而构建企业间资源共享、风险共担、共同合作的合作伙伴关系。菜鸟物流就是一种联盟式的物流模式，它通过开放共享的物流信息平台，收集整合信息，用互通的数据、虚拟仓储、云计算，达到缩短物流半径、缩减成本，提供更为优质的服务的目的。综合分析，本题选A。17. 单选题社交电商借助（ ）或互动网络媒体， 通过分享、内容制作、分销等方式，实现了对传统电商模式的迭代创新。问题1选项A.电子游戏B.社交媒体C.流媒体D.社交活动【答案】B【解析】本题考查社交化电子商务的概念。社交化电子商务，是指将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电子商务交易过程的现象。从消费者的角度来看，社交化电子商务，既体现在消费者购买前的店铺选择、商品比较等，又体现在购物过程中通过IM、论坛等与电子商务企业间的交流与互动，也体现在购买商品后消费评价及购物分享等。答案选B。18. 单选题以下关于绿色供应链管理模式的叙述中，错误的是（ ）。问题1选项A.可以有效规避绿色技术贸易壁垒B.是一种企业追求最大经济利益的管理模式C.绿色物流是绿色供应链管理的实现途径之一D.可以提高整个供应链的效益，增强企业的竞争力【答案】B【解析】本题考查绿色供应链管理模式的作用。绿色供应链管理是一种追求经济利益与绿色利益的新型管理模式，不是片面追求最大化的经济利益。该模式的作用体现为：一是增强企业的竞争力， 提高整个供应链的效益；二是树立值得信任、安全可靠、有责任心的企业形象，增加客户价值;三是规避绿色技术贸易壁垒，一般达到绿色供应链要求标准的产品也会符合其他国家，尤其是发达国家的环保标准，降低贸易进入壁垒。绿色供应链也可以说是用绿色化的途径提供绿色产品的过程，包括绿色制造、绿色采购、绿色物流、绿色销售、绿色消费、绿色回收。答案选B。19. 单选题智能制造以智能工厂为发展方向，开展智能制造试点示范，加快推动云计算、（ ）智能工业机器人、增材制造等技术在生产过程中的应用，推进生产装备智能化升级、工艺流程改造和基础数据共享。问题1选项A.智能商务B.智能物流C.物联网D.智慧能源【答案】C【解析】本题考查“互联网+”协同制造的内涵。国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见中指出，大力发展智能制造。以智能工厂为发展方向，开展智能制造试点示范，加快推动云计算、物联网、智能工业机器人、增材制造等技术在生产过程中的应用，推进生产装备智能化升级、工艺流程改造和基础数据共享。着力在工控系统、智能感知元器件、工业云平台、操作系统和工业软件等核心环节取得突破，加强工业大数据的开发与利用，有效支撑制造业智能化转型，构建开放、共享、协作的智能制造产业生态。答案选C。20. 单选题电子货币是一种在线货币，它通常在（ ）上传输。问题1选项A.公用网B.物联网C.专用网D.城域网【答案】C【解析】本题考查电子货币的基本概念。电子货币，是指一定的金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据或者通过银行及第三方推出的快捷支付服务，通过使用某些电子化途径将银行或第三方支付账户中的余额转移，从而能够进行交易。电子货币通常是在专用网上传输，通过Pos机和ATM系统进行处理。综合分析，本题选C。