兰州大学21秋《绩效管理》在线作业二满分答案72

兰州大学21秋绩效管理在线作业二满分答案1. 在体操比赛中，裁判评分的一致性直接影响着运动员的名次，因此一般都要取消两极各一个分数后再求平均成绩。这样做是为了增强评分结果的。( )A.正确B.错误参考答案：B2. 关于测量的四个不同层次，下列说法正确的是( )。A.定类比定序层次低B.类与类之间可以相互交叉C.定距具有自然“0”点D.定距是测量的最高层次参考答案：A3. 成绩记录法具备( )的优点。A.有效性B.全面性C.经济性D.准确性参考答案：A4. 下列哪个部门不是公共部门?( )A.腾讯公司B.红十字会C.中石油D.天津市总工会参考答案：A5. 非正式评估和正式评估相比，所具有的优点是( )。A.方式灵活B.简便易行C.能够增强公民参与意识D.要求评估者自身具备较高素质参考答案：ABC6. 在薪酬战略与组合战略的整合理论中，( )是指薪酬战略与人力资源战略其他方面的整合。A.纵向整合B.整体整合C.横向整合D.平行整合参考答案：C7. Spearman用于两个指标都是定距(定距、定比)以上的相关性测量。( )A.正确B.错误参考答案：B8. 强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的( )。A.晕轮效应B.首因效应C.对比效应D.趋中效应参考答案：D9. 用结果衡量绩效是绩效评价中最客观、最公正的。( )A.正确B.错误参考答案：B10. 绩效与效率之间的关系可以理解为效率仅仅是绩效的一个主题。( )A.正确B.错误参考答案：A11. 透明的薪酬制度可以发送一个积极的信号，表明薪酬制度的( )，鼓励员工( )，营造良好的( )。A.公平合理B.公平竞争C.友好氛围D.竞争氛围E.控制竞争参考答案：ABD12. CAF中的“战略和规划”属于组织绩效的促进因素。( )A.正确B.错误参考答案：A13. 绩效管理应用开发阶段的最终目的是推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展。( )A.正确B.错误参考答案：A14. 施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法，这属于( )。A.竞争标杆管理B.职能标杆管理C.内部标杆管理D.流程标杆管理参考答案：A15. 各职能部门在绩效管理方面的主要责任是( )。A.及时对员工进行绩效反馈B.调整部门与员工的工作计划C.处理员工在绩效考核方面的申诉D.确保绩效考核制度符合法律要求E.提供与绩效考核有关的培训和咨询参考答案：AB16. 波多里奇卓越绩效评价准则源于企业的质量大奖评奖准则。( )A.正确B.错误参考答案：A17. 绩效评估指标就是指在评价过程中对被评价的对象的各个方面或各个要素因该市能够测定和评估的这些指标应当以工作的要求为基础，且通过对岗位的分析得出，反映了岗位的特征和特殊性。( )A.正确B.错误参考答案：A18. 平衡计分卡中的平衡不是绝对的。( )A.正确B.错误参考答案：A19. 人际关系的发展阶段是( )。A.选择或定向阶段B.试验和探索阶段C.加强阶段D.融合阶段E.盟约阶段参考答案：ABCDE20. 常量是有固定几个值的概念。( )A.正确B.错误参考答案：B21. 从20世纪( )中期开始，日本经济进入成熟时期，增长速度显著减慢，企业间竞争加剧。A.70年代B.80年代C.90年代D.50年代参考答案：A22. 确定调查的企业( )和( )要根据调查目的的不同而不同。A.规模B.产品C.类型D.数量E.产量参考答案：CD23. 在团队绩效考核中只需要考虑员工在团队中承担的职责。( )A.正确B.错误参考答案：B24. “信度”是测量准则之一。( )A.正确B.错误参考答案：A25. 心理测量的工具是( )。A.物理测量B.心理测验C.物理测验D.情商测验参考答案：B26. 公共部门与私营部门平衡计分卡的维度的优先序不同。( )A.正确B.错误参考答案：A27. 政风评议不是绩效评估。( )A.正确B.错误参考答案：B28. 业绩主导的考评方式适合用来考评事务性人员。( )A.正确B.错误参考答案：A29. 中国满意度指数模型中，下列说法错误的是( )。A.感知质量影响满意度B.组织的形象不影响满意度C.组织的形象影响感知质量D.感知价值不直接影响满意度参考答案：B30. 公共部门构建绩效评估指标体系的构建中，评估指标要能与评估的目的相匹配，按照不同的标准，评估会有不同的类型。( )A.正确B.错误参考答案：A31. APC标准中组织的有形能力指标包括以下哪几项?( )A.是否有健全的理事会B.项目专职与兼职管理人员的数量比C.实施项目的组织是否有固定的办公场所D.组织是否有完整的方案与预算参考答案：BC32. 一个( )与( )的强迫选择量表一般包括15组至50组选择项，组数多少取决于被考评者所从事工作的( )与复杂程度。A.绩效计划B.比较有效C.有代表性D.绩效监督E.水平差异参考答案：BCE33. 强追选择法不能避免( )。A.苛严误差B.个人偏见C.中间倾向D.宽厚误差参考答案：B34. 平衡计分卡运作的第一个程序是建立愿景。( )A.正确B.错误参考答案：A35. 关于公共部门目标的说法，正确的是( )。A.目标多元B.具有弹性C.目标可能存在冲突D.目标单一参考答案：ABC36. 弹性福利计划又称为( )福利计划，是指企业提供一份福利菜单，其内容的选择由每一位员工积极参与。A.自助餐B.组合式C.奖励式D.薪水式参考答案：A37. ( )是组织根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所做作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。A.薪酬水平B.营销战略C.奖励决策D.薪酬战略参考答案：D38. 体育比赛中的主客场积分制度，是排序法中的( )。A.简单排序法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法参考答案：C39. 对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法，关于专家咨询下列说法错误的是( )。A.首先需要确定征询的问题，设计问卷B.专家人数越多，评估标准误差越小C.专家是广义上的专家D.20个专家，18个认为指标有效，内容效度比是0.7参考答案：D40. 开放的( )必须贯穿于绩效管理全过程。A.考核B.沟通C.交流D.评价参考答案：B41. 根据测量工具划分，测量可以分为主观指标的测量和客观指标的测量。( )A.正确B.错误参考答案：A42. 对于绩效评估与绩效管理的关系，下面哪种说法是正确的?( )A.绩效管理是绩效评估的基础工程B.绩效评估是推动管理的约束机制C.绩效评估是绩效管理的目的D.绩效评估凸显绩效管理的价值取向参考答案：BD43. 合理的( )应致力于三个目标的实现：遵守相关法律和法规，企业花费应具有有效性，确保员工受到公平对待。A.考核方案B.管理制度C.奖励方案D.薪酬方案参考答案：D44. 在绩效面谈中，对被评价者的评价如：“你有好的工作习惯”，“你从来没有表现出主动性”等不是以行为为中心的反馈。( )A.正确B.错误参考答案：A45. 下列哪些部门是公共部门?( )A.南开区政府B.红十字会C.天津电力公司D.京东参考答案：ABC46. 资源管理的目的意义性质和特点，及实施管理的各种程序步骤方法原则和要求所作的统一规定。( )A.正确B.错误参考答案：A47. ( )较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献。A.效果主导型考评方法B.行为主导型考评方法C.价值主导型考评方法D.品质主导型考评方法参考答案：A48. 某些工作，即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标，而一旦出现问题则会引发巨大损失。对这类工作可以采用( )。A.自评报告法B.关键事件清单法C.不良事故考核法D.图尺度评价法参考答案：C49. 薪酬管理不能脱离( )的大环境而单独起作用。A.企业管理B.营销管理C.经营管理D.绩效管理参考答案：C50. 下列哪个部门不是公共部门?( )A.南开区政府B.红十字会C.天津电力公司D.京东参考答案：D51. 成熟稳定期(稳定或集中战略)阶段的特点：企业的规模、产品的( )、市场占有率都达到了最佳状态。A.产量和成本B.收入和销量C.销量和利润D.质量和利润参考答案：C52. 公共部门缺乏普适性的评估尺度，不同的利益相关者对效果或质量的认知有差异。( )A.正确B.错误参考答案：A53. 直线管理者只需在绩效管理过程中配合人力资源部的工作，不算是责任主体。( )A.正确B.错误参考答案：B54. 团队绩效考核结果的应用( )。A.集体工资B.集体奖励计划C.个体奖金D.个人绩效工资参考答案：AB55. 对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法，主要程序包括( )。A.确定问题，设计问卷B.确定专家人选C.通过各种形式发放问卷D.以上都包括参考答案：C56. 对于绩效评估与绩效管理的关系，下面哪种说法是错误的?( )A.绩效评估是绩效管理的基础工程B.绩效评估是推动管理的约束机制C.绩效评估是绩效管理的目的D.绩效评估凸显绩效管理的价值取向参考答案：C57. 波多里奇卓越绩效评价准则适用于医疗卫生机构。( )A.正确B.错误参考答案：A58. 基本薪酬的确定有职位薪资制和( )两种方式。A.计件薪资制B.计时薪资制C.年功薪资制D.技能薪资制参考答案：D59. 设计绩效考评指标体系的步骤如下，排序正确的是( )。工作分析; 指标调查; 理论验证; 修改调整A.B.C.D.参考答案：C60. 团队绩效的特点有( )。A.多因性B.多维性C.动态性D.独立性参考答案：ABC