酒店收银员岗位职责4s店收银员岗位职责及工作要求

酒店收银员岗位职责 4s店收银员岗位职责及工作要求对于汽车4s店一名小小的收银员，他的工作岗位职责如何呢?下面是WTT带来的关于4s店收银员岗位职责的内容，!4s店收银员岗位职责一、热情周到的为客户效劳，快速准确的收款并做好发票的开具及复核工作，二、负责售后维修快速准确的结算，及时在DMS系统做收款处理。三、负责填写银行结算票据的工作，并将其及时交出纳进帐，有时间的情况下自己进帐。四、负责发票专用章的保管。五、每天营业完毕，填写营业日报表，核对所有营业款。六、负责每日销售情况、结算情况的统计作好记录工作。七、负责每日售后维修事故车结算的提交及回款的监视工作。八、代收办理牌照、保险客户款，满足办牌人员随时能为客户办理牌照的借款，从办牌人员处收办牌业务收入、及时与保险公司结算保险收入，并将收入款项交与银行业务员存入银行。九、熟悉其他岗位的工作，作好替补工作。十、工作抡换或临时交换其他岗位时，应做好发票的交接工作并做好完好的记录。十一、负责发票保管、购置工作(税务专员)十二、完成上级指导临时交办的其他工作。4S店的开展历程4S店是在1998年由广州 本田引入中国的舶来品，随后被各汽车厂家争相效仿。由于它与各个厂家之间建立了严密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等间隔 的几个专卖店，按照消费厂家的统一店内外设计要求建造，投资宏大，动辄上千万，甚至几千万，豪华气派。4S店是集汽车销售、维修、配件和信息效劳为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。4S店形式这几年在国内开展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在效劳方面的需求而推出的一种业务形式。4S店的核心含义是“汽车终身效劳解决方案”。有评论家这样评价该形式：“4S店形式其实是汽车市场剧烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟，用户的消费心 理也逐渐成熟，用户需求多样化，对产品、效劳的要求也越来越高，越来越严格，原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。4S店的出现，恰好能满足用户的各种需求，它可以提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和效劳管 理，高度职业化的气氛，保养良好的效劳设施，充足的零配件供给，迅速及时地跟踪效劳体系。通过4S店的效劳，可以使用户对品牌产生信赖 感，从而扩大销售量。”因此，“4S”的【关键词】：p 是“解决方案”和“效劳”。其实在“效劳经济社会”的大背景下，“4S”形式其实和其 他一些已进入“以方案和效劳为核心竞争力时代”的行业销售效劳形式殊路同归，只不过叫法更时尚、更新一些。收银员的岗位职责1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞，以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作。2、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。3、每日收入现金，必须实在执行“长缴短补”的规定，不得以长补短。出现长款或短款，必须如实向上级汇报，按公司财务规定长款入公司帐，短款当事人自赔。4、按公司外汇兑换率收取外币，不得套取外币，也不得自兑外币。5、每天收入的现款、票据必须与单据相符，认真填写营业报表，字迹明晰，不得涂改，连同收款菜单、卡单、签单单据核对后，交审核员审核对帐后转交会计签收作帐，现金、信誉卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进展凳记，主管级签名_才有效。6、备用周转金即时收银钱，必须天天核对，专人保管如有遗失自赔，绝对不得以白条抵库私自挪用。7、一切营业收入现金，不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名_，可在总经理 同意后补签)，不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。8、使用信誉卡结帐时，必须按银行培训的使用规定和操作程序办理。9、每一位收银员在当班营业完毕后，检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信誉卡结算等是否相符，同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务审查无误后早，才能下班。下一页更多精彩“收银员的责任制度”第 5 页 共 5 页