南开大学21秋《管理理论与方法》在线作业一答案参考60

南开大学21秋管理理论与方法在线作业一答案参考1. 简述企业编制的职工薪酬单的内容、形式及作用。简述企业编制的职工薪酬单的内容、形式及作用。企业应按照劳动工资制度的规定，根据考勤记录、工时记录、产量记录、职工薪酬标准、职工薪酬等级等，编制“职工薪酬单”，准确及时地计算职工的应发职工薪酬、代扣款项和实发职工薪酬。工资结算单中的应付职工薪酬，一般由劳动工资部门按有关资料计算填列，代扣款项和实发职工薪酬一般由财会部门据有关部门的扣款通知单填列。 企业一般可按单位、部门编制职工薪酬结算单，职工薪酬结算单通常一式三份，一份由劳动工资部门存查；一份按每一职工裁成单条，连同工资一并发给职工，以便核对；一份由职工签章后作为财会部门职工薪酬结算和支付的凭证。 2. 某君针对福利分房制度这样评论说：“年轻人对分到的住房普遍不满意，原因并不单纯是因为房子面积过小。一个刚毕某君针对福利分房制度这样评论说：“年轻人对分到的住房普遍不满意，原因并不单纯是因为房子面积过小。一个刚毕业参加工作的人，在国外若不靠贷款能买到了自己的房子吗?可有人年纪不大，最近就从小两居调到了大两居，居然还不满意，真难以处理!”具体就此类“不满意”的缘由，该君引用激励理论给予了多方面分析。例如：福利分房在当今中国已成一个“保健因素”；年轻人的不满足“相对不满”，是与资历较老但贡献不大的人所享受的优厚待遇比较后产生的；认为居住面积不够的人，如果不是福利分房“不要白不要”，而是自己辛辛苦苦挣了钱后好不容易才购买的，他就不会如此“看轻”两居室的住房条件了。试问上述三条分析中，依次各反映了哪种激励理论的主张?(A) 双因素理论、公平理论、需要层次理论(B) 需要层次理论、公平理论、期望理论(C) 双因素理论、公平理论、期望理论(D) 均为公平理论C3. 联系我国的实际，论述如何有效监督和控制公共管理的责任。联系我国的实际，论述如何有效监督和控制公共管理的责任。正确答案：(1)公共管理责任的概念rn 公共管理的责任是指政府、行政官员以及其他公共管理的主体因其公权地位和公职身份而对授权者和法律以及行政法规所承担的义务。公共管理学家斯塔林将公共管理的责任分为六项：rn 回应。指公共组织快速了解民众的需求主动地研究解决问题；rn 弹性。公共管理者在制定和执行政策的过程中不可忽视与政策目标实现有关的团体或情景的差异政策的规划和执行要充分考虑各种不同的因素；rn 胜任能力。管理者的行政行为必须谨慎在规划和执行公共政策时受到客观标准的指引。政府的行为必须有效率、有效能；rn 正当的法律程序。政府必须依法而治；rn 负责。当行政人员或政府机关有违法、失职的事情发生时必须要有人对此负责；rn 廉洁。一方面指政府要坦白公开接受外界的监督。另一方面要求政府的公共管理者不能以权谋私。rn (2)监督和控制公共管理责任存在的困难rn 监督者专业知识的缺乏。公共管理者在其专业领域掌握着专业知识和一般人无法获得的信息所以他们很容易规避监督者的监督；rn 专职地位的优势。大部分公共管理者都是全职的外部监督无法全身心的投入而且行政监督投入的时间是有限的缺乏足够的诱因去监督政府活动；rn 人事制度的保护性。公务员终身任职一些情节轻微的违规不足以惩罚但是一旦诸如此类的错误累加起来影响是很大的；rn 组织结构和功能的分割。公共组织的权力、结构和功能是分割的政府的功能和职责也是重叠交叉的这样容易产生行政责任的多头问题导致责任不明。rn (3)建立有效的内部责任监督机制rn 非专门监督rn 第一一般监督。一般监督是指有隶属关系的行政机关之间产生的相互监督即行政机关内部的纵向监督。我国宪法和地方人民政府组织法都规定：全国地方各级人民政府都是国务院统一领导下的国家行政机关都服从国务院。县级以上人民政府领导所属各工作部门和下级人民政府的工作改变或撤销所属各工作部门和下级人民政府的不适当的命令、指示或决定等。上级机关可以通过行政的、经济的、组织的手段实现迅速有效的监督保证政令畅通、依法行政。上级行政机关对下级行政机关的监督形式主要有：工作检查、工作指导、工作督促、工作报告、专案调查等。下级行政机关对上级行政机关也可以实行监督如对上级行政机关的错误决定、命令也可以提出批评、建议。rn 第二职能监督。职能监督是指政府具体职能部门就其主管的工作在各自职权范围内对同级政府其他工作部门及工作人员、有领导或指导关系的企事业单位的行政活动的某一方面实行的监督。rn 第三主管监督。主管监督是指政府主管部门对下级政府相应的工作部门、有隶属关系的企事业单位的行政管理活动和其他管理活动实行的监督。rn 专门监督rn 第一行政监察。行政监察是指行政机关内部设立的专门监察机构对国家行政机关及其工作人员的行政活动实施的一种内部监督。监察机关为行使监察职能应履行的职责包括：a监察国家行政机关在遵守和执行法律、法规和人民政府的决定、命令中的问题；b受理对国家行政机关、国家公务员和国家行政机关任命的其他人员违反行政纪律行为的控告、检举；c调查处理国家行政机关、国家公务员和国家行政机关任命的其他人员违反行政纪律的行为；d受理国家公务员和国家行政机关任命的其他人员不服主管行政机关给予行政处分决定的申诉以及法律、行政法规规定的其他由监察机关受理的申诉；e法律、行政法规规定由监察机关履行的其他职责。rn 第二行政复议。行政复议是指公民、法人以及其他组织认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益依法向复议机关提出申请复议机关依法对该具体行政行为进行审查并作出决定的法律制度。行政复议主要职能是维护和监督行政机关依法行使职权防止和纠正违法或不当的具体行政行为保护公民、法人和其他组织的合法权益。rn 第三审计监督。审计监督是指国家审计机关根据国家的法律、制度、规定依照一定的程序和方法对政府机关、国家金融机构和企事业单位的财务行为、经济活动进行检查、审核等监督活动。我国现阶段审计监督的主要内容是：政府财政收支、预算外收支；企业财务收支、成本费用、财务成果、财经纪律；财产物资管理；经济效益等。审计监督具有独立性、权威性。rn (4)建立有效的外部责任监督机制rn 政党监督rn 在我国政党监督是指中国共产党和各民主党派对国家行政活动的监督。rn a中国共产党对行政机关和行政人员的监督主要是通过党的纪律检查组织和领导机关对行政活动执行法律和政策的状况实行检查和督促发现和揭露问题促使行政机关和行政人员依法行政。中国共产党的监督是分层次进行的有中央和地方各级党委的监督、党的基层组织的监督和党的各级纪律检查委员会的监督。rn b民主党派在我国是参政党中国共产党与各民主党派“长期共存互相监督肝胆相照荣辱与共”。人民政协的主要职能是组织参加本会的各党派、团体和各族各界人士参政议政参政议政的主要内容是政治协商、民主监督。各民主党派进行民主监督的具体内容：对国家宪法、法律和法规的实施、重大方针政策的贯彻执行、国家机关及其工作人员的工作通过建议和批评进行监督。 、rn 国家权力机关的监督rn 我国宪法规定：“中华人民共和国的一切权力属于人民。人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。”“国家行政机关、审判机关、检察机关都由人民代表大会产生对它负责受它监督。”人民代表大会及其常委会同政府机关的关系是权力机关和执行机关的关系是监督和被监督的关系。人民代表大会由人民选举的代表组成对人民负责受人民监督人民代表大会及其常委会对国家行政机关的监督是人民行使国家权力、管理国家事务的重要体现是代表国家和人民的意志对国家行政机关实行的具有最高法律效力的监督。因此人大及其常委会的监督是国家监督、法律监督也是最高层次、最有权威的监督。接受人大及其常委会的监督就是接受人民的监督接受法律的监督。rn (5)加强司法监督rn 司法机关的监督是指人民检察院和人民法院对国家行政机关和行政工作人员的行政管理活动实行的监督。人民检察院是我国的法律监督机关它“依照法律规定独立行使检察权不受行政机关、社会团体和个人的干涉”。它对国家行政机关和行政人员的行政活动实行法律监督对破坏国家法律、法令、政令、政策的重大违法行为对侵犯公民权利的违法行为进行侦查、起诉。rn 人民法院是我国的审判机关它对行政机关和行政人员的监督主要是通过审理行政案件进行的审理行政活动的合法性审理行政人员的违法、失职渎职和侵权行为。为了保证人民法院正确、及时审理行政案件保护公民、法人和其他组织的合法权益维护和监督行政机关依法行使行政职权。rn (6)强化社会团体监督rn 社会团体监督在我国主要是指工会、共青团、妇联的监督。工会、共青团、妇联等人民团体是共产党领导下的工人阶级组织、青年组织和妇女组织。它们代表工人阶级、青年、妇女的利益对政府的有关政策、法令、法规提出建议和批评监督政府和政府工作人员遵守国家法律和法规依法办事对他们利用职权侵犯国家和人民利益的行为予以制止以维护国家和人民的利益。rn (7)动员群众监督rn 群众监督是指人民群众通过批评、建议、申诉、控告、检举等方式对行政机关及其工作人员执行和遵守法律、法规的情况进行监督。我国人民群众监督的主要形式有：控告、申诉、检举等。rn (8)鼓励舆论监督rn 舆论监督是通过大众传播工具如报纸、刊物、电视、广播等对国家机关及其工作人员的违法违纪行为进行揭露的一种监督。舆论监督是宪法赋予人民群众的一项权利也是人民群众表达自己意志的重要形式是了解人心向背、社会思潮的主要渠道。利用舆论工具对违法者进行揭露、批评对廉洁奉公者进行表扬形成一种社会压力促进政府机关和工作人员的廉政建设提高行政效率。公共管理责任的概念公共管理的责任是指政府、行政官员以及其他公共管理的主体因其公权地位和公职身份而对授权者和法律以及行政法规所承担的义务。公共管理学家斯塔林将公共管理的责任分为六项：回应。指公共组织快速了解民众的需求,主动地研究解决问题；弹性。公共管理者在制定和执行政策的过程中,不可忽视与政策目标实现有关的团体或情景的差异,政策的规划和执行要充分考虑各种不同的因素；胜任能力。管理者的行政行为必须谨慎,在规划和执行公共政策时受到客观标准的指引。政府的行为必须有效率、有效能；正当的法律程序。政府必须依法而治；负责。当行政人员或政府机关有违法、失职的事情发生时,必须要有人对此负责；廉洁。一方面指政府要坦白公开,接受外界的监督。另一方面要求政府的公共管理者不能以权谋私。(2)监督和控制公共管理责任存在的困难监督者专业知识的缺乏。公共管理者在其专业领域掌握着专业知识和一般人无法获得的信息,所以,他们很容易规避监督者的监督；专职地位的优势。大部分公共管理者都是全职的,外部监督无法全身心的投入,而且行政监督投入的时间是有限的,缺乏足够的诱因去监督政府活动；人事制度的保护性。公务员终身任职,一些情节轻微的违规不足以惩罚,但是一旦诸如此类的错误累加起来,影响是很大的；组织结构和功能的分割。公共组织的权力、结构和功能是分割的,政府的功能和职责也是重叠交叉的,这样容易产生行政责任的多头问题,导致责任不明。(3)建立有效的内部责任监督机制非专门监督第一,一般监督。一般监督是指有隶属关系的行政机关之间产生的相互监督,即行政机关内部的纵向监督。我国宪法和地方人民政府组织法都规定：全国地方各级人民政府都是国务院统一领导下的国家行政机关,都服从国务院。县级以上人民政府领导所属各工作部门和下级人民政府的工作,改变或撤销所属各工作部门和下级人民政府的不适当的命令、指示或决定等。上级机关可以通过行政的、经济的、组织的手段,实现迅速有效的监督,保证政令畅通、依法行政。上级行政机关对下级行政机关的监督形式主要有：工作检查、工作指导、工作督促、工作报告、专案调查等。下级行政机关对上级行政机关也可以实行监督,如对上级行政机关的错误决定、命令也可以提出批评、建议。第二,职能监督。职能监督是指政府具体职能部门就其主管的工作,在各自职权范围内对同级政府其他工作部门及工作人员、有领导或指导关系的企事业单位的行政活动的某一方面实行的监督。第三,主管监督。主管监督是指政府主管部门对下级政府相应的工作部门、有隶属关系的企事业单位的行政管理活动和其他管理活动实行的监督。专门监督第一,行政监察。行政监察是指行政机关内部设立的专门监察机构对国家行政机关及其工作人员的行政活动实施的一种内部监督。监察机关为行使监察职能,应履行的职责包括：a监察国家行政机关在遵守和执行法律、法规和人民政府的决定、命令中的问题；b受理对国家行政机关、国家公务员和国家行政机关任命的其他人员违反行政纪律行为的控告、检举；c调查处理国家行政机关、国家公务员和国家行政机关任命的其他人员违反行政纪律的行为；d受理国家公务员和国家行政机关任命的其他人员不服主管行政机关给予行政处分决定的申诉,以及法律、行政法规规定的其他由监察机关受理的申诉；e法律、行政法规规定由监察机关履行的其他职责。第二,行政复议。行政复议是指公民、法人以及其他组织认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益,依法向复议机关提出申请,复议机关依法对该具体行政行为进行审查并作出决定的法律制度。行政复议主要职能是维护和监督行政机关依法行使职权,防止和纠正违法或不当的具体行政行为,保护公民、法人和其他组织的合法权益。第三,审计监督。审计监督是指国家审计机关根据国家的法律、制度、规定,依照一定的程序和方法,对政府机关、国家金融机构和企事业单位的财务行为、经济活动进行检查、审核等监督活动。我国现阶段审计监督的主要内容是：政府财政收支、预算外收支；企业财务收支、成本费用、财务成果、财经纪律；财产物资管理；经济效益等。审计监督具有独立性、权威性。(4)建立有效的外部责任监督机制政党监督在我国,政党监督是指中国共产党和各民主党派对国家行政活动的监督。a中国共产党对行政机关和行政人员的监督,主要是通过党的纪律检查组织和领导机关对行政活动执行法律和政策的状况实行检查和督促,发现和揭露问题,促使行政机关和行政人员依法行政。中国共产党的监督是分层次进行的,有中央和地方各级党委的监督、党的基层组织的监督和党的各级纪律检查委员会的监督。b民主党派在我国是参政党,中国共产党与各民主党派“长期共存,互相监督,肝胆相照,荣辱与共”。人民政协的主要职能是组织参加本会的各党派、团体和各族各界人士参政议政,参政议政的主要内容是政治协商、民主监督。各民主党派进行民主监督的具体内容：对国家宪法、法律和法规的实施、重大方针政策的贯彻执行、国家机关及其工作人员的工作,通过建议和批评进行监督。、国家权力机关的监督我国宪法规定：“中华人民共和国的一切权力属于人民。人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会。”“国家行政机关、审判机关、检察机关都由人民代表大会产生,对它负责,受它监督。”人民代表大会及其常委会同政府机关的关系是权力机关和执行机关的关系,是监督和被监督的关系。人民代表大会由人民选举的代表组成,对人民负责,受人民监督,人民代表大会及其常委会对国家行政机关的监督是人民行使国家权力、管理国家事务的重要体现,是代表国家和人民的意志对国家行政机关实行的具有最高法律效力的监督。因此,人大及其常委会的监督是国家监督、法律监督,也是最高层次、最有权威的监督。接受人大及其常委会的监督就是接受人民的监督,接受法律的监督。(5)加强司法监督司法机关的监督是指人民检察院和人民法院对国家行政机关和行政工作人员的行政管理活动实行的监督。人民检察院是我国的法律监督机关,它“依照法律规定独立行使检察权,不受行政机关、社会团体和个人的干涉”。它对国家行政机关和行政人员的行政活动实行法律监督,对破坏国家法律、法令、政令、政策的重大违法行为,对侵犯公民权利的违法行为进行侦查、起诉。人民法院是我国的审判机关,它对行政机关和行政人员的监督,主要是通过审理行政案件进行的,审理行政活动的合法性,审理行政人员的违法、失职渎职和侵权行为。为了保证人民法院正确、及时审理行政案件,保护公民、法人和其他组织的合法权益,维护和监督行政机关依法行使行政职权。(6)强化社会团体监督社会团体监督在我国主要是指工会、共青团、妇联的监督。工会、共青团、妇联等人民团体是共产党领导下的工人阶级组织、青年组织和妇女组织。它们代表工人阶级、青年、妇女的利益,对政府的有关政策、法令、法规提出建议和批评,监督政府和政府工作人员遵守国家法律和法规,依法办事,对他们利用职权侵犯国家和人民利益的行为予以制止,以维护国家和人民的利益。(7)动员群众监督群众监督是指人民群众通过批评、建议、申诉、控告、检举等方式对行政机关及其工作人员执行和遵守法律、法规的情况进行监督。我国人民群众监督的主要形式有：控告、申诉、检举等。(8)鼓励舆论监督舆论监督是通过大众传播工具如报纸、刊物、电视、广播等对国家机关及其工作人员的违法违纪行为进行揭露的一种监督。舆论监督是宪法赋予人民群众的一项权利,也是人民群众表达自己意志的重要形式,是了解人心向背、社会思潮的主要渠道。利用舆论工具对违法者进行揭露、批评,对廉洁奉公者进行表扬,形成一种社会压力,促进政府机关和工作人员的廉政建设,提高行政效率。4. “一个深思熟虑的岗前引导计划对于所有新雇员(无论其有经验还是没有经验)来说都是很基本的。”请解释你为什么“一个深思熟虑的岗前引导计划对于所有新雇员(无论其有经验还是没有经验)来说都是很基本的。”请解释你为什么同意或不同意这种说法。我同意这种说法。其主要原因分析如下： (1)岗前引导是为新雇员提供有关企业基本背景信息的过程。这些信息，对雇员做好本职工作是必需的。岗前引导的第一部分活动通常由人力资源专业人员(或者在比较小型的企业由办公室主任)主持完成。包括解释像工作小时数和休假等一类基本问题。此人还要将新雇员介绍给其新主管。然后，由这位主管继续岗前引导工作，包括给新雇员准确讲解工作性质，将其介绍给新同事，帮助其减少头一天的紧张不安。岗前引导过程中所提供的信息一般包括：雇员福利、人事政策规定、日常规定、公司的组织和业务情况、安全措施和规定，此外还要进行设计参观。 (2)岗前引导可以减轻新雇员的压力。减轻压力很重要。实际上，ROPES岗前引导培训方法(即现实主义的新雇员“压力”引导培训计划，realistic orientation programs for new employeesstress)强调的就是岗前引导培训的减压作用。要减轻人职冲击和雇员压力，“新入职者应当预先得到警告，知道他们可能会感到失望”并且知道如何对待这种失望(比如“你的新上司很凶，因此，如果你不知道什么事，一定要问”)。基层主管人员也应当给予他们一些支持和宽慰。并不是所有的新雇员对岗前引导培训都有一样的反响。因此，主管人员应当有清醒的认识，随时了解并鼓励新雇员参加那些使他们每个人都能“掌握窍门”和迅速做出良好工作绩效的活动。 5. 结构良好的问题是与非程序化决策相对应的。( )A.正确B.错误参考答案：B6. 简述品牌组合策略的主要类型。简述品牌组合策略的主要类型。品牌组合的策略主要包括如下几个方面：品牌归属策略，有3种可供选择的策略，一是使用属于自己的品牌，叫做企业品牌或生产者品牌；二是将产品销售给中间商，由中间商使用他自己的品牌将产品转卖出去，称为中间商品牌；三是部分产品使用自己的品牌，部分产品使用中间商品牌。品牌统分策略考虑对所有产品如何命名的问题，可供选择的策略有3种，一是统一品牌，即企业所有产品都统一使用一个品牌；二是个别品牌与多品牌，分别指代，企业对各种不同的产品分别使用不同品牌和企业同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌；三是分类品牌，指企业在分类的基础上对各类产品使用不同的品牌。复合品牌策略，指对同一种产品赋予两个或两个以上品牌，是一品两牌或一品多牌策略，可分为两种，一是主副品牌策略，指同一产品使用一主一副两个晶牌的做法；二是品牌联合策略，指对同一产品使用部分主次的两个或两个品牌的做法。7. 根据预算方式的不同，主要分为( )。A、 固定预算B、 弹性预算C、 滚动预算D、 零基预算根据预算方式的不同，主要分为( )。A、 固定预算B、 弹性预算C、 滚动预算D、 零基预算参考答案：ABCD8. 一般来说，正式的计划工作通常带来较高的绩效，对于企业而言可能是较高的资产回报率，以及其他积极的财务结果。( )A.正确B.错误参考答案：A9. 只能对_凭证进行记账。 A已确认 B已修改 C已审核 D已保存只能对_凭证进行记账。A已确认B已修改C已审核D已保存C10. 资产负债表要素包括( )。 A资产 B所有者权益 C成本 D收入资产负债表要素包括()。A资产B所有者权益C成本D收入ABE11. 行政组织内部的人际关系怎样影响其内聚力?行政组织内部的人际关系怎样影响其内聚力?正确答案：(1) 领导者与被领导者之间人际关系的好坏是决定行政组织有无内聚力的关键。实践证明一个工作人员是否热爱某一行政组织在很大程度上取决于他与该单位领导的关系是否融洽。领导与普通成员之间关系紧张的行政组织是不可能有内聚力的。 rn (2) 领导者相互之间的关系融洽与否能否互相信任、支持是决定某一行政组织团结或分裂的关键。现实生活表明一个行政组织的团结首先是领导集体的团结领导的团结与分裂具有传染与放大的效应。 rn (3) 行政组织中一般工作人员之间的关系好坏是组织团结与否的最终表现。领导者与被领导者之间人际关系的好坏,是决定行政组织有无内聚力的关键。实践证明,一个工作人员是否热爱某一行政组织在很大程度上取决于他与该单位领导的关系是否融洽。领导与普通成员之间关系紧张的行政组织是不可能有内聚力的。(2)领导者相互之间的关系融洽与否,能否互相信任、支持,是决定某一行政组织团结或分裂的关键。现实生活表明,一个行政组织的团结,首先是领导集体的团结,领导的团结与分裂具有传染与放大的效应。(3)行政组织中一般工作人员之间的关系好坏,是组织团结与否的最终表现。12. 对于将现金送存银行业务，会计人员应填制的记账凭证是银行收款凭证。( )对于将现金送存银行业务，会计人员应填制的记账凭证是银行收款凭证。()错误13. 国际索赔 一、案情介绍 日本A公司向马来西亚M公司出售一批原铁2000吨，然而M公司在收货后发现有不少原铁尺国际索赔一、案情介绍日本A公司向马来西亚M公司出售一批原铁2000吨，然而M公司在收货后发现有不少原铁尺寸与合同不符，包装参差不齐，货物出售给顾客后，当地用户向M公司提出严重的道德上的抗议和对以后交易的警告。在M公司向A公司发出的订购另一批1000吨原铁的要约中，M公司提出下列索赔警告：“鉴于我们是老客户，我方暂时对上次交易你方的违约不提出索赔，但我方将保留这一权利。如果你方这批货物再像上批货物出现包装不良及尺寸不符，我方将连同上批交易中你方不良品部分一起提起索赔。”在要约中M公司还对货物尺寸、包装附加了更详细的条件。二、案件结果A公司承诺了M公司提出的附加条件，并与M公司签订合同，在对第二批1000吨原铁的交易中给予了充分的注意，装运了良好的货物，M公司也很满意，未再提起正式索赔。三、基本理论索赔的警告是指索赔人在合同订立前、合同订立时或履行后向可能违约的相对人(绝大部分情况下是合同的对方当事人)发出的如对方违约将向其索赔的警告。索赔的警告不是正式索赔，主要起到一种警示作用。为避免索赔的发生和在损失发生后顺利地提起索赔，当事人还是在交易中预先向对方提出索赔的警告为宜。结合案例，请回答以下问题：有些情况下，提起索赔的警告往往会收到比提起正式索赔更令人满意的效果，本案即是。卖方A公司交付的第一批货物不符合同约定，M公司遂在第二批货物的要约中向A公司提起了索赔的警告，结果A公司非常重视，并认真履行了第二批交货合同，双方都省去了本应该投入在索赔和理赔上的花费。$异议和索赔条款；罚金条款：常用于大宗商品或成套设备的合同中。$卖方所交货物的品质、数量、包装和合同不符；卖方未按期交货；卖方其他违反合同或法定义务的行为。14. 案例一：某工程项目案例 某工程项目采用20m预制箱梁，业主委托某监理单位进行施工招标及施工阶段的监理任务。案例一：某工程项目案例某工程项目采用20m预制箱梁，业主委托某监理单位进行施工招标及施工阶段的监理任务。业主对工程发包提出两种方案：一是采用平行发包模式，即预制箱梁、安装和土建工程分别发包；另一种是采用总分包模式，即由土建施工单位总承包，箱梁的预制及安装列入总承包范围再分包。结合案例，请回答以下问题：施工招标阶段监理单位的主要工作内容为： 协助业主编制施工招标文件及标底。 发布招标通知及对投标人资格预审。 组织标前会议及现场勘察。 组织开标、评标并协助业主定标和签署承包合同。$管理的主要内容为： 审查分包人资格。 要求分包人参加相关施工会议。 检查分包人施工设备。 检查分包人的工程施工材料、作业质量。 主要采取的手段： 对分包人违反合同、规范的行为，可指令总承包人停止分包人施工。 对质量不合格的工程拒签与之有关的支付。 建议总承包人撤换分包单位。$平行发包时，在招标阶段组织考核 总分包时，在分包合同签订前考核。 考核的主要内容：人员要素；资质等级；技术装备；业绩；信誉；有无生产许可证；质保体系；生产能力。 15. 5，6，7三个数的几何平均数( )。 A大于6 B小于6 C等于6 D等于55，6，7三个数的几何平均数()。A大于6B小于6C等于6D等于5B16. 以下关于买卖合同的交付方式，( )的说法是错误的。 A现实交付指的是出卖人将合同标的物直接交付给买受人，以下关于买卖合同的交付方式，()的说法是错误的。A现实交付指的是出卖人将合同标的物直接交付给买受人，合同标的物直接置于买受人的控制之下B观念交付指出卖人并没有将合同标的物直接交付给买受人而是以其他方式作为替代C观念交付包括拟制交付、简易交付和占有改变三种形式D拟制交付是指合同标的物在买卖合同签订之前已经为买受人实际占有，买卖合同生效以后，合同标的物将自动交付给买受人D17. 如果一项交易或事项，不符合资产、负债的确认条件而未体现为资产负债表中的资产或负债，那么就不会产生暂时性如果一项交易或事项，不符合资产、负债的确认条件而未体现为资产负债表中的资产或负债，那么就不会产生暂时性差异。()错误18. 在我国会计实务中不属于货币资金的是( )。 A 有价证券 B 其他货币资金 C 银行存款 D 库存现金在我国会计实务中不属于货币资金的是()。A 有价证券B 其他货币资金C 银行存款D 库存现金A19. 在购销存管理系统中，由于各个系统之间存在基础数据的共享及数据传递的关系，因此在首次启用购销存管理系统时在购销存管理系统中，由于各个系统之间存在基础数据的共享及数据传递的关系，因此在首次启用购销存管理系统时，各个系统应有一个先后的启用顺序。下列关于各系统启用顺序的说法中，正确的是_。A采购管理系统应先于库存管理系统和存货核算系统启用B销售管理系统应先于库存管理系统和存货核算系统启用C采购管理系统和销售管理系统的启用不分先后D库存管理系统和存货核算系统和启用不分先后ABCD20. 下列各项，不会引起所有者权益总额发生增减变动的有( )。 A宣告发放股票股利 B资本公积转增资本 C盈余下列各项，不会引起所有者权益总额发生增减变动的有()。A宣告发放股票股利B资本公积转增资本C盈余公积转增资本D接受投资者追加的投资ABC21. 计划与绩效的关系还受到计划的时间结构的影响，一般组织要改进它的绩效，至少需要比较长期的系统性的正式计划工作。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 生产辣酱的企业根据不同地区对辣的适应程度对市场进行细分，( )是它们细分市场时应予以首先考虑的重要因素。生产辣酱的企业根据不同地区对辣的适应程度对市场进行细分，()是它们细分市场时应予以首先考虑的重要因素。A经济因素B政治因素C组合因素D地理因素D23. 行为定位评分法是近年来日益得到重视的一种绩效评估方法。( )A.正确B.错误参考答案：A24. 计划工作关系到结果(做什么)，但不关系到手段(怎么做)。( )A.正确B.错误参考答案：B25. 贸易政策的主要工具有哪些?贸易政策的主要工具有哪些?答案要点 贸易政策是指与国际贸易有关的政府规章制度，主要工具有关税、配额、外汇管制、非关税壁垒等。 (1)关税。关税是指货物经过一国关境时征收的税收。关税是世界各国普遍征收的一个税种。关税通常可分为：从价税、从量税、混合税。 (2)配额。配额是指一国政府在一定时期内对某些敏感商品的进口或出口进行数量或金额上的控制，旨在调整国际收支和保护国内工农业生产，是非关税壁垒措施之一。配额可分为进口配额和出口配额两大类。 (3)外汇管制。限制进出口贸易最彻底的方法就是外汇管制。外汇管制就是政府垄断一切外汇交易，在外汇稀缺的时候，政府根据重要性的先后顺序安排外汇的使用。 (4)非关税壁垒。非关税壁垒是国际贸易中除关税以外的一切直接或间接限制外国商品进口的行政措施的总称。非关税壁垒有多种形式，如通关材料规定、原产国标志、产品标价法等。 26. 法律条例有力地促进组织减少了歧视和不正当就业行为，但同时也降低了管理者对人力资源决策的自主权。( )A.正确B.错误参考答案：A27. 外汇买卖科目分户账由_、_、_三栏组成，买入、卖出栏各设_、_、_三项，结余栏内设_外汇买卖科目分户账由_、_、_三栏组成，买入、卖出栏各设_、_、_三项，结余栏内设_、_两栏。买入$卖出$结余$外汇$牌价$人民币$外币$人民币28. 决策必须是在两个以上的备选方案中进行选择，如果只有一个方案，则不需要选择，当然也就不需要决策。( )A.正确B.错误参考答案：A29. 执行UFO报表汇总功能后，可能的汇总结果有_。 A本表已有的一个表页 B新命名的报表文件 C一个已执行UFO报表汇总功能后，可能的汇总结果有_。A本表已有的一个表页B新命名的报表文件C一个已存在的报表文件D本表新的一个表页BD30. 当企业领导者不尊重、不信任员工，对他们视为无关紧要人员时，他们也会按无关紧要人员的要求对待工作。 ( )当企业领导者不尊重、不信任员工，对他们视为无关紧要人员时，他们也会按无关紧要人员的要求对待工作。()正确31. 在审核中的抽样，一般取样的数量为_。 A15 B28 C312 D520在审核中的抽样，一般取样的数量为_。A15B28C312D520C32. 直线一职能型组织结构将组织管理机构和人员分为( )。 A管理部门和人员 B车间班组和人员 C直线指挥直线一职能型组织结构将组织管理机构和人员分为()。A管理部门和人员B车间班组和人员C直线指挥部门和人员D参谋部门和人员E决策部门和人员CD33. 备查账是对其他账簿记录的一种补充，可为某些经济业务的内容提供必要的参考资料。( )备查账是对其他账簿记录的一种补充，可为某些经济业务的内容提供必要的参考资料。()正确34. 在杜邦分析体系中，假设其他情况相同，权益乘数大则权益净利率大。( )在杜邦分析体系中，假设其他情况相同，权益乘数大则权益净利率大。()正确35. 管理者对已经完成的工作与计划所应达到的标准进行比较之前，他并不知道他的部门的工作是否进行得正常。( )A.正确B.错误参考答案：A36. 有效人际沟通的障碍中的过滤是指故意操纵信息，使信息显得对接受者更为有利。( )A.正确B.错误参考答案：A37. 组织的结构不是随意产生和不受约束的发展的，应该是一种人为的安排。( )A.正确B.错误参考答案：A38. 对于一切既定的商品而言，市场包含三个要素：_、_和购买欲望。对于一切既定的商品而言，市场包含三个要素：_、_和购买欲望。人口 购买力39. 成功的战略大多是那些与环境相适应的战略。( )A.正确B.错误参考答案：A40. 资料某公司于207年1月5日从证券市场上购入乙公司于206年1月1、日发行的债券，该债券还有三年到期，票面利率资料某公司于207年1月5日从证券市场上购入乙公司于206年1月1、日发行的债券，该债券还有三年到期，票面利率为4%，实际利率为5%。假定按年计提利息，每年1月8日支付上年度的利息，到期日为200年1月1日，一次归还本金和最后一次利息。债券的面值为2000万美元，实际支付价款为1985.54万美元，另支付相关费用40万美元，当日汇率1美元=7.16元人民币。购入后将其划分为持有至到期投资。假定，每年末汇率1美元=7.15元人民币，每年支付利息日汇率1美元=7.12元人民币，到期日汇率1美元=7.10元人民币。要求根据上述资料，编制有关业务的会计分录。12007年1月5日： 借：持有至到期投资成本(US200000007.16) 143200000 应收利息美元户(US8000007.16) 5728000 贷：银行存款美元户(US202554007.16) 145028664 持有至到期投资利息调整(US5446007.16) 3899336 22007年1月8日： 借：银行存款美元户(US8000007.12) 5696000 贷：应收利息美元户 5696000 32007年12月31日： 应确认的投资收益=1945.545%=97.277(万美元) “持有至到期投资利息调整”=97.277-20004%=17.277(万美元) 借：应收利息美元户(US8000007.15) 5720000 持有至到期投资利息调整(US1727707.15) 1235305.5 贷：投资收益(US9727707.15) 6955305.5 42008年1月8日 借：银行存款美元户(US8000007.12) 5696000 贷：应收利息美元户 5696000 52008年12月31日： 应确认的投资收益=(1945.54+17.277)5%=98.141(万美元) “持有至到期投资利息调整”=98.141-20004%=18.141(万美元) 借：应收利息美元户(US8000007.15) 5720000.0 持有至到期投资利息调整(US1814107.15) 1297081.5 贷：投资收益(US9814107.15) 7017081.5 62009年1月8日： 借：银行存款美元户(US8000007.12) 5696000 贷：应收利息美元户 56916000 72009年12月31日： “持有至到期投资利息调整”=54.46-17.277-18.141=19.042(万元) 投资收益=80+19.042=99.042(万元) 借：应收利息美元户(US8000007.15) 5720000 持有至到期投资利息调整(US1904207.15) 1361503 贷：投资收益(US9904207.15) 7081503 82010年1月1日： 借：银行存款美元户(US208000007.10) 147680000 贷：持有至到期投资成本(US200000007.10) 142000000 应收利息美元户(US800 0007.10) 5680000 41. 每个饭店都有关于预定金的交纳时间，如果旅行社未能在规定的时间里交纳预定金，饭店则认为旅行每个饭店都有关于预定金的交纳时间，如果旅行社未能在规定的时间里交纳预定金，饭店则认为旅行社取消预订，可将客房出租给其他客户或客人。( )参考答案：42. 按库存在企业中所处状态不同划分，由于销售或生产过程的补充库存而产生的库存是( )。A周期库存按库存在企业中所处状态不同划分，由于销售或生产过程的补充库存而产生的库存是( )。A周期库存B缓冲库存C战略库存D呆滞库存正确答案：A考查周期库存的含义。43. 管理者在采取纠正行动之前，首先要决定应该采取直接纠正行动还是彻底纠正行动。( )A.正确B.错误参考答案：A44. 当工序能力指数范围为0.67Cp1时，工序能力等级为( )级。 A特 B1 C2 D3当工序能力指数范围为0.67Cp1时，工序能力等级为()级。A特B1C2D3D45. 某企业2003年A产品生产工人工资有关资料如下： 项目 单位 计划数 实际数某企业2003年A产品生产工人工资有关资料如下：项目单位计划数实际数产量件100120产品单位工时小时89每小时工资元2019工资合计元1600020520要求：采用连环替代法计算各因素变动正确工资总额的影响。(1)计划数100820=16000(元) (2)实际数120919=20520(元) (3)分析因素： 100820=16000(元) 120820=19200(元) 120920=21600(元) 120919=20520(元) 由于产品数量增加影响额式-式=3200(元) 由于产品单位工时增加影响额式-式=2400(元) 由于每小时工资减少影响额式-式=-1080(元) 三个因素共同影响使工资总额增加3200+2400-1080=4520(元) 46. 如果供应商不同意特定的要求，买方就威胁单方面收回业务或降低价格。这句话体现了谈判力量来源中的( )。 A如果供应商不同意特定的要求，买方就威胁单方面收回业务或降低价格。这句话体现了谈判力量来源中的()。A影响力力量B奖励力量C胁迫力量D专业力量C47. MBA教育的重要任务是培养职业经理人。目前，越来越多的研究表明，企业发展过程也明显存在着生命周期现象，并可MBA教育的重要任务是培养职业经理人。目前，越来越多的研究表明，企业发展过程也明显存在着生命周期现象，并可以粗略地划分成创业阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段。现在，假设一名即将毕业的MBA学员，他面临处于不同成长阶段的同行业、同所有制性质的多家企业，请问，他选择处于什么阶段的企业，才更有可能最大限度地发挥他的能力并取得成功？A创业阶段B成长阶段C成熟阶段D衰退阶段B48. 契约式关系营销是以人股形式进入公司或联合建立新的公司，形成长期战略合作伙伴关系，开展合作契约式关系营销是以人股形式进入公司或联合建立新的公司，形成长期战略合作伙伴关系，开展合作的营销行为。( )参考答案：契约式关系营销不涉及股权参与，而是借助契约形式在某一方面达成一致，采取统一措施的营销行为。49. 审计人员对被审计单位内部控制制度中存在的问题以书面形式提出的改进建议，称为( )。 A审计报告书 B管理审计人员对被审计单位内部控制制度中存在的问题以书面形式提出的改进建议，称为()。A审计报告书B管理建议书C被审计单位管理当局声明书D审计处理建议书B50. 2005年6月28日下午，在十届全国人大常委会第16次会议上，国家审计署审计长李金华提交了2004年度审2005年6月28日下午，在十届全国人大常委会第16次会议上，国家审计署审计长李金华提交了2004年度审计工作报告，包括国家体育总局、国土资源部、卫生部等近10个部委都被点名批评。2003年至2004年，国家体育总局决定，由体彩管理中心向所办的两家公司支付体彩发行费，但支付费用超过实际需要，扣除全部成本费用后，两公司获利高达5.58亿元。在对水利部及7个流域机构和15个省区市水利建设资金管理使用情况时，查出滞留资金35亿元，其他违规资金近14亿元。2003年，18所中央部属高校未经批准收费，超标准、超范围收费等共计8.8亿元。部分高校在招生入学环节的违规收费和不规范收费尤为严重。截至去年8月，国家物资储备局尚有1994年以前累计借出的各类储备物资14亿多元未收回，部分已经损失。卫生部和北京市所属10家医院自2001年以来，收取药品和医疗器械厂商等支付的各类折扣、回扣等约3亿元。2003年至2004年8月，他们又违规向患者多收费1127万元。国土资源部、民航总局所属空中交通管理局和国家旅游局3个部门违反规定擅自建设办公楼和培训中心。在对中国华融、长城、东方、信达四家资产管理公司及其分支机构的审计中，共查出各类违规、管理不规范问题和案件线索金额超过715亿元。可以说，这次的审计报告又是一次“风暴”。请问：(1)什么是审计监督?(2)我国连续上演的“审计风暴”说明了什么?正确答案：(1)审计监督是由专职机构和人员对被审单位经济活动的合规性、合法性和效益性以及会计和其他经济资料的真实性、公允性进行独立审查、评价和鉴证的经济监督活动(2)我国连续上演的“审计风暴”说明审计监督正成为我国行政内部监督系统中一支重要的力量。在行政内部监督系统中审计监督属于专门监督审计署依法对各级行政机关、各企事业单位和社会团体的财务收支、经济效益、财经法纪等情况进行专门的稽查和审核有助于保证国家财产的正当使用监督国民经济良性健康发展为国民经济发展保驾护航。所以我们要进一步完善审计制度充分发挥审计工作的监督作用以保证国民经济持续、健康、快速发展促进和谐社会的建设审计监督是由专职机构和人员对被审单位经济活动的合规性、合法性和效益性,以及会计和其他经济资料的真实性、公允性进行独立审查、评价和鉴证的经济监督活动(2)我国连续上演的“审计风暴”说明,审计监督正成为我国行政内部监督系统中一支重要的力量。在行政内部监督系统中,审计监督属于专门监督,审计署依法对各级行政机关、各企事业单位和社会团体的财务收支、经济效益、财经法纪等情况进行专门的稽查和审核,有助于保证国家财产的正当使用,监督国民经济良性健康发展,为国民经济发展保驾护航。所以,我们要进一步完善审计制度,充分发挥审计工作的监督作用,以保证国民经济持续、健康、快速发展,促进和谐社会的建设51. 审计业务约定书中，委托人应履行的义务包括( )。 A及时提供审计人员所要求的全部资料 B保证提供材料的审计业务约定书中，委托人应履行的义务包括()。A及时提供审计人员所要求的全部资料B保证提供材料的真实性、合法性C为审计人员的审计提供必要的条件及合作D按照约定条件及时足额支付审计费用ACD52. 制度化管理是由( )提出来的。(2006年11月二级真题)A泰勒B亨利.法约尔C马克斯.韦伯D罗伯特.制度化管理是由( )提出来的。(2006年11月二级真题)A泰勒B亨利.法约尔C马克斯.韦伯D罗伯特.欧文正确答案：C制度化管理通常称作“官僚制”、“科层制”或“理想的行政组织体系”，是由德国管理学家马克思.韦伯提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式。53. 所有团队领导者都需要承担一些共同的责任，包括：辅导、推动、处理处分问题、评估团队和个体绩效、培训、沟通。( )A.正确B.错误参考答案：A54. 记账凭证账务处理程序的优点有( )。 A登记总分类账的工作量较小 B账务处理程序简明，容易理解 C总分类记账凭证账务处理程序的优点有()。A登记总分类账的工作量较小B账务处理程序简