华中师范大学22春《公共关系学》综合作业二答案参考11

华中师范大学22春公共关系学综合作业二答案参考1. 放游产品的定价目标有( ) A.利润最大化 B.防止与应付竞争 C.扩大市场占有率 D.预期投资收放游产品的定价目标有( )A.利润最大化B.防止与应付竞争C.扩大市场占有率D.预期投资收益率目标E.体现社会效益参考答案：ABCD2. 企业除了人员推销、广告、宣传以外的刺激消费者购买者的人交谈，作口头陈述，以推销商品，促进和扩大企业除了人员推销、广告、宣传以外的刺激消费者购买者的人交谈，作口头陈述，以推销商品，促进和扩大销售。这种促销策略是( )。A广告B人员推销C销售促进D宣传正确答案：C3. 在公共关系工作中，无声非语言媒介(动作、手势、表情、视线、姿势等)，无法传递信息。( )A.正确B.错误参考答案：B4. 从个人收入中减去所缴纳的税收，以及其他经常性转移支出后，所剩下的实际收入就是_。从个人收入中减去所缴纳的税收，以及其他经常性转移支出后，所剩下的实际收入就是_。正确答案：个人可支配收入个人可支配收入5. 公众参与性最强的公共关系传播方式是主办公关活动。( )A.正确B.错误参考答案：A6. 下列各项不属于房地产开发项目进度的影响因素的是( )。A人的因素B技术因素C文化因素D材料下列各项不属于房地产开发项目进度的影响因素的是( )。A人的因素B技术因素C文化因素D材料因素正确答案：C影响房地产开发项目进度的因素包括：人的因素、技术因素、材料因素、设备因素、天气因素、政治经济因素等。因此，进度控制的一项重要工作是分析预测影响进度的各种因素，提出预防措施，保证项目进度目标的实现。7. 根据公众对于组织的重要程度划分，可以把公众分为( )。A.首要公众B.次要公众C.边缘公众D.行动公众参考答案：ABC8. 电子商务需要企业在以下哪些方面进行变革?( )A业务流程B组织架构C经营机制D营销手段E管电子商务需要企业在以下哪些方面进行变革?( )A业务流程B组织架构C经营机制D营销手段E管理理念正确答案：ABCE电子商务不单是上网销售和支付，而是需要企业为此作出业务流程、组织架构、经营机制、管理理念等诸多领域的变革。9. 与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。( )与人际传播、组织传播相比，大众传播的信息不再具有保密性。( )A.正确B.错误参考答案：A10. 建设用地使用权的受让程序为( )。A成交确认书的签订、出让合同的签订、出让结果的公布、建设用地建设用地使用权的受让程序为( )。A成交确认书的签订、出让合同的签订、出让结果的公布、建设用地使用权证书的领取B成交确认书的签订、出让结果的公布、出让合同的签订、建设用地使用权证书的领取C成交确认书的签订、出让合同的签订、建设用地使用权证书的领取、出让结果的公布D成交确认书的签订、建设用地使用权证书的领取、出让结果的公布、出让合同的签订正确答案：A建设用地使用权的受让程序：为成交确认书的签订、出让合同的签订、出让结果的公布、建设用地使用权证书的领取。11. 组织内部公众关系宏观结构包括( )。A.员工关系B.股东关系C.上下级关系D.同级关系E.非正式关系参考答案：AB12. 通过互联网络开展市场营销，符合顾客主导、成本低廉、使用方便、充分沟通(即4C)的要求。 ( )通过互联网络开展市场营销，符合顾客主导、成本低廉、使用方便、充分沟通(即4C)的要求。 ( )此题为判断题(对，错)。正确答案：13. 按照组织对公众的价值判断，可以将公众分为受欢迎公众、不受欢迎公众和( )。A.周期公众B.被追求公众C.潜在公众D.行动公众参考答案：B14. ( )是指领导者在处理危机事件时应维护组织的形象和信誉，并通过卓有成效的努力重塑形象、重建信誉。( )是指领导者在处理危机事件时应维护组织的形象和信誉，并通过卓有成效的努力重塑形象、重建信誉。A.信誉度法则B.透明度法则C.力度法则D.态度法则参考答案：A15. 销售分析就是衡量并评估实际销售额与_之间的差距。销售分析就是衡量并评估实际销售额与_之间的差距。正确答案：计划销售额计划销售额16. 随着老年人口的绝对数和相对数的增加，_日渐形成并扩大。随着老年人口的绝对数和相对数的增加，_日渐形成并扩大。正确答案：银色市场银色市场17. 有的研究表明，在委员会中，工作效率与人数之间有一种相关关系，委员会工作效率最高时，其规模最好保持在5-8人。( )A.错误B.正确参考答案：B18. 出资赞助社会公益事业，为企业经济效益的提高，创造了社会大环境。所以，赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。( )A.错误B.正确参考答案：A19. 该小区业主委员会应当在召开业主大会会议( )日前将会议通知及有关材料以书面形式在物业管理区该小区业主委员会应当在召开业主大会会议( )日前将会议通知及有关材料以书面形式在物业管理区域内公告。A60B30C15D10正确答案：C业主委员会应当在召开业主大会会议15日前将会议通知及有关材料以书面形式在物业管理区域内公告。20. 被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是( )。A.公众舆论的形成B.公共关系学C.原则宣言D.有效的公共关系参考答案：A21. 在敏感性分析中，常用的项目评价指标有( )。A盈亏平衡点B价格C销售额D财务内部收益率E财务在敏感性分析中，常用的项目评价指标有( )。A盈亏平衡点B价格C销售额D财务内部收益率E财务净现值正确答案：DE敏感性分析是指预测项目主要不确定冈素的变化对项目评价指标FIRR(财务内部收益率)、FNPV(财务净现值)等的影响，从中找出敏感因素并进行相关分析的一种行为。22. 新产品的推广可以采用哪些方法?新产品的推广可以采用哪些方法?(1)推介会。指通过集中的产品展示和示范表演，配以多种传播媒介的复合式传播形式，集中宣传产品和企业的活动。(2)特殊手段推销法。利用大型体育活动、新闻等广泛传播的特殊手段推销新产品。(3)有力人士介绍法。借助著名的政治家、文学家、演员、歌唱家、记者、节目主持人等名人的地位与声望来宣传企业及产品。(4)直销法。直接面对消费者，取消中间环节，把给予中间环节的利润给予消费者。较流行的方式有电话、电视直销、直接邮寄DM、上门推销、综合直销等。23. 欧洲的食品包装中所占比例最大的是( )A纸质一次性容器B饮料包装C塑料袋D纸袋欧洲的食品包装中所占比例最大的是( )A纸质一次性容器B饮料包装C塑料袋D纸袋正确答案：D欧洲的食品包装一般都采用纸盒、纸袋、纸筒等，各类包装中纸袋所占比例最大；占第二位的是纸质一次性容器，如纸杯或餐盒等；占第三位的是饮料包装，各类果汁、牛奶等食品的包装物也都广泛采用纸罐。24. 组织公关活动的一般过程是( )A.公关调查公关实施公关策划公关检测B.公关策划公关调查公关实施公关检测C.公关调查公关策划公关实施公关检测D.公关策划公关调查公关检测公关实施参考答案：C25. 使用专家调查法评估国际政治风险时，下列做法不正确的是( )A主持人拟定调查提纲，并提供相关背使用专家调查法评估国际政治风险时，下列做法不正确的是( )A主持人拟定调查提纲，并提供相关背景材料，分别征询专家意见B使用该方法时，专家们彼此见面，互相探讨，进行充分沟通C专家们可以参考其他专家的意见，再提出自己的意见，使预测的结果具有科学性D该法一般适用于资料比较缺乏的目标市场国的政治风险预测上正确答案：B专家调查法具体操作如下：由主持人拟定调查提纲，并提供相关背景材料，分别征询专家意见；将专家意见收集汇总，在此基础上拟定新的提纲，再次分别征询专家意见，再收集汇总；如此反复多次，一般要四五次，直到意见基本一致为止。使用该方法时，专家们互不见面，彼此并不知道他人的观点，避免了心理因素的不良影响。专家们可以参考其他专家的意见，再提出自己的意见，使预测的结果具有科学性。该法一般适用于资料比较缺乏的目标市场国的政治风险预测上。26. 领导型公共关系人员的基本要求：( )A.要有高度的责任感和事业心B.具有较强的政策水平C.良好的组织能力D.办事公道、作风正派参考答案：ABCD27. 根据决策的层次，可以将决策分为管理决策、战略决策和业务决策。其中管理决策是最高层的，具有总体性和长远性的特点。( )A.错误B.正确参考答案：A28. 关于国际市场营销中的语言，下列说法不正确的是( )A语言文字在国际市场营销活动中起至关重要关于国际市场营销中的语言，下列说法不正确的是( )A语言文字在国际市场营销活动中起至关重要的作用B营销人员仅需要懂得目标市场国的官方语言，不需要懂得当地的方言C国际企业必须深入地了解目标市场国语言文字与本国语言文字的差异D国际企业在开展国际市场营销活动时，必须注意语言的翻译问题正确答案：B营销人员要想开拓目标市场国市场，不仅要懂得该国的官方语言，还要懂得当地的方言，否则就难以获得成功。这是因为国际营销人员需要与目标市场国的合作伙伴、供货商、雇员、顾客等联系，进行语言文字交流，只有通晓了目标市场国的官方语言，甚至地方方言，才能充分了解该国的市场需求、消费偏好、相关禁忌，以免遭遇碰壁或失败的结局。29. 搞好产品包装，对企业营销有很大作用，但不包括【 】A保护产B促进销售C宣传服务D提高价值搞好产品包装，对企业营销有很大作用，但不包括【 】A保护产B促进销售C宣传服务D提高价值正确答案：C30. 赞助公关策划需要坚持社会效益原则、传播效果原则和量力而行原则( )。赞助公关策划需要坚持社会效益原则、传播效果原则和量力而行原则( )。参考答案：对31. 销售分析的具体方法有销售差距分析和_分析。销售分析的具体方法有销售差距分析和_分析。正确答案：地区销售量地区销售量32. 运用路线价法估价的前提条件是街道较规整,临街各宗土地的排列较整齐。( )运用路线价法估价的前提条件是街道较规整,临街各宗土地的排列较整齐。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：33. 公关调查中使用最广泛的方法是( )。A.公众代表座谈会B.资料分析C.民意测验D.利用新闻媒体参考答案：C34. 直接隶属型公共关系部门的特点有( )A.公共关系部直接隶属于企业最高管理层的管辖B.由总经理或副总经理担任公共关系部门的负责人C.公共关系部的一切工作都要汇报到企业的最高管理层D.一切计划安排与实施都要由企业的最高管理层讨论、批准参考答案：ABCD35. 组织是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实施者、行为者。组织是公共关系活动的三个最基本的要素之一。( )A.正确B.错误参考答案：A36. 在不同的研究领域，对决策的系统研究通常遵循两个范式，分别是( )。A.标准范式B.描述范式C.集体范式D.个体范式参考答案：AB37. 促销实质上是企业与消费者之间的_。促销实质上是企业与消费者之间的_。信息沟通活动38. 演讲的方式主要有( )。演讲的方式主要有( )。A.宣读演讲B.背诵演讲C.脱稿演讲D.即兴演讲E.政治演讲参考答案：ABCD39. 下列对“公共信息模式”的描述错误的是( )。A.公关是信息的公布B.是一种单向传播模式C.利用大众媒介传播相对真实信息D.是一种双向传播模式参考答案：D40. AIS的含义是( )。 A理念识别系统 B行为识别系统 C视觉识别系统 D听觉识别系统AIS的含义是()。A理念识别系统B行为识别系统C视觉识别系统D听觉识别系统D41. 与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是( )。A.熟悉组织情况B.工作连续性、持久性C.接近客户D.职业水准较高参考答案：D42. 广告片凯撒奖的举办国是( )。 A. 日本 B. 英国 C. 法国 D. 美国广告片凯撒奖的举办国是( )。A. 日本B. 英国C. 法国D. 美国参考答案C43. 在企业CI识别系统中，VI是整个系统的核心与灵魂。( )A.错误B.正确参考答案：A44. 企业使用统一品牌策略能够使企业节省品牌开发成本、便于品牌传播。( )企业使用统一品牌策略能够使企业节省品牌开发成本、便于品牌传播。( )参考答案45. 东亚市场东亚市场正确答案：东亚市场指中国、日本、韩国和蒙古这四个国家构成的市场。东亚市场指中国、日本、韩国和蒙古这四个国家构成的市场。46. 公共关系传播沟通有哪些主要方式?( )A.自我传播B.人际传播C.群体传播D.大众传播参考答案：ABCD47. ( )是一切礼仪的起点。A.社会礼仪B.组织礼仪C.个人礼仪D.公众礼仪参考答案：C48. 在营销理论中，我们一般使用_等变量来对相关群体进行分类。A接触类型B组织类型C成员资格在营销理论中，我们一般使用_等变量来对相关群体进行分类。A接触类型B组织类型C成员资格D性别E吸引力正确答案：ABCE49. 认知价值定价是一种需求导向的定价，在应用时主要是利用营销组合中的非价格变量在消费者的心目中建立起认知认知价值定价是一种需求导向的定价，在应用时主要是利用营销组合中的非价格变量在消费者的心目中建立起认知价值。()正确50. 根据马斯洛的需要理论，人的需要包括以下哪几个方面?( )A.生理需要B.安全需要C.社交的需要D.自尊需要参考答案：ABCD51. 房地产市场供给是所有房地产开发商和拥有者供给的总和。在现实中，计算某种房地产在某一时间的潜在房地产市场供给是所有房地产开发商和拥有者供给的总和。在现实中，计算某种房地产在某一时间的潜在供给量时，需要考虑的计算要素包括：存量、拆毁量、转换为其他种类房地产量、其他种类房地产转换为该种房地产量及( )。A已开发量B新开发量C动迁量D土地供应量正确答案：B此题考查房地产潜在供给量的计算。某种房地产在某一时间的潜在供给量计算公式为：潜在供给量=存量-拆毁量-转换为其他种类房地产量+其他种类房地产转换为该种房地产量+新开发量A已经包含在存量中，C已经包含在拆毁量中，D对房地产潜在供应量有影响，但不是房地产潜在供应量的直接的计算要素。因此仅有B正确。52. 下列哪些属于销售人员的工作任务的是( )。A寻找和发现更多的潜在顾客B将产品和服务的有关信下列哪些属于销售人员的工作任务的是( )。A寻找和发现更多的潜在顾客B将产品和服务的有关信息传递给顾客C运用各种推销技术将产品推销出去D向顾客提供各种诸如安排融资等服务E进行市场调查，搜集市场情报正确答案：ABCDE53. 在马斯洛的需要层次论中，低级需要包括( )。A.自我实现需要B.自尊需要C.生理需要D.安全需要E.社交需要参考答案：CD54. 便利服务便利服务正确答案：便利服务是为配合、推广核心服务而提供的便利如订票、送票、送站、接站等。便利服务是为配合、推广核心服务而提供的便利,如订票、送票、送站、接站等。55. 公关关系专题活动的主要内容有( )。A.庆典活动B.赞助活动C.展览活动D.联谊活动参考答案：ABCD56. 若采用净年值法进行方案比选，则最优方案为( )。A方案1B方案2C方案3D方案1和方案3若采用净年值法进行方案比选，则最优方案为( )。A方案1B方案2C方案3D方案1和方案3正确答案：C净年值法是将初始投资乘以等额分付资本回收系数，将其折算成等额年值即可。计算过程如下：通过比较，方案3的净年值最大，为4344万元，是最优方案。57. 开放式问卷的特点是答案比较规范，公众回答方便，结果便于定量分析。( )A.正确B.错误参考答案：B58. 公共关系必须制造新闻。( )A.正确B.错误参考答案：A59. 公共关系人员的品德应该包括的内容有( )A.实事求是B.勤奋努力C.乐于助人D.公众无私参考答案：ABCD60. 组织形象管理的目标是( )。A.内在素质的提高B.外在表现的提高C.实现公司顺利上市D.节约生产成本参考答案：AB