中级经济师《旅游经济》资格证书考试内容及模拟题含参考答案91

中级经济师旅游经济资格证书考试内容及模拟题含参考答案1. 单选题：根据行政许可法进行清理后，仍保留由国家旅游局审批的项目是()。A.外国政府旅游部门在中国设立常驻代表机构B.旅行社经理资格认证审核C.饭店管理公司审批D.漂流企业资格核准正确答案：A2. 单选题：【2016年真题】旅游需求不仅受可自由支配收入、闲暇时间等因素的影响，还受其他一些推力因素和拉力因素的影响。下列影响因素中，属于推力因素的是()。A.政府对国民旅游的政策支持B.旅游目的地完善的旅游设施C.旅游目的地大力的促销宣传D.客源地与目的地的文化差异正确答案：A3. 多选题：在我国，中小旅行社经常采用()经营战略，来避免与大型旅行社的竞争。A.横向一体化B.纵向一体化C.产品专业化D.跨国化E.市场细分化正确答案：CE4. 单选题：实行高质量创新策略，第三层次的竞争是()。A.市场主体的竞争B.质量与标准的竞争C.效率的竞争D.价格竞争正确答案：C5. 多选题：饭店的主营业务收入包括()。A.客房收入B.餐饮收入C.康乐收入D.商品收入E.投资债券收益正确答案：ABCD6. 多选题：企业核心竞争力的显着特点有()。A.创造性B.独特型C.延伸型D.可推广性E.规模性正确答案：ABC7. 多选题：旅游企业品牌战略应抓好哪几个基本环节（）A.注意品牌名称B.注意鲜明的个性C.注意稳定的质量D.注意品牌的传播E.大量广告宣传正确答案：ABCD8. 单选题：国家旅游局曾经根据2003年所作的预测，确定2004年我国入境旅游接待量的目标是9790万人次，而当年实际接待量为10904万次人次。设平滑系数为0,4，采用指数平滑法进行预测，则2005年我国入境旅游人次将为()万。A.10235,6B.9344,4C.8277,6D.4361,6正确答案：A9. 单选题：【2017年真题】某饭店2012年度期末的流动资产是600万元，存货300万元，流动负债是300万元，则速动比率为().A.1B.2C.3D.4正确答案：A10. 单选题：前厅的气氛主要包括环境气氛、()和营业气氛。A.场景气氛B.组织气氛C.管理气氛D.服务气氛正确答案：D11. 多选题：饭店前厅的合理空间布局体现在()几个方面。A.前厅面积B.空间高度C.功能布局D.空间变化E.装修成本正确答案：ABCD12. 单选题：【2017年真题】下列饭店品牌资产评估方法中，()必须同时具备一个活跃、公正、公平的市场和一个近期、可比的交易参照物两个前提条件。A.成本法B.市价法C.收益法D.市场/顾客影响力评估法正确答案：B13. 单选题：某饭店当年年末流动资产为1000万元，其中货币资金150万元，存货305万元，应则账款60万元，年末流动负债630万元。据此，该饭店当年年末的速动比率应为（）。A.1.59B.1.25C.1.10D.1.01正确答案：C14. 单选题：我国旅游业目前接待量最大的市场类型是()。A.观光B.度假C.生态D.会展正确答案：A15. 多选题：下列各旅游资源中属人文性旅游资源的是（）。A.万里长城B.桂林C.故宫博物院D.泰山正确答案：AC16. 单选题：大型旅行社设立风险管理部和专职风险管理经理体现了旅行社风险管理方法中的()。A.建立风险管理岗位B.明确风险管理目标C.控制风险管理过程D.合理运用风险管理技术正确答案：A17. 多选题：客房收益管理的主要方法有()。A.折扣配置B.时滞控制C.超额预订D.升档销售E.收益管理正确答案：ABCD18. 多选题：作为饭店管理对象的人，大体可以分为三个层次，具体包括()。A.自然人B.法人C.社会人D.职业人E.经济人正确答案：ACD19. 单选题：旅游企业的岗位设计应以（）为中心。A.权力B.责任C.素质D.利益正确答案：B20. 多选题：饭店在对外直接投资决策时，应注意()。A.预测投资的成本和效益B.遵循完备的法律程序C.完善投资决策的评价指标D.考虑投资的不确定性E.调查对方的经营情况正确答案：BDE21. 单选题：根据国家有关规定，应当设置明显的安全警示标志的地点是（）。A.施工现场入口处B.砂石存放区C.水泥仓库入口处D.生活办公区正确答案：A22. 单选题：下列关于维护市场秩序的说法错误的是()。A.维护市场交易秩序是政府干预旅游经济的重要途径B.由市场交易活动所形成的规则和国际惯例，也要由政府来制定C.市场规则是国家法律法规和行政规定以及市场形成的准则与制度D.旅游企业制度等大量的市场规则是由政府制定的正确答案：B23. 多选题：根据国家的有关规定，旅行社可以计提折旧的固定资产有()。A.房屋和建筑物B.在用的机器设备、运输车辆C.房屋、建筑物以外的未使用、不需用的机器设备D.融资租入的设备E.以经营租赁方式租入的固定资产正确答案：ABD24. 单选题：【2017年真题】旅游目的地国家或地区一定时间的旅游外汇净收入与同期旅游外汇总收入的比率称为()A.旅游换汇率B.旅游收汇率C.旅游创汇率D.旅游结汇率正确答案：B25. 单选题：饭店服务活动的最高准则是（）。A.满足客人的各种需求B.了解客人的情感心态C.谅解客人的无意过错D.提高客人的满意程度正确答案：D26. 多选题：【2016年真题】制定旅游规划时，必须协调好相关利益者的利益，这些相关利益者包括()。A.旅游者B.旅游地居民C.旅游开发商D.旅游地政府E.旅游规划机构正确答案：ABCD27. 单选题：旅行社企业集团是以()为基本纽带所形成的多层次结构和具有多种功能的经济组织。A.隶属关系B.合作关系C.产权关系D.委托关系正确答案：C28. 多选题：旅游资源的特点包括（）。A.有形性B.无形性C.特指性D.客观性E.对象性正确答案：CDE29. 多选题：饭店购置设备时应当满足下列()要求。A.适应性B.配套性C.经济性D.便捷性E.安全性正确答案：ABCE30. 多选题：饭店差异化战略实施的关键在于提供与竞争对手不同的差异化的服务与产品。实施差异化战略，需注意的问题有()。A.饭店差异化的创新应着眼于顾客的需要B.饭店的差异化产品要努力成为一种名牌产品C.要实施差异化所得到的溢价大于为此而付出的成本D.利益诉求必须满足特定目标顾客的欲求E.针对目标市场设计的专业服务进入壁垒正确答案：BC31. 单选题：()是旅游企业开展市场竞争的根本目的。A.提高信誉B.树立良好的品牌形象C.争取更多的游客D.打击竞争对手正确答案：C32. 单选题：在定性分析的基础上，先确定影响预测对象(因变量)的主要因素(自变量)，然后根据这些自变量的观测值建立回归方程或模型，再由自变量的变化来推算因变量的变化的需求预测方法是()A.时间序列分析法B.趋势分析法C.因果关系分析法D.一元线性回归法正确答案：C33. 多选题：饭店企业确定经营重点的方法主要有()。A.市场剖析法B.比较排除法C.专家诊断法D.科技创新法E.差异分析法正确答案：ABC34. 多选题：【2017年真题】商业银行在办理境外直接投资人民币结算业务时应履行的义务包括（）。A.严格遵守“事前管理”的原则进行审查B.严格进行交易真实性和合规性审查C.按照规定报送信息D.履行反洗钱业务E.履行反恐融资业务正确答案：BCDE35. 单选题：满足顾客物质消费需要的直接体现是()。A.服务态度B.设施布局C.实物产品D.环境整洁正确答案：C36. 单选题：【2017年真题】某饭店的顾客主要以年轻人为主，营销部通过市场调查，发现这类顾客具有争强好胜的心里特点，为满足该目标市场顾客的这种心里需求，该饭店可设计()的促销活动，以提高目标市场占有率.A.娱乐型B.抽奖型C.展示型D.竞赛型正确答案：D37. 单选题：饭店利润分配的第一步是()。A.弥补亏损B.提取法定盈余公积C.提取法定公益金D.向投资者分配利润正确答案：A38. 单选题：根据价值链原理，饭店的业务活动可以分成()两大类活动。A.设施和服务B.经营和管理C.基本和辅助D.前台和后台正确答案：C39. 单选题：建筑高度超过50米的普通饭店的耐火等级应为()。A.一级B.二级C.三级D.四级正确答案：A40. 单选题：旅游规划的核心是()。A.实现旅游地资源的优化配置B.实现旅游地旅游业的可持续发展C.使旅游地的产品适应旅游市场的需求D.兼顾规划的前瞻性和可操作性正确答案：A41. 单选题：饭店根据目标市场的需要和变化，结合自身条件，决定提供产品的系列和品种的策略是（）策略。A.产品渠道B.产品特色C.产品周期D.产品组合正确答案：D42. 多选题：【2017年真题】在经济过热.出现通货膨胀时，政府可使用的财政政策主要有（）。A.减少货币发行量B.提高利率C.减少财政支出D.增加税收E.降低税率正确答案：CD43. 单选题：某饭店需要根据业务的市场增长率与所占市场份额这两个维度，把其所有业务划分为不同类型，以分析业务组合是否合理，并从总体上把握各项业务的作用，从而有选择地运用企业有限的资金。那么，该饭店应该采用的战略分析工具是()。A.因素分析矩阵B.波士顿矩阵C.战略聚类模型D.价值链分析模型正确答案：B44. 多选题：根据特许者对被特许者的控制程度，可将特许经营分为()。A.单一特许经营B.产品特许经营C.商标特许经营D.经营模式特许经营E.多单位特许经营正确答案：BCD45. 单选题：服务质量评估标准中的（）标准所衡量的是一个旅游企业愿意并随时准备为客人提供快捷、有效服务的程度。A.可信性B.可靠性C.准确性D.反应性正确答案：D46. 单选题：饭店的效率反映的是()。A.有效投入与产出之间的比例关系B.投入经过转换形成的成果C.劳动时间的利用状况D.企业财务效益正确答案：C47. 单选题：从市场营销角度说，旅游市场是指旅游()市场。A.供给B.买方C.卖方D.需求正确答案：D48. 单选题：()是旅游目的地旅游业发展的物质基础。A.旅游设施B.基础设施和旅游交通设施C.旅游交通设施D.基础设施和旅游服务设施正确答案：D49. 多选题：在旅行社内部环境分析中，旅行社获取资源的能力包括()。A.旅行社企业的规模大小和经营业绩B.旅行社与供应商的契约和信誉关系C.企业后向一体化的能力和必要性分析D.旅行社的商誉分析E.供应商的前向一体化趋势正确答案：ABE50. 单选题：某饭店A款婚宴(菜肴)产品的售价为1800元，原料成本核定为860元，营业税税率为5。该款婚宴(菜肴)产品的销售毛利率为()。A.47B.48C.52D.109正确答案：C51. 单选题：由相应的评定委员对景区景点和饭店的星级进行评定，各个评定委员会的成员不包括()。A.业内资深人士B.专家学者C.相关行政管理人员D.消费者正确答案：D52. 单选题：按照价值链理论，()属于基本活动。A.人力资源管理B.技术开发活动C.采购活动D.原材料储存控制、工程维修与安全保卫等活动正确答案：D53. 多选题：影响旅游经济地区结构的因素有()。A.旅游资源的空间分布B.旅游需求的空间分布C.旅游设施的空间分布D.经济发展水平的空间差异E.管理权力正确答案：ABCD54. 单选题：旅游企业采用掠夺性定价策略的主要目的是（）。A.限制价格竞争B.获取正常的利润C.降低经营风险D.减少市场竞争者正确答案：D55. 单选题：促进生态环境的保护和利用，使旅游业发展与生态环境保护有机融为一体，实现经济、环境和社会的良性循环，这体现了()。A.旅游组织结构的多样性B.旅游科技应用的广泛性C.旅游经济发展的持续性D.旅游区域布局的合理性正确答案：C56. 单选题：根据波士顿矩阵，那些市场增长率高，而相对市场份额低的业务属于()。A.问题类业务B.明星类业务C.金牛类业务D.狗类业务正确答案：A57. 单选题：下列关于旅游经济结构合理化的说法正确的是()。A.体现在旅游经济内部各种结构保持较强的互补性和协调性B.需促进旅游产出向高附加值方向发展C.需应用现代科学技术成果D.有助于提高旅游业的技术构成和旅游生产要素的综合利用率正确答案：A58. 单选题：在过度需求状态下，饭店营销管理的任务是()。A.扭转性营销B.刺激性营销C.开发性营销D.反营销正确答案：D59. 单选题：旅游企业的产品组合是指（）。A.旅游企业根据目标市场的需要和变化，结合旅游企业的自身条件，决定提供产品系列和品种B.旅游企业根据消费者的需要和变化，结合旅游企业的自身条件，决定提供产品品种C.旅游企业根据消费者的需要和变化，结合旅游企业的自身条件，决定提供产品系列和品种D.旅游企业根据目标市场的需要和变化，结合旅游业的自身条件，决定提供产品系列和品种正确答案：A60. 多选题：饭店与员工订立劳动合同，应当遵循的原则有()。A.公平B.合法C.平等自愿D.等价有偿E.诚实信用正确答案：ABCE61. 单选题：某旅游企业运用系统的方法，把质量管理各阶段、各环节的职能加以细化，建立了相应的质量管理机构，制定了明确的责权规定，同时，建立了服务质量工作标准化、程序化、规范化的操作体系，使服务质量的管理形成了互相协调、互相促进的有机整体。据此可以确定，该旅游企业基本建立了质量管理的()体系。A.质量组织B.质量控制C.质量责任D.质量标准正确答案：B62. 多选题：发展国内旅游对国家经济方面的作用主要表现在()。A.拓宽货币回笼渠道B.加速回笼速度C.扩大货币回笼数量D.稳定消费品物价水平E.实现财富在地区间的再分配正确答案：ABCE63. 多选题：人的能力高低，主要取决于()。A.体质B.知识C.智力D.技能E.道德正确答案：ABCD64. 多选题：一般来说，饭店理想位置的选择标准主要是()。A.交通便利，可进入性强B.环境幽雅，污染少C.市政配套，拆迁任务少D.回旋余地大，有发展潜力正确答案：ABCD65. 单选题：下列各项中，()不属于饭店直接经营方式的形成途径。A.自建饭店B.合资饭店C.收购兼并D.项是加速饭店集团扩张的有效途径之一正确答案：D66. 单选题：黄先生是某饭店的贵宾，每次入住饭店都要求住1618房间。某日，黄先生致电该饭店，三天后将抵达饭店，要求预留1618房间。此时正值销售旺季，饭店服务人员对黄先生的预订应采取的措施是()。A.预订取消B.预订管制C.预订核对D.预订变更正确答案：B67. 单选题：闲暇时间是在全部时间中扣除（）后的剩余时间。A.工作时间、满足生理需要的时间B.工作时间、家务和必要社会交往所需时间C.工作时间、学习时间、必要社会交往时间D.工作时间、满足生理需要的时间、家务和必要的社会交往所需时间正确答案：D68. 多选题：创造良好的环境氛围的具体要求有()。A.健全的职工保障B.丰富的企业文化C.宽松适度的工作空间D.井然有序的管理秩序E.友好温馨的人际环境正确答案：CDE69. 多选题：饭店企业的竞争，大致可以分为()三个层次A.价格竞争B.质量竞争C.市场竞争D.品牌竞争E.产品竞争正确答案：ABD70. 单选题：一般而言，市场覆盖面最广的旅游产品是()产品。A.观光型B.商务型C.游乐型D.度假型正确答案：A71. 多选题：餐饮毛利率的形式主要有()。A.销售毛利率B.成本毛利率C.费用毛利率D.内扣毛利率E.主营毛利率正确答案：ABD72. 单选题：旅游市场形成的基础是()。A.旅游者B.旅游需求C.旅游供给D.旅游资源正确答案：B73. 多选题：我国制定的关于空气质量的标准中，将全国分为()等地区。A.自然保护区、风景名胜区和其他需要特殊保护的地区B.原始森林特别保护区C.城镇规划中确定的居民区、商业交通居民混合区、文化区、一般工业区和农村地区D.军事保护区和国家重要的行政区E.特定工业区正确答案：ACE74. 单选题：下列各项不属于事故风险的是()。A.旅游服务供应部门擅自提高供应价格B.不可抗力C.旅行社人员的工作疏忽或过失D.旅游者个人的过失正确答案：A75. 多选题：【2017年真题】A企业集团在我国三线城市的中央商务区投资新建了一家五星级饭店，拟聘请B饭店集团管理，B饭店集团在决定是否选择这一项目时，应着重考虑()等因素。A.机会成本B.管理模式C.经济考量D.相互匹配E.人员配置正确答案：ACD76. 单选题：我国旅游行业中，占主体地位的所有制是()。A.外商投资经济B.个体经济C.国有经济D.集体经济正确答案：C77. 单选题：旅行社核心竞争力是能使旅行社在某一市场上长期具有()优势的内在能力资源。A.价格B.品牌C.声誉D.竞争正确答案：D78. 单选题：餐饮成本构成中所占比例最高的成本是()。A.人工成本B.原材料成本C.建筑成本D.能源成本正确答案：B79. 单选题：旅游需求的实现与其他商品需求的实现不同的是()。A.产品不具有使用价值B.具有旅游意愿C.有足够的支付能力D.具有一定的闲暇时间正确答案：D80. 单选题：在旅游产品的经营上，我国国际旅行社和国内旅行社的不同之处在于()。A.经营内容不同B.经营方式不同C.经营范围不同D.经营手段不同正确答案：C81. 单选题：关于质量管理体系的运行，下列陈述有误的是()。A.要使质量管理体系真正发挥其实际效能，关键在于保持高素质的员工队伍，自觉执行体系程序，以及建立有效的运行机制B.质量体系监控分为由第二方进行的外部质量监督和由第三方进行的内部质量监视和控制两种C.质量信息管理系统是质量管理体系的神经系统D.在管理评审中，要对体系的适宜性、充分性和有效性进行综合评价，寻求体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和目标正确答案：B82. 多选题：根据每个人的动机、追求、需要和价值观不同，职业锚可以分为()。A.技术或功能型职业锚B.管理能力型职业锚C.保守型职业锚D.创造型职业锚E.安全稳定型职业锚正确答案：ABDE83. 多选题：饭店供应商的竞争压力来自于()：A.供应商规模B.资源的垄断程度C.供应商生产成本D.资源短缺程度E.购买相对份额正确答案：BCDE84. 单选题：旅游者可以通过旅行社预订飞机票、火车票等。在这种情况下，旅行社扮演的角色是旅游产品的()。A.原材料供应商B.生产商C.赞助商D.销售中介正确答案：D85. 多选题：旅游资源可以分为()A.自然旅游资源B.政治旅游资源C.社会旅游资源D.民族旅游资源E.人文旅游资源正确答案：ACE86. 单选题：下列影响旅游微观经济效益的因素中，属于可控内部因素的是()。A.旅游需求规模和时间的平衡状况B.旅游经济管理体制C.外部经济D.旅游价格正确答案：D87. 单选题：相对于现有旅游企业而言，潜在投资者进入旅游产业将面临的进入壁垒是（）。A.资产专用性B.沉没成本C.规模经济D.价格竞争正确答案：C88. 单选题：()是实现旅游发展目的的环境支撑。A.充分利用旅游地资源B.满足旅游者的利益C.满足旅游地居民的利益D.满足当地政府和开发商的利益正确答案：C89. 单选题：现代旅游发展区别于传统旅游发展的显著标志是()A.旅行社发挥主导作用B.观光旅游普及化C.旅游开发规划先行D.旅游开发资源导向正确答案：C90. 多选题：补充保险是一些企业根据自己的经济效益为员工建立的一种社会保险。体现的是()。A.社会按需分配的原则B.社会按效率分配的原则C.企业之间的差别D.局部公平的原则E.覆盖全社会的原则正确答案：BCD91. 单选题：()是使企业在某一市场上长期具有竞争优势的内在能力资源。A.企业的核心竞争力B.企业的素质C.企业的优势D.企业的机遇正确答案：A92. 单选题：根据行业惯例，饭店应为担保预订客人保留客房至预订人住日的()时。A.12B.18C.24D.次日正确答案：D93. 单选题：餐饮质量是餐饮管理的中心环节，影响餐饮质量因素较多，因此餐饮质量控制难度较大。影响餐饮质量控制难度的因素不包括()。A.餐饮是以手工劳动为基础的B.顾客的差异大C.过程复杂D.依赖性强正确答案：C94. 多选题：对旅游企业来说，如何扩大产品市场占有率尤为重要，原因在于旅游产品()。A.具有自行调节性B.不可储存C.不可转移D.具有多样性E.具有季节性正确答案：BC95. 多选题：饭店竞争的理念，主要表现为（）。A.忧患意识B.优势意识C.打败竞争对手的意识D.品牌经营意识E.企业创新意识正确答案：AB96. 单选题：旅行社成本控制的首要步骤是()。A.建立成本控制信息系统B.实行责任成本制C.进行重点控制D.制定成本费用标准正确答案：D97. 单选题：将旅游企业中的所有岗位按其劳动的技术繁简、责任大小、强度高低、条件好坏等因素划分为若干等级，发便科学地确定各岗位的工资等级，这项工作称为（）。A.岗位描述B.工作分析C.岗位分类D.工作评价正确答案：D98. 单选题：某地拥有比较丰富的旅游资源，并建成了若干处有一定水平的旅游景点，但由于旅游管理水平和服务水平未能相应跟上，致使当地旅游接待力不强，这种情况反映出旅游吸引力具有()的特点。A.变动性B.协调性C.配套性D.综合性正确答案：D99. 单选题：下列各项不属于一元化品牌战略优点的是()。A.结构单一B.职工忠诚度高C.企业形象风险小D.企业凝聚力强正确答案：C100. 单选题：【2017年真题】根据2014年某城市金融业和制造业各1000人的年薪样本数据来比较这两个行业，从业人员年薪的离散程度，应采用的统计量是（）。A.标准分数B.变异系数C.相关系数D.偏态系数正确答案：B