南开大学21秋《政府公共关系学》综合测试题库答案参考96

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南开大学21秋政府公共关系学综合测试题库答案参考1. 宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。( )A.正确B.错误参考答案:A2. 企业团体所赞助的事业或活动必须是( )。A.有社会进步意义的B.有一定社会影响的C.和自身发展有直接联系的D.有社会进步意义的与有一定社会影响的参考答案:D3. 内因型突发事件主要是组织自身的行为或内在的因素造成的。( )A.错误B.正确参考答案:B4. “思维定势”是一柄“双刃剑”。( )A.正确B.错误参考答案:A5. ( )指传播活动所传达的信息接受人群占所有传播对象的百分比。A.到达率B.视听众暴露度C.有效到达率D.总视听率参考答案:A6. 公共关系作为一种职业和一门学科,最早产生于( )A.法国B.奥地利C.英国D.美国参考答案:D7. 庆典活动一般包括( )。A.开幕庆典B.闭幕庆典C.周年庆典D.特别庆典E.节庆活动参考答案:ABCDE8. 下列属于危机事件特征的是( )。A.突发性B.程序性C.确定性D.不确定性E.非程序性参考答案:ABCDE9. 下列不属于组织的支撑性公众系统的是( )。A.内部员工B.国家立法机关C.政府部门D.社区领导参考答案:A10. 主导性强、时效性强、传播面广的公关类型是( )。A.交际型公关B.社会活动型公关C.服务型公关D.宣传型公关参考答案:D11. 在现代社会,礼多人不怪的说法已经落伍了。( )A.正确B.错误参考答案:A12. 1903年,谁在美国开办了一家正式的公关事务所,标志着现代公关的问世?( )A.巴拉姆B.艾维李C.伯内斯D.杰夫金斯参考答案:B13. 公共关系策划的构成要素包括( )。A.公共关系策划的主体B.公共关系策划的课题C.公共关系策划目标D.公共关系策划信息E.公共关系策划方法参考答案:ACDE14. 演讲的语言艺术包括( )。A.语词B.语音C.语调D.语速参考答案:ABCD15. 杂志广告的主要缺点是( )。A.时效性差B.影响面窄C.广告费用高D.不易携带E.广告注目率低参考答案:ABC16. 下列关于名牌的说法中错误的是( )。A.名牌的评定内容是品质和价值B.名牌的评定方式是认知和确定C.名牌的最终归属是著名品牌D.名牌的评定主体是组织与产品参考答案:D17. 公共关系社团大致可以分( )等多种类型。A.综合型B.学术型C.行业型D.联谊型E.媒介型参考答案:ABCDE18. 公关目标是公共关系全部活动的核心。( )A.正确B.错误参考答案:A19. 把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到( )。A.真实B.客观C.公正D.全面E.正义参考答案:ABCD20. 悬挂双方国旗,按照国际惯例,以右为上,左为下。( )A.正确B.错误参考答案:A21. 发现问题是创新之母。( )A.正确B.错误参考答案:B22. 公共关系评估虽是公共关系活动的最后一个环节,却贯穿于公共关系活动的始终。( )A.正确B.错误参考答案:A23. 公共关系专题活动是指有目的策划的、有明确主题的活动,亦称作公共关系的“特殊事件”。( )A.正确B.错误参考答案:A24. 传播、交往中的语言艺术大致可以分为两个层面。即:把话说对、把话说好。( )A.错误B.正确参考答案:B25. 公众行为检测法一般包括( )。A.公众对组织知晓度的检测B.公众对组织态度变化情况的检测C.公众发生组织期望行为情况的检测D.公众对组织人员素质的检测参考答案:ABC26. 所谓( )原则是指评估人员在撰写公共关系评估报告的过程中,要做到客观观察、独立评判,避免受到外界的干预和影响,力戒片面与掩饰。A.针对性原则B.完整性原则C.客观性原则率D.独立性原则参考答案:D27. 汶川地震时,从地震发生到信息发布,到启动应急预案,抢险救灾,所有这些工作都在2个小时以内启动,这体现了危机处理的( )原则。A.主动性B.诚意性C.真实性D.快速反应参考答案:D28. 广播相对于报纸、电视的最大优势是:及时性强。( )A.正确B.错误参考答案:A29. 不属于企业CIS具体功能的是( )。A.管理功能B.非识别功能C.传播功能D.教育功能参考答案:B30. ( )是企业系统地、科学地策划公关活动的一种书面材料。A.公共关系简报B.公共关系企划书C.公共关系新闻稿D.公共关系广告参考答案:B31. 政府公关的首要目标是( )。A.促进公众的认知B.提高政府的知名度C.提高政府的美誉度D.提高社会效益参考答案:A32. 20世纪( )年代中后期,随着我国公共关系教育和实践的迅速发展,大批有识之士结合中国的政治、经济和文化的特点来探索中国公共关系的一些重大问题。A.60B.70C.80D.90参考答案:C33. 在调研的实施阶段要对调查中收集的资料、信息进行细致的整理、归类、统计和多种分析。( )A.错误B.正确参考答案:A34. 政府减少因办事程序错误而造成的低效率现象和扯皮现象而采取的办法是( )。A.办事公开B.领导决定C.班子协调D.新闻发布参考答案:A35. 下列哪项不是国际公共关系的原则( )。A.坚持国家利益的原则B.相互尊重对方权利的原则C.平等谅解的原则D.以自己国家利益最大化,不管别国原则参考答案:D36. 网络公关的目的是( )。A.左右舆论B.塑造组织形象,获得公众的认同C.开脱组织的错误D.掩盖组织的缺陷参考答案:B37. 电视和广播媒介的共同弱点是( )。A.感染力较差B.功能单一C.传播效果较弱D.传播效果稍纵即逝参考答案:D38. 在( )如果谈话内容是业务方面的,那么,双方之间合适的距离大约是2英尺。A.亚洲B.北美洲C.非洲D.南美洲参考答案:B39. 公共关系谈判的第五个阶段是( )。A.导入阶段B.概述阶段C.交锋阶段D.妥协阶段参考答案:D40. 公共关系调查报告的语言要通俗易懂,言简意赅,文风质朴。( )A.正确B.错误参考答案:A41. 关于赞助计划说法错误的是( )。A.赞助计划一般包括传播方式、赞助活动的具体实施方案等等B.应做到有的放矢,同时应考虑应变方案C.赞助研究是赞助计划的具体化D.赞助计划有一定的灵活性参考答案:C42. 公共关系演讲的特征主要有( )。A.时空性B.群众性C.目的性D.鼓动性E.临场性参考答案:ABCD43. 政府公关首先面对的客体是( )。A.机关内工作人员B.国家权力机关C.各社会阶层和团体D.广泛的国际公约参考答案:A44. 下列属于公共关系职能的有( )。A.咨询建议,参与决策B.平衡利益,协调关系C.采集信息,监测环境D.传播沟通,宣传造势,塑造形象,创造无形资产E.社会交往,组建网络参考答案:ABCDE45. 根据批复的内容和性质不同,可以将其分为( )等三种。A.审批事项批复B.审批法规批复C.阐述政策的批复D.请示的批复E.启示的批复参考答案:ABC46. 应用最广,出现频率最多,启动所有视觉设计要素的主导力量是( )。A.标准字B.标准色C.标志参考答案:C47. 根据公众的形成及其发展过程,可以将公众分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众。( )A.错误B.正确参考答案:B48. 员工关系是指企业内部管理过程中形成的人事关系,其具体对象包括全体工人,管理人员。( )A.错误B.正确参考答案:B49. 组织形象的内容是全面的,而不是单一的是主观的,而不是客观的。( )A.正确B.错误参考答案:B50. 从组织的要素上分类,公共关系的目标可以分为( )。A.CS的目标B.改变态度目标C.名牌战略的目标D.联络感情目标E.组织文化的目标参考答案:ACE51. 在公关历史上被称为“说真话”时期的代表人物是( )。A.艾维李B.巴纳姆C.伯内斯参考答案:A52. 关于爱德华L伯内斯说法正确的有( )A.在1923年著的舆论的形成首次提出并论述了“公共关系咨询”这一概念B.1925年编写公共关系学教材C.1928年编写舆论一书D.发表过原则宣言参考答案:ABC53. 下列关于公共关系策划的性质的说法中,错误的是( )。A.公关策划是一门边缘学科B.公关策划是一门实用性很强的应用科学C.公关策划是一门“软科学”D.公关策划是一门综合性学科参考答案:A54. 公关策划要实现最佳效益需要注意一些问题,下列说法错误的是( )A.要确定科学的效益原则B.在可能的情况下,公关策划应兼顾组织的经济效益C.公关策划不应兼顾组织的经济效益D.在策划方案的制定、经费预算和优选过程中,切实遵循效益原则参考答案:C55. 选拔公共关系人员时一般遵循的原则有( )。A.因人施任B.任人惟贤C.广选博择D.正视能力E.取人之长,忍人之短参考答案:ABCDE56. 公共关系的组织机构一般包括以下类型( )。A.组织内设的公关职能部门B.专业公关公司C.综合职能部门D.独立公关社团参考答案:ABD57. 面访调查过程中,调查人员可以在外人的陪同下进行调查。( )A.正确B.错误参考答案:B58. 从新闻学和公共关系学相结合的角度来分析,新闻价值的标准主要有:新颖性、经济性、重要性、接近性和需要性。( )A.正确B.错误参考答案:A59. 外部公众意见调查是组织协调内部公众关系的主要内容。( )A.正确B.错误参考答案:B60. 公共关系的基本原则与规范是( )。A.必须以事实为基础B.必须以社会效益为依据C.必须以满足公众需求为出发点D.必须以不断创新为灵魂参考答案:ABCD
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