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加油站策划书(共8篇)第1篇:情感加油站策划书 创重庆市第四届大学生创业大赛业计划书(简本)重庆交通大学交大合伙人2013年10月11日附件1创业计划书简本情感加油站综合服务业联系人 手机符志宝 15123211139 项目名称 所处行业 联系方式 (填写主要联系人)电话 E-Mail13251358765 1039325052 项目摘要 “情感加油站”主要是面对客户情感问题,帮助客户架起情感交流的桥梁、主持策划情感交流活动等。“情感加油站”项目主要分4个方面开展: 1.策划情感交流线包括策划聚会、约会、生日party以及情侣表白流程等; 2.情感速递为客户代买鲜花蛋糕等即时性礼物送至其馈赠方,或为其代送代祝福; 3.星语心墙免费为客户提供可以敞开心扉、畅写内心的心情墙,也可以书写你们的心愿,我们会有专业的人员为你实现,让你的人生充满惊喜; 4.情感安慰大多学生和事业人士都有各种烦恼各种压抑不爽的坏心情,“情感加油站”就为其提供一个情感宣泄的场地,相关工作人员会认真聆听他们的内心,并给与适当的精神慰藉。本项目首先针对在校大学生并逐步推广到社会各阶层,为策略性营运模式,为客户制定相应增益感情的策划流程来满足客户的精神需求,带动相应的服务行业共同发展,并以此为收入来源。项目开展的前期,我们主要在各个高校中开展各种工作,针对大学生在校期间的各种情感问题来启蒙我们的项目,等到时机成熟后,我们就会开始步入社会中,扩大我们的项目业绩。1.项目满足客户精神服务需求与情感宣泄需求,解决客户不善情感交流、羞于表达情感等问题,促进社会的心理健康发展及精神文明建设,为积极建设和谐社会作贡献;2.项目的开展为我们的大学生提供了创业方向,造就了就业岗位,减轻了各个高校的学生就业问题,提高了我们高校的就业质量,增强了我们大学生的就业商业模式及收入来源项目满足及 解决的问题 信心;3.为我们中国的服务行业树立更好地口碑,促进服务行业的的健康发展,全面为人民的精神世界创造奇迹,让我们的服务走向更美好的未来;4.我们的项目主要是为了解决人们的情感问题,保证社会经济的稳定发展,帮助国家加快脚步全面步入小康社会,保证人们就业问题,解决人们的心理问题,面对就业十分严峻的社会潮流,能为人们减缓就业心理压力。行业状况业内发展潜力 竞争对手 本项目开展需要大量的时间、精力和资金的投入,又加上情感性问题在当今社会日趋突出,周围又缺乏从事解决该问题的企业、个人,本项目即应运而生,虽存在很大的运行风险与开发难度,却有相当大的发展潜力与美好前景。面对现在社会中还没有相关的企业产生,但是很快就会产生,例如开启代送服务的鲜花礼品店、蛋糕店、网商和一些针对心理问题的心灵驿站、心理咨询中心等。“情感加油站”试运营阶段,首先是以高校的大学生为主,为大学生提供我们的服务和我们的策划项目,等到时机成熟,我们将步入社会中,加强项目的可靠性和大众化,为我们的“情感加油站”树立更好地企业形象,扩大我们的知名度,在大众的心里留下美好的一段回忆。在运营过程中,我们可能会和相应的合作伙伴开启代送服务的快递、鲜花礼品店、蛋糕店、网商以及一些针对心理问题的心灵驿站、心理咨询中心等共同运营,我们互利共赢地发展各自的业务。 项目处于启蒙阶段,即将进入试运营阶段,在重庆交通大学双福校区已经开未来客户项目发展现状 展相关工作,有相应人员已经投入项目的运营中。本企业资金主要是靠我们工作人员个人投入,计划在未来的工作开展初期会花费3万元(财务计划:人员调配需求1万,场地策划及办公用品共1.2万,广告宣传费用0.8万)本项目由总经理做为总负责人,下属营销部、财务部、人事部及实践部分管推广营销、财务收支、人员调度与实践实施,各部门各司其职协助总经理共同维持项目良性运营。成员一符志宝 男 22岁 海南 本科 协调各部门的工作,掌控项目发展的方向 曾担任大学生创业实践助学基地总经理 现担任项目的总负责人兼总经理成员二 李清波 男 22岁 河北 本科 宣传营销 曾任大学生创业实践助学基地营销部经理、做过水果生意等 现担任本项目营销部经理成员三 黄思维 女20岁 四川 本科 财务管理 曾担任创业基地书报亭办项目骨干简介 公室主任并有过会计出纳实习经验 现担任本项目财务部经理成员四 王岩强 男 21岁 河北 本科 人员管理 曾担任大学生创业实践基地人事部经理 现担任本项目人事部经理成员五蒙京男 20岁 四川 本科 实践员工 曾担任创业实践助学基地业务员 现担任本项目实践部业务员 目前的投资人项目运营及团队架构1.面对我们的社会,现在的人们生活水平在不断改善,加上社会就业形式的严峻,在物质方面的需求,已经不能满足人们的需要,人们更需要精神上的满足;优势2.我们是新型的服务行业,行业之间的竞争力小,发展空间广阔、前景比较美好,对于项目的工作开展,有着很大的优势; 3.现在的大学生大多数都是独生子女,加上父母的百般苛护,性格都比较内向,情感不善于表达,我们的项目成立可以为他们解决情感问题,帮助他们走向更光明的人生。劣势人员调度难度大,市场盲目性强,社会实践经验缺乏,从事人员素质差。我们的“情感加油站”是一种新型的服务行业,在社会和各个机会高校中需要量大,没有相关的产业问世,市场竞争者少,市场一片空白,前景广阔。威胁山寨企业盗用我们的品牌,造成信誉问题,潜在竞争者及替代者也会和我们的项目经营产生一定的冲击。 项目SWOT 分析一 主要风险:1.资金短缺:随着人们的生活水平不断改善,项目的不断发展,人们的要求会不断提高,对我们的工作人员服务态度要求要不断加强,扩大营业范围,造成资金的需求量会不断增加,用于工作相应人员的培训和资金的调度。 2.信誉风险:我们主要是以信誉来树立我们公司的形象,在未来我们的不断发展,人员的分布会不断向各个地区扩展,对人员的素质保证和管理,会带来一定的难度,缺乏人员管理经验,会造成公司形象破损,严重影响公司的形象。 3.国家扶持政策的变动:在当代消费者心理疾病众横的时代,国家会进行大幅度的政策调控,加强项目主要风险 对我们公司的管理,对公司的质量和管理会不断加强和要求会逐渐增高。 二 应对风险措施:1.树立形象: 我们首先要保证我们公司的形象,加强对人员的管理力度,加强宣传力度,在2年内树立我们公司的品牌,在各个高校建立我们的营业点,先在学生群体树立我们的良好口碑,再用3年,进军社会上的消费群体。 2.加盟运营:我们将采用加盟的形式,为我们的公司迅速聚集活动资金,扩大我们经营范围。占据我们的消费市场,必将成为中国市场的主力军。 3.保证质量:在我们占据市场后,更加注重对我们员工的质量,定期对他们进行培训,进行市场调查,利用顾客的评论对员工进行相应的督导和检查。预计在项目运营后年回报率估计在总资产20%左右,随着人民币的增值,目标评估价值 我们的收入将会不断增加,走上市场正轨后,稳定后年盈利将在20万左右。前期利用资金的20%用于我们的宣传广告,今后的资金调用再根据市场和资金需求 公司项目的发展情况进行合理的分配。我们将采取加盟的形式来扩大我们的企业项目,子公司可以采取个体退出的形式,来保证自己的利益,但是加盟费公司将不进行退还,这部分资金将用于公司的加盟店员工的福利,保证我们的员工权益和公司的良好口碑。 退出机制资金使用计划 资金需求 预计收入 2013年 1万 0.6万 100人2014年 3万 2.8万 400人2015年 5万 6万备注资金需求不断上升 收入会增加,盈利良好1000人 10年后超过300万用户 预计用户数第2篇:健康加油站项目策划书健康加油站移动信息化解决方案江西省电信有限公司赣州分公司二0一一年四月一、现状分析:11 项目背景健康加油站是赣州电信专门针对各大医院体检中心开发的,目的是让客户快速获取体检结果并根据不同体检结果的面向用户提供不同的健康服务。健康加油站项目在赣州仍是空白,针对这个市场空白,赣州电信研发了健康加油站产品,支持对手机与小灵通用户的短信群发功能和固话语音提醒功能。 12现状分析随着社会经济的不断发展和人们对生活质量的要求也不断提高,越来越多的人开始关注自身健康并愿意为健康服务买单,健康体检成为一种时尚,人们希望通过健康体检来了解自己的健康状况,做到有病早治疗,无病早预防。据专家预测,全国每年有500万次人做健康体检,每人平均每年花费300元,那么市场容量就是15亿元。作为赣州市唯一一所集医疗、教学、科研、预防保健为一体的大型三级甲等医院,赣南医学院第一附属医院体检服务中心每年体检人数大约在1万人以上,且日益增多。大部分体检服务中心都对信息化建设非常重视,一部分体检中心拥有自己的信息化建设团队。附属医院体检服务中心有X多人的专业信息化开发团队和自有门户网站,但几乎所有的体检报告是通过自取、邮寄、派送的方式送达体检者。有很多体检机构将健康信息服务印成报纸送给用户并通过自己建立的网站,进行体检健康服务的宣介。附属医院体检服务中心在移动信息服务领域尚未开展业务。目前附属医院通过互联网为用户提供了就诊指南、健康园地、网上坐诊等栏目。二、市场分析客户的无奈:体检报告放哪去了? 体检资讯要是能像手机报就好了 体检中心的挑战如何通过一次体检形成一年或持续多年的健康服务,体检只是开始 天气、季节发生变化,不同的人需要不同的关怀提醒对于体检发现的三高人群等客户,如何能针对性的提供健康服务信息2.1客户需求:1.如何便捷地进行体检预约。2.如何方便、快捷的获取体检结果信息,省时省力。3.如何获取体检机构的面向用户量身定制的专业服务:包括根据体检结果、根据不同年龄的人群等4.如何能获取体检机构的通知信息:如健康讲堂等。2.2支持、服务需求:1.如何提升工作效率、降低成本。2.如何通过现代化的信息手段和用户进行沟通、增加粘性。 3.如何将现有的专业信息资源为会员提供服务。 4.如何使传统体检服务增值。 2.3产品成功的要素:1人们对于健康持续关注、愿意买单 人们的健康意识逐渐增强 健康服务市场发展迅速,例如健康书籍、健康节目 人们的健康意识和行为需要引导 2电信公司的技术资源优势 软件产品技术优势:具备较高软件定制开发技术 短信定时群发优势:相对其它软件厂家,电信在通信方式上有着先天优势 3用户习惯通过手机享受服务 手机用户逐年增多,成为日常生活的必需品 人们习惯通过手机享受服务,从手机上网到手机报 4体检中心的信息源优势 专业的体检、健康服务理念 信息资源优势 不断打造更好的体检、健康服务产品 体检行业的品牌优势三、产品设计3.1产品设计一目的 产品要能实现老用户的稳定保有,并能带动新用户的增长 产品能发挥体检中心的资源优势,使业务增值 产品通过突出会员特色,信息的服务要有差异化,既能提供大众用户的信息,也能针对专有群体的不同提供各自需要的信息内容。 围绕从体检到健康服务的完整链条提供信息内容,从最开始的预约体检到体检结果再到后续的健康服务。 3.2产品设计一业务分类 手机短信预约体检(点播免费)预约在体检、健康服务的入口。要采用最低门槛。该业务设计为免费。 体检会员健康信息服务(包年30元)面向所有会员:提供健康报(彩信) 面向所有会员:提供体检结果(彩信)面向所有会员:提供体检中心通知信息。根据用户体检结果,面向不同类别用户,提供专项健康指导信息 根据用户年龄、性别的分类/组合,提供健康保健信息。根据气候、季节不同,为所有用户提供气候、季节性健康服务信息 面向部分会员:提供定期胎检通知。(包年30元)四、技术架构 4.1系统结构赣州电信侧体检中心侧移动代理服务器(MAS)MAS网络结构4.2系统功能体检中心移动信息服务系统包括移动数据通道的链接管理、共享会员信息数据、会员的差异化管理、信息资源的管理、智能匹配和应用互动等部分构成。移动数据通道的链接管理:通过和移动代理服务器链接和交互实现。共享会员信息数据:通过和会员机构业务系统连接、耦合实现。形成统一的会员信息视图。 会员的差异化管理:根据不同行业特点对会员进行分类,如体检行业,对体检后的会员根据健康状况进行分类,如三高人群等,为这些人员提供专业的服务信息。为所有会员提供共性服务,如健康咨询信息、体检周报等。信息资源管理:对于已建立信息资源管理的,共享资源信息视图;未建立信息资源管理的,建立信息资源系统。 智能匹配:根据会员的差异化管理和信息资源进行智能匹配。将差异化信息通过手机终端以短、彩信形式送达用户。应用互动:根据用户通过手机终端上行的信息内容进行应用互动。五、商务模式5.1投资收益分析5.2合作方式:电信公司提供移动信息服务解决方案,包括移动代理服务器(MAS),体检中心移动信息服务系统(应用系统)。体检中心利用自身资源优势,为用户提供信息数据,配合电信公司完成体检中心业务系统和移动信息服务系统的对接。六、营销模式该项目采用电信与体检中心运营分成模式,一方面体检中心无需任何投资,另一方面客户与电信的黏度可得到加强;对最终收费用户按包年收取费用,统一收费标准30元/人,过合作运营,包年服务按照10元/人结算给体检中心,协议签订3年以上第3篇:运动会“成长加油站”活动策划书一,活动目的:为了争取把“成长之家”四字更多的深入人心,努力提高新生对“成长之家”的热情和兴趣,为了更好的吸引广大新生的眼球,以达到宣传推广壮大“成长之家”的效果,并使的“成长之家”招新活动顺利进行。二,活动安排和宣传形式:1,在校运会期间,为学生提供饮用水。2,为意外受伤的观众和运动员提供基本的急救医疗必需品。3,拾机“成长宝贝”炫舞行动,把“成长之家”服务理念广泛传播于大一新生。4,配备条幅、海报、卡片的形式对“成长之家”进行宣传。5,活动组在校运会期间对10届新生以及各界对“成长之家”有意愿加入的同学进行适当的介绍和宣传。6,“成长之家”协会制作一个关于“互动成长公司的介绍和服务性质与目的”具有宣传性质的ppt,届时安排电脑进行播放三,场地选择:场地选址,是位于运动场主席台左手边的空旷平地。此位置临近球场大门,有拾级而上的地理优越,更重要的是人流量大、可以更多的引起同学及运动会参赛者的注意,并且与运动场距离适中,不影响校运会的正常进行。四,场地设计:于选址处搭一方正帐篷,帐篷布局由气球和彩带填充,装扮清新,以增加欢庆气氛,并且吸引人群。帐篷前方横挂条幅,海报悬挂两边侧。桌子六张三排分列,前排安置饮水用品及电脑。后两排存储如创口贴等各类急救用品,并可作参赛者休息备用、为“成长之家”成员内部协作探讨和与新生交流提供场所。五,活动需要:1,活动设施:1, 帐篷一顶。2,桌子六张。3,饮水机一台。5,电脑若干台。6,照相机两台。4,dv一台(用于记录运动员精彩瞬间 及 工作人员成长经历)2,活动道具:1,气球一袋,2,彩带若干,3,纸杯两包,4,剪刀、胶卷各一份,5,创口贴一包,6,红花油、消毒液各一份,7,集装箱润田纯净水五箱。3,宣传材料及安排1,关于“成长之家”的 简介,宗旨,意义及今后的活动安排网络组准备,并在14号下午六点之前落实。2,工作证、各人一张。3,海报(形式内容要求:a,“成长之家”的简介、宗旨、意义 b,活动照片与剪影。 一式两份。)-由组委会负责,并在14号下午六点之前落实。4,宣传卡片-主面 “成长之家”标志图案,并且加上“成长之家欢迎您的加入”字样宣传,背面、做简单的“成长之家”介绍、宗旨、意义。5,横幅三条(1,“成长之家加油站”校运会服务点2,“成长之家”预祝校运会取得圆满成功3,“成长之家”大学生成长的提升平台)4,大字报七份。(主要内容:好消息江西理工大 学南昌校区第24届运动会期间,成长之家将在校主运动场为您服务:1,免费提供纯净饮用水2,义务为运动员提供医药服务地点: 成长之家加油站服务点,)。六,人员调配:1,初步把校运会活动时间估算在、上午8:00-12:00、下午2:00-5:30,一天时间约为八小时,与部门现有人数确定在二十人,分四个单位,一单位五人,由活动、行政、宣传、联络、网络各一名成员组成,活动时间是两小时,为此轮休。三人担任自由人,处理饮用水来源和记录拍摄等其他事务,两人全权负责外来人员饮水问题。五人相互协作,共同为“成长之家”的宣传发扬壮大贡献自己的一份力。2,人员分配雏形如下:第一组 曾文婷 杜晶 朱谋增 欧阳曦 华志宾第二组 汪涛 黄超 张勇 刘海鑫 邓泽信第三组 王建华 杨友庆 刘紫云 钟天财 黄光宇第四组 吴凡 罗志军 颜思文 王兴华 陈申鹏(名单只为例子,介时另做详细安排)届时所有成长之家成员在开幕会结束后于“成长之家加油站”集合,具体安排人员配置。七,活动准备及要求:1,有关“成长之家”资料-网络组负责,并且在13号晚上九点前完成。2,大字报-网络组负责,并且在14号下午六点前完成。3,饮水机一台,照相机一台,电脑若干由网络组陈申鹏准备。4,宣传卡片-模型由行政组负责,并在13好晚上九点之前落实。便于上传组委会审批并且在校运会之前实行计划出图。5,帐篷一顶洪文明负责,并最迟在14号下午六点之前落实。(注意,帐篷需确定前端宽度,以便适应对横幅的要求)6,7,海报及ppt-组委会朱羽翔负责,并且在14号下午六点之前落实。8,横幅,三条-由组委会负责,并在14号下午六点之前落实。9,气球,彩带,纸杯,创口贴,红花油,消毒液由朱,李负责,一次性购买,并在14号下午六点之前落实。10, 工作证-“成长之家”组委会负责,并在14号下午六点之前落实,争取早日发于”成长大使”,以证明身份,为后续工作做好准备。11, dv一台,相机一台,由组委会朱羽翔和李媛负责,并在14号下午六点之前落实。12, 集装箱润田纯净水-15号校运会开幕式期间组织人手落实。13, 校运会期间对“成长之家”进行宣传-活动组负责14, 成员调配及应急处理-联络组负责。15, 桌子六张-成员开幕式后集体准备。第4篇:加油站开业庆典策划计划书加油站开业庆典策划计划书通过举办庆典活动要实现一定的总体目的,具体表现为:向社会各界宣布东宇加油站的成立开业,取得广泛的认同,扩大知名度,提高美誉度,树立良好的形象,为今后的发展创造一个良好的外部环境。 A:开业日期:2016年1月8日 星期天 农历初九备选日期:2016年1月7日 星期六 农历初八 2016年1月18日 星期三 农历十九 B:庆典地点:上午9:0012:00在夹江县乐夹快速通道路口东宇加油站(地税局向乐山方向300米);中午12:0014:00在大酒店;下午:在东宇加油站和大酒店茶楼;下午18:00 C:开业庆典准备工作:设立宣传和接待二个工作小组,明确目标任务。一、宣传组 1、人员名单负责人:;协助工作人员:2、宣传用语的收集和整理的准备工作,如以下宣传语:东宇加油站为事业加油、为成功加油、为人生加油! 我们一直在努力,一直在前进,坚信我们的合作会最愉快!一握东宇手,永远是朋友!加东宇石油,走成功道路!您选择了东宇,我们会因您的信任做得更好!服务没有最好,只有更好!您的满意,就是我们最大的心愿! 3、工作人员形象专业训练的加油人员,上岗时要求统一着标志服装、配带工号牌,主动、热情、文明、礼貌地接待每一位客户。统一使用普通话并要求做到语言亲切和使用专业服务用语。开业第一周,加油员上岗时配带迎宾授带,正面内容:东宇欢迎您;背面内容:东宇谢谢您。准备工作:制作加字授带12条。4、庆典之日加油站的宣传场地布置场地准备:开业前一天将加油站及部份进出口公路打扫干净,另外要求将加油机等设备进行多次擦洗,加油站内地面要进行水冲洗。根据需要确定是否铺设红色地毯。加油站进出口两边各设置大型彩虹门一个,内容:热烈庆祝东宇加油站开业庆典,连续设置三至七天。加油站进出口两边各设置升空汽球条幅一幅,内容:东宇加油站感谢各位新老顾客长期以来的支持,连续三至七天。悬挂宣传横五幅。具体位置及内容:加油站向乐山方向设置过公路长横幅两幅,内容:。加油站向火车站方向设置过公路长横幅一幅,内容:。加油站向新华大道至成都方向设置过公路长横幅一幅,内容:。加油站向新华大道至峨眉方向设置过公路长横幅一幅,内容:。另外争取联系知名单位或个人赠送挂名宣传的升空条幅。升空条幅和宣传横幅于开业前一天的下午悬挂,彩虹门于开业当天上午8:30分设置。加油站内宣传:加油站的大棚向左右两边牵三角形彩旗若干。加油站的绿化带内插彩旗,每间隔1米一幅彩旗。加油站内醒目地方贴纸质宣传标语和专业警示用语。落实音响设备及人员,播放轻音乐、流行歌曲、DJ音乐。聘请礼仪军乐队,演奏迎宾曲。 5、自制广告散页和名片印制套色纸质宣传单资料,内容应包含加油站的地理位置、服务宗旨、经营实力等基本情况介绍。数量50001万张。最迟开业前十天印制完毕,派人送全县各单位、部门、车站、停车场等。派发宣传单时对可能的客户赠送名片。 6、落实专业人员进行摄像,作为资料片以备今后宣传3 / 6 使用。7、是否举办剪彩仪式剪彩典礼台的设计;主持人的确定;开业礼炮、特邀领导讲话;嘉宾代表致贺词;剪彩仪式所需的彩带、剪刀、托盘;嘉宾配带鲜花等准备工作。 8、是否举行电视宣传宣传主题和内容;夹江台或乐山台;二、接待组 1、人员名单负责人:,协助工作人员:,礼仪小姐68人,服务小姐24人。 2、邀请宾客准备确立邀请对象:邀请主管部门以提升档次和可信度;邀请工商、税务、消防、质检等直接管辖部门,以便今后取得支持;邀请潜在的、预期的未来客户;邀请同行业人员,以便相互沟通合作;邀请亲朋好友。 3、就餐及住宿准备:预测人数,对贵宾是否需要进行座次安排。午餐地点:,晚饭:,提前15天预订,提前5天确定。预购酒水、饮料、烟:种类、数量 是否有远方朋友需要住宿,明确住宿人员的男女数量和关系,预购住宿地点:。 4、邀请方式及时间:对远方宾客人员先电话邀请,再寄送(捎带)邀请函,在开业前第910天完成此项工作;周边宾客人员由加油站主要负责人亲自当面邀请并送达请柬(其中较为熟悉的客人可分别派专人当面邀请并送达请柬),在开业前第56天完成此项工作;以便于被邀者及早安排和准备。 5、接待停车接待:设立临时停车场地12处,指定专人负责车辆排放的引导和看管,确保车辆停放安全、摆放有序。正门接待:加油站主要负责人与礼仪小姐在正门接待来宾,引领入休息室。2名迎宾小姐在负责人与宾客握手见面后,立即面向宾客鞠躬,并面带微笑说“欢迎光临”。对赠送花篮的宾客,由2名礼仪小姐主动迎接,在预先准备的位置(在摆放花篮的地方应预备部分砖头)摆放,做到整洁有序、美观大方。服务接待注意事项:休息室内充分准备纸杯、茶叶、水果、瓜子花生(禁摆烟),适当准备二份当日的商报和华西都市报。休息室内安排二人服务。要求加油站的全体员工以主人翁的身份热情待客,主动相助,有求必应。服务小姐要5 / 6 主动安排宾客落座、上茶,并随时保证环境卫生。 6、来宾签到。 7、安全及后勤保障:如需放炮,应设立固定地点燃放烟花爆竹,做到专人燃放、专人警戒。第5篇:加油站开业庆典策划计划书加油站开业庆典策划计划书加油站开业庆典策划计划书加油站开业庆典策划计划书文章标题:加油站开业庆典策划计划书通过举办庆典活动要实现一定的总体目的,具体表现为:向社会各界宣布东宇加油站的成立开业,取得广泛的认同,扩大知名度,提高美誉度,树立良好的形象,为今后的发展创造一个良好的外部环境。A:开业日期:20xx年1月8日 星期天 农历初九备选日期:20xx年1月7日 星期六 农历初八-.20xx年1月18日 星期三 农历十九B:庆典地点: 上午9: 0012:00在夹江县乐夹快速通道路口东宇加油站(地税局向乐山方向300米);中午12:0014:00在大酒店;下午:在东宇加油站和大酒店茶楼;下午18: 00 C: 开业庆典准备工作:设立宣传和接待二个工作小组,明确目标任务。一、宣传组1、人员名单负责人: ;协助工作人员: 2、宣传用语的收集和整理的准备工作,如以下宣传语: 东宇加油站为事业加油、为成功加油、为人生加油!我们一直在努力,一直在前进,坚信我们的合作会最愉快!一握东宇手,永远是朋友!加东宇石油,走成功道路!您选择了东宇,我们会因您的信任做得更好!服务没有最好,只有更好!您的满意,就是我们最大的心愿!3、工作人员形象专业训练的加油人员,上岗时要求统一着标志服装、配带工号牌,主动、热情、文明、礼貌地接待每一位客户。统一使用普通话并要求做到语言亲切和使用专业服务用语。开业 东宇加油站感谢各位新老顾客长期以来的支持,连续三至七天。悬挂宣传横五幅。具体位置及内容:加油站向乐山方向设置过公路长横幅两幅,内容:。加油站向火车站方向设置过公路长横幅一幅,内容:。加油站向新华大道至成都方向设置过公路长横幅一幅,内容:。加油站向新华大道至峨眉方向设置过公路长横幅一幅,内容:。另外争取联系知名单位或个人赠送挂名宣传的升空条幅。升空条幅和宣传横幅于开业前一天的下午悬挂,彩虹门于开业当天上午8:30分设置。加油站内宣传:加油站的大棚向左右两边牵三角形彩旗若干。加油站的绿化带内插彩旗,每间隔11.5米一幅彩旗。加油站内醒目地方贴纸质宣传标语和专业警示用语。落实音响设备及人员,播放轻音乐、流行歌曲、DJ音乐。聘请礼仪军乐队,演奏迎宾曲。5、自制广告散页和名片印制套色纸质宣传单资料,内容应包含加油站的地理位置、服务宗旨、经营实力等基本情况介绍。数量50001万张。最迟开业前十天印制完毕,派人送全县各单位、部门、车站、停车场等。派发宣传单时对可能的客户赠送名片。6、落实专业人员进行摄像,作为资料片以备今后宣传使用。7、是否举办剪彩仪式剪彩典礼台的设计;主持人的确定;开业礼炮、特邀领导讲话;嘉宾代表致贺词;剪彩仪式所需的彩带、剪刀、托盘;嘉宾配带鲜花等准备工作。8、是否举行电视宣传宣传主题和内容;夹江台或乐山台; 二、接待组1、人员名单负责人: ,协助工作人员:,礼仪小姐68人,服务小姐24人。 2、邀请宾客准备确立邀请对象:邀请主管部门以提升档次和可信度;邀请工商、税务、消防、质检等直接管辖部门,以便今后取得支持;邀请潜在的、预期的未来客户;邀请同行业人员,以便相互沟通合作;邀请亲朋好友。3、就餐及住宿准备:预测人数,对贵宾是否需要进行座次安排。午餐地点: ,晚饭:,提前15天预订,提前5天确定。1 2 加油站开业庆典策划计划书 达请柬),在开业前 加油站站长工作心得体会进入加油站这个行业快两年了,我从加油员、计量员到站长,一步一个脚印的走了过来,从中初步积累了一些工作经验,特别是经过中国石化公司的几次培训,使我思想素质有了质的飞跃。中国石化规范的服务,先进的管理,整洁的站容站貌,和谐高效的团队,让我深受启发,对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法;一、抓落实作为基层管理人员,要将上级的指示精神宣贯到基层,坚决执行,保质保量完成上级下达的各项指标任务,同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作情况,经常为员工通报这些情况,鼓舞士气,推动油品销售工作。二、抓销售1、要深入研究本地油品市场客户需求特点,对市场进行深入调查和理性分析,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外营销员,为加油站形象起到一定传播作用。所以对固定客户群,要定期沟通以了解情况,经常交流以完善服务,增进了解,促进友情,巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户,却应受到特别关注。因为只有关心他们的利益,以热情的服务感动他们,才能使他们逐渐成为加油站的常客,由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加,这个客户群每天都在扩大。这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求,正需要加油员耐心指导,热心帮助和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务,就很有可能成为固定客户,对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。这是一个不容易看出来的客户群,他们今天路过加油站,也许明天就到这里加油。也许他们不加油,却可能影响着家人、同事和朋友们的选择。所以,要赢得这个群体,首先要保证整洁的站容站貌,热情规范的服务,要使服务被全社会许,赢得所有人满意。2、深入研究竞争对手优缺点,明确自己的主要竞争对手,了解竞争对手的主要营销策略,做到知己知彼扬长避短,对市场进行深入调查和理性分析,制定详细具体的实施方案,制定有针对性的营销策略,取长补短,不断捕捉市场机会,扩大油品销售,切实把终端销售搞好,3、充分结合石化品牌的质量优势,品牌优势,管理优势,服务优势,塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新,对现有市场的挖掘和深化,并积极开拓新市场,全面提高油品的市场渗透率,二是横向创新,对非油品业务的重视与开展,主动引导消费,以便利店的非油品经营激活加油站油品经营,实现两项业务的相互促进。三、抓管理一是规范操作和规范服务,按标准按流程规范操作,不但能保证安全经营,还能树立良好的企业形象。二是示范作用,自身业务过硬,才能更好地指导站上其他员工,管好员工,首先要成为工作的榜样,打扫卫生,引导车辆,提枪加油样样能行,为员工树立一个学习的好榜样,长此以往,才能带动员工逐渐养成良好的习惯。三是以人为本,要经常关心员工的身体健康、生活和家庭,培养与员工的感情,用情动人,只有和员工建立起真诚的感情,才能充分调动员工的积极性。那么管理效果将会明显提高。四是安全 格安全管理,严格操作规程,坚持勤检查,及时处理,及时汇报,牢固树立安全 思想政治建设是党建工作的灵魂,是组织工作的龙头,是永远摆在组织人事工作 人生中,有许许多多,形形色色的事情,难过的,高兴的,而我,就有那么一件特别尴尬的事情,现在想起来,真令我后悔不己。 汉字源远流长,博大精深,是每个人一生中生活与学习的最重要工具之一。为了使学生真正爱识字、轻松识字。纪检监察工作者反腐倡廉工作体会尊敬的各位领导、尊敬的各位同事:大家好!我从事纪检监察工作已三年多。三年多的工作经历让我对纪检监察工作有了更加深入的了解,对党风廉政建设的意义有了更加深刻的认识。第6篇:加油站承诺书加油站承诺书范文 一、加油站要建立健全安全生产管理制度,牢固树立“安全第一,预防为主”的意识,强化安全生产目标责任。进一步认真落实安全生产管理制度,制止影响加油站安全行为,及时排除事故隐患。站长(法定代表人)为加油站安全第一责任人,要负起加油站全面安全经营的责任,督促员工遵守操作规程,定期对员工进行安全教育及岗前培训,加强日常检查,杜绝隐患存在。做到安全工作任务到位、责任到人。二、加油站要每月组织一次自查工作。认真检查管理规章制度是否落实;安全教育是否开展;现场设施是否完整;消防设施是否配套齐全;明火管理是否规范;站容站貌是否整洁;发现隐患是否及时排除;检查记录是否完整;整改措施是否落实。三、加油站要坚持“安全第一,预防为主”的方针和“安全自查,隐患自除,责任自负,接受监督”的原则。落实安全生产责任制,对违反责任状条款、发生事故,提请上级发证机关给予吊销相关证书。甲方:派出所乙方:年 月 日加油站员工安全承诺书本人作为_加油站的员工,自愿接受加油站安全环保小组的管理,并郑重承诺,在工作中严格履行以下职责和义务:1、严格遵守国家法律、法规和公司、加油站的各项安全规章制度和安全管理规定,积极参加加油站组织的各项安全活动,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,切实履行岗位安全和工作职责,尽职尽责,防范各类安全事故发生。 2、自愿接受公司、加油站、班组等各级安全和业务技能(学习)与培训,努力提高自身安全及工作业务技术水平,增强安全防范意识,做到“三不伤害”(即:不伤害自己、不伤害他人及不被别人伤害)。3、自觉遵守安全生产的法律、法规和公司安全管理规章制度,严格遵守公司关于本岗位(或工种)的安全技术操作规程,认真按工艺规程、作业指导书进行作业,做到不违章操作、不违反劳动纪律、不冒险操作。 4、保持工作现场规范化、标准化,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象。5、公司员工经过培训后,能正确使用和维护本岗位的安全防护装置,以及本人的劳动防护用品。在操作过程中,必须合理佩戴劳动防护用品。6、熟悉本岗位安全操作规程,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法,会报警,会使用应急工具和消防器具。7、积极参加公司的事故隐患检查和整改工作,在工作中发现事故隐患或者其他危险(危害)因素,立即向上报告,并配合班组和车间进行解决。8、发现生产安全事故时,及时向上报告,积极参与公司的事故应急救援工作,在救援中服从上级的指挥。 9、切实做好自身安全防护工作,注意上下班车辆行驶安全及乘坐班车的安全。10、强化自身安全意识,在生产过程中对自己的人身安全负直接责任。如严重违反安全生产的有关规定,本人将自愿接受公司的辞退,并承担相应后果。 加油站经理 (签字): 员工(签字) :中国石油天津销售武清分公司 20150101加油站安全承诺书为保障企业经营及员工生命安全,履行加油站安全管理责任,本人特作出以下承诺:1.严格遵守国-家-安-全生产法律、法规和公司安全规章制度,严格按照安全操作流程进行安全操作。2.增强全员安全责任意识,拒绝“三违操作”,对违章行为及时制止,对安全隐患及时报告,对能力范围内的隐患问题及时解决。3.积极主动带领全站员工学习安全规章和安全预案,提高员工的安全技能和安全意识,增强安全防范和应急处理能力。4.落实加油站第一责任人的安全责任,坚持“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害”的“三不伤害”原则,用实际行动为实现集团公司和企业的安全生产目标尽最大努力。5.自觉接受上级公司的安全监督、检查和考核。 6.对站内因违反安全制度造成的安全事故负责,自愿接受公司任何处理。承诺人:年 月 日加油站诚信计量承诺书为构建诚信经营、公平竞争的和-谐市场环境,维护和促进商贸诚信计量体系建设,保护消费者的合法权益不受侵害,本单位郑重承诺如下:一、自觉遵守计量法、河南省计量监督管理条例、加油站计量监督管理办法等计量法律法规对贸易计量的有关规定。二、积极宣传和带头遵守商业、服务业诚信计量行为规范,建立健全和落实各项计量管理制度,加强对计量器具和商品量的管理。 三、配备符合国家要求的加油(气)机,并接受法定计量检定机构的定期检定,不使用未经检定、检定不合格或超检定周期的加油(气)机。四、使用法定计量单位,商品量及价格/计量单位标注真实。 本单位将严格履行以上承诺,如有违反,愿意承担相应的法律责任,欢迎社会各界予以监督。如发现本单位有计量问题的,可向加油站管理人员投诉或拨打本单位投诉电话。仍有异议的,请向质量技术监督部门投诉。本单位投诉电话:承诺单位盖章:法人(负责人)签名: 2011年 9月6日加油站诚信计量自我承诺书为构建诚信经营、公平竞争的和-谐市场计量环境,促进诚信计量体系建设,保护消费者的合法权益,本单位郑重承诺如下:一、自觉遵守中华人民共和国计量法、中华人民共和国计量法实施细则、黑龙江省计量条例、加油站计量监督管理办法等计量法律法规和商业、服务业诚信计量行为规范的有关规定。二、建立健全和落实各项计量管理制度,对使用的计量器具进行日常维护和管理;配备专(兼)职计量人员,负责加油站的计量管理工作。三、使用符合国家要求的加油机,主动接受法定计量检定机构的周期检定;向具有合法维修资格的单位报修,维修后需经检定合格方可使用。四、不使用非法定计量单位;不使用未经检定、检定不合格或超检定周期的加油机;不破坏加油机及其铅(签)封,不擅自改动、拆装加油机,不利用加油机进行作弊。依法接受质量技术监督部门的计量监督。本单位将严格履行以上承诺,如有违反,愿意承担相应的法律责任,欢迎社会各界予以监督。法人(负责人)签名(盖章):承诺单位(盖章):年 月 日任何单位或个人,发现该经营者违反以上内容,欢迎向质量技术监督部门进行举报,举报电话:12365。加油站建设工程施工单位HSE承诺书本公司承接中石化广东广州石油分公司 加油站 工程,为了保障工程实施符合国家、行业和地方的安全环保法规,避免发生事故,本公司承诺:一、我公司在进场前,主动与建设单位安全管理部门衔接,派工程负责人和全体施工人员参加安全教育和考试,对考试不合格的人员坚决不派往工地。二、我公司施工队进入现场作业前向建设单位施工现场管-理-员提供施工人员名册,保证特殊作业人员(如焊工、电工等)经过县级以上安全生产监督管理部门培训考核合格,并取得上岗资格。三、我公司施工现场人员服从建设单位代表的指挥,令行禁止,并接受建设单位的监督。我公司施工人员出现违规行为的,本公司接受处罚和处理。四、本公司承诺在工程施工中,使用符合国家标准的设备、器材、材料和工艺。特种作业前先办理作业票据,然后安排有资格的员工进行规范操作。五、我公司现场施工队的人员和设备、材料随时接受建设单位的安全检查,并积极配合。对存在问题的员工立即调离施工现场,对存在问题的设备、器材立即停止使用并在建设单位要求的合理时间内进行维修或更换,在获得建设单位现场代表确认许可的情况下再投入使用。六、本公司在施工过程中,随时接受建设单位对工程细节的检查,并配合提供相关资料。七、本公司施工现场负责人每天开工前对所有施工人员进行安全教育,在作业过程中自觉督促施工人员做好各项安全劳保措施,并在每天收工后检查施工现场,消除安全隐患。八、本公司施工人员,服从所有油站的指挥。自觉遵守国家法律法规和建设单位的安全规章制度,自觉爱护油站设备设施,爱护环境,不乱排放废水,不乱堆乱放垃圾、废弃物。九、施工过程中产生的有毒、有害和污染环境的物质,本公司严格按照国家规定进行合法处理。十、因我公司施工人员过错造成的安全事故或经济损失均由我公司全部负责。承诺单位:日 期: 年 月 日第7篇:加油站承诺书加油站承诺书加油站承诺书一、加油站要建立健全安全生产管理制度,牢固树立“安全第一,预防为主”的意识,强化安全生产目标责任。进一步认真落实安全生产管理制度,制止影响加油站安全行为,及时排除事故隐患。站长(法定代表人)为加油站安全第一责任人,要负起加油站全面安全经营的责任,督促员工遵守操作规程,定期对员工进行安全教育及岗前培训,加强日常检查,杜绝隐患存在。做到安全工作任务到位、责任到人。二、加油站要每月组织一次自查工作。认真检查管理规章制度是否落实;安全教育是否开展;现场设施是否完整;消防设施是否配套齐全;明火管理是否规范;站容站貌是否整洁;发现隐患是否及时排除;检查记录是否完整;整改措施是否落实。三、加油站要坚持“安全第一,预防为主”的方针和“安全自查,隐患自除,责任自负,接受监督”的原则。落实安全生产责任制,对违反责任状条款、发生事故,提请上级发证机关给予吊销相关证书。甲方:派出所 乙方: 年 月 日加油站安全隐患整改承诺书安全生产监督管理局 安全生产监督管理局 安全事务有限公司: 1 / 10 由于我公司的原因在评价报告提交之日尚未完成评价机构提出的以下整改项目,现承诺如下: 特此承诺。备注:整改项目均按照汽车加油加气站设计与施工规范。 公司致远加油站保证书为了贯彻落实主管部门和上级领导的规章制度以要求,提高工作质量和顾客满意度。使本站业务水平及综合管理再上新台阶,达到优质、高效、安全经营生产的目的,特作出以下承诺: 1.严格遵守国-家-安-全生产法律、法规和公司安全规章制度,按照安全操作流程进行安全操作。积极组织员工参加本站组织的各项安全活动,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想。坚持“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害”的“三不伤害”原则,千方百计防范各类安全事故发生。2.强化加油站计量管理制度,对顾客服务坚持“诚信为本,质量第一”的经营理念。指定专人负责管理站内计量工具,定期对计量工具进行保养、维护和校对。杜绝不符合国家规定和无标示的计量工具流入本站,确保本站售出油品无计量差错。2 / 103.推行节能方式倡导低碳生活,宣传绿色环保生活理念。对本站设备定期维护减少“跑冒滴漏”等浪费现象的发生,严把采购关确保购入油品质量符合国家环保规定,推行5s3d卫生管理制度为顾客创造出整洁美观加油环境。4.本站对因违反主管部门和上级领导的规章制度以要求发生的 事故负责,自愿接受上级领导的处理。 致远加油站 保证人: 年 月 日加油站员工承诺书为了强化工作责任心,提高工作效率和工作质量,使业务技能和服务水平及加油站的综合管理再上新台阶,达到优质、高效、安全经营生产的最终目的,本人作为中石化湘西州石油分公司高速片区加油站的一名加油员,为了配合站长全面贯彻落实上级公司的各项规章制度,努力完成下达的相关工作指标任务,本人在此郑重承诺,自愿接受站长的全面管理,在工作中严格履行以下职责和义务: 一、严格遵守国家法律、法规和上级公司、片区的各项安全规章制度和安全管理规定,积极参加本单位组织的各3 / 10项安全活动和业务技能(学习)与培训,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法,切实履行岗位安全和工作职责,尽职尽责,做到“三不伤害”,防范各类安全事故发生。二、加强对加油站管理规范、安全十大禁令、hes安全作业指导书、帐表册单填写规范、消防灭火应急预案和突发事故应急处理办法等管理制度和相关书籍的学习,不断提升自己的综合业务素质和处理突发事故的能力。三、服从管理、听从指挥,坚持安全第一、顾客至上的服务理念,文明用语,热情服务,始终保持加油站发油工作现场规 范化、标准化,杜绝“跑、冒、滴、漏、脏、乱、差”等现象发生,用真心用行动争创和助推轻油、非油、润滑油、燃油宝销售及IC卡充值任务的全面完成。四、熟悉本发油等相关岗位安全操作规程,会报警,会使用救急工具和消防器材。能正确使用和维护本岗位的安全防护装臵和各种消防灭火器材,以及本人的劳动防护用品。在操作过程中,自觉佩戴劳动防护用品。五、为达到提醒、警示、促进作用,本人将承诺内容细化如下: (一)、发现以下违纪行为,一次罚款100元;二次200 4 / 10元;三次400元,违纪实行翻倍处罚。 1、不按时上下班,有事不请假; 2、工作时做私事,有离岗、脱岗等行为,将不愉快的情绪带进工作中,服务态度差,与顾客发生冲突和争吵的。3、营业款有挪用行为,且身上所带资金过多,不按规定投入保险柜,投币及资金缴存不及时,相关台账记录欠规范、不真实。4、不按照加油站帐表册单填写标准要求规范填写轻油、非油各类帐表册单,每短少出错三处以上,实施处罚。5、不按规定着装,不佩戴员工牌及安全值班员袖牌,现场卫生脏、乱、差,设备保养不到位,灰尘重。6、税控机上错发票,致使整卷作废。 第2 / 4页7、非油商品单一,货柜空闲,不及时补货,商品货柜卫生差,灰尘多,摆放凌乱。(二)、发现以下违纪行为,一次罚款200元;二次400元;三次800元。 1、不遵守各项安全操作规程,发生“三违”行为的。2、在站内烤火、接打手机(含客户接打手机不及时制止)、乱接乱拉电器线路被消防相关部门检查发现的,除所处金额由本人全部承担外,据此实施再处罚。3、非油商品账目不清,盘点帐实不符,加油站私自进 5 / 10货,处理烟类大件商品账目混乱,没有两人参与办理的。 4、被客户投诉到省公司客服中心,无合理原因解释的。5、不听从安排,不服从指挥,员工之间相互闹矛盾及吵架搞拉帮结派不团结的。(三)、发现以下违纪行为,一次罚款200元;二次400元;三次辞职,违法的依法追究其相关法律责任。1、公司根据省司神秘顾客检查标准,下发了其中的重点扣分项目,员工不遵照执行,每违反20分项目的,按此处罚。在神秘顾客检查中,没有获得85分,加油站另外处罚。2、工作中或值晚班过程中,因本人睡觉、脱岗等各种原因,致使加油站被盗、被抢发生事故以及设备实施损坏,造成经济损失,本人除承担全部经济损失的赔偿和相关法律责任外,片区将根据以上条款实施再处罚。第3 / 4页3、利用柴油资源紧张或采取其它各种手段收取好处费,盗卖油品,卸车余油不回罐,补开发票(含用IC卡充值加油开具增值税发票),赚取非油、轻油、润滑油各种差价的。(四)、非油、燃油宝、润滑油单项销售欠、超任务,按返利标准反扣、奖返利。 (五)、发现的其它违纪行为,则视违纪情节轻重对照 6 / 10以上条款分别进行处罚。以上承诺系本人心中真实意愿体现,一旦违反以上承诺的有关内容,本人将自愿接受以上各项处罚,直至辞退,并承担相应经济赔偿一切后果和法律责任。承诺员工(签字) : 二0一三年 月 日 加油站员工安全承诺书本人作为_加油站的员工,自愿接受加油站安全环保小组的管理,并郑重承诺,在工作中严格履行以下职责和义务: 1、严格遵守国家法律、法规和公司、加油站的各项安全规章制度和安全管理规定,积极参加加油站组织的各项安全活动,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,切实履行岗位安全和工作职责,尽职尽责,防范各类安全事故发生。2、自愿接受公司、加油站、班组等各级安全和业务技能(学习)与培训,努力提高自身安全及工作业务技术水平,增强安全防范意识,做到“三不伤害”(即:不伤害自己、不伤害他人及不被别人伤害)。3、自觉遵守安全生产的法律、法规和公司安全管理规章制度,严格遵守公司关于本岗位(或工种)的安全技术操作规程,认真按工艺规程、作业指导书进行作业,做到不违章操作、不违反劳动纪律、不冒险操作。7 / 104、保持工作现场规范化、标准化,杜绝“跑、冒、滴
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