大连理工大学21秋《市场营销》学平时作业一参考答案62

大连理工大学21秋市场营销学平时作业一参考答案1. ( )战略的目的是维持战略业务单位的相对市场占有率。这种战略特别适用于强大的现金牛类业务单位。A.发展B.保持C.收割D.放弃参考答案：B2. 试列举下列调查单位的主要调查项目： (1)高等财经院校； (2)图书馆； (3)商店。试列举下列调查单位的主要调查项目：(1)高等财经院校；(2)图书馆；(3)商店。 表2-2 调查单位 主要调查项目 (1)高等财经院校 占地面积、建筑面积、教职工人数、在校学生人数、教学单位个数、学术研究机构数 (2)图书馆 占地面积、建筑面积、书库面积、藏书、图书阅览室个数、阅览座位、小型研究室数、日平均可接待渎者 (3)商店 营业面积、商品品种、商品价格、销售额、总资产、日均顾客流量 3. ( )是一种效果最好、费用最高的促销手段。A.广告宣传B.人员推销C.营业推广D.公共关系参考答案：B4. 生产企业通过系统化的手段或措施对营销系统及其渠道成员的效率和效果进行客观的考核和评价。其中的效率是指渠道服务产出的状况，比如零售商的顾客服务态度。( )A.错误B.正确参考答案：A5. 房屋的完损等级分为哪几类,标准如何?房屋的完损等级分为哪几类,标准如何?正确答案：房屋的完损等级分为以下5类:rn完好房:房屋的结构构件完好安全可靠屋面或板缝不漏水装修和设备完好、齐全完整管道畅通现状良好使用正常或虽个别分项有轻微损坏但不影响居住安全和正常使用一般经过小修就能修复好的房屋。rn基本完好房:房屋结构基本完好少量构部件有轻微损坏装修基本完好油漆缺乏保养设备、管道现状基本良好能正常使用经过一般性的维修即可恢复使用功能的房屋。rn一般损坏房:房屋结构一般性损坏部分构部件有损坏或变形屋面局部漏雨装修局部有破损油漆老化设备管道不够通畅水卫、电照管线、器具和零件有部分老化、损坏或残缺需要进行中修或局部大修更换部件的房屋。rn严重损坏房:房屋年久失修结构有明显变形或损坏个别构件已处于危险状态屋面严重渗漏装修严重变形、破损油漆老化见底设备陈旧不齐全管道严重堵塞水卫、电照的管线、器具和零件残缺及严重损坏需要进行大修或翻修、改建的房屋。rn危险房:房屋承重构件已属危险构件结构丧失稳定和承载能力随时有倒塌可能不能确保住用安全的房屋。房屋的完损等级分为以下5类:完好房:房屋的结构构件完好,安全可靠,屋面或板缝不漏水,装修和设备完好、齐全完整,管道畅通,现状良好,使用正常或虽个别分项有轻微损坏,但不影响居住安全和正常使用,一般经过小修就能修复好的房屋。基本完好房:房屋结构基本完好,少量构部件有轻微损坏,装修基本完好,油漆缺乏保养,设备、管道现状基本良好,能正常使用,经过一般性的维修即可恢复使用功能的房屋。一般损坏房:房屋结构一般性损坏,部分构部件有损坏或变形,屋面局部漏雨,装修局部有破损,油漆老化,设备管道不够通畅,水卫、电照管线、器具和零件有部分老化、损坏或残缺,需要进行中修或局部大修更换部件的房屋。严重损坏房:房屋年久失修,结构有明显变形或损坏,个别构件已处于危险状态,屋面严重渗漏,装修严重变形、破损,油漆老化见底,设备陈旧不齐全,管道严重堵塞,水卫、电照的管线、器具和零件残缺及严重损坏,需要进行大修或翻修、改建的房屋。危险房:房屋承重构件已属危险构件,结构丧失稳定和承载能力,随时有倒塌可能,不能确保住用安全的房屋。6. 由于家庭影院、在线电影等的普及、使得消费者对去电影院看电景的需求下降，那么电影院的主要营销任务是( )A.降低市场营销B.重振市场营销C.改变市场营销D.刺激市场营销参考答案：B7. 消费者对物品的感觉和评价，被称为( )A.商品的价值B.商品的价格C.商品的使用价值D.商品的供求关系参考答案：C8. 竞争对手不具备的能力才是企业的市场竞争优势。( )A.错误B.正确参考答案：A9. 组织的重大决策包括( )。A、日常开支B、人事任命C、市场决策D、方向和目标决策组织的重大决策包括( )。A、日常开支B、人事任命C、市场决策D、方向和目标决策正确答案： D10. 产品成本是价格构成中一项最基本、最主要的因素。( )A.正确B.错误参考答案：A11. 构成社会的最基本单位是( )。A.企业B.家庭C.个人D.组织参考答案：B12. ( )对于那些产品多样化和市场多样化的公司而言应该是最为合适的。A.产品管理组织B.矩阵管理组织C.市场管理组织D.产品小组参考答案：B13. 下列有关订购点决策描述正确的有( )。A.订购前置时间越长，订购点越高B.使用率越高，订购点越高C.服务水平越低，订购点越低D.使用率与订购前置时间变动越大，订购点越高E.使用率越高，订购点越低参考答案：ABCD14. 顾客对服务的感知，不包括以下哪项内容( )A.服务质量B.服务满意度C.服务价值D.服务标准参考答案：D15. 加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下几种重要形式：( )A.来料加工B.来样定制C.来件装配D.进料加工E.补偿贸易参考答案：ABCD16. 企业原来生产高档产品，后来增加低档产品，有可能使名牌产品的形象受到损害。( )A.错误B.正确参考答案：B17. 产者市场又称为企业用户市场。( )A.错误B.正确参考答案：B18. ( )由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成A.网络型产品小组B.水平型产品小组C.垂直型产品小组D.三角型产品小组参考答案：C19. 一次市场细分只能使用一个细分标准。( )T.对F.错参考答案：F20. 国际分销渠道是商品从一个国家的制造商向国外最终消费者或用户转移过程中所经过的各个环节连接起来的通路，是商品所有权和实体的转移经过的途径及相应设置的中间机构。( )A.错误B.正确参考答案：B21. ( )是指对企业营销行为富有吸引力的领域，在这一领域里，该公司将拥有竞争优势和差别利益。A.核心竞争力B.环境威胁C.营销机会D.目标市场参考答案：C22. 下列不属于盈利能力控制的程序的是( )。A.确定职能性费用B.将职能性费用与预计费用对比C.将职能性费用分配给各个营销实体D.为每个营销渠道编制一张损益表参考答案：B23. 渠道的主要职能是( )。A.风险承担B.谈判C.融资D.市场研究E.交易接洽参考答案：ABCDE24. 六种影响战略包括许诺战略、威胁战略、法律战略、请求战略、信息交换战略、建议战略。( )A.错误B.正确参考答案：B25. 下列不属于产业市场的购买类型的是( )。A.直接再采购B.系统采购C.修正再采购D.新任务采购参考答案：B26. 营销费用日益增加，利润稳定或下降时期是( )。A.成长期B.导入期C.成熟期D.衰退期参考答案：C27. 以保持现有细分市场而不断进入新的国家或地区市场为特点，是一种配合多国化战略的典型策略，也往往作为企业实施全球化战略的一种过渡。这种国际营销战略被称为( )A.多元化战略B.集中化战略C.市场集中化战略D.多国化战略参考答案：C28. 在现代营销管理中，企业的一切营销活动都是围绕目标市场进行的。( )A.错误B.正确参考答案：B29. 直销管理条例规定：直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算，报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的20%。( )A.错误B.正确参考答案：A30. ( )是指市场领导者除保卫自己的阵地外，还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地，或必要时作为反攻基地。A.阵地防御B.收缩防御C.反攻防御D.侧翼防御参考答案：D31. 渠道冲突使是指渠道成员意识到另一个成员正在从事会损害、威胁其利益，或者以牺牲其利益为代价获取稀缺资源的活动，从而引发他们之间的争执、敌对和报复的行为。( )A.错误B.正确参考答案：B32. 新产品的开发有( )个步骤。A.8B.7C.6D.5参考答案：A33. 企业在产品投入期采用撇脂策略的条件是( )A.产品鲜为人知B.市场规模和容量都较小C.消费者对价格不敏感D.企业欲树立产品高质高价的形象E.竞争者容易进入该市场参考答案：ACDE34. 便利店与超级市场相比具有规模小、顾客购物便捷、商品价格高等特点。( )A.错误B.正确参考答案：B35. 企业应在顾客导向和竞争导向之间应该( )。A.突出其一B.有所侧重C.随机选择D.获得一种很好的平衡参考答案：D36. 影响顾客参与行为有效性的因素，从顾客方面看，不包括( )A.顾客的素质B.服务能力C.顾客的参与兴趣D.顾客之间的关系参考答案：B37. 满意水平是可感知( )和期望值之间的差别函数。A.效果B.价值C.效益D.X效率参考答案：A38. 下列各类产品中，适宜采用中等量广告，多人员推销的是( )A.低价消费品B.高价消费品C.低价工业品D.高价工业品参考答案：C39. 企业培训制度的内容包括( )。A制定企业员工培训制度的依据B实施企业员工培训的目的或宗旨C企业培训制度的内容包括( )。A制定企业员工培训制度的依据B实施企业员工培训的目的或宗旨C企业员工培训制度的实施方法D企业培训制度的核准与施行E企业培训制度的解释与修订正确答案：ABCDE一项具有良好的适应性、实用性和可行性的企业培训制度至少应包括以下几方面的基本内容：制定企业员工培训制度的依据；实施企业员工培训的目的或宗旨；企业员工培训制度实施办法；企业培训制度的核准与施行；企业培训制度的解释与修订权限的规定。40. 生产者在发展其市场营销渠道时须在理想渠道与可用渠道之间进行抉择，包括( )。A.分析顾客需要的服务产出水平B.建立渠道目标和结构C.识别主要的渠道选择方案D.确定渠道成员的条件和责任E.对主要的渠道方案进行评估参考答案：ABCDE41. ( )多角化策略即企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。A.同心B.水平C.跨行业D.产品参考答案：B42. 按照“恩格尔定律”，随着家庭收入的增加，消费者用于购买食品的支出占家庭总收入的比重会上升，用于住宅建筑的比重基本保持不变，用于保健、娱乐、教育的支出下降。( )A.正确B.错误参考答案：B43. 完全竞争性的市场具有( )等特点。A.任一企业无法操纵市场B.少数企业可以影响交易数量C.多个竞争企业同时存在D.企业必须采取随行就市定价法E.每个企业的产品各有特点参考答案：ACD44. 建立联盟的条件可以创造出来，但是联盟的出现是不确定的。( )A.错误B.正确参考答案：B45. ( )是以产品单位成本为基本依据，再加上预期利润来确定价格的定价方法。A.成本导向定价法B.竞争导向定价法C.需求导向定价法D.市场导向定价法参考答案：A46. 明星类业务单位的市场增长率下降到10%以下，就转入( )单位。A.问题类B.现金牛类C.瘦狗D.明星类参考答案：B47. ( )是指制造商与最终消费者或用户之间参与交易业务，促使买卖行为发生和实现的经济组织和个人。A.市场B.消费者C.供应商D.中间商参考答案：D48. 下列不属于定量预测法的方法是( )。A.时间序列分析B.指数平滑法C.统计需求分析法D.技术分析法参考答案：D49. ( )是指企业生产或销售的全部产品的大类产品项目组合，它反映了一个企业提供给市场的全部产品项目和产品线系列构成，也是企业的生产经营范围和产品结构。A.产品线B.产品项目C.产品组合D.品牌组合参考答案：C50. 由于窜货渠道成员进行低价倾销，所以窜货的积极意义在于促进某地市场繁荣。( )A.错误B.正确参考答案：A51. 个人收入是影响奢侈品、轿车、旅游等产品销售的主要因素。( )A.正确B.错误参考答案：B52. 自营或外包是涉及成本(资源、风险、责任)、收益以及权责如何在双方渠道成员间分配的连续决策。( )A.错误B.正确参考答案：B53. 当代证券组合理论认为不同股票的投资组合可以降低风险，股票的种类越多，风险越小，包括全部股票的投资组合风当代证券组合理论认为不同股票的投资组合可以降低风险，股票的种类越多，风险越小，包括全部股票的投资组合风险为零。()错误54. 效率模板描述了渠道成员在执行营销流时所做工作的种类和数量;每一个渠道流对于提供消费者所需服务产出的重要性;每个渠道成员所能分享到的渠道利润。( )A.错误B.正确参考答案：B55. 相对而言，消费品中的选购品和特殊品最宜于采用密集分销。( )A.正确B.错误参考答案：B56. 目前世界的自然环境主要存在哪些问题?对营销企业有何影响?目前世界的自然环境主要存在哪些问题?对营销企业有何影响?(1)某些自然资源日趋短缺。现在惟一能从根本上解决的办法是寻找可替代的资源或开发新型材料，这对于从事新材料开发的营销企业来说，存在着无限的商机。 (2)能源短缺日趋严重。对于能够及时掌握和开发出新能源的企业，无疑将是极为有利的营销机会，如太阳能、核能和风力等。 (3)环境污染日益加剧。对以传统方式利用自然资源进行开发的行业和企业无疑是一种环境威胁，它们不得不采取一定的措施控制污染或转移投资。另一方面它同样为发展环境技术的企业提供了新的市场营销机会。 57. 顾客对服务质量的感知，一般包括5个层面：可靠性、反应性、保证性、关怀性和无形性。( )A.正确B.错误参考答案：B58. 企业国际市场营销的首要任务是( )A.市场调查B.市场决策C.市场预测D.信息工作参考答案：D59. 窜货扰乱了渠道正常秩序，对于任何渠道成员都没有好处。( )A.错误B.正确参考答案：A60. 人员推销费用较少。( )A.正确B.错误参考答案：B