一龙城堡监控方案

堡售楼中心视频监控系统设计方案网络技术开发有限公司2011-8-27城堡售楼中心监控方案一、概述数字监控是当今世界最新的，最具有领先地位的主导产品，完全打破传统性录像监控，计算机数字监控使得监控领域从模拟迈向数字跨进了一大步，是一个不可能逆转的发展趋势，也是监控领域的革命性的飞跃。闭路监控系统旨在防止非法入侵、防止违反安全的事故发生，及时发现情况，以便及时采取相应的措施。其次，闭路监控系统还可以实时了解售楼中心整体运行状态，人口流动情况，提高整体运作效率。视频监控报警系统是安全防范的有效技术手段，是传统“物防”和“人防”的有力补充，也是企业现代化管理水平的重要标志之一。视频监控系统已经从功能单一，以模拟视频监视为主的闭路电视监控系统完全走向以数字硬盘录像机（视频服务器）为核心的，智能化、网络化和数字化的数字视频监控系统。目前，随着前端设备一体化技术和网络技术的发展，视频监控系统正进入“四化”阶段：前端一体化、传输网络化、处理数字化、系统集成化，即“IPCCTV”视频监控系统。本系统运用先进的数字处理技术和计算机技术研发的多媒体视频监控硬盘录像系统，是数字化、智能化和网络化保安监控系统的完美解决方案。视频监控硬盘录像系统对视频的实时压缩、传输、并行处理、存储、图象质量和系统稳定性等方面的处理能力已达到业内领先的水平，通过高清晰度摄像机实现24小时监控，可满足城堡售楼中心管理和安全防范要求。 二、设计依据和指导思想1.1 设计依据本方案根据GA/T75-94安全防范工程程序与要求，安全防范系统通用图形符号、GB50198-94民用闭路监视电视系统工程技术规范、GBJ232-82电气装置安装工程施工及验收规范、GBJ57-83建筑物防雷设计规范、GA/T70-94安全防范工程费用概算编制办法、民用建筑电器设计规范：JGJ/T16-92、社会公共安全标准、报警图像信号有线传输装置：GB/T16677-96的标准及甲方的要求，业主委托的设计要求，本公司制订本设计方案。本方案所有设备选型和相关的设计、制造、安装、测试和验收都符合国家有关部门颁发的如下标准和规范的最新版本要求：公安部安全技术防范系统设计施工总则。安全防范工程程序与要求。安全防范工程通用图形符号。安全防范系统验收规则。视频安防监视系统技术要求。安全防范报警设备安全要求和实验方法。电视监控国家标准。建筑电气设计技术规程。中国电气装置安装工程施工及验收规范。国家或行业批准发布的相关产品、系统标准。2.2设计指导思想监控系统能有效地随时把监控现场的信号及时送到主控室，在主控室能实时观察监控现场是否有异常情况，从而使售楼中心在内部管理上防范于未然。性能、功能先进设备选型保证技术相对领先，性能可靠，操作简便、实用，维护简单，性能价格比最佳，并留有完备的扩展余地。设备均采用目前领先技术和生产工艺制造。操作简单实用实行人防、技防相结合，采用高科技手段，进行智能化设计，尽量减少系统操作的复杂性。所有的操作人员只需要简单的培训即可熟练使用。外观效果美观所有前端装置安装均考虑安全性、隐蔽性及美观性。三、设计原则3.1 系统可靠性可靠性是本系统设计中的关键，只有可靠的技术和设备才有可能发挥出其先进的功能和优势。为此在制作本方案及选用产品时，我们主要考虑以下几点：在系统设计和设备选型中首要考虑技术和设备的成熟性，只经过大量实际运用的技术和设备才可能说成熟，才具备一定的可靠性。3.2 系统实用性实用是所有系统的目标和投资出发点，只有切实地满足用户要求的系统才可能称为一个实用系统，只有真正的实用系统才可能最大限度地满足实用的需要。对此，本设计充分考虑了如下几点：1)高性能价格比是本设计追求的目标，我们认为只有最高性能价格比的系统和设备才能最大限度地满足售楼中心的实际需要。2)方便的系统才是实用的系统，才能提高工作效率，才能切实实现系统的功能目标，降低人力成本和维护成本，提高系统全生命过程中的总体性能价格比。在确保安全防范系统高性能、高质量的基础上，我们在系统结构上着重采用了具有方便性的设计，在设备选型上选择方便使用的设备，真正做到系统操作易学易用，使用方便，维护方便。3)有效的安全来自人防系统和技防系统的完美结合。技防系统的迅速发展的重要原因之一是它能弥补人防系统的先天缺陷，与人防系统互为补充。本方案在系统设计和设备选型上特别注重这种互补功能，即能最大限度地弥补人为因素可能造成的安全防范疏漏，包括疲倦、困乏、懒散、情绪低落、责任松懈、疏忽等常常难以完全避免的各种因素。4)从实际出发，突出满足实用功能，不追求不必要的高档和豪华，在系统设计和设备选型上去掉“华而不实”的无用功能，降低总体投资，求得先进性与经济性的完美统一。3.3 系统适用性可靠性、先进性与实用性往往难以调和，可靠不一定方便，先进常常意味着价高，物超所值也难免力所不能及，面对相互有一定程度的矛盾，我们在制定设计方案时以是否适用于文化售楼中心的应用做为最大原则。我们合理、全面、综合评估了小区的重要地位、影响、功能、投资规模、生命周期、安全要求，估算该售楼中心安全防范系统最合理的投入规模，根据我方丰富的设计、工程经验，对安防技术的水平、发展趋势、技术和设备市场的充分了解，在综合平衡的基础上，以量体裁衣的方式做出针对性的系统设计和设备选型，能最大的满足威尼斯花园对安全防范系统的各方面要求。四、用户需求1、对城堡售楼中心门口进行24小时监控，1台16路NVR且录像保存时间大于15天。2、城堡售楼中心内楼道、财务室、沙盘、洽谈区进行24小时，采用5台130万像素高清网络红外半球摄像机。3、对所有监控区域进行监听。4、对整个售楼中心设置两个背景音乐分区，分别对一层、二层可实现播放不同的音乐且可以进行语音播报。五、总体方案5.1系统原理视频信号输入：首先，主机视频信号来源由前端监控摄像机提供，直接进入硬盘录相系统，再由专业的视频采集卡完成信号转换，通过中央集成处理器处理，再由视频输入卡把数字信号分解成RGB视频信号或视频复合信号供给各终端显示设备。如：监视器、显示器、背投等实时记录部分：本系统用了1 台16路NVR组成一套录像系统，在录像中同时可以在硬盘上记录多个不同画面，记录时间在两星期以上，在录像回放中，可以单独提取多个画面中的任意一个图像画面，并可进行慢放、快放、备份等操作。信号传输部分：本系统传输部分是采用国际五类网线传输视频信号，电源采用RVV1.0平方毫米护套电缆，传输给摄像机及解码器供电，控制中心设备供电。考虑到售楼中心在营业时间外就对售楼中心进行断电，所以系统需要单独的220VAC输入本系统的配电箱，然后送入各用电设备。供电电源部分：考虑到售楼中心在营业时间外就对售楼中心进行断电，所以系统需要单独的220VAC输入本系统的配电箱，然后送入各用电设备。监视部分：通过硬盘录像机提供的RGB信号或复合信号进行实时图像监控。5.2 系统组成结构图5.3系统功能特点提供全屏操作界面，十分方便的操作方式所有布控点都严密监视能随时调看任意监控点画面实现画面自动切换、手动切换、多画面同时监控，实现在线编程控制，提供密码分级保护。具有摄像机编辑窗口，包括时间、日期、ID编号及字符说明显示发生器。进行云台控制选择系统可以自动调用全方位云台/镜头控制，通过鼠标直接进行云台/镜头控制。系统可提供简单的预置位（需要相应的摄像机支持），并可对预置位点进行文字编辑，使预置位控制得到更实际的应用。所有的操作控制基本上由鼠标完成模块化布局：高度集成化，CPU优化电路结构，灵活的编码方式使整套系统更加可靠，易安装，方便升级。5.4系统技术指标系统制式为PAL制，图像质量可按0-9级自由设定，在正常情况下图像质量不低于4级。相对应4级，监视器系统的图像质量信噪比大于48分贝。图像清晰度不低于1百万像素，系统各路视频信号在彩色监视器输入端口的电平值为1Vp-p3dB成正极性。设备选型1、主机选用TC-NR1002S2-16D主要技术指标：16 D1管理存储能力；嵌入式NVR，硬件解码存储；支持VGA和BNC输出本地监视，支持UI；支持常规的网络视频服务器功能，如DDNS/PPPoE等；设备既可作为存储和基本管理终端使用，又可以作为虚拟设备使用（DVR）。功能特点：支持内置两块SATA硬盘，单块硬盘容量支持2 TB兼容全系列天地伟业网络数字产品（软件平台、硬件设备）支持流媒体功能及代理转发报警联动PTZ支持双向语音支持USB备份支持自动获取IP（DHCP）支持自动拨号（PPPoE）、自动端口映射（UPnP）、域名解析（DNS）支持网络键盘直控，支持485键盘控制支持透明485数据传输Mini bs inside支持手机浏览性能参数：功能项目TC-NR1002S2-16D 网络视频存储服务器处理器单元SoC操作系统嵌入式Linux操作系统视频接口BNC接口：1路视频输出；VGA接口：1路视频输出音频接口BNC接口：1路音频预览，Audio OUT；MIC IN（3.5mm）：1个；SPK OUT（3.5mm）:1个控制接口RS-485数据键盘控制1；RS-485数据透明通道1网络视频接入支持16路D1或8路720P网络视频接入（16路型号）支持32路D1或16路720P网络视频接入（关闭转发功能）视频解码4画面分割输出720PVGA或9画面分割输出D1VGA视频解码帧率最高4*720P25帧/秒（PAL制式），30帧/秒（NTSC制式）接入码流类型纯视频、音视频VGA分辨率1280*1024/60Hz，1024*768/60Hz，800*600/60Hz网络接口100M/1000M自适应以太网接口网络协议TCP/UDP/HTTP/MULTICAST/DDNS/PPPOE/UPNP/主动模式Mini B/S支持IE管理，通过IE访问及管理NVR系统及前端视频IP地址支持静态IP地址、动态IP解析USB接口2个报警输出4路开关量报警输出前端管理支持对前端网络视频设备进行设置及管理添加设备局域网下智能搜索和添加设备，支持域名解析添加设备3G设备管理支持主动模式方式添加设备系统升级支持网络远程升级工作环境温度：-1055 湿度：095% RHG电源DC 12V / 5A外接电源功率24W尺寸335mm245.6mm43.6mm(长宽高)2、130万像素高清网络红外半球摄像机 TC-NC9110S2-MP-IR15功能特点：H.264/M-JPEG压缩支持背光补偿、自动光圈支持图像自动翻转最高分辨率960P（1280960）OSD时间日期和字符叠加支持双向语音双内核备份支持视频移动侦测（VMD）支持e-PTZ电子云台支持敏感区域遮挡自动获取IP（DHCP）自动拨号（PPPOE）自动端口映射（UPnP）支持域名解析(DDNS)支持NFS协议六、质量管理及技术培训6.1项目定义本项目已被我公司列为本年度的重点工程项目之一。鉴于该项目的重要性，我公司将成立专项工程项目组。配备最强的领导班子，调配全公司的最优秀的工程技术、管理人员，组织一支强有力的项目队伍，确保该项目能圆满完成，并保证工程的进度和质量。我公司响应要求，严格按照国家标准的技术要求施工，提供合理、完备的施工方案，详细的施工文档。6.2 项目组织机构针对该项目的具体情况，结合我公司在系统集成的实践经验，在与用户充分沟通的基础上，我公司建议的项目组织机构如下图所示：6.3 项目的整体管理我公司在本项目中遵循“项目管理”的模式来进行管理，选派具有丰富项目管理经验并经国家信息产业部认证的“项目经理”来主持本项目。项目管理完全覆盖5个过程组：启动、计划、执行、控制、收尾；并把握其重点：范围、时间、成本，以最大的满足业主对本项目的要求。具体管理范围如下：（1） 技术保证我公司是从事化工、政府、企业、军队、教育行业的专业集成公司。公司在多年的经营过程中，我们集成了一大批紧密的合作伙伴，这些合作伙伴绝大多数是信息化领域的业界领先单位。在工程实施时，我们有绝对的技术的、资金等方面的保障。（2）工程管理工程管理应有依据。在工程施工过程中，我们将依据如下规范与标准对施工过程进行有效的管理：（1）安全防范工程程序与要求（GA/T-75）（2）中华人民共和国公安部颁发的安防行业标准（GA/T70-94、GA/T74-94、GA/T75-94）（3）安全技术防范管理条例（2002年8月1日起施行）（4）电子计算机机房设计规范（GB 50174-93）（5）低压配电设计规范（GB 50054-95）（6）建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范（7CECS72:97）（7）建筑与建筑群综合布线工程施工与验收规范（CECS89:97）6.4工程管理的实施我们将就以下六个方面对整个项目的实施进行严格的管理：物料管理、进度管理、质量管理、文档管理、客户关系管理、技术管理 。(1) 物料管理：物料管理是很多项目经理忽略的问题，实际上俗话说的好：兵马未动，粮草先行。由于系统集成的物料非常多，又一般无法用计算机进行管理，而工程的每一个物料直接影响到系统的顺利实施，为此，我公司非常重视对现场物料管理，在施工过程中我们将做到以下几点：正确、及时、专人负责。 对施工过程中的发料、取料、换料等各种事件，都进行严格、规范的文档记录。(2) 进度管理：建立正确的项目实施流程，确立工程实施流程，明确工程实施各步骤的顺序。 计划管理，凡事预则立，不预则废，工程实施一定做到有计划。 建立工程计划，以表格、甘特图等方式建立工程的日计划、周工作总结和计划。同时，在计划管理过程中，针对实际情况采用以下策略来对计划进行灵活的管理： 系统集成中影响进度的因素较多，所以计划不能一成不变，要不断随具体情况调整。 召集各部门共同参与计划的制定，因为系统集成一般需要多种学科的配合，要求相关部门的关键人物都要参与计划的制定。 整个项目组共同了解和掌握工程进度，做到步调一致。 (3) 质量管理：弱电系统的集成大部分工作是在现场完成的，因此现场作业的质量控制显得非常重要。 质量标准的制定：行有行规，质量的追求是无止境的，因此我们将对质量的要求以标准形式固定下来，达到了标准就算通过，不达标准就要返工。现场作业质量管理：现场作业管理做到有明确的程序和质量保证体系。程序和质量保证体系的建设以行业的作业标准来进行。 根据工程实施流程，建立质量保证体系，对工程进行检查，跟踪质量保证体系运作过程和分析造成不良工程的主要因素，制定相应的措施和制度，明确质检和整改责任人，使工程的质量一直处于闭环控制状态。 每一道工序应有人检查，每一个工作应有人负责整改。 安全管理：制定相应的安全规范，并严格要求按安全规范实施，现场做到有专人负责施工安全工作。 (4) 文档管理： 按照规范要求制定文档模板并组织实施，文档是过程的踪迹，文档管理做到及时、真实、符合标准。 及时指的是文档制作及时、归档及时； 真实指的是文档中的数据必须是真实有效的。 符合标准指的是文档的格式和填写必须规范。(5) 客户关系管理：客户关系管理是CS(客户满意度)管理的一部分，系统集成要求以用户需求为导向，对客户关系的管理也紧紧围绕它展开。 系统集成本身就是一个系统工程，它不象一个具体的产品，系统集成首先要知道客户的需求，和客户达成一致的意见，最后才能设计和实施。 为此，我们将密切了解、分析、理清客户关系中的如下几个方面：什么是客户的真正需求？ 那些是客户需求中的重要部分，那些是客户需求中的次要部分。 与客户作好沟通，实现客户的需求，对客户的超出系统功能的需求给予合理解释。 与客户互通系统的标准，做好客户的培训。 明白客户的决策链，作好系统验收工作。 (6) 技术管理：由于系统集成的创造性及多学科的参与的特点，系统集成在现场有许多非标问题要解决。因此我们要求各学科一定要协调配合，以产生最佳结果。因此，系统集成的技术管理就显得非常重要。 在项目施工过程中，我们将密切注意以下几个方面：重视每一种学科在项目中的应用。多学科的配合往往有超出传统技术的解决问题的办法。 重视技术文档的作用，要求技术文档要及时、具体、明白，特别是一些非标的工作，更要详细留档，以便今后的审查和改进。 为项目组技术人员创造出适合其工作的环境、尊重并及时表彰他们的科研成果、造就出项目目标明确、积极向上的团体精神。6.5 项目的质量管理(1)工程设备的质量保证为了保证整个项目的质量以及系统良好的运行性能，我方保证所提供的全部设备和材料都将直接从正规的供货商处采购，并附原产地证书，各项指标完全符合厂家技术文件的规定及指标。工程实施期间，如有我方所提供的设备出现质量问题，我方将在不影响工期的情况下立即予以更换，以保证项目的正常进行。对于设备保修期内的质量问题，按相关厂商规定，由我方实行免费保修服务。如果设备保修期以外，发生设备质量问题，我方将及时联系设备供应商，为买方提供我公司承诺的服务。所有货物在开箱检验时必须完好、无破损，配置与装箱单相符，数量、质量及性能不低于本需求书中提出的要求。设备（货物）外观清洁，标记编号以及盘面显示等字体清晰、明确。(2)工程质量保证首先，在系统设计上要具有合理科学的设计方案和系统配置，这是保证工程质量的先决条件，我公司具有数名高水平的专业从事安防设计与施工的工程师，在设计及系统配置上具有极为雄厚的实力。其次，在工程管理和施工上，我公司具有一整套的工程质量保证体系，在系统方案确定后，制定规范的工程施工方案。在系统方案确定后，出具规范的工程施工图纸以及材料清单、工时定额。在工程正式开工之前，由工程部与技术部技术人员共同审核设计方案与施工图纸的一致性和合理性。对于在工地开启任何一箱进口材料，都要将此包装内的产品代码、进口号、合格证交与甲方，以保证该项工程所使用的进口材料为真正的原装进口材料。在工程的每个子系统完工后，都要进行公司内部的验收，并完成该子系统的测试工作，在本子系统完全合格后才能进行后续子系统的安装和施工。最后，我公司在整个工程完工、测试和开通后，将为用户办理系统及元器件质保体系。我公司还可根据客户需求，提供维护帮助，对重要元件、易损件提供不低于总量5%的备品、备件，并优惠为用户进行后续升级。(3)质量保证体系我公司通过在系统集成领域实际工作的切身体会与正反两方面的经验教训，逐步形成了一套以ISO9001 质量体系标准为基础的系统集成工程质量管理规范以及相应的实施方法和手段。这种集多年经验于一体的符合系统工程管理规范的质量保证体系获得了广大用户的好评。6.6 工程实施流程图项目负责项目主管项目总监硬件工程师软件工程师安装工程师质检工程师维护主管施工人员组成工程执行流程图6.7 售后服务与人员培训要求学员为用户方参加此项工程的技术人员和有大专以上文化程度，项目验收并投入运行，对于一个工程项目来说，只是万里长征走完的第一步，更漫长和艰苦的任务是售后技术支持及服务。要使用户在资金投入后，用的放心、顺心，就必须给用户提供一个良好的售后服务政策和措施，而且这种政策和措施必须落实到行动上，这就是我们的一贯宗旨，是一切以用户为中心的指导方针的体现，我们要求公司员工在售后服务工作中一定要做到：反映迅速、技术一流、解决问题、用户满意。6.8售后服务保证我公司设有管理严格的售后服务机构，拥有一支经验丰富、技术精良的售后服务人员和组织。售后服务部的工程技术人员都分别接受过各种正规的技术培训，因此是一支训练有素的队伍。6.9保修期内的服务条款（1）保修期起始的定义该工程保修期从其通过验收之日起计算。（2）保修期的期限提供工程、设备质保壹年。（3）服务响应时间的限定我公司提供2小时内的服务响应时间，即在接到用户要求服务的通知后，一定会以电话或传真方式在2小时内将此次服务计划及行动安排通知给用户，并在规定的时间内到达现场。（4）服务费用在保修期内由非人为因素（地震、战争、火灾、洪水、雷击等不可抗力除外）造成的设备故障，给予免费更换。6.10保修期外服务条款（1）我公司抽用户提供与保修期同等质量的服务，包括服务响应时间、到达现场时间、处理问题能力等。具体内容见保修期内服务条款。（2）对需要更换的设备，我公司只收成本费，不加任何利润。服务费一项，也只收成本费。6.11 人员培训为使用户能更深入地了解和掌握本项工程所涉及的设备和技术，更有效地管理建成后的系统，我公司根据厂家建议和本身经验向用户提供培训方案。（1）现场培训在工程建设过程中，我公司为用户方技术人员提供以下免费培训，内容包括：工程布线技术、工程安装调试技术、应用软件操作、有关设备的基本原理、构成、一般的故障检测等以及对用户方技术人员提出问题的进行现场解答。（2）课程培训对被培训的技术骨干，具有一定的计算机和网络使用管理基础，时间为10天。其主要培训内容：a、 摄像机的成像原理。b、 系统主要设备的构成及主要参数。c、 监控系统基本构成原理。d、 NVR的使用（定时录像、全天候录像、图像回放等）。e、 视频软件的使用。f、 扩声的使用及保养。 22 / 22文档可自由编辑打印