大连理工大学22春《市场营销》综合作业二答案参考12

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大连理工大学22春市场营销综合作业二答案参考1. 交换是指通过提供某种东西作为回报从某人或某组织那取得想要东西的行为。( )A.正确B.错误参考答案:A2. 国内市场按( )可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场。A.购买动机B.商品用途C.购买心理D.人口因素参考答案:A3. 以下不属于营销外部环境与消费者行为的是( )。A.商店选址的消费行为分析B.商场类型与消费者行为C.门面设计与消费者行为D.商品陈列与消费者行为参考答案:D4. 批发商最主要的类型是( )A.经纪人B.代理商C.制造商销售办事处D.商人批发商参考答案:D5. 制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制,这种营销渠道叫作( )。A、管理垂直营销系统B、契约垂直营销系统C、所有权式垂直营销系统D、水平营销系统参考答案:C6. 产品型组织形式可能存在的缺陷有( )。A.产品经理缺乏整体观念B.产品经理有可能与广告部门、生产部门间发生冲突C.对于基层管理人员会出现多头领导的疑惑D.以上缺陷都有可能发生参考答案:D7. 同美国政府相比,国际社会中,绝大多数外国政府,特别是欧洲各国政府往往都更多地参与引导或支配本国旅游业的发展方向。( )A.错误B.正确参考答案:B8. 企业通过增加花色、品种、规格、型号等,向现有市场提供新产品或改进产品,这种发展新业务的方法是( )。A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多角化经营参考答案:C9. 市场营销成本中,属于促销费用的是( )。A.广告媒体成本B.产品说明书刷费用C.展览会费用D.以上都是参考答案:D10. 可以反映销售人员效率的指标有( )。A.每天平均的销售访问次数B.每次销售访问的平均成本C.每期间的新顾客数D.以上三项都可以参考答案:D11. 卖方市场是指整个产业中,( )。A.产品供不应求B.产品紧缺C.市场竞争不激烈D.顾客满意度高参考答案:ABC12. 非营利组织的采购部门通过传播媒体发布广告或发出信函,说明有关要求,邀请供应商在规定期限内投标的购买方式叫( )。A.公开招标选购B.议价合约选购C.日常选购D.正常购买参考答案:A13. 以下几种促销工具中不属于向消费者推广方式的是( )。A.赠送代价券B.包装兑现C.提供赠品D.购买折扣参考答案:D14. 在进行组织职位决策时需考虑的因素有( )A.职位类型B.职位层次C.职位数量D.以上都需考虑参考答案:D15. 与顾客建立长期合作关系是( )的核心内容。A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销参考答案:A16. 产品价格最终是由一个因素决定的。( )A.正确B.错误参考答案:B17. 一个国家的市场营销系统包括( )等流程。A.资源B.人员C.货物和劳务D.信息E.货币参考答案:ACE18. 宏观市场营销是从宏观层面研究( )营销问题,强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动,并由社会来控制和影响营销过程,以此实现社会供求平衡,保证社会经济的持续发展。A.个人交换B.企业之间交换C.区域交换D.社会总体交换参考答案:D19. 需要一经唤醒,可以促使消费者为消除匮乏感和不平衡状态采取行动,并具有对具体行为的定向作用。( )A.错误B.正确参考答案:A20. 当企业为完成某个跨部门的产品开发任务时,常从各职能部门抽调人员组成由经理领导的工作组来执行该任务,参加小组的有关人员一般受本部门和小组负责人的共同领导,任务完成后小组撤销,成员各回岗位。这种组织结构称( )A.金字塔型B.矩阵型C.委员会型D.以上都不是参考答案:B21. 面临威胁企业有多种可能的对策,试图限制或扭转不利发展因素的对策是( )A.避免B.反抗C.减轻D.转移参考答案:B22. 产品的最高价格取决于( )。A.市场需求B.产品成本C.竞争产品的价格D.以上三方面都需考虑参考答案:A23. ( )型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。A.复杂B.多变C.习惯D.和谐参考答案:D24. 以心理类型为标准的市场细分,往往将趋势分析集中于某些重点领域,例如活动、兴趣、看法等。( )A.错误B.正确参考答案:B25. 商业性旅行中间商的例子包括( )。A.本公司秘书人员B.公务旅行管理公司C.行政办公室管理人员D.旅行俱乐部参考答案:BD26. 一般来说,对于消费品中的特殊品,企业通常采用的分销策略是( )。A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.企业直销参考答案:B27. 就汽车整车分销而言,常见的中间商形式有以下哪几种?( )A.经销商B.特约经销商C.销售代理商D.总代理商参考答案:ABC28. 一般来说,商场类型主要从( )这几种关系进行分析。A.业态分布与消费者心理B.交通环境与消费心理C.竞争环境与消费心理D.配套场所与消费心理参考答案:ACD29. 汽车市场调查的主要内容不包括以下哪几个?( )A.发现营销需求B.提出营销问题C.汽车市场环境调查D.汽车产品调查参考答案:AB30. 一般来说,对于消费品中的便利品,企业通常采用的分销策略是( )。A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.企业直销参考答案:A31. 在不同的需求状况下,市场营销管理的任务有所不同。在下降需求情况下,市场营销管理的任务是( )A.改变市场营销B.刺激市场营销C.开发市场营销D.重振市场营销参考答案:D32. 促销组合的要素有( )。A.地点B.广告C.人员推销D.公共关系参考答案:BCD33. 下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法,正确的是( )A.强调消费行为的主观性和象征性B.强调消费者行为的理性C.其价值在于可以改变或维持消费者行为D.其价值在于可以洞察、理解消费者行为参考答案:C34. 新产品的扩散过程中,哪一类产品采用者具备如下特征:态度谨慎,决策时间较长,但对舆论领袖的消费行为有较强的模仿心理。( )A.创新采用者B.早期采用者C.早期大众D.落后采用者参考答案:C35. 在产品的层次中,附加产品层是指产品提供的一组属性。( )A.正确B.错误参考答案:B36. 职位的权力和责任一般体现在企业的( )。A.工作说明书B.战略计划书C.企业审计报告D.年度计划报告参考答案:A37. 本企业平均价格同所有其他企业平均价格的百分比称为( )。A.顾客渗透率B.顾客忠诚度C.顾客选择性D.价格选择性参考答案:D38. 当企业面临环境威胁时,通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这是( )策略。A.转移B.减轻C.对抗D.竞争参考答案:C39. 在渠道成员的管理工作中,如果出现激励过分的失误,则结果会( )。A.销售量提高,利润下降B.销售量提高,利润上升C.销售量下降,利润下降D.销售量下降,利润上升参考答案:A40. 广告包括两种类型,即传统广告和新型广告。( )A.正确B.错误参考答案:A41. 好的饭店宣传册应满足多方面的要求,就有效性而言,下列要求哪一个最重要?( )A.丰富的图片B.印刷的质量C.推销的内容D.纸张的质地参考答案:C42. “消费者最喜欢高质量、多功能和具有多种特色的产品,企业应当致力于生产高质产品,并不断加以改进。”这种观念属于何种市场营销管理哲学?( )A.产品观念B.生产观念C.推销观念D.市场营销观念参考答案:A43. 能够用以满足人类某种需要或欲望的任何物品称作( )A.需要B.欲望C.需求D.产品参考答案:D44. 消费者购买决策过程的第二个阶段是收集信息。( )参考答案:正确45. ( )主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。A.社会文化B.政治法律C.科学技术D.自然资源参考答案:A46. 营销战略与营销策略的关系是:营销战略指导营销策略。( )A.正确B.错误参考答案:A47. 下列各项,哪些不是接触客人的主要领域?( )A.店外环境B.前台C.休息室D.总机话务员参考答案:A48. 对于大多数人,浙江省杭州市大户型高价房处于曲高难和的境界,根据营销学知识,下列策略企业可取的是( )A、协调性营销策略B、刺激性营销策略C、降低性营销策略D、开发性营销策略参考答案:B49. 如果有一名经理下面有五名直属的管理人员,每名管理人员下面又各有十名员工,那么这位经理的管理宽度是( )A.2B.5C.10D.50参考答案:B50. 公共关系的受众范围广泛,例如:( )A.投资机构B.特许权受让者C.消费者个人D.a,b,c参考答案:D51. 有A、B、C三家企业均生产同一种开关,现抽出一组产业用户作样本,要求他们就三种产品的属性分别予以评分,对每一种属性,分配100分给三家企业,同时根据属性的重要程度不同,也将100分分配给这几种属性,最后将每个公司的评分乘以重要性权数确定能代表其价值的价格。此方法称为( )A.直接价格评比法B.直接认知价值评比法C.诊断法D.损益平衡法参考答案:C52. 由于人员推销是一个推进商品交换的过程,所以不需要考虑与顾客建立友谊,从而形成良性互动。( )A.正确B.错误参考答案:B53. 企业在新地区或国外通过增设新分销渠道、加强广告促销等措施,在新市场上扩大现有产品的销售。这种发展新业务的方法是( )。A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多角化经营参考答案:B54. 市场营销涉及的最主要的两个微观环境要素是:竞争对手和顾客。( )A.正确B.错误参考答案:A55. 互联网营销特征包括( )。A.影响面大B.成本低C.具有公众性D.顾客可直接参与参考答案:ABCD56. 一辆小汽车标价4000元,顾客以旧车折价500元购买,只须付给3500元。这种以旧换新的策略称为( )。A.功能折扣B.促销折扣C.数量折扣D.季节折扣参考答案:D57. 从经济理论的观点来看,分销渠道的功能之一是连结产销,即一头连着生产,一头连着消费。( )A.正确B.错误参考答案:A58. 广义的文化是指人类精神活动所创造的成果,如哲学、宗教、艺术、科学、道德等。( )A.错误B.正确参考答案:A59. 需要是人类活动的原动力,其总是处于唤醒状态。( )A.错误B.正确参考答案:A60. 经纪人和代理商属于( )。A.供应商B.零售商C.中间商D.批发商参考答案:D
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