福建师范大学22春《人力资源管理》概论在线作业一及答案参考84

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资源描述
福建师范大学22春人力资源管理概论在线作业一及答案参考1. ( )所说明的是某种甄选方法在不同时间使用时,其结果所表现出来的一致性程度问题。A.相关度B.合法性C.信度D.效度参考答案:C2. 朝霞公司需招聘一名销售主管,要求有销售工作经验两年以上、中级以上职称、大学本科以上学历。从这例招聘广告说明,工作规范应规定工作人员为完成工作所需具备的知识、技术、能力的:( )A.全部条件B.最高条件C.最低条件D.选择性条件参考答案:C3. 宏观的人力资源管理是从社会的角度对人力资源的配置和利用,具体来说不包括( )。A.人口家庭计划B.教育培训事业C.人力资源保护D.组织的人力资源预测规划参考答案:D4. 企业人力资源管理规划必须与企业集体合同保持协调一致。( )A.错误B.正确参考答案:B5. 工作分析有哪些方法?( )A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.员工记录法参考答案:ABCD6. ( )属于培训激励制度的基本内容A.奖惩对象说明B.被考核的评估对象C.考核结果的使用D.公平竞争的晋级规定参考答案:D7. 内部选拔还可能导致部门之间出现挖人才的现象。( )A.错误B.正确参考答案:B8. 人力资源:( )A.关注的是价值问题B.反映的是流量与存量问题C.把人作为财富的源泉D.反映的是流量问题参考答案:ACD9. 影响企事业招聘决策的外部因素有哪些?( )A.政府管理B.法律的监控C.人口D.劳动力市场条件参考答案:ABCD10. 【案例】考核因何草草收场?A公司是一家生产和销售计算机的国有股份有限公司。由于近来公司经营情【案例】考核因何草草收场?A公司是一家生产和销售计算机的国有股份有限公司。由于近来公司经营情况不太理想,公司总经理M先生要求人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末,公司生产部经理L先生收到一份绩效考核表要其填写。L先生对绩效考核不甚了解,同时对绩效考核的目的有些担心,以为公司是不是因为近来经营不善,要减薪或者裁员。于是,L先生便在“工作内容”一栏里,将自己一个月里所做的事情做了一个简要的小结,并将自己觉得完成得不错的工作列在了前面。在“自评”一栏里有“出色完成、较好完成、一般完成、基本完成、没有完成”五个档次。由于公司产品质量问题一直上不去,L先生担心考核结果会对自己不利,斟酌了一下便选了“一般完成”。到了“原因分析”一栏,L先生填了“物料部进料质量太差,生产时间又太紧张”。L先生填好后将考核表交给主管自己部门的副总经理B先生。B先生因为日常工作已经非常烦琐,认为所谓绩效考核不过是无谓的文字工作,况且B先生也不愿得罪人,便在“直属领导考评”一栏中对所有下属都千篇一律地写上“同意自评意见”。然后,B先生再将考核表交给人力资源部的经理G女士。G女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时,留意看了看“原因分析”一栏,其中物料部工作欠佳的主要原因是“财务部资金供给不足,使得工作被动”,财务部的又是“销售部应收帐款太多,致使资金周转不灵”,而销售部的是“产品质量不好,应收款难以收回”。最终,G女士也不知道责任究竟出在哪里,况且自己这个人力资源部权力有限,便没去多加过问。最后,G女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就整齐地把考核资料归档放在了文件柜中,也未去采取其它的措施,这次考评就这样草草收场。问题:(1)本案例中A公司的绩效考核方法存在哪些局限性?(2)针对A公司绩效考核中所遇到的问题,你有何建议?参考答案:(1)首先此次绩效考核定位不明确,参与绩效考核的人员都不清楚绩效考核的目的,流程啥的,评定表也一个模式,不是根据每个岗位的工作分析中提取出来的;其次考核过程中无沟通无指导,绩效考核最主要的应该是被考核者的直接领导,明显此次绩效考核主要是自评为主。最后此次绩效考核没有形成闭环管理,完全不成系统,自然失败。(2)建议一:应召集各部门各考核人员开会,会上明确此次考核内容和目的,做到大家心里有数;建议二:结合各自岗位和工作内容对考核表模式进行完善补充,确保考核内容和考核目的的一致性;建议三:考核结束以后对此次考核结果进行汇总公开,让参与考核的人员清楚自己的考核结果,各部门总结经验改进不足并相互监督促进,发挥绩效考核效果于以后的工作之中。11. 20世纪50年代,( )从管理学角度首先提出了人力资源的概念。A.泰罗B.彼得德鲁克C.法约儿D.韦伯参考答案:B12. 影响薪酬的组织外部因素包括( )。A.法规B.劳动力市场C.当地经济发展状况D.行业行情参考答案:ABCD13. 宏观的人力资源管理是从社会的角度对人力资源的配置和利用,但不包括( )。A.全局性的人力资源预测规划B.全局性的投资生产C.体制塑造D.组织的人力资源预测规划参考答案:D14. 简述人力资源战略包括的主要内容。参考答案:(1)控制人口增长;(2)应对人力资源结构老化;(3)大力提高人力资源质量;(4)提高人力资源精神素质。15. 内部招募的优点是:( )A.招募花费的费用较低B.带来新思想、新方法C.有利于招到一流人才D.有利于树立企业形象参考答案:A16. 访谈法的好处是可以快速并且大量收集信息,调查结果易于统计分析。( )A.正确B.错误参考答案:B17. 培训计划应寻求获得高级管理层的支持。( )A.正确B.错误参考答案:A18. 20世纪50年代,马克思韦伯最早提出了人力资源的概念。( )A.正确B.错误参考答案:B19. 社会保险的种类有:( )A.养老保险B.医疗保险和生育保险C.工伤保险D.失业保险参考答案:ABCD20. 一般来讲,在运用德尔菲法时,被调查专家的人数通常不少于( )人。A.30B.20C.40D.50参考答案:A21. 中国政府的人事管理体制遵循( )原则A.政治中立B.政治与行政两分C.行政性D.党管干部参考答案:D22. 公共部门的绩效评估工作要遵循( )原则。A.客观与公正性B.定性与定量评估互补结合C.注重实绩D.民主公开参考答案:ABCD23. 绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一因素,而是受到主客观多种因素的影响,即( )A.激励B.技能C.环境D.机会E.过程参考答案:ABCD24. 人力资源最根本的特征是:( )A.不可剥夺性B.时代性C.时效性D.能动性参考答案:D25. 传统人事管理的特点之一是:( )A.以事为中心B.把人力当成资本C.对人进行开发管理D.以人为本参考答案:A26. 参加招聘会的主要步骤是:准备展位;准备资料和设备;招聘人员的准备;与协作方沟通联系;招聘会的宣传工作;招聘会后的工作。下列排序正确的是。( )A.正确B.错误参考答案:B27. ( )能使员工愉快地投入到本职工作中。A.通过工作说明书,通过岗位规范B.明确自己工作的性质C.明确工作权限和职务晋升路线D.结合自身的条件制定职业生涯规划参考答案:ABCD28. ( )原理是现代管理中的人本主义思想的具体体现和运用。A.以人为本B.能级匹配C.适才适用D.德才并举参考答案:BC29. 人员测评的指标体系包括( )A.测评指标B.测评要素C.测评内容D.评分标准E.测评客体参考答案:ABCD30. 根据双因素理论,能够极大调动工作人员积极性的主要是保健因素。( )T.对F.错参考答案:F31. 影响人力资源需求的因素主要有( )A.技术、设备条件的变化B.职工个人利益需求的变化C.企业规模的变化D.企业经营方向的变化E.外部因素参考答案:ACDE32. 公共部门生产力表现为( )。A.政府的效率和效能B.社会效益的提高C.人的自我实现D.企业效益的提高参考答案:A33. 一个有效的绩效管理系统是通过多个环节提高员工工作绩效的,而增强企业竞争优势的首要问题是( )。A.考核第一B.目标第一C.收集资料第一D.安全第一参考答案:B34. 20世纪50年代,彼得德鲁克提出了人力资源的概念,指出经理是具有特殊资产的资源。( )A.正确B.错误参考答案:A35. 下面的表述中哪些是人力资源规划的作用( )A.人力资源规划是组织战略规划的核心部分B.人力资源规划是组织适应静态发展需要的重要条件C.人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点和重要依据D.人力资源规划有利于控制人工成本E.人力资源规划有利于调动员工的积极性参考答案:ACDE36. 行政编制、企业编制、军事编制统称为人员。( )A.错误B.正确参考答案:B37. ( )被视为人力资源管理的基石。A.人力资源招募B.人力资源战略C.人力资源规划D.工作分析参考答案:D38. ( )的基本要素,是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。A.劳动组织B.劳动力C.人力资源作为生产力D.人力资源参考答案:C39. 工作丰富化能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。( )A.错误B.正确参考答案:A40. “社会人”假设是由( )在霍桑实验基础上归纳出来的。A.F泰勒B.麦格雷戈C.E沙因D.E梅奥参考答案:C41. 人力资源是指推动社会发展和经济运转的人的劳动能力。( )A.正确B.错误参考答案:A42. 工作分析的( )阶段是一个信息的收集过程。A.准备B.调查C.分析D.反馈参考答案:B43. “知彼知己,百战不殆”。说明人力资源战略因素还包括( )。A.市场竞争因素B.人口因素C.文化因素D.内部管理因素参考答案:A44. 关键绩效指标的制定,需要考虑( )。A.关键绩效指标评估的过程B.关键绩效指标评估的结果C.关键绩效指标评估的监控D.组织战略目标参考答案:ABCD45. 培训与开发的区别是( )A.培训时间较短,开发时间较长B.培训阶段性较清晰,开发阶段性较模糊C.培训的内涵较小,开发的内涵较大D.培训时间较长,开发时间较短参考答案:ABC46. 不仅基层工作者需要不断接受培训,管理者也需要不断“充电”。( )A.正确B.错误参考答案:A47. 工作分析的两个具体成果包括( )。A.工作规范B.工作描述C.岗位职责D.人员需求参考答案:AB48. 关于组织设计的陈述,正确的是( )。A.只对组织结构进行的设计称之为静态组织设计B.只对运行制度进行的设计称之为动态组织设计C.古典的组织设计理论只包含组织结构设计D.现代组织设计理论包含组织结构设计和运行制度设计两个方面参考答案:ACD49. 工作分析的最终结果工作说明书由( )构成。A.工作描述B.工作规范C.任职资格D.工作内容参考答案:AB50. 岗位分析的最终成果是制作岗位说明书和考勤制度。( )A.正确B.错误参考答案:B51. 360度考核是运用多种方式,多层次、多角度地进行考核,考核人包括( )。A.直线管理人员B.同事C.下属D.顾客E.员工自己参考答案:ABCDE52. 劳动合同一般都有试用期。按我国劳动法的规定,试用期最长不超过( )A.4个月B.6个月C.8个月D.10个月参考答案:B53. 工作岗位分析的作用包括( )。A.进行各类人才供给和需求预测的重要前提,建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤B.是单位改进工作设计的必要条件C.为招聘、选拔、任用合格员工奠定基础D.为员工的考评、晋升提供依据参考答案:ABCD54. 人是生产力中最重要的因素,而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。( )A.正确B.错误参考答案:A55. 企业在考评时,除了确保绩效考评的准确性,主要重视考评的公正公平。( )A.正确B.错误参考答案:A56. 进行人力资源需求预测之前,应该用( )表达预测目标。A.明确的文字B.明确的话语C.明确的沟通D.明确的行为参考答案:A57. 人力资源关心的是“人的问题”,其核心是认识人性、尊重人性,强调“以人为本”的理念。( )A.正确B.错误参考答案:A58. 下面哪几项可以做为员工甄选的方法( )。A.职业兴趣测试B.运动能力测试C.能力倾向测试D.人格测试参考答案:ABCD59. 公共部门人力资源管理的外部环境包括( )。A.政治环境B.经济环境C.社会环境D.文化环境参考答案:ABCD60. 20世纪50年代,毛泽东指出妇女是人力资源。( )A.正确B.错误参考答案:A
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