俱乐部商业项目计划书

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WORD 格式整理版俱乐部商业计划书1 . 导 言某 市 位 于 广 东 省 中 南 部 、 珠 江 三角洲东北 部, 北距 广 州 50 公 里,南离深圳90公 里, 水 路 至 香 港47海里,至澳 门48 海 里 , 处 于 穗 港经济走廊中间 ,是 广州 与 香 港 之 间水陆交通的必经之地。某 是 中 国 综 合 经 济 实 力 30 强 城 市 之 一 , 是 国 际 性 的 加 工 制 造 业 基 地和 中国重要 的 外 贸 出 口 基 地 。目前已 有企业20000 多 家 , 私 营 及个体经 营超过200000 家 。而XX镇全镇 的 电 子 企 业 3 50多家, 其中港澳 台 等 外 资 电 子 企业180 多 家 , 有 15 家 是 海 内 外 上 市 公司 , 目 前 已 成 为 珠 三 角 崛 起 的 数 码 产业重镇。然 而 ,在 某 近 100 家 的 娱 乐 城 中 唯 独 石 碣 无 具 有 现 代 娱 乐 元 素 、 实 力 和 影 响 力 的 娱 乐 俱 乐 部 , 因 而 , 在 此 地 建 立 “XXXX 俱 乐 部 ”具 有 锐 敏的商业眼光和发展前景。2 . 概 况2.1 概 要 : XXXX 俱 乐 部 由 具 有 实 力 的 XXXX 集 团 兴 建 , 是 一 家 集 休 闲 娱 乐 、 商 务 交 往 、 酒 艺 文 化 、商务客房于一体的现代会员式俱乐 部。2 . 2 地 理 位 置X XXX 俱 乐 部 位学习参考好帮手于 XXXXXXXXX, 南 距 深 圳 78 公 里北至广州6 2 公里, 至 澳 门 、 香港仅2 .5小时车 程 ,而广深铁 路 的石龙站近在咫尺 。 在俱乐部周 围 , 15分钟车程可 辐 射到增城、 高 埗、石龙、石湾 、 石 排 、 茶 山 和 东城,3 0分钟车程 可 辐 射 到 中堂、 望牛墩、万江、道 窖 、 南 城 、 厚街、 寮埗、大岭山、长 安 、 大 朗 、 东坑、 横沥、企石 等 镇 , 交 通 十 分 便 利 。2 .3 管 理 层 、 模 式 及 架 构2 .3.1 高 级 决 策 层 : 由 集 团 XXXX 等组成。2 .3.2 管 理 模 式 : XXX 式 管 理 。2 .2.4 投 资 计 划 : 前 期 投 资 XX XX X 万 人 民 币 ( 含 场 地 租 金 费 ) 。2.5 战 略 目 标 : 以 XX 集 团 公 司 为后盾,以XXXX务俱乐部的娱乐服务行业为经济 母体,经过具有生命力的会员式管理和外延式经营, 组建子公司 某地区首家娱乐管理公司,在近二 三年内,把娱乐服务 业 扩 大 到 珠 海 、 上 海 等 沿 海 地 区3 . 经 营 市 场3.1 行 业 市 场 : 二 十 年 来 , 某 娱 乐行业发展到今天 ,已从八十年代中期的中式装修、 半自动化视点系统、犹抱琵琶半遮 脸服务羞态、娱乐初始式,变成了 今天的中及欧美式 星 级 装 修 、 全 自 动 化 视 点 系 统 、娱乐登饰效果服务以及声色的开放 与 张 扬 。 在 XX 周 围 的 娱 乐 场 所 , 由 于装修档次与规模、经营理念、社会背景、管理风格各异,所以,在某地区及周边地区的客户群中服务 地位不同,但其目的只有一个,那就是找准定位客户群,通过经营获取利润。因此,在 XXXX 俱乐部筹办之际,必须要了 周 边 解 娱乐行业市场和消费客户群 动 态 , 从而为经营特色定位服务。 目 前 ,在 XXXX俱乐部周围有一定影响力的娱乐场所 有 : 红 宝 石 、 浦 东 夜 总 会 、 M 2000、 金 色 年 华 、 古 都 、金 富 贵 、 天 富 丽 、 金 盈 等 ; 有 较 强 影 响 力 的 有 : 旺 角娱 乐 广 场 、 尊 皇 、 南 北 、 聚 龙 湾 会 所 、 新 东 泰 、 东 城 国 际 、 东 城 会 展 、 海悦、 新 世 纪 、 天 地 无 限 、 金皇至尊、嘉 华 、 喜 来 登 、 海 悦 、 富 盈、创世纪、 宏 远 、 明 轩 、 新 世 纪 、 新地、某 山 庄 、 太 子 、 丽 城 假 日 等 等 。3 .2 客 户 市 场 : 单 目 前 某 地区企业有1 4 0 0 0 多 家 , 民 营 及 个 体经济2 0 0 0 0 0 多 家 , 在加上具官方统计的上1 0 0 万 人 次 的 商 贸活动 ,因此,对XX X X 俱 乐 部的功能性装修和软硬件 规 划 就 显 得尤其重要,针对现今娱 乐 场 所 的 现状和经营趋势,对XX XX 俱 乐 部 客 户 定 位 如 下 :3 .2 .1 港 澳 台 及 国 外 企 业 老 板 ;3 .2.2 港 澳 台 及 国 外 企 业 高 级 管 理 层;3.2.3 本 地 区 行 政 企 事 业 单 位 、 商 贸 组 织 、 社 会 团 体 ;3 .2.4 各 地 区 商 贸 组 织 及 驻 莞 地 区 办事机构;3 .2.5 本 地 区 个 体 经 营 老 板 ;3 .2.6 港 澳 一 切 高 消 费 个 体 ;3.2.7 一 切 企 业 、 单 位 金 领 、白 领 、 高级蓝领。3 .2.8 娱 乐 、酒 店 同 行 业 。3 .2.9 其 它 一 切 可 消 费 的 人 群 。3 .3 竞 争 能 力3.3.1 天 时 、 地 利 、 人 和 因 素3.3.1.1 天 时 : XXXX 俱 乐 部 一 旦在 X X X X 年 第 X 季 度 开 业 , 此 时 , 正 是娱乐经营的黄金时期。无论是客户消费市场、消费频率以及人力资源供给上皆是一个有利时机。而且在周边地区,具目前所了解,已开业的有东城红宝石、天富丽、银丰假日酒店和石碣的南北、尊皇,但装修不够现代娱乐元素。3 . 3 . 1 .2地 利 : 在地利问 题上,虽然 不 是 得天 独 厚 ,但其环 境幽静、交 通 便 利、 停 车 场大气, 无疑为地利条件加重砝码。3 . 3 . 1 .3 人 和 : 由 公 共 关 系 强 和 具 有丰富的娱乐职业管理者组成的精 良 高 级 管 理 层 , 完 全 有 理 由 相 信 可 以带领属下并建立成一支管理系统 科 学 、 经 营 灵 活 多 样 、 员 工 合 作 和 谐 、 士 气 高 涨 的 现 代 娱 乐 精 良 团 队。3 .3.2 硬 件 因 素 :3.3.2.1 装 修 特 色 : 以 当 今 娱 乐 的 特性,无论 在 装 修 色 彩 上或装饰布局上注重人 性 化 娱 乐 功 能,以实用性的不同风 格 欧 美 式 格 调进行精美装修,突出 以 人 娱 乐 为本的功能性 , 做 到 与 别 不 同 ,并 在 3 5 年 内 还能引领潮流。3.3.2.2 音 响 灯 光 系 统 : 突 出 舞 台 娱 乐 至 HIGH 风 格 , 以 专 业 的 国 外 品 牌 机 作 为 主 导 , 在 音 响 系 统 方面 : 如 日 本 的 B MB、YAMAHA雅玛哈)龙)国的JBL、 BOSE( 博JA M O尊 宝 ), 德 国EV等。灯光系美国GE、日本的力索等等3.3.2 .3 视 点 系 统由于卡拉OK3 .3 软 件 因 素娱 乐 的 特 性 , 此 系KTV专业的DOD视点八、系统系统要求为最先进的现场易快速操作的模块财务及切出单、报表最为科学化、最具/、管理性功台匕能。歌曲分类极明细无盗版现象各种语言的歌曲数在30000首以上。3.3.3.3.1 管 理 系 统 : 组 建 一 支 娱 乐 业 精 英 队 伍 , 建 立 一 支 精 良 团 队 。 以组织机构及经营管理特性编制最 具 科 学 化 的 XXXXCIS 导 入 手 册 、 X X X X 员 工 守 则 、 X X X X 管 理 系 统 文 件 、 X XXX 服 务 质 量 标 准 、 XX XX 岗 位 培 训 及 操 作 系 统 规 范 、 X X X X 维 修 保 养 标 准 等 一 系 列性管理文件。3.3.3.2 营 销 系 统: 组建一支当今娱 乐 营 销 精 英 ,建立 和培养一批经营战略客户营销队伍。3.3.3.3 企 业 文 化: 企业文化是企业 理 念 识 别 的 核 心内 容,同时也是企 业 的 核 心 竞 争 力,装修和经营方式别人可以模仿但企业文化却无法模仿。而企业文化的核心是打造XXXX俱乐部员工的企业价值观和经营管理作风从而树立员工的企o业 文 化 灵 魂 即 企 业 精 神4 .经 营 项 目4 .1 KTV 商 务 区 包 房4.1.1 VIP 包 房 :XX 间 , 其 中 VIP 房 X 间 、多 功 能 房 X 间 。 位 于 大 堂 右 区 域 。 XXXX 俱 乐 部 设 立 VIP 房 有 特 别 重 要 的 经 营 与 营 销 策 略 意 义 。 它 主要为尊贵的老板级和绅士以及玩HIGH 的 客 人 而 设 , 此 种 尊 贵 已 有 相 应的服务流程及配置方案。4.1.2KTV 商 务 区 包 房 : XX 间 , 位于X X 东区 。 它能适应当今甚至以后娱乐业的发展趋势和潮流。)4.1.3KT V 商务区包房:XX间位于X X 西南区,专门为本地时尚人士而设。4 .2 多 功 能 厅 : 营 业 面 积 约2 0 0 2 8 0川,附设 XX间赏艺房。为 一 切 享 受 迪 吧 文化、 酒吧文化、玩HIP HO P 文 化 而设。4.3 西 餐 厅 : 在 西南区 ,设XXX平方米 的 西 餐 厅 , 主 要 方 便客人就餐与商务洽谈等。4.4 大 堂 配 置 : 位 于 俱 乐 部 XXX 处 , 设 X 吧 供 商 务 人 士 候 客 ; 设 商 务 中 心 , 方 便 客 人 商 务 咨 询 ; 设 红 酒 坊 、 雪 茄 坊 、 洋 酒 展 示 柜 、 精 品 店 , 为客人提供精美时尚饰品。5 .CIS 策 划5.1 理 念 识 别 (M I):5.1.1 企 业 精 神 : 团 结 、 高 效 、 敬 人 、 敬 业5.1.2 企 业 作 风 :以 人 为 本 、 雷 厉 风 行5.1.3 经 营 理 念 : 以 客 为 友 、 互 惠 双赢5.1.4 人 才 概 念 : 尊 重 人 才 、 发 展 人才5.1.5 服 务 宗 旨 : 标 准 、 周 到 、 体 贴 、 一 流5.1.6 质 量 宗 旨 :高 标 准 、 零 投 诉5.1.7 团 队 意 识 :合 作 共 进 、 众 志 成城5.1.8 客 户 原 则 : 尊 重 、 开 拓 、 交 心 、 感 情5.1.9 发 展 目 标 : 娱 乐 品 牌5 .2 行 为 识 别 (BI)5.2.1 管 理 方 法 : XXX 式 管 理5 .2.2 行 为 规 范 : 知 礼 节 、 守 规 矩 、 敬 他 人 、重 品 德5.2.3 穿 着 礼 仪 : 标 准 、 规 范 、 创 新5.2.4 工 作 氛 围 : 和 谐 、 融 洽 、 进 取5.2.5 工 作 作 风 :团 结 同 事 、 表 里 如 一 、 积 极 主 动5 .2 .6 行 动 口 号 : XX 至 尊 、 舍 我 其 谁!5 .3 视 觉 识 别 (V I)5 .3 .1 企 业 名 称 : 某 XX 俱 乐 部5 .3 .2 企 业 标 志 : ( 略 )5 .3 .3 店 歌 : (略 )5 .3 .4物 具 等V I S:(略)5 .3 .5广 告 : (略 )5 .4 品牌战 略: 在一年内,建立某地 区 著名的 娱乐 品牌。因此在筹办之初即要建立自己的品牌战略个娱乐品牌的核心就是要掌握客人 的 需 求 。 而 构 建 一 个 娱 乐 品 牌 ,必 须 从 服 务 、 产 品 ( 含 出 品 及 小 姐等 ) 、 感 情 上 形 成 品 牌 的 核 心 要素,并 不断 强 化在客 人 心 目 中的定位。首 先要 让 客人了 解 XX 的 优点,其次要 让客 人 熟悉 XXXX 的 优点,所以,一个 品 牌的建 立 要 从 传播、认知、 消费 、 认同、 再 传 播 形成循环 。 品 牌 不 但 反 应 在 企 业 名 称 、 LOGO与出品上,特别是娱乐服务业还体现在心里、感情等无形上,所以X XXX必须针对目标消费群,采取功心策略,提供优质的服务、出 品 、创 意 等 , 以 满 足 客 人 感 情 的 最大需求。6 .营 销 策 略6.1 经 营 方 式 :靓 女 云 集 , 引 导 消 费 , 形 成 品 牌 。6.2 经 营 策 略 :制 造 猎 奇 , 产 生 卖 点。7 .管 理 目 标7.1 服 务 目 标 : 高 标 准 、超 一 流 。7.2 管 理 任 务 : 在 一 年 内 建 立 某 地 区 著 名 的 娱 乐 品 牌 ,并 建 立 自 己 的 娱 乐 (酒 店 )管 理 公 司 。8 .经 营 效 益8.1 组 织 效 益 : X 年 内 收 回 投 资 。8.2 员 工 效 益 :在 某 地 区 , 薪 水 及 福利待遇高于同行业。8.3 社 会 效 益 : 在 同 行 业 中 享 有 较 高的知名度。以 上 企 划 ,仅 代 表 个 人 观 点 , 不 当 之处敬请给予修正。
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