东北大学22春《管理技能开发》在线作业二及答案参考79

东北大学22春管理技能开发在线作业二及答案参考1. 采购管理组织中的各个岗位人员的选择可以采用不同的方法，对高级主管人员，一种是( )，一种是( )。采购管理组织中的各个岗位人员的选择可以采用不同的方法，对高级主管人员，一种是( )，一种是( )。参考答案任命制，公开招聘制2. 能够影响他人做你想要他做的事情的是( )。能够影响他人做你想要他做的事情的是( )。A、集权B、权力C、委托D、分权正确答案：B3. ( )问题是要求候选者在规定情境下描述自己的决定。答案可以有助于能力评估。A.封闭式B.开放式C.探讨式D.假设式E.通用式参考答案：D4. 下列哪种类型的技能是一个团队成功的关键( )。下列哪种类型的技能是一个团队成功的关键( )。A、解决问题的技能B、技术专长C、决策技能D、人际关系技能正确答案：D5. 秘书这一工作岗位以高强度的压力为特点。( )A.错误B.正确参考答案：B6. 服务型领导在肯定别人之前先听从自己。( )A.错误B.正确参考答案：A7. 根据短文，有效( )包括为适当的人提供合适的职位、同时考虑组织目标和员工的满意度。A.工作轮换B.工作设计C.工作丰富化D.扩大就业参考答案：B8. 无形要素是组织构成的物质条件。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：9. 压力和表现之间的关系反映了下列哪一项的内容( )。压力和表现之间的关系反映了下列哪一项的内容( )。A、一条水平线B、一条垂直线C、一条上下倒置的U型曲线D、一条U型曲线正确答案：C10. 根据本文，目标是一个行动的最终结果。( )A.正确B.错误参考答案：A11. 下列选项最能说明一个行动的预期结果( )。下列选项最能说明一个行动的预期结果( )。A、一个计划B、一个规则C、一个程序D、一个目标E、一个政策正确答案：A12. 领导是管理的一种职能，这种职能能够引导和团结组织中的成员( )。领导是管理的一种职能，这种职能能够引导和团结组织中的成员( )。A、正确B、错误正确答案：A13. 农村“三块地”改革指的是( )。A.农村荒地开发改革B.农村土地征收改革C.集体经营性建设用地入市改革D.宅基地制度改革参考答案：BCD14. 合作是团队规范发展阶段的主题。( )A.错误B.正确参考答案：B15. 一个( )的人是任务导向、冷漠、不容易交流感情。A.开放B.自我控制C.目标导向D.善于表达参考答案：B16. 普遍认为大多数人刚开始工作的人预期改变职业至少( )次。普遍认为大多数人刚开始工作的人预期改变职业至少( )次。A、超过八次B、五至六次C、三至四次D、七至八次E、一至两次正确答案：C17. 简述我国劳动争议调解仲裁法中规定的劳动争议的范围主要有哪些?参考答案：(一)因确认劳动关系发生的争议;(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议;(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议;(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议;(五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议;(六)法律、法规规定的其他劳动争议。18. 下列哪一项可以应用于整个组织?( )A.运营计划B.战略计划C.营销计划D.销售计划E.生产计划参考答案：B19. 当你想从别人那得到什么时，自信会给你直接和强有力的指示。( )A.正确B.错误参考答案：A20. 边际收益递减意味着( )A、消费水平越高,边际效用越高B、消费水平越高,边际效用越低C、成本越高,边际收益越小D、成本越高,边际收益越大参考答案：C21. 如果信息的接受者与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信息，错误信息就会产生。( )A.错误B.正确参考答案：B22. 包括跨专业的工作的复杂项目，能最有效地被( )管理。( )A、多重领导项目经理B、一个职能组织C、一个强矩阵式组织D、一个强劲的传统经理标准答案:C23. 推理是运用事实和数据来得出合乎逻辑或理性的观点。( )A.错误B.正确参考答案：B24. ( )证明进程，并帮助演示了各步骤之间如何相互关系。A.流程图B.甘特图C.知觉图D.决策树参考答案：A25. 实现期望行为最快的方式是通过间断性强化。( )A.正确B.错误参考答案：B26. 下列哪项不属于其中的三成代码内容属于一般的地区之一?( )A.是一个可靠的公民组织B.不要做任何可能损害组织违法或不当的事情C.做一个好顾客D.不惜一切代价实现利润最大化参考答案：D27. 根据文章内容，合作的目标是通过置他人的需求和关心高于自己来维持和谐的关系( )。根据文章内容，合作的目标是通过置他人的需求和关心高于自己来维持和谐的关系( )。A、正确B、错误正确答案：B28. 从团队成员的角度来看，思考角度的局限性以及信息的不对称性很容易导致猜疑，带来不必要的麻烦。所以，管理的透明化非常重要。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：29. 只要方法得当，内部控制就可以为企业实现控制目标提供绝对保证。( )此题为判断题(对，错)。答案：错误30. 下列哪一项表示引起一个结果的一系列行动?( )A、项目计划B、过程C、进度D、流程图标准答案:B31. 根据路径目标理论，参与领导是高度的任务导向( )。根据路径目标理论，参与领导是高度的任务导向( )。A、正确B、错误正确答案：B32. 根据力场分析，( )施加压力是为了维持过去的行为或抵制新的行为。A.驱动的力量B.抑制的力量C.重复的力量D.文化的力量参考答案：B33. 人们通过尽量回避(战争)或毁灭(可能)来应对压力源。( )A.正确B.错误参考答案：B34. 下面哪些是企业环境的特性( )A、稳定性B、不确定性C、复杂性D、简单性参考答案：ABC35. 组织的结构应当保持一定的柔性以减少组织变革所造成的冲击和震荡。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：正确36. 鸿门宴策略在商业谈判中，主要指做某件事表面是一回事，而本质却另有所图。( )此题为判断题(对，错)。参考答案:37. 股东不被视为利益相关者。( )A.正确B.错误参考答案：B38. 根据本文，目标是一个行动的最终结果。( )A.正确B.错误参考答案：A39. 组织文化特征中，被描述给雇员并被期望表现出精准和分析的方面被称之为( )。A.创新和冒险精神B.注重细节C.结果导向D.以人为本E.团队方向参考答案：B40. 试述与社会福利的其他项目相比，社区服务的特点有哪些?参考答案：与社会福利的其他项目相比，社区服务具有一下三方面的特点：1.社区服务不只是一些社会自发性和志愿性的服务活动，而是有指导、有组织、有系统的服务体系;2.社区服务不是一般地社会服务产业，它与经营性的社会服务是有区别的;3.社区服务不是仅由少数人参与的、为其他人提供服务的社会活动，它是以社区全体居民的参与为基础，以自助与互助相结合的社会公益活动。41. 如果管理者对员工保持中立态度，评价雇员的表现管理者表现出一种( )。如果管理者对员工保持中立态度，评价雇员的表现管理者表现出一种( )。A、集中趋势B、角的影响C、新近度重点D、光环效应正确答案：A42. 沃尔玛是实现竞争策略差异的成功案例( )。沃尔玛是实现竞争策略差异的成功案例( )。A、正确B、错误正确答案：B43. 企业文化在形态上表现为：( )A.一种实践B.一种观念C.一种认识D.一种群体意识参考答案：BCD44. 制定计划时要受到很多资源方面的限制，下面( )能够限制计划的制定。A.人力B.信息C.资金D.以上都对参考答案：D45. 当管理者为实现目标或对决定如何执行工作时，将权力转移给雇员，随后发生的是( )。A.协调B.代表团C.谈判D.行为修正参考答案：B46. 当一个经理代表，是他或她将无限的权力转为行动( )。当一个经理代表，是他或她将无限的权力转为行动( )。A、正确B、错误正确答案：B47. 一个组织的( )参阅可用或东西，它确实很好的内部资源。A.优势B.劣势C.机遇D.打击E.使命参考答案：A48. 制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案。( )A.错误B.正确参考答案：B49. 下列哪一项不是文中所描述的冲突分类?( )A.沟通问题B.财务问题C.结构设计D.个体差异参考答案：B50. 宏玉公司如同其它公司一样，会制订不同阶段、不同专题的计划，一般来说，计划进度的安排主要包括( )内容。A.任务进度B.人员安排C.资源计划D.以上答案都对参考答案：D51. 小孙在建行工作就要满4年了 作为建行的一名普通员工,他深刻感受到建行以改制、上市为契机所带来的一连串变化。尤其是最近,他听说公司正着手推行全员持股计划,当得知普通员工也可以购买公司股份时,小孙就开始着手准备。 一直以来,建行的薪酬改革在国有四大银行中态度都是最积极的。据了解,建行的股权激励计划共分两个部分:股票增值权计划和雇员股份政策。而建行行长郭树清公开表示,建行的股票期权激励计划将首先从高管开小孙在建行工作就要满4年了 作为建行的一名普通员工,他深刻感受到建行以改制、上市为契机所带来的一连串变化。尤其是最近,他听说公司正着手推行全员持股计划,当得知普通员工也可以购买公司股份时,小孙就开始着手准备。一直以来,建行的薪酬改革在国有四大银行中态度都是最积极的。据了解,建行的股权激励计划共分两个部分:股票增值权计划和雇员股份政策。而建行行长郭树清公开表示,建行的股票期权激励计划将首先从高管开始。其中,股票增值权计划主要是针对建行的高层管理人员,包括董事、监事、管理层以及董事会指定的其他员工。股票增值权是一种虚拟的股份激励计划,持有人将从公司获得一笔现金,金额相当于股份期权计划中执行期权获得的股份增值收益。按照建行的股票增值权计划,自批授日期起第三周年当日开始,每位享有股票增值权的人每年最多可行使25的股份增值权,并且每人还可收取与授予日建行H股收市价与行使日期前一年建行H股平均市价差额的款项。激励计划的另一部分是针对建行全体员工的 职工自愿持股计划 ,这就是小孙和他的同事们最近正在考虑的事情。为奖励员工,建行董事会及股东大会将批准一项员工持股政策,由职工自己花钱购买股份,并且这些股份可以流通。除员工持股计划之外,建行一年多来加大了有关人力资源方面的改革步伐,通过用人制度、用工制度、薪酬制度、培训体制等一系列人事与激励约束机制改革,成功实现了由人力资源管理层面向人力资本管理层面的跨越,通过提升人力资本,为建行的股份制改造打下了坚实基础。建行还积极借鉴国外先进银行经验,立足建行实际,逐步完善人力资源管理和薪酬考核体制。建行积极提倡公开选拔优秀的管理人才和业务人才,审议通过了关于通过市场化办法选聘高中级管理人员的议案。建行内部人士透露,在薪酬体系上,建行强调薪酬分配要向一线、向客户经理、向有突出贡献的经营管理人员倾斜；倡导和帮助每个员工制定职业生涯规划；将员工的利益与建行的发展结合起来；强调员工的培训工作,将培训纳入到整个人力资源管理和薪酬体系中，在需要时还组织不同层级的员工进行一段时间的脱产培训。根据以上案例，回答9195题。根据以上案例，回答9195题。91、根据双因素理论，薪酬属于双因素中的( )。A.激励因素B.保健因素C.刺激因素D.不确定92、建行积极推行薪酬改革，准备实行股权激励计划。这样做的目的在于( )。A.激励员工更好地工作B.让员工更关注公司的发展C.提高员工工作的积极性D.其他都是93、建行倡导和帮助每位员工制定职业生涯规划。关于这种做法，下面说法不正确的是( )。A.有利于员工的发展B.可以明确员工的职业目标C.会妨碍员工的正常工作D.让员工感觉受到重视94、案例中，建行将培训纳入人力资源管理和薪酬体系中，需要时还组织员工进行脱产培训。下面选项中不属于脱产培训的是( )。A.正式的委托培训B.远程学习项目C.工作观摩D.示范或演示95、除了进行培训，在职学习也是一种重要的员工个人发展方法。下面不属于在职学习的是( )。A.工作观摩B.委托培训C.岗位轮换D.同行指导参考答案：BDCCB52. 在下列描述的冲突局面中，哪种情境应使用解决冲突的妥协战略( )。在下列描述的冲突局面中，哪种情境应使用解决冲突的妥协战略( )。A、需要长期解决办法时B、权力失衡时C、当冲突存在于不同的价值体系中时D、当事人权力平等时E、复杂问题时正确答案：D53. 以下哪一项一方的行为存在时会被认为是对另一方目标、需要或者是行动的预防或干预( )。以下哪一项一方的行为存在时会被认为是对另一方目标、需要或者是行动的预防或干预( )。A、谈判B、合作C、协调D、冲突正确答案：D54. 在选择团队成员时，要考虑团队成员的能力、个性特征和技能。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错的解释：在选择团队成员时，除了考虑团队成员的能力、个性特征和技能，还要考虑成员的个人偏好。55. 关系冲突是指团队成员由于价值观、个性等的不同而导致的针对他人的情绪宣泄、对他人的否定等行为。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：56. 法律本身是道德的适当向导。( )A.错误B.正确参考答案：B57. 法律和政策，永远滞后于( )。A.社会生活B.现实社会C.实践D.事实参考答案：A58. ( )有助于通过扩展员工的工作能力和知识，来开发员工。( )有助于通过扩展员工的工作能力和知识，来开发员工。A、谈判B、行为修正C、协调D、代表团正确答案：D59. 配送合理化是指( )。A、推行一定综合程度的专业配送B、推行加工配送C、推行共同配送D、实行送取结合正确答案：ABCD60. 生产作业计划包括以下几项内容：( )。A、编制企业各个层次的作业计划B、编制生产准备计划C、计算负生产作业计划包括以下几项内容：( )。A、编制企业各个层次的作业计划B、编制生产准备计划C、计算负荷率D、进行生产任务和生产能力之间的细致平衡E、制订工作方案正确答案：ABCD